Вариант 5.

Вариант 5.
1. Эскалация противоборства характерна для какой стадии конфликта:
а) латентной (скрытой);
б) открытой;
в) завершающей;
г) предконфликтной.
2. Конфликтоустойчивость личности определяется:
а) эмоционально-волевыми качествами;
б) мотивацией;
в) стереотипами поведения;
г) эмоциональной лабильностью.
3. Какой из перечисленных ниже методов урегулирования конфликтов
признается универсальным:
а) уход от конфликта;
б) переговоры;
в) откладывание разрешения конфликта;
г) компромисс.
4. Какой стиль популярен у людей, ищущих легкий путь: они начинают с
большего, чем им нужно, и соглашаются на средние результаты:
а) уступчивость;
б) компромисс;
в) сотрудничество;
г) уклонение.
5. Технологии рационального поведения в конфликте – это:
а) совокупность способов психологической коррекции, направленной на
обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтантов на основе
самоконтроля своих эмоций;
б) совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих добиться
реализации своих целей в конфликте;
в) вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к
скрытому возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его
актуально существующими желаниями;
г) использование технологий влияния и скрытого управления.
6. Внутренние конфликты усложняют психическую жизнь, способствуют ее
переходу на новые уровни функционирования – это:
а) конструктивные последствия внутриличностных конфликтов;
б) деструктивные последствия внутриличностных конфликтов;
в) конструктивные последствия межличностных конфликтов;
г) конструктивные последствия межличностных конфликтов.
7. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях, подразумевающая
принятие точки зрения другой стороны, но лишь до определенной степени:
а) приспособление;
б) компромисс;
в) сотрудничество;
г) уклонение.
8. Пассивное противостояние социальных групп с противоборствующими
политическими, экономическими, социальными интересами – это:
а) соперничество;
б) конфронтация;
в) конкуренция;
г) саботаж.
9. Конфликт, возникающий на основе реально существующих
субъектами противоречий – это:
а) случайный конфликт;
б) условный конфликт;
в) конструктивный конфликт;
г) смещенный конфликт.
между
10. Медиатор – это:
а) третья сторона в конфликте;
б) лицо, подталкивающее участников к конфликту;
в) лицо, планирующее конфликт и его развитие, предусматривающее
различные пути обеспечения и охраны участников;
г) посредник для урегулирования конфликта.
11. Конфликтоустойчивость зависит от группы факторов, проявляющихся в
эмоционально- волевой устойчивости – это:
а) психофизиологический фактор;
б) когнитивный фактор;
в) мотивационный фактор;
г) социально-психологический фактор.
12. Совместная деятельность участников конфликта, направленная на
прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к
столкновению – это:
а) управление конфликтом;
б) разрешение конфликта;
в) урегулирование конфликта;
г) профилактика конфликта.
13. Среди субъективных причин конфликтов в звене «руководительподчиненный» выделяют: низкая культура общения, недобросовестное
исполнение своих обязанностей, стремление руководителя утвердить свой
авторитет любой ценой и другие – это:
а) управленческие причины;
б) личностные причины;
в) ресурсные причины;
г) социальные причины.
14. Изучая конфликт, необходимо стремиться исследовать максимально
большее количество связей конфликта с другими явлениями и между его
подструктурами – это принцип:
а) развития;
б) всеобщей связи;
в) системного подхода;
г) принцип преемственности.
15. Из нижеприведенных описаний определите, где конфликт
конструктивный, а где деструктивный:
а) одна из сторон упорно и жестко настаивает на своей позиции, не желает
учитывать интересы другой стороны, прибегает к нравственно осуждаемым
методам борьбы, стремится психологически подавить партнера,
дискредитируя и унижая его;
б) оппоненты не выходят за рамки этических норм, деловых отношений и
разумных аргументов. Разрешение такого рода конфликтов приводит к
развитию отношений между людьми в соответствии с законом диалектики,
утверждающим, что борьба противоположностей - источник развития.
Ответ: конструктивный - ______; деструктивный - ______.