Правилах Бонусной Программы

реклама
Правила Бонусной Программы. Регламент
1. Область применения
1.1. Идентификация
Документ предназначен для внешнего использования в целях информирования клиентов ООО
ТПК «Амурская» о полных условиях Бонусной программы.
2. Общие положения
2.1 Термины
Клиент - дееспособное физическое лицо, размещающее в установленном Продавцом порядке
запросы на приобретение товаров и услуг, реализуемых Продавцом посредством
сайта www.smtehno.ru.
Продавец - ООО ТПК «Амурская»
Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет
www.smtehno.ru. На нем представлены товары и услуги, предлагаемые Продавцом своим
Клиентам для оформления соответствующих запросов.
Сайт - www.smtehno.ru
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к
продаже на Сайте. В настоящем документе под Товаром понимаются также услуги, реализуемые
Продавцом посредством. Товары и услуги, описания которых представлены на Сайте, но
реализация которых осуществляется третьими лицами, в целях настоящей Программы в понятие
«Товар» не включаются, хотя на данный момент на Сайте таких товаров и услуг нет.
Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на получение Товаров, выбранных на
Сайте.
Отправление - должным образом скомплектованный и упакованный Товар, предназначенный
для отправки Клиенту по указанному в Заказе адресу.
Заказ со статусом "Доставлено" - Товар, который было доставлен клиенту по данным
Продавца.
Служба доставки – отдел компании, оказывающий услуги по доставке Заказов Клиентам.
Накопительная программа - комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий,
предоставляющих возможность Клиентам при оформлении Заказов в Интернет - магазине, а
также за выполнение определенных Продавцом действий получать Скидку при оформлении
последующих Заказов.
Авторизация – заполнение полей логин и пароль после которых, появится возможность зайти в
свой личный кабинет.
Накопленная сумма – сумма всех покупок Клиента за последние 90 дней.
Скидка – предоставляемая скидка от 0% до 5% на товары и услуги, в зависимости от
Накопленной суммы.
Блок "Моя скидка" - персональный раздел в личном кабинете Клиента в Интернет - магазине,
на котором отражается Накопленная сумма и действующая Скидка.
Старт Программы - дата начала действия программы 8 июня 2015 года
2.2 Введение
Настоящая программа лояльности "Накопительная программа" (далее - Программа) разработана
ООО ТПК «Амурская».
Клиенты, зарегистрированные на Сайте, автоматически становятся участниками настоящей
Накопительной программы.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий
Регламент, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Регламенте,
размещенном на Сайте в разделе "Бонусы". Изменения Регламента вступают в силу с момента его
размещения на Сайте.
3. Условия предоставления Скидки в рамках Программы
3.1 Условия предоставления Скидки за товары
3.1.1. Предоставление Скидки осуществляется моментально с момента перехода Заказа в статус
«Доставлено» по заказам оформленным после Старта Программы.
3.1.2. Скидка предоставляется от 1% до 5%.
3.1.3. Расчёт накопительной скидки осуществляется в соответствии с данной таблицей:
Скидка
1%
2%
3%
4%
5%
Накопленная
сумма
10 000 –
19 999
руб.
20 000 –
49 999
руб.
50 000 –
99 999
руб.
100 000 –
199 000
руб.
200 000 руб. и
выше
3.1.4. Действие Программы не распространяется на покупку товаров, участвующих в рекламных
акциях и распродажах.
3.1.5. Для того чтобы данные были учтены для расчёта Скидки, необходимо Авторизоваться.
4. Условия использования Скидки в рамках Программы
4.1 Использование Скидки на товары и услуги
4.1.1. При оформлении Заказа Клиента Скидка применяется автоматически, в случае если Клиент
Авторизовался на Сайте.
4.1.2. Моментом использования Скидки при оформлении Заказа считается факт подтверждения
Заказа согласно правилам оформления Заказа.
4.1.3. Использование Скидки при оформлении Заказа считается фактом согласия со всеми
условиями данной Программы.
5. Аннулирование Скидки
5.1. Аннулирование заказа или товара из заказа до его получения.
5.1.1. Если заказ аннулируется до момента его получения - ожидаемого накопления суммы за
этот заказ не произойдёт.
5.1.2. Если товар из заказа аннулируется до момента его получения - произойдет перерасчет
ожидаемой накопленной суммы за этот заказ.
5.2. Возврат заказа или товара из заказа после получения:
5.2.1. Если Клиент возвращает товар из заказа или заказ после получения - предоставленная за
него накопленная сумма будет вычтена из раздела блока «Моя скидка» независимо от причин
возврата Товара или Заказа
6. Срок действия Накопленной суммы и Скидки
6.1. Срок действия Накопленной суммы за Заказ составляет 90 дней.
6.2. По истечении 90 дней Скидка будет пересчитана в соответствии с Накопленной суммой за
последние 90 дней.
7. Порядок информирования Клиентов
7.1. При подтверждении Заказа Клиентом на адрес его электронной почты приходит письмо с
суммой заказа, которая будет добавлена в Накопленную сумму (Без учета товаров и услуг
купленных по скидке).
7.2. Клиент может ознакомиться с информацией по Скидке и Накопленной сумме в Блоке «Моя
скидка».
7.3. Клиент может ознакомится с информацией по Заказам в Личном кабинете в соотвествующем
разделе.
8. Прочие условия
8.1. Клиент предоставляет Продавцу право хранить, обрабатывать и использовать информацию о
Скидке клиента в рамках программы, а также предоставляет право Продавцу направлять ему
любую информацию о Программе, в том числе по электронной почте, указанной участником при
регистрации на Сайте, а также при оформлении Заказов, в рамках и целях реализации
Программы.
8.2. Продавец не отвечает за любые убытки, которые могут возникнуть в результате участия
Клиента в Программе, а также в результате прекращения участия в Программе.
8.4. Продавец имеет право вносить ограничения процента Скидки от стоимости Товара.
8.5. Продавец имеет право вносить корректировки по Скидке, предоставляемой в зависимости от
вида и типа Товара.
Скачать