АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Дисциплина Б1.Б.16 Маркетинговые исследования и ситуационный анализ Семестр: 4,5 Количество часов: 252 Количество зачетных единиц: 7 Промежуточная аттестация: зачет, экзамен Место дисциплины в структуре ООП: Дисциплина «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ» включена в базовую часть учебного плана подготовки бакалавров по направлению 42.03.01 Реклама и связи с общественностью. Основное содержание дисциплины обеспечивает преемственность и взаимосвязь с дисциплинами: «Основы маркетинга», «Основы менеджмента», «Теория и практика массовой информации», «Основы теории коммуникации» и др. Цель и задачи освоения дисциплины: Цель изучения дисциплины «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ» – овладение современными знаниями по проблемам по организации и проведение маркетинговых исследований в производственных и торговых предприятиях. Задачи дисциплины «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ»: – научить: • методам исследования рынка товаров/услуг; • методам оценки конкурентоспособности товара; • методам изучения поведения потребителей; • методологии проведения маркетинговых исследований; • осуществлению планирования маркетинговой деятельности на предприятии; • управлению разработкой комплекса маркетинга; • методам сегментации и позиционированию рынка. Преподавание учебной дисциплины «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ» строится на сочетании лекций, практических занятий и различных форм самостоятельной работы студентов. На практических занятиях на примере решения практических задач формируются умения применять теоретический инструментарий. В процессе освоения дисциплины используются следующие образовательные технологии, способы и методы формирования компетенций: - традиционная и проблемная лекции, - практические занятия в форме деловых игр, анализа кейсов, тренингов, - написание рефератов, - творческие задания. Содержание дисциплины: Введение и первые этапы маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований. Измерения и разработка шкал. Разработка анкет и форм для записи результатов наблюдения. Формирование выборки. Сбор данных. Анализ данных. Отчет о результатах маркетингового исследования. Ситуационный, или SWOT (СВОТ)-анализ. Маркетинговые модели и методы, применяемые в ситуационном анализе. Исследование рыночной ситуации. Исследования поведения покупателей на рынках товаров и услуг. Исследование конкуренции, конкурентов, конкурентоспособности. В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен обладать следующими общекультурными (ОК) и профессиональными (ПК) компетенциями: ОК-12: владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией (знать методы сбора маркетинговой информации; уметь пользоваться орудиями маркетинговых исследований; владеть методами проведения маркетинговых исследований); ПК-4: под контролем использовать методики и техники проведения опросов общественного мнения и фокус-групп в рыночных исследованиях (знать технику проведения опросов, панельных исследований и фокусгрупп, уметь анализировать информацию, полученную в результате проведения опросов, панельных исследований и фокус-групп, делать выводы и рекомендации, владеть навыками планирования, организации и контроля процесса проведения опросов, панельных исследований и фокус-групп); ПК-11: проводить исследования в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательных способов проверки научных теории (знать методику проведения маркетинговых исследований; уметь интерпретировать полученные в процессе исследования результаты, формулировать выводы и предложения для принятия управленческих решений; владеть приемами маркетинговых исследований); ПК-15: умением использовать методику и технику проведения маркетинговых кабинетных и в некабинетных исследований рынка, организации опросов потребителей с целью выявления их лояльности к товару и фирме, с целью выявления конкурентных преимуществ и недостатков фирмы и организации (знать методы и технику проведения маркетинговых исследований; уметь разрабатывать план исследования; владеть навыками организации маркетинговых исследований); ПК-29: рыночно-исследовательская и прогнозно-аналитическая деятельность: обладает компетенциями организации и проведения маркетинговых исследований с целью составления прогноза развития рынка, его емкости и динамики спроса и предпочтений потребителей и разработки мер по повышению ее конкурентной позиции (знать методы проведения маркетинговых исследований с целью составления прогноза развития рынка; 2 уметь составлять прогноз развития рынка на основе собранной информации в ходе исследования; владеть методами прогнозирования развития рынка); ПК-30: способностью организовать и провести социологические исследования с целью составления прогноза общественного мнения и разработки мер по повышению имиджа фирмы, организации (знать методы организации социологических исследований с целью составления прогноза общественного мнения; уметь пользоваться орудиями социологических исследований; владеть методами проведения социологических исследований); ПК-31: способностью организовать и провести рыночное наблюдение, опросы, анкетирование, эксперимент с целью повышения имиджа и конкурентной позиции организации и фирмы на рынке; осуществить сбор, обработку и анализ полученных данных (знать методы организации рыночного наблюдения, опроса, анкетирования, эксперимента с целью повышения имиджа и конкурентной позиции организации и фирмы на рынке; уметь обобщить материал и представить в виде рекомендации для повышения имиджа и конкурентной позиции организации и фирмы на рынке; владеть методами сбора, обработки и анализа полученных данных); ПК-32: способностью подготовить, организовать и провести анкетирование и опросы мнения потребителей и общественного мнения; осуществить обработку и подготовку данных для анализа (знать методы организации и проведения анкетирования и опросов мнения потребителей и общественного мнения; уметь обобщить материал и представить в виде рекомендации для определения мнения потребителей и общественного мнения; владеть методами обработки и подготовки данных для анализа); ПК-33: способностью собирать и систематизировать научнопрактическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (знать методы сбора и систематизации научнопрактической информации по теме исследования в области связей с общественностью; уметь обобщить материал и представить в виде рекомендации в области связей с общественностью и рекламы; владеть методами сбора и систематизации научно-практическую информацию). Образовательные технологии: Программа данной дисциплины предусматривает использование лекционной аудитории, оснащенной мультимедийным оборудованием и компьютерных классов. Составитель: О.В. Балашова, старший преподаватель, маркетинга и рекламы 3 кафедра