Приложение к распоряжению администрации городского округа «Город Калининград» от «___» ___________2013 г. № ____ ВЕДОМСТВЕННАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА «Повышение качества предоставления муниципальных услуг и эффективности исполнения муниципальных функций» Раздел I. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ Наименование субъекта бюджетного планирования Наименование программы Должностное лицо, утвердившее программу (дата утверждения) или наименование и номер соответствующего нормативного акта Цели и задачи администрация городского округа «Город Калининград» (аппарат управления) «Повышение качества предоставления муниципальных услуг и эффективности исполнения муниципальных функций» Управляющий делами администрации Цели: - повышение качества предоставления муниципальных услуг и эффективности исполнения муниципальных функций; - обеспечение открытости и доступности информации о деятельности администрации городского округа «Город Калининград» (далее - Администрация). Задачи: - организация предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна» на основе многофункционального центра; - модернизация информационных систем структурных подразделений администрации городского округа «Город Калининград» и сопряжение их с региональной системой межведомственного электронного взаимодействия; - осуществление перехода на предоставление первоочередных муниципальных услуг в электронном виде; - обеспечение прав и свобод человека и гражданина на защиту персональных данных при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций Администрацией; - модернизация официального сайта Администрации; - развитие инфраструктуры доступа граждан к информации о деятельности Администрации. 2 Целевые показатели Характеристика программных мероприятий Доля граждан, имеющих доступ к получению муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления муниципальных услуг. Удовлетворённость уровнем комфортности помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга. Удовлетворённость уровнем комфортности мест ожидания приёма. Удовлетворённость порядком информирования о предоставлении муниципальной услуги. Удовлетворённость режимом работы сектора приёма граждан. Среднее время ожидания в заявителя в очереди при обращении граждан за получением муниципальной услуги. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг. Доля граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме. Доля муниципальных услуг, предоставленных с нарушением нормативных сроков. Среднее время на подготовку заявки для исполнения одной муниципальной функции. Среднее количество обращений заявителя в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги. Среднее число обращений представителя бизнеса в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности. Отсутствие фактов обращений граждан о несанкционированном разглашении или обработке их персональных данных при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций. Удовлетворённость граждан полнотой и качеством информирования о деятельности Администрации. Удовлетворённость порядком информирования о деятельности Администрации через официальный сайт Администрации. Доля административных зданий, в которых осуществляется предоставление муниципальных услуг, оснащённых информационными киосками (терминалами). Создание инфраструктуры предоставления муниципальных услуг на базе многофункционального центра. Разработка программных сервисов для интеграции информационных систем структурных подразделений Администрации в региональную систему межведомственного электронного взаимодействия. Перевод 10 первоочередных муниципальных услуг в электронный вид. Создание новых функциональных возможностей внутреннего портала для повышения эффективности исполнения муниципальных функций. Выполнение мероприятий по защите персональных данных граждан при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций. Модернизация официального сайта Администрации. Установка информационных киосков (терминалов) с информацией о деятельности Администрации в административных зданиях. 3 Сроки реализации Объёмы и источники финансирования Ожидаемые конечные результаты реализации программы и показатели социальноэкономической эффективности 2013-2015 годы 23620,04 тыс. рублей за счёт средств местного бюджета, в том числе: в 2013 году – 20587,18 тыс. рублей; в 2014 году – 1622,71 тыс. рублей; в 2015 году – 1410,15 тыс. рублей Доля граждан, имеющих доступ к получению муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления муниципальных услуг 50,7%. Обеспечение средних оценок удовлетворённости граждан не ниже 4,9 (по пятибалльной шкале): - для уровня комфортности помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга; - для уровня комфортности мест ожидания приёма граждан; - по порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги; - режимом работы сектора приёма граждан. Среднее время ожидания в заявителя в очереди при обращении граждан за получением муниципальной услуги 10 минут. Доля муниципальных услуг, предоставленных с нарушением нормативных сроков не более 0,9%. Среднее время на подготовку заявки для исполнения одной муниципальной функции 5 минут. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг 76,0%. Доля граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме 48,6%. Среднее количество обращений заявителя в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги 1,5 раза. Среднее число обращений представителя бизнеса в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности 2,0 раза. Отсутствие фактов обращений граждан о несанкционированном разглашении или обработке их персональных данных при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций. Отсутствие предписаний органа, уполномоченного по защите прав субъекта персональных данных. Удовлетворённость граждан полнотой и качеством информирования о деятельности Администрации не ниже 4,9 (по пятибалльной шкале). Удовлетворённость порядком информирования о деятельности Администрации через официальный сайт Администрации не ниже 4,9 (по пятибалльной шкале). Доля административных зданий, в которых осуществляется предоставление муниципальных услуг, оснащённых информационными киосками (терминалами) – 100%. 4 Раздел II. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОБЛЕМЫ Важным интегральным показателем оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления, утверждённым Указом Президента Российской Федерации от 28.04.2008 № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов», является удовлетворённость населения деятельностью органа местного самоуправления, в том числе его информационной открытостью. Данный показатель свидетельствует о толерантности граждан по отношению к органу местного самоуправления и признании результатов его работы. Значение показателя обеспечивается выполнением комплекса мероприятий, в том числе: устранением избыточного регулирования и вмешательства в деятельность субъектов предпринимательства, противодействием коррупции, исключением дублирования функций и полномочий, реализацией мер контроля, повышением качества и доступности муниципальных услуг, повышением эффективности исполнения муниципальных функций, обеспечением открытости и доступности информации о деятельности Администрации. Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» определены основные направления и достигаемые показатели совершенствования системы государственного управления: а) уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов; б) доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году - не менее 90 процентов; в) доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов; г) снижение среднего числа обращений представителей бизнессообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, к 2014 году - до 2 раз; д) сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг к 2014 году - до 15 минут. В настоящее время Администрацией исполняется 265 муниципальных функций, анализ которых свидетельствует о том, что 12 из них являются коррупционно опасными. 354 муниципальные должности Администрации входят в перечень должностей муниципальной службы, замещение которых 5 связано с коррупционными рисками. Для эффективного исполнения муниципальных функций целесообразно разработать стандарт рабочего места для различных категорий должностных лиц Администрации, а также продолжить развитие электронных сервисов на внутреннем портале Администрации portal.klgd.ru с целью внедрения единых подходов и сокращения времени на выполнение типовых процедур и действий в интересах повседневной деятельности Администрации: - обеспечить сопряжение внутреннего портала с системой электронного документооборота «Дело»; - организовать с помощью внутреннего портала электронные обучающие курсы для муниципальных служащих; - создать новые электронные сервисы по организации проведения открытых заседаний коллегиальных органов Администрации и другим востребованным муниципальным функциям. Сдерживающим фактором для эффективного исполнения муниципальных функций являлось отсутствие единого координационного органа по вопросам закупки средств вычислительной техники и программного обеспечения, а также отсутствие единых требований к средствам разработки информационных систем. В результате этого в Администрации и подведомственных организациях эксплуатируются дублирующие друг друга информационные системы, которые обладают сходными функциональными возможностями, но построены на разных программных платформах, имеют различную архитектуру, систему управления базами данных и программные интерфейсы (в области документооборота: система электронного документооборота «Дело» и система контроля исполнения документов КИД; в области картографии: геоинформационная система UrbaniCS и City Scоpe, в бухгалтерском деле: 1С, КАМИН, «Парус», «БЭСТ», а также в других областях и сферах деятельности). Отсутствие унифицированных технических средств и программного обеспечения затрудняет масштабирование информационных систем в структурных подразделениях Администрации и подведомственных организациях, приводит к неэффективным расходам на техническое обслуживание и защиту информации, затрудняет межведомственное электронное взаимодействие. В настоящее время во все положения структурных подразделений Администрации включены требования о подготовке предложений по совершенствованию, модернизации и внедрению информационных систем, по модернизации официального сайта Администрации, а также по оптимизации предоставления муниципальных услуг и исполнению функций. В Администрации создан единый орган информатизации – отдел организации предоставления муниципальных услуг и информатизации, к полномочиям которого относится согласование договоров, технических заданий на разработку, модернизацию и внедрение в администрации информационных систем и сервисов. В дальнейшем планируется перейти к проведению единых закупок 6 технических и программных средств в интересах всех структурных подразделений Администрации, на заявочную систему установки средств вычислительной техники и программного обеспечения, а также к проведению единой политики стандартизации оборудования и программного обеспечения в структурных подразделениях Администрации и подведомственных организациях. Администрацией предоставляется 107 муниципальных услуг, в том числе: - в социальной сфере – 33; - в сфере городского хозяйства – 9; - в сфере архитектуры и строительства – 17; - в сфере экономики – 6; - в сфере муниципального имущества и земельных отношений – 39; - аппаратом управления – 3. Во исполнение распоряжения Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» Администрации всего необходимо перевести в электронный вид 23 муниципальные услуги. В настоящее время в электронном виде предоставляются 9 муниципальных услуг, из них первоочередных – 8 (6 услуг социальной сферы, 1 услуга в сфере муниципального имущества и земельных отношений, 1 услуга в сфере городского хозяйства). Качество предоставления муниципальных услуг требует существенного улучшения: - только по 19 муниципальным услугам организован мониторинг хода их предоставления через официальный сайт Администрации в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»); - сохраняются случаи нарушения сроков предоставления услуг, так в 2012 году из 10142 обращений за предоставлением муниципальных услуг, зарегистрированных в системе электронного документооборота, с нарушением сроков было предоставлено 940 (9,3%); - для получения муниципальных услуг заявители вынуждены по нескольку раз обращаться в Администрацию: так например, в сфере предпринимательской деятельности для получения одной услуги заявитель вынужден в среднем обращаться 4 раза; - отсутствие электронных способов предоставления и рассылки документов (счетов) приводит к вынужденным обращениям граждан непосредственно в Администрацию: так например, за получением бланка квитанции на оплату земельного налога ежегодно в Администрацию обращается около 10 тысяч физических и юридических лиц; - отсутствие сопряжения ведомственных информационных систем вынуждает граждан обращаться по одному вопросу в несколько территориально разнесённых структурных подразделений Администрации и 7 существенно затрудняет предоставление комплексных и смежных муниципальных услуг; - необходимость личного взаимодействия получателей услуг с муниципальными служащими, ответственными за их предоставление, приводит к возникновению рынка посреднических услуг; - организация документооборота, ориентированная в большей степени на бумажное делопроизводство и отсутствие межведомственного электронного взаимодействия, увеличивают сроки и текущие расходы на предоставление муниципальных услуг и исполнение муниципальных функций, хотя существующая система электронного документооборота предусматривает механизмы рассмотрения и согласования распорядительных документов с использованием электронной цифровой подписи. Эффективным способом повышения качества предоставления муниципальных услуг является переход к реализации принципа «одного окна» - организации работы через многофункциональный центр обслуживания граждан и юридических лиц (далее - МФЦ), а также стимулирование граждан к информационному взаимодействию в электронном виде. Данный принцип организации работ ведет к упрощению процедур получения гражданами услуг, сокращению сроков их предоставления, созданию нового улучшенного стандарта комфортности получения услуг гражданами и юридическими лицами, противодействию коррупции, ликвидации рынка посреднических услуг, повышению удовлетворенности получателей услуг качеством их предоставления и информированности о порядке, способах и условиях получения услуг. Правила организации деятельности многофункциональных центров утверждены постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг». Структурными подразделениями Администрации эксплуатируется 28 информационных систем и ресурсов, в том числе: - в социальной сфере – 3; - в сфере городского хозяйства – 2; - в сфере архитектуры и строительства – 2; - в сфере экономики – 9; - в сфере муниципального имущества и земельных отношений – 2; - общие информационные системы и ресурсы - 10. Отсутствие информационного сопряжения между информационными системами структурных подразделений Администрации приводит к дублированию информации и персональных данных граждан, требует избыточности технических средств для их хранения, резервирования и защиты, приводит к необходимости ручной сверки и верификации данных. Проблемы с получением доступа к информационным ресурсам территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, Правительства Калининградской области являются причинами увеличения сроков, а в отдельных случаях - нарушения сроков предоставления 8 (исполнения) муниципальных услуг (функций), что в конечном итоге приводит к росту неудовлетворённости граждан качеством работы Администрации. Повышение качества предоставления муниципальных услуг и эффективности исполнения муниципальных функций требует: - организации эффективного межведомственного информационного взаимодействия структурных подразделений Администрации между собой, а также с федеральными и региональными органами исполнительной власти; - перевода услуг в электронный вид; - размещения муниципальных услуг Администрации в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГМУ). Технологической основой для организации информационного взаимодействия является: - на федеральном уровне – система межведомственного электронного взаимодействия, создаваемая в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 № 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия»; - на уровне субъекта Российской Федерации - региональная система межведомственного электронного взаимодействия (далее - РСМЭВ), создаваемая в соответствии с постановлением Правительства Калининградской области от 29.12.2011 № 1017 «Об организации межведомственного информационного взаимодействия в Калининградской области». РСМЭВ позволяет обеспечить: - исполнение государственных и муниципальных функций в электронной форме; - предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием универсальной электронной карты и ЕПГМУ; - межведомственное электронное взаимодействие при предоставлении государственных и муниципальных услуг и исполнении государственных и муниципальных функций. Для организации взаимодействия информационных систем структурных подразделений Администрации с РСМЭВ в соответствии с «Методическими рекомендациями по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии», одобренными подкомиссией по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по внедрению информационных технологий в деятельность государственных органов и органов местного самоуправления, необходимо разработать специальное программное обеспечение (web-сервисы), а также внедрить электронную цифровую подпись. Это обеспечит создание единой технологической платформы для поточного перевода муниципальных услуг и функций в электронный вид. 9 Всего в рамках ведомственной целевой Программы с использованием РСМЭВ планируется организовать взаимодействие с 7 информационными системами Правительства Калининградской области и федеральных органов исполнительной власти (Службы государственной охраны объектов культурного наследия Калининградской области, Управления федеральной налоговой службы по Калининградской области, Управления федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Калининградской области, Отделения пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области, Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининградской области, Управления Федерального казначейства по Калининградской области, Федеральной службы по аккредитации), а также обеспечить доступ Правительству Калининградской области и федеральным органам исполнительной власти к 4 информационным системам, эксплуатируемым в Администрации (Единому социальному регистру населения, SAUMI, геоинформационной системе UrbaniCS, Подсистеме городской эстетики в части управления наружной рекламой). Перевод услуг в электронный вид включает: разработку программной оболочки для каждой из муниципальных услуг и сопряжение её с системой электронного документооборота, разработку интерфейсов для работы с ведомственными базами данных, разработку форм отчётных документов и статистической отчётности, а также механизмов контроля сроков за выполнением отдельных административных процедур и действий. При предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций важной задачей является защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Для решения этой задачи требуется выполнить комплекс организационных мероприятий, а также мер технической и физической защиты персональных данных граждан в информационных системах персональных данных Администрации, а также в ходе межведомственного электронного взаимодействия. В соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» Администрацией поддерживается в актуальном состоянии официальный сайт в сети «Интернет» с доменным именем klgd.ru, на котором размещается необходимая информация о деятельности Администрации. Для удобства граждан на официальном сайте разработаны электронные сервисы, направленные на обеспечение обратной связи и повышение качества информационного взаимодействия: - граждане могут контролировать через официальный сайт ход исполнения запросов по ряду услуг; - предоставляется возможность подписки на новости и сообщения о проведении аукционов и торгов; 10 - с помощью калькулятора в режиме реального времени можно произвести расчеты возможности получения льготы при оплате аренды муниципального жилья; - для граждан с ограниченными возможностями здоровья, а также для граждан, испытывающих трудности с освоением информационных технологий, предусмотрен справочный киоск с упрощённой системой поиска информации. Вместе с тем официальный сайт не в полном объёме отвечает современным требованиям, необходимо продолжить развитие и информационное наполнение официального сайта в следующих направлениях: - разработка и совершенствование электронных сервисов для организации интерактивного взаимодействия с гражданами в ходе предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций; - доработка функциональных возможностей официального сайта под мобильные устройства; - организация оперативного информирования граждан о деятельности Администрации через социальные сети; - сопряжение сайта с геоинформационными системами; - совершенствование дизайна и системы поиска информации. В ходе реализации ведомственной целевой Программы на официальном сайте Администрации планируется реализовать следующие сервисы для интерактивного взаимодействия с гражданами: - организовать получение бланка квитанции на оплату земельного налога через сеть «Интернет» и по электронной почте; - организовать прямую трансляцию информации по загруженности МФЦ с использованием видеокамер, размещённых в секторе ожидания граждан и электронной системы управления очередью; - организовать обратную связь для получения оперативной информации от граждан по актуальным вопросам жизнедеятельности города (о местах производства несанкционированных раскопок, открытых люках, о ямах на дорогах, о производстве некачественного ремонта дорожного покрытия, о наличии мусора на контейнерных площадках, о загрязнении придомовых территорий); - организовать информирование граждан с привязкой информации к электронной карте города (о выданных (аннулированных) разрешениях на установку рекламных конструкций, о выданных порубочных билетах, о планах по ремонту жилых домов и территорий многоквартирных домов, об аварийном жилом фонде), о строительстве и капитальном ремонте дорог. Эффективное решение указанных проблем возможно путем применения программно-целевого метода планирования. Использование программно-целевого метода позволит: - повысить качество предоставления муниципальных услуг и эффективность исполнения муниципальных функций; 11 - осуществлять единую политику в области развития и внедрения информационных технологий; - обеспечить эффективное и целевое расходование бюджетных средств; - осуществить переход на межведомственное электронное взаимодействие. Реализация Программы обеспечит решение вышеуказанных проблем и станет естественным продолжением комплекса организационных, кадровых, технических мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворённости населения деятельностью Администрации. Раздел III. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ Целями Программы являются: 1) повышение качества предоставления муниципальных услуг и эффективности исполнения муниципальных функций; 2) обеспечение открытости и доступности информации о деятельности Администрации. По первой цели задачами Программы являются: 1) организация предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе МФЦ; 2) модернизация информационных систем структурных подразделений Администрации и сопряжение их с региональной системой межведомственного электронного взаимодействия; 3) осуществление перехода на предоставление первоочередных муниципальных услуг в электронном виде; 4) обеспечение прав и свобод человека и гражданина на защиту персональных данных при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций Администрацией. По второй цели задачами Программы являются: 1) модернизация официального сайта Администрации; 2) развитие инфраструктуры доступа граждан к информации о деятельности Администрации. 12 Раздел IV. СИСТЕМА МЕРОПРИЯТИЙ ПРОГРАММЫ № п/п 1 1 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1 Наименование задачи, показателя, Наименование Ед. Базовое 2013 г. 2014 г. мероприятия показателя мероприятия измерения значение 2 3 4 5 6 7 Задача 1. Организация предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе МФЦ Показатель 1.1 Доля граждан, имеющих доступ к получению % 0 50,7 муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления муниципальных услуг Показатель 1.2 Удовлетворённость уровнем комфортности Средняя Не 4,9 помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга оценка оцениваудовлетволось 1 рённости Проектирование и монтаж Количество точек Шт. структурированной кабельной сети подключения: МФЦ - локальной 0 81 вычислительной сети - сети телефонной связи 0 60 - сети видеонаблюдения 0 15 - сети WiFi 0 3 - телевидения 0 1 - системы контроля 0 8 управлением доступа Проектирование и создание Количество: Шт. серверной с системой - шкафов 0 1 гарантированного электропитания и телекоммуникационных кондиционирования - маршрутизаторов 0 3 - серверов системы 0 1 контроля управления доступом - серверов терминальных 0 1 - Рассчитывается в соответствии с постановлением администрации городского округа «Город Калининград» от 31.10.2011 № 1809 2015 г. 8 Целевое значение 9 - 50,7 - 4,9 - 81 - 60 15 3 1 8 - 1 - 3 1 - 1 13 1 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 2 Проектирование и монтаж системы охранной сигнализации Проектирование и монтаж пожарной сигнализации с подключением к существующей системе в здании Администрации Оборудование детской комнаты Оборудование места пеленания ребёнка Оборудование бюро пропусков 3 сессий - серверов видеонаблюдения - серверов голосовых приложений; - серверов приложений (услуг) - кондиционеров Количество систем 5 6 7 8 9 0 1 - - 1 0 1 - - 1 0 1 - - 1 Шт. 0 0 1 1 - - 1 1 Количество систем Шт. 0 1 - - 1 Количество: - детских столов - детских стульев - телевизоров - комплектов игрушек - ковров Количество мест Шт. 0 0 0 0 0 0 1 4 1 4 1 1 - - 1 4 1 4 1 1 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 - - 1 1 1 1 1 0 7 - - 7 0 8 - - 8 Количество: - рабочих мест - столов - тумба - кресло - стойка Проектирование и монтаж системы Количество: видеонаблюдения с подключением к - камер видеонаблюдения локальной вычислительной сети внутренних Администрации - камер видеонаблюдения уличных 4 Шт. Шт. Шт. 14 1 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 2 3 - видеорегистратор на 16 видеокамер с системой архивации событий Показатель 1.3 Удовлетворённость уровнем комфортности мест ожидания приёма Оборудование сектора ожидания граждан Количество посадочных мест Количество мест для оформления документов Количество: - таксофонов - телефонов внутренней связи Количество: - центров Установка общедоступных таксофонов телефонной сети общего пользования и телефонов внутренней связи Установка центра ксерокопирования, факсимильной связи, электронной почты, распечатывания документов на платной основе Показатель 1.4 Удовлетворённость порядком информирования о предоставлении муниципальной услуги Оборудование сектора информирования граждан Установка стендов для информирования граждан Оборудование мест выдачи бланков для получения муниципальных услуг Количество: - рабочих мест - столов (на 2 человека) - тумба - кресло - стойка Количество стендов Количество мест 4 5 0 6 1 7 - 8 - 9 1 Средняя оценка удовлетворённости Шт. Не оценивалось 4,9 - - 4,9 0 130 - - 130 Шт. 0 20 - - 20 0 0 1 1 - - 1 1 0 1 - - 1 Не оценивалось 4,9 - - 4,9 Шт. 0 0 0 0 0 0 2 1 2 2 2 3 - - 2 1 2 2 2 3 Шт. 0 6 - - 6 Шт. Шт. Средняя оценка удовлетворённости Шт. 15 1 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.5 1.5.1 1.5.2 2 2 и столов (стоек) для заполнения документов Установка точек WiFi для доступа к официальному сайту и ЕПГМУ 3 Количество точек доступа Количество одновременных подключений на скорости не менее 1 Мбит/сек Количество информационных терминалов Установка информационного терминала с выходом в информационнотелекоммуникационную сеть «Интернет» (на ЕПГМУ) Установка информационного табло Количество табло для оперативного информирования граждан Показатель 1.5 Удовлетворённость режимом работы сектора приёма граждан Оборудование мест приёма-выдачи документов офисной мебелью, средствами внутренней связи Создание автоматизированных рабочих мест сотрудников МФЦ Количество: - столов - стульев - перегородок - окон приёма-выдачи документов - телефонных аппаратов Количество: - рабочих мест; - многофункциональных Учитывается информационный киоск, установленный в здании по адресу: пл. Победы, 1 4 5 6 7 8 9 Шт. 0 3 - - 3 0 10 - - 10 Шт. 12 2 - - 3 Шт. 0 2 - - 2 4,9 - 4,9 47 141 47 47 Средняя оценка удовлетворённости Шт. Не Не оценива- оценивалось лось 0 0 0 0 47 141 47 47 - - 0 44 - - 0 0 44 22 - - Шт. 44 22 16 1 1.5.3 1.5.4 1.5.5 1.5.6 1.5.7 2 Оборудование рабочих мест центра телефонного обслуживания для информирования граждан предварительной записи и консультирования по телефону Оборудование кабинета директора МФЦ Оборудование кабинета бухгалтерии Оборудование помещения технического персонала Оборудование служебного помещения 3 устройств Количество: - рабочих мест сотрудников - многоканальных цифровых телефонов с CRM системой и системой записи переговоров Количество - рабочих мест - принтер - столов - стульев - шкафов Количество: - рабочих мест - принтеров - столов - стульев - шкафов - сейфов Количество: - рабочих мест - столов - стульев - шкафов (стеллажей) Количество - столов - стульев - шкафов - шкаф для одежды металлический 4 5 6 7 8 9 0 2 - - 2 0 2 - - 2 0 0 0 0 0 1 1 2 5 2 - - 1 1 2 5 2 0 0 0 1 1 1 1 2 3 1 1 - - 1 1 2 3 1 1 0 0 0 0 1 1 2 1 - - 1 1 2 1 0 0 0 0 2 6 1 30 - - 2 6 1 30 Шт. Шт. Шт. Шт. Шт. 17 1 1.5.8 1.5.9 2 Оборудование мест обмена документами между МФЦ и структурными подразделениями Администрации Установка электромеханических калиток 1.5.10 Установка системы контроля управления доступом в здание Администрации 1.6 1.6.1 1.6.2 3 Количество мест обмена 4 Шт. 5 0 6 12 7 - 8 - 9 12 Количество Шт. 0 4 - - 4 0 0 - 2 1 - 2 1 0 0 0 - 2000 1 1 - 2000 1 1 15 15 - - 15 0 0 2 2 - - 2 2 0 0 42 3 - - 42 3 0 0 42 44 - - 42 44 Количество: - роторных турникетов - принтеров печати на магнитные карты - магнитных карт - ламинатор - лицензий программного обеспечения системы Показатель 1.6 Среднее время ожидания в заявителя в очереди при обращении граждан за получением муниципальной услуги Создание электронной системы Количество: управления очередью - информационных табло - терминалов для печати талонов и модулем проведения опроса о качестве обслуживания - кнопок вызова - каналов голосового информирования граждан - экранов «одного окна» Подключение автоматизированных Количество рабочих мест сотрудников МФЦ, к подключаемых терминалам и информационным автоматизированных табло электронной системы рабочих мест управления очередью Шт. мин. Шт. Шт. 18 1 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.2 2.2.1 2 3 4 5 6 7 8 9 Задача 2. Модернизация информационных систем структурных подразделений Администрации и сопряжение их с региональной системой межведомственного электронного взаимодействия Показатель 2.1 Доля муниципальных услуг, предоставленных с % 9,3 3,1 1,6 0,9 0,9 нарушением нормативных сроков Создание web-сервисов Количество Ед. 0 9 9 взаимодействия информационных разработанных сервисов систем структурных подразделений Количество Ед. 0 7 7 Администрации с РСМЭВ для взаимодействующих получения информации из информационных систем федеральных и региональных информационных систем Создание web-сервисов Количество Ед. 0 4 4 взаимодействия с РСМЭВ для разработанных сервисов доступа федеральных и Количество Ед. 0 3 3 региональных органов власти к взаимодействующих информационным системам информационных систем структурных подразделений Администрации Внедрение электронной цифровой Количество Шт. 1 1 1 1 1 подписи органа власти (ЭЦП ОВ) для действующих взаимодействия с РСМЭВ сертификатов ключей подписи органа власти для взаимодействия с РСМЭВ Внедрение электронной цифровой Количество Шт. 0 12 12 12 12 подписи должностных лиц (ЭЦП ДЛ) действующих для получения информации из сертификатов ключей федеральных и региональных подписи должностных информационных систем через лиц для взаимодействия с РСМЭВ РСМЭВ Показатель 2.2 Среднее время на подготовку заявки для Мин. 10 5 5 5 5 исполнения одной муниципальной функции Совершенствование функциональных Количество Шт. 10 1 1 1 13 19 1 3 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 2 3 4 5 6 7 возможностей внутреннего портала программных сервисов, Администрации для эффективного обеспечивающих исполнения муниципальных исполнение функций: муниципальных функций - сопряжение с системой Администрации, электронного документооборота реализованных через - создание электронных обучающих внутренний портал курсов для проведения тестирования муниципальных служащих на классный чин - создание электронного сервиса для проведения открытых заседаний коллегиальных органов Администрации Задача 3. Осуществление перехода на предоставление первоочередных муниципальных услуг в электронном виде Показатель 3.1 Уровень удовлетворенности граждан качеством % Не 54,0 68,0 предоставления муниципальных услуг оценивалось Показатель 3.2 Доля граждан, использующих механизм % Не 15,2 26,0 получения муниципальных услуг в электронной форме оценивалось Перевод муниципальной услуги Доля граждан, % 0 50 60 «Представление информации об использующих механизм образовательных программах и получения учебных планах, рабочих программах муниципальных услуг в учебных курсов, предметов, электронной форме дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» в электронный вид Перевод муниципальной услуги Доля граждан, % 0 10 20 «Представление информации об использующих механизм очерёдности предоставления жилых получения помещений на условиях социального муниципальных услуг в 8 9 76,0 76,0 38,1 48,6 80 80 20 20 20 1 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.2.7 2 найма» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Приём заявлений документов, а также постановка граждан на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Приём заявлений и предоставление документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Принятие документов, а также предоставление решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства, а также на ввод в эксплуатацию» в электронный вид 3 электронной форме Доля граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме Доля граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме 4 5 6 7 8 9 % 0 10 10 10 10 % 0 10 10 10 10 Доля граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме % 0 10 20 20 20 Доля граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме % 0 50 60 80 80 Доля граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме % 0 10 10 10 10 21 1 3.2.8 2 3 Перевод муниципальной услуги Доля граждан, «Выдача разрешений на установку использующих механизм рекламных конструкций на получения соответствующей территории, муниципальных услуг в аннулирование таких разрешений, электронной форме предоставление предписаний о демонтаже самовольно установленных вновь рекламных конструкций» в электронный вид 3.2.9 Перевод муниципальной услуги Доля граждан, «Предоставление информации о использующих механизм текущей успеваемости учащегося, получения ведение электронного дневника и муниципальных услуг в электронного журнала успеваемости» электронной форме в электронный вид 3.2.10 Перевод муниципальной услуги Доля граждан, «Выдача разрешений на использующих механизм предоставление земельных участков получения для индивидуального жилищного муниципальных услуг в строительства» в электронный вид электронной форме 3.3 Показатель 3.3 Среднее количество обращений заявителя в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги 3.4 Показатель 3.4 Среднее число обращений представителя бизнеса в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности 3.4.1 Размещение первоочередных Доля первоочередных муниципальных услуг в электронном муниципальных услуг, виде на ЕПГМУ предоставляемых через ЕПГМУ 3.4.2 Проведение мониторинга качества Доля муниципальных предоставления муниципальных услуг, по которым 4 % 5 0 6 10 7 10 8 20 9 20 % 0 50 60 80 80 % 0 10 10 20 20 Раз 2,0 2,0 1,8 1,5 1,5 Раз 4,0 4,0 2,9 2,0 2,0 % 22,7 59,1 59,1 59,1 59,1 % 3,8 19,8 50,0 81,1 81,1 22 1 4 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 2 3 4 5 6 7 8 9 услуг3 проведен мониторинг Задача 4. Обеспечение прав и свобод человека и гражданина на защиту персональных данных при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций Администрацией Показатель 4.1 Отсутствие фактов обращений граждан о Количество 0 0 0 0 0 несанкционированном разглашении или обработке их раз персональных данных при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций Отсутствие предписаний органа, уполномоченного по защите Шт. 0 0 0 0 0 прав субъекта персональных данных Выполнение комплекса технических Количество: Шт. мероприятий по созданию системы - средств защиты 0 3 9 12 защиты информации в сегменте информации от межведомственного электронного несанкционированного взаимодействия: доступа Secret Net - установка сертифицированных - средств защиты от 0 1 1 средств защиты информации от несанкционированного несанкционированного доступа; доступа «Соболь» - межсетевое экранирование; - VipNet-координаторов 0 1 1 - организация крипто защищённых - VipNet-клиентов 6 3 9 18 каналов передачи данных; - межсетевых экранов 0 1 2 3 - настройка средств управления доступом; - настройка средств регистрации и учёта; - настройка средств обеспечения целостности программных средств Выполнение комплекса мероприятий Количество: Шт. по физической защите объектов - электромеханических 0 6 6 обработки персональных данных: замков - тонировка окон - тонированных окон 0 12 12 Мониторинг осуществляется в соответствии с постановлением администрации городского округа «Город Калининград» от 31.10.2011 № 1803 «Об утверждении Порядка проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг на территории городского округа «Город Калининград» 3 23 1 5 5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 2 3 - установка электромеханических замков на двери Задача 5. Модернизация официального сайта Администрации Показатель 5.1 Удовлетворённость порядком информирования о деятельности Администрации через официальный сайт Администрации Интеграция официального сайта с системой электронного документооборота Количество муниципальных услуг, информация о ходе предоставления которых, размещается на официальном сайте Разработка электронных сервисов для Количество электронных организации интерактивного сервисов взаимодействия с гражданами по предоставлению муниципальных услуг и исполнению муниципальных функций. Разработка и внедрение нового Среднее количество дизайна и функционала пользователей официального сайта Администрации официального сайта в сутки Сопряжение официального сайта с Количество геоинформационными системами общедоступных тематических слоёв дежурного плана города Калининграда, размещенных на официальном сайте Разработка модуля синхронизации Доля пользователей, официального сайта Администрации использующих и информационного киоска информационный киоск 4 5 6 7 8 9 Средняя оценка удовлетворённости Шт. Не оценивалось 4,5 4.7 4,9 4,9 19 49 79 107 107 Шт. 0 - 1 3 4 Чел. 6150 - 8000 - 8000 Шт. 5 13 - - 13 % 0,15 1,7 - - 1,7 24 1 2 3 4 5 6 (терминал) для доступа на официальный сайт Задача 6. Развитие инфраструктуры доступа граждан к информации о деятельности Администрации Показатель 6.1 Доля административных зданий, в которых % 22,2 100 осуществляется предоставление муниципальных услуг, оснащённых информационными киосками (терминалами) Установка информационных киосков Количество Шт. 24 9 (терминалов) в зданиях структурных установленных подразделений Администрации для информационных информирования граждан о киосков деятельности Администрации, в том числе: - ул. Павлика Морозова,8 - ул. Октябрьская, 79 - ул. Офицерская, 31-33 - пр. Победы, 42 - пр. Мира, 98 - ул. Фрунзе,71 - ул. Карла Маркса, 43 7 8 9 - - 100 - - 9 (терминала) 6 6.1 6.1.1 4 Учитываются информационные киоски установленные в зданиях по адресу: ул. Чайковского, 50-52, и пл.Победы, 1 25 Раздел V. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПРОГРАММЫ № п/п Наименование мероприятия 1 2 Общий объём потребности в финансовых ресурсах на выполнение мероприятий программы 1.2.1 1.2.2 1.2.3 5 Проектирование и монтаж структурированной кабельной сети МФЦ Проектирование и создание серверной с системой гарантированного электропитания и кондиционирования Проектирование и монтаж системы охранной сигнализации Источник финансирования5 3 Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Финансовые затраты, тыс. руб. 2013 г. 2014 г. 2015 г. всего 4 20587,18 5 1622,71 6 7 1410,15 23620,04 20587,18 1622,71 1410,15 23620,04 820,26 820,26 1906,00 1906,00 316,84 316,84 ФБ – безвозмездные поступления из федерального бюджета; РБ – безвозмездные поступления из регионального бюджета (кроме дотаций); МБ – налоговые и неналоговые доходы местного бюджета и дотации из регионального бюджета; ПБП – безналоговые поступления от негосударственных организаций Исполнитель мероприятия 8 820,26 МКУ «Центр информационнокоммуникационных 820,26 технологий (далее – МКУ «ЦИКТ») / исполнитель определяется по результатам конкурсных процедур 1906,00 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель определяется по результатам конкурсных процедур 1906,00 316,84 МБУ «Служба административнотехнического обеспечения 316,84 (далее – МБУ «САТО») / исполнитель определяется по результатам конкурсных процедур 26 1 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 1.3.1 2 Проектирование и монтаж системы пожарной сигнализации с подключением к существующей системе в здании Администрации Оборудование детской комнаты Оборудование места пеленания ребёнка Оборудование бюро пропусков Проектирование и монтаж системы видеонаблюдения с подключением к локальной вычислительной сети Администрации Оборудование сектора ожидания граждан 3 Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП 4 605,21 605,21 45,00 45,00 5,00 5,00 98,23 98,23 5 6 7 8 605,21 МБУ «САТО» / исполнитель определяется по результатам конкурсных процедур 605,21 45,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 45,00 по результатам конкурсных процедур 5,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 5,00 по результатам конкурсных процедур 98,23 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 98,23 по результатам конкурсных процедур 725,70 725,70 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 725,70 725,70 610,56 610,56 Администрация городского 610,56 определяется по результатам конкурсных процедур округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 610,56 по результатам конкурсных процедур 27 1 1.3.2 1.3.3 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 6 7 2 Установка общедоступных таксофонов6 телефонной сети общего пользования и телефонов внутренней связи Установка центра ксерокопирования7, факсимильной связи, электронной почты, распечатывания документов на платной основе Оборудование сектора информирования граждан Установка стендов для информирования граждан Оборудование мест выдачи бланков для получения муниципальных услуг и столов (стоек) для заполнения документов Установка точек WiFi для доступа к официальному сайту и ЕПГМУ 3 Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП 4 1,60 5 6 7 8 1,60 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель определяется по результатам конкурсных процедур 1,60 1,60 0,00 0,00 Администрация городского 0,00 134,47 134,47 27,75 27,75 36,00 36,00 округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 0,00 по результатам конкурсных процедур 134,47 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 134,47 по результатам конкурсных процедур 27,75 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 27,75 по результатам конкурсных процедур 36,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 36,00 по результатам конкурсных процедур 41,32 41,32 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 41,32 41,32 Предоставление таксофона осуществляется по договору с ОАО «Ростелеком» Установка центра ксерокопирования осуществляется сторонней организацией, оказывающей вспомогательные услуги определяется по результатам конкурсных процедур 28 1 1.4.5 1.4.6 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4 1.5.5 2 Установка информационного терминала с выходом в информационнотелекоммуникационную сеть «Интернет» (на ЕПГМУ) Установка информационного табло для оперативного информирования граждан Оборудование мест приёма-выдачи документов офисной мебелью, средствами внутренней связи Создание автоматизированных рабочих мест сотрудников МФЦ Оборудование рабочих мест центра телефонного обслуживания для информирования граждан, предварительной записи и консультирования по телефону Оборудование кабинета директора МФЦ Оборудование кабинета бухгалтерии 3 Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ 4 218,10 5 6 7 8 218,10 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель определяется по результатам конкурсных процедур 218,10 218,10 105,40 105,40 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 105,40 105,40 1586,70 1586,70 1501,59 1501,59 определяется по результатам конкурсных процедур 1586,70 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 1586,70 по результатам конкурсных процедур 1501,59 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 1501,59 по результатам конкурсных процедур 568,39 568,39 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 568,39 568,39 126,39 126,39 Администрация городского 126,39 165,08 определяется по результатам конкурсных процедур округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 126,39 по результатам конкурсных процедур 165,08 Администрация городского округа «Город Калининград» 29 1 1.5.6 1.5.7 1.5.8 1.5.9 1.5.10 1.6.1 2 Оборудование помещения технического персонала Оборудование служебного помещения Оборудование мест обмена документами между МФЦ и структурными подразделениями Администрации Установка электромеханических калиток Установка системы контроля управления доступом в здание Администрации Создание электронной системы управления очередью 3 РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ 4 5 6 7 8 165,08 / исполнитель определяется 165,08 по результатам конкурсных процедур 83,20 83,20 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 83,20 по результатам конкурсных процедур 83,20 214,76 Администрация городского 214,76 округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 214,76 по результатам конкурсных процедур 214,76 43,76 Администрация городского 43,76 округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 43,76 по результатам конкурсных процедур 43,76 252,00 252,00 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 252,00 252,00 определяется по результатам конкурсных процедур 896,62 896,62 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 896,62 896,62 определяется по результатам конкурсных процедур 938,80 938,80 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 938,80 938,80 определяется по результатам конкурсных процедур 30 1 1.6.2 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.2.1 2 Подключение автоматизированных рабочих мест сотрудников МФЦ, к терминалам и информационным табло электронной системы управления очередью Создание web-сервисов взаимодействия информационных систем структурных подразделений Администрации с РСМЭВ для получения информации из федеральных и региональных информационных систем Создание web-сервисов взаимодействия с РСМЭВ для доступа федеральных и региональных органов власти к информационным системам структурных подразделений Администрации Внедрение электронной цифровой подписи органа власти (ЭЦП ОВ) для взаимодействия с РСМЭВ 3 ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Внедрение электронной цифровой подписи Всего должностных лиц (ЭЦП ДЛ) для ФБ получения информации из федеральных и РБ региональных информационных систем МБ через РСМЭВ ПБП Совершенствование функциональных Всего возможностей внутреннего портала ФБ Администрации для эффективного РБ исполнения муниципальных функций: МБ - сопряжение с системой электронного ПБП документооборота 4 5 6 7 8 266,94 266,94 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 266,94 266,94 определяется по результатам конкурсных процедур 1350,00 Администрация городского 1350,00 округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 1350,00 по результатам конкурсных процедур 1350,00 600,00 Администрация городского 600,00 округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 600,00 по результатам конкурсных процедур 600,00 4,35 Администрация городского 1,45 1,45 1,45 1,45 1,45 1,45 43,85 17,45 17,45 43,85 17,45 17,45 80,00 80,00 100,00 260,00 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 80,00 80,00 100,00 260,00 округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 4,35 по результатам конкурсных процедур 78,75 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 78,75 по результатам конкурсных процедур определяется по результатам конкурсных процедур 31 1 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 2 - создание электронных обучающих курсов для проведения тестирования муниципальных служащих на классный чин - создание электронного сервиса для проведения открытых заседаний коллегиальных органов Администрации Перевод муниципальной услуги «Представление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Представление информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Приём заявлений документов, а также постановка граждан на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Приём заявлений и предоставление документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Принятие документов, а также предоставление решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в 3 4 Всего ФБ РБ МБ ПБП 130,00 Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ 130,00 130,00 130,00 360,00 360,00 300,00 300,00 5 6 7 8 130,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 130,00 по результатам конкурсных процедур 130,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 130,00 по результатам конкурсных процедур 360,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 360,00 по результатам конкурсных процедур 300,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 300,00 по результатам конкурсных процедур 270,00 270,00 Администрация городского 270,00 270,00 округа «Город Калининград» / исполнитель определяется по результатам конкурсных 32 1 3.2.6 3.2.7 3.2.8 3.2.9 3.2.10 2 нежилое или нежилого помещения в жилое помещение» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства, а также на ввод в эксплуатацию» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на соответствующей территории, аннулирование таких разрешений, предоставление предписаний о демонтаже самовольно установленных вновь рекламных конструкций» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» в электронный вид Перевод муниципальной услуги «Выдача разрешений на предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства» в электронный вид 3 4 ПБП 5 6 7 8 процедур Всего ФБ РБ МБ ПБП 270,00 Всего ФБ РБ МБ ПБП 330,00 Всего ФБ РБ МБ ПБП 350,00 Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП 350,00 270,00 330,00 350,00 350,00 350,00 350,00 270,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 270,00 по результатам конкурсных процедур 330,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 330,00 по результатам конкурсных процедур 350,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 350,00 по результатам конкурсных процедур 350,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 350,00 по результатам конкурсных процедур 350,00 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 350,00 по результатам конкурсных процедур 33 1 3.4.1 3.4.2 4.2.1 4.2.2 5.1.1 5.1.2 2 Размещение первоочередных муниципальных услуг в электронном виде на ЕПГМУ Проведение мониторинга качества предоставления муниципальных услуг Выполнение комплекса технических мероприятий по созданию системы защиты информации в сегменте межведомственного электронного взаимодействия Выполнение комплекса мероприятий по физической защите объектов обработки персональных данных: - тонировка окон - установка электромеханических замков на двери Интеграция официального сайта с системой электронного документооборота Разработка электронных сервисов для организации интерактивного взаимодействия с гражданами по предоставлению муниципальных услуг и исполнению муниципальных функций 3 Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП 4 2976,25 5 6 7 8 2976,25 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 2976,25 по результатам конкурсных процедур 2976,25 27,64 69,75 113,17 27,64 69,75 113,17 218,64 338,08 218,64 338,08 210,56 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 210,56 по результатам конкурсных процедур 556,72 Администрация городского округа «Город Калининград» / исполнитель определяется 556,72 по результатам конкурсных процедур 389,59 389,59 Администрация городского 389,59 389,59 округа «Город Калининград» / исполнитель определяется по результатам конкурсных процедур 0,00 0,00 0,00 МКУ «ЦИКТ» 0,00 0,00 0,00 60,00 840,00 900,00 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 60,00 840,00 900,00 определяется по результатам конкурсных процедур 34 1 5.1.3 5.1.4 5.1.5 6.1.1 2 Разработка и внедрение нового дизайна и функционала официального сайта Администрации Сопряжение официального сайта с геоинформационными системами Разработка модуля синхронизации официального сайта Администрации и информационного киоска (терминала) Установка информационных киосков (терминалов) в зданиях структурных подразделений Администрации для информирования граждан о деятельности Администрации, в том числе: - ул. Павлика Морозова,8 - ул. Октябрьская, 79 - ул. Офицерская, 31-33 - пр. Победы, 42 - пр. Мира, 98 - ул. Фрунзе,71 - ул. Карла Маркса, 43 3 Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП Всего ФБ РБ МБ ПБП 4 5 278,80 6 7 8 278,80 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель определяется по результатам конкурсных процедур 278,80 278,80 0,00 0,00 0,00 МКУ «ЦИКТ» 0,00 0,00 0,00 70,00 70,00 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 70,00 70,00 определяется по результатам конкурсных процедур 763,35 763,35 МКУ «ЦИКТ» / исполнитель 763,35 763,35 определяется по результатам конкурсных процедур