Ucheba/Стили управления
реклама
Тема занятия: Основные стили руководства. Эффективность деятельности менеджера. Менеджер должен знать, когда, где и в какой мере ему может помочь тот или иной метод менеджмента. При этом эффективность его работы во многом определяется стилем руководства. Стиль руководства – это характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления. Общая схема использования различных методов менеджмента в зависимости от стиля руководства приведена в следующей таблице: Параметры взаимодействия менеджера с коллективом 1.Приемы принятия решений 2.Способ доведения решения до исполнителей 3.Отношение к инициативе Стили руководства Авторитарный Демократический Единолично решает Перед принятием вопросы советуется с подчиненными Приказывает, командует, распоряжается Предлагает, просит Подавляет полностью Поощряет, используя в интересахдела 4.Распределение Берет на себя или ответственности перекладывает на подчиненных Распределяет ответственность в соответствии с полномочиями 5.Отношение к Старается Подбирает деловых, подбору избавиться от грамотных персонала квалифицированных работников работников 6.Стильобщения Держит дистанцию Дружески настроен, любит общение 7.Отношение к недостаткам собственных знаний Все знает – все умеет Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику Либеральный Ждет указаний от руководства или решения совещания Просит, упрашивает Отдает инициативу подчиненным Снимает с себя всякую ответственность Подбором кадров занимается не Боится общения, общается с подчиненными только по их инициативе Пополняет свои знания, поощряет это стремление у подчиненных Параметры взаимодействия менеджера с коллективом 8. Характер отношений с подчиненными 9.Отношение к дисциплине Стили руководства Авторитарный Диктуется настроением Приверженец формальной жесткой дисциплины 10.Отношение к Считает наказание воздействию на основным методом подчиненных стимулирования, поощряет избранных только по праздникам Демократический Ровная манера поведения, постоянный самоконтроль Осуществляет дифференцированный подход к людям, сторонник разумной дисциплины Использует различные виды стимулов постоянно Либеральный Мягок, покладист Формальная дисциплина Использует различные виды стимулов постоянно Таким образом, Авторитарный стиль управления состоит в том, что вся полнота власти находитсяу руководителя. В данном случае используется командный метод управления. Авторитарный стиль управления необходим в кризисной ситуации, когда решения должны приматься быстро и быть четко скоординированы. Также он может быть оправдан в группе с неразвитыми материальными и высшими потребностями. Преимущество авторитарного стиля – внимание срочности и порядку, возможность предсказания результата. Недостатки – в тенденции к сдерживанию индивидуальной инициативы. Демократический стиль предполагает делегирование руководителем части своих полномочий подчиненным и принятие решений на коллегиальной основе. Он актуален при стабильной работе предприятия и стремлении его к внедрению инноваций. Демократический стиль следует применять при условии заинтересованности работников в получении результатов, инициативности и ответственности. Преимущество демократического стиля – в усилении личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении. Недостаток в том, что требуется много времени для достижения единой точки зрения. Либеральный стиль представляет собой управление без участия руководителя. Работкики предоставлены сами себе, приходится рассчитывать на их дисциплинированность. Данный стиль управления возможно использовать при высокой квалификации работников и низком уровне подготовки руководителя. Применение либерального стиля свидетельствует о нечеткости в определении целей группы и ее роли в производственном процессе. Преимущество либерального стиля в том, что он позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательства лидера. Однако группа может потерять скорость и направление движения без лидерского вмешательства, что является недостатком. Независимо от используемого стиля руководства, каждый менеджер должен помнить, что он являетя воспитателем своих подчиненных. Особое внимание при оценке деятельности менеджера следует уделять внутренней атмосфере организации и качеству внешних связей, так как затраты на их организацию нельзя определить в денежном выражении, и в большей степени они зависят от личности руководителя. Результаты работы менеджера, как и результаты деятельности организации, оцениваются не только с точки зрения их прибыльности, но и безопасности для окружающей среды и человека. В мировой практике приняты следующие черты эффективного менеджмента: - ориентация на энергичное и быстрое действие; - предоставление людям определенной автономии, поощряющей их предприимчивость; - ориентация на человека как на главного источника повышения производительности труда и эффективности производства; - наличие немногочисленного, но высококвалифицированного штата сотрудников. Формулу эффективной деятельности менеджера можно представить в следующем виде: Эффективная деятельность менеджера Научные знания + Рецепты поведения + Осознание собственного опыта + Практические навыки, умения + Искусство управления = анализ, диагностика, проектирование
