Памятка туриста по Испании (Андорре) Обязательные документы, необходимые для вашего путешествия: 1. паспорт с действующей визой (еще раз обратите внимание на срок действия паспорта). 2. авиабилет или информация о железнодорожном проезде. 3. страховой полис. Всегда берите его с собой во время отдыха. 4. ваучер. 5. памятка с необходимой информацией о стране пребывания. 6.доверенности от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) или доверенность от второго родителя (для детей, выезжающих с одним из родителей). 7. ксерокопия свидетельства о рождении ребенка, если фамилии родителей и ребенка различаются. Регистрация Регистрация на международные рейсы начинается за 2 часа до вылета (аэропорт Минск-2) и заканчивается за сорок минут (аэропорт Минск-2). Перелет в Испанию длится около 3-х часов. Норма провоза багажа 20 кг. 1 комплект горнолыжного оборудования за дополнительную плату ( 100 евро за комплект в обе стороны) Просим принять к сведению * Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Лимит провозимого багажа составляет 20 кг плюс 5 кг ручной клади на одного человека. 1 комплект горнолыжного оборудования за дополнительную плату ( 100 евро за комплект в обе стороны)Вопросы перевозки специального багажа, детей, животных просим уточнять при бронировании тура. * За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь «Правилами пассажирских перевозок», некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством, наша Компания дополнительной ответственности не несет. Таможенные правила РБ В соответствии с действующим законодательством, при пересечении границы гражданам разрешено без заполнения таможенной декларации вывозить денежные средства (иностранную валюту и рубли) эквивалентные 10.000 долларов. Обязательному письменному декларированию подлежит вывоз суммы иностранной валюты и рублей РБ, которая превышает 10.000 долларов США. Разрешён беспошлинный ввоз 200 сигарет или 50 сигар, 250 г табачных изделий, 3 литров алкогольных напитков. Запрещён ввоз неконсервированных продуктов питания. Также запрещены для ввоза наркотики, оружие и боеприпасы, взрывчатые вещества, сильнодействующие психотропные или ядовитые вещества, медицинские препараты, охраняемые виды животных или растений. При ввозе домашних животных требуется предъявить действительный сертификат ветеринарной службы с отметкой о всех прививках, включая прививку против бешенства. Без специального разрешения нельзя ввозить и вывозить предметы и вещи, представляющие историческую, художественную или археологическую ценность. Трансфер и принимающая сторона: По прибытию в аэропорт Барселоны, Вы должны самостоятельно пройти паспортный таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта прибытия Вас будет встречать принимающая фирма, которая доставит Вас до Андорры. *Название принимающей фирмы, которая будет Вас обслуживать в период отдыха, указано в ваучере (Terramartour) Представители компании Terramartour встречают туристов в аэропорту с именной табличкой и списком отелей на ней и провожает до трансфера. Контакты: по всем вопросам обращаться по телефону +34667613664 Дополнительные экскурсии и мероприятия Вы можете заказать у представителя этой компании. За самостоятельно предпринятые или заказанные через другие фирмы или частные лица поездки принимающая фирма ответственности не несет. Полную информацию по дополнительным экскурсиям и по курортам, а также контактные данные гида Вы найдете в папках на рецепции Вашего отеля. Размещение в отеле: В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00 вне зависимости от времени прибытия в отель. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящие вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет. Поиск забытых вещей ведётся самостоятельно и за свой счёт. В день выезда до 10:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры из номера (не только междугородние и международные, но и по городу), мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др). Если Вы не сдали номер до 10:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. До приезда автобуса можно оставаться на территории отеля, а багаж можно оставить в камере хранения отеля. Время, когда за Вами приедет автобус для отъезда в аэропорт, гиды принимающей стороны сообщат Вам накануне вылета. О стране Княжество Андорра — одно из карликовых государств Европы, не имеющее выхода к морю, расположенное в восточных Пиренеях между Францией и Испанией, а также ассоциированное с ними. Территория Андорры - 468 км². Столица — Андорра-ла-Велья - самая высокогорная столица Европы. Язык Официальным языком является каталонский, также в ходу испанский и (в меньшей степени) французский языки. Время: Разница во времени с Минском - 1 час. Валюта: Денежная единица Андорры - Евро. Валюту можно обменять в банках или в обменных пунктах. Помимо этого валюту можно обменять и в гостиницах, однако курс при этом будет менее выгодным. Банки, как правило, работают с 9:00 до 17:00, с обеденным перерывом с 12:00 до 14:00. В стране широко используются кредитные карты и туристические чеки. Климат Климат Андорры субтропический, горный, смягченный влиянием Средиземного моря. Средняя температура зимой - от +2 до -2 С, а летом - от +15 C до +20 С, причем днем зимой температура на склонах выше 0 С. Андорра - самый солнечный горный район Европы, в течение года до 250 солнечных дней. Зимой часты обильные снегопады. С октября по май выпадает наибольшее количество осадков. Транспорт и аренда Протяженность дорожной сети Андорры составляет 279 км, из которых 76 км не имеют твёрдого покрытия. Две основные дороги, выходящие из Андорры-ла-Велья, — CG-1, ведущая к границе с Испанией, и CG-2, ведущая к границе с Францией через тоннель Энвалира около Пас-де-ла-Каса. Зимой основные дороги в Андорре обычно быстро очищаются от снега и остаются доступными, однако основную дорогу из Андорры по территории Франции (RN-20/22) чистят реже и иногда закрывают из-за лавинной опасности. Другие основные дороги из Андорры-ла-Велья (CG-3 и CG-4) ведут в Аркалис и Пал соответственно. Чтобы арендовать автомобиль, нужно предъявить паспорт и международные права. Некоторые компании требуют, чтобы водитель был не моложе 21 или 23 лет, а права выданы не менее одного или двух лет назад. Стоимость аренды колеблется в пределах 20-120 EUR в сутки. Часто компании требуют депозит, который затем возвращается, или кредитную карточку. Автобусное сообщение связывает все городские районы и многие деревни. Частота движения по большинству основных маршрутов в часы пик доходит до получаса и менее. Часто курсируют автобусы из Андорры в Барселону и аэропорт Барселоны, а также в Тулузу и аэропорт Тулузы. До каждого из этих пунктов можно доехать приблизительно за 3 часа. Есть также маршруты до аэропорта Жироны и до Португалии через Лериду. Автобусные перевозки в основном осуществляются частными компаниями, но некоторые местные линии обслуживаются Правительством. Курение В Андорре курят все и везде, где нет таблички "Курение запрещено" Но при всем этом антитабачный закон в стране действует с 13 декабря 2012 года. Под запретом курение в любых общественных местах, штрафы за нарушение варьируются от 30 до 10 000 евро. Штраф будет выписан и курильщику, и владельцу заведения, допустившему нарушение. Контролирующих органов в Андорре не предусмотрено, предполагается активная позиция жителей страны, сообщающих о нарушениях путем подачи официальных жалоб. Безопасность Рекомендуем следить за своими сумочками, бумажниками и фотоаппаратурой в туристических центрах и торговых районах. Для хранения денег, ценных вещей, документов советуем пользоваться сейфами при гостинице. Рекомендуем составлять опись ценных вещей и указывать сумму денег, хранимых в сейфах и просить представителя администрации отеля заверить вашу опись. Не останавливайтесь на дороге, даже если встретите голосующих граждан - здесь это не принято. Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего паспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя принимающей фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему. Туристам по всему следованию маршрута необходимо придерживаться правил поведения, установленных в отеле, на транспорте, спортивных площадках, в местах отдыха и т.д. Нужные телефоны: национальная полиция - 091 местная полиция - 092 красный Крест - 22-22-22 срочная медицинская помощь - 061 пожарная служба - 080 служба точного времени - 093 справочная служба – 098 Посольство РФ в Испании ул. Веласкес, 155, Мадрид, 28002, Испания Teл.:91 562 22 64, 91 411 08 07 Факс:91 562 97 12 (код Испании - 34) Приемные часы: 9.00 - 14.00 // 16.00 - 19.00 Испания Чаевые Чаевые обычно уже включены в счет, но официантам и портье принято давать чаевые в размере 10% от счёта. Покупки: Магазины работают в будни с 9:30 до 20:00, обеденный перерыв с 13:30 до 16:30. Андорра -зона беспошлинной торговли, поэтому многие туристы приезжают сюда, чтобы походить по магазинам и приобрести качественный товар по низким ценам, на 25-40% дешевле, чем в Испании или Франции. Весной и осенью проходят массовые распродажи, где действуют скидки. В основном туристы покупают алкоголь, парфюмерию, косметику, часы и горнолыжное снаряжение. Кухня Многие рецепты андоррской кухни заимствованы из французской, итальянской, испанской и каталонской кухонь. Однако местные кулинары привнесли в них свои особенности. Блюда из мяса: «ла париллида» — достаточно большое по размеру блюдо, представляющее собой разные виды мяса, приготовленные на гриле; каталонская колбаса «бутифарра» — подаётся жареная с гарниром или в супе «эскуделла»; кролик «кунильо», приготовленный с томатным соусом; «хай» — жареный ягненок; «тринсат» — пожаренный бекон, подаётся с капустой и картофелем; утка, приготовленная на гриле с яблоками или фасолью. Нужные телефоны В любом месте Испании имеются телефонные кабины, из которых можно звонить в любую точку мира. Телефонные аппараты принимают монеты по 5, 10, 25, 100 и 500 песет. Удобнее позвонить в Россию из любого телефонного автомата, установленного на улице или в баре или ресторане - это значительно дешевле, чем звонить из отеля. Добро пожаловать!!!! ООО «Ростинг» info@rosting.by www.rosting.by