СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ ФГБОУ ВПО «НИЖНЕВАРТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Принято решением Учёного совета от 15 июня 2015 г., протокол №17 Нижневартовск - 2015 СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 1/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ СОДЕРЖАНИЕ: стр. 1. Общие положения 3 2. Читатели, их права, обязанности и ответственность 3 3. Права и обязанности библиотеки 5 4. Порядок записи читателей в библиотеку 6 5. Порядок пользования информационными ресурсами 6 Приложение 1. Основные услуги библиотеки 8 Приложение 2. Платные информационно-библиотечные услуги 10 Лист согласования документа 11 Лист регистрации изменений 12 Лист ознакомления 13 СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 2/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ 1. Общие положения 1.1. Правила пользования библиотекой Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» (далее – библиотека Университета) разработаны в соответствии с Уставом НВГУ и «Положением о библиотеке». 1.2. Правила пользования библиотекой регламентируют общий порядок организации обслуживания читателей, права и обязанности библиотеки и читателя. 1.3. Студенты, аспиранты, обучающиеся по программам дополнительного профессионального образования, профессорскопреподавательский состав, сотрудники Университета имеют право бесплатного пользования основными библиотечно-информационными услугами (Приложение 1). 1.4. Пользователям, не являющимся обучающимися и работниками Университета, предоставляется право получать библиотечно – информационные услуги на платной основе в соответствии с Правилами пользования библиотекой (Приложение 2). 1.5. Информационно - библиотечное обслуживание пользователей осуществляется в читальных залах, на абонементах и в режиме удаленного доступа через web-сайт Университета. 2. Читатели, их права, обязанности и ответственность 2.1 Пользователи библиотеки имеют право: 2.1.1 получать полную информацию о составе фондов библиотеки через систему каталогов, баз данных и другие формы библиотечного информирования; 2.1.2 получать из фондов библиотеки для временного пользования в читальных залах и на абонементах любые издания, неопубликованные документы или их копии на условиях, не противоречащих законодательству РФ об авторском праве (Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая); 2.1.3 пользоваться в научных и учебных целях предоставляемыми библиотекой электронными ресурсами (собственными или предоставляемыми по лицензионному соглашению) и ресурсами сети Интернет; 2.1.4 получать консультационную помощь в поиске и выборе произведений печати и других документов; 2.1.5 запрашивать документы по межбиблиотечному абонементу, в т.ч. по электронной доставке документа; СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 3/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ 2.1.6 продлевать срок пользования документами в установленном порядке; 2.1.7 пользоваться своим электронным формуляром: бронировать необходимые издания, получать информацию в online-режиме о выполнении заказа, сроках возврата документа, наличии задолженности; 2.1.8 вносить в читальные залы книги и печатные материалы, необходимые для учебной и научной работы, а также использовать технические устройства: ноутбуки и др.; 2.1.9 обращаться с предложениями, замечаниями к администрации библиотеки Университета; 2.1.10 Дополнительные услуги пользователи могут получить за плату (Приложение 2). 2.2 Пользователи обязаны: 2.2.1 соблюдать настоящие Правила пользования библиотекой и подчиняться установленному порядку работы библиотеки Университета; 2.2.2 предъявлять свой читательский билет на абонементах и в читальных залах; 2.2.3 возвращать библиотечные документы в соответствии со сроками, указанными на листке срока возврата или в электронном читательском формуляре; 2.2.4 оформить у библиотекаря выдачу документов на свой формуляр; запрещается выносить документы за пределы библиотеки, если они не записаны в формуляр читателя; 2.2.5 просматривать документы при получении их на абонементах и сообщать о замеченных дефектах библиотекарю, в противном случае ответственность за порчу несет тот, кто последним пользовался библиотечными изданиями; 2.2.6 бережно относиться ко всем видам библиотечных документов: не делать в книгах пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загибать страниц, не повреждать штрих-код; 2.2.7 использовать предоставляемые библиотекой удаленные ресурсы только в научных, учебных и образовательных целях; 2.2.8 соблюдать технические требования при работе на компьютерах; 2.2.9 нести ответственность за оставленные без присмотра документы из фонда библиотеки Университета; 2.2.10 ежегодно (с января по март) читатели обязаны перерегистрировать читательские билеты с предъявлением всей числящейся за ним литературы в установленные библиотекой сроки. Читатели, не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются; СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 4/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ 2.2.11 соблюдать этикет в библиотеке: не нарушать тишину и порядок, не входить в библиотеку с едой и напитками, в верхней одежде, не пользоваться сотовыми телефонами и фотоаппаратами, бережно относиться к имуществу и оборудованию библиотеки; выполнять требования сотрудников, если они не противоречат настоящим правилам; 2.2.12 пользователям запрещается проводить в библиотеке Университета экскурсии, лекции, занятия, фото-видео-съемку, развешивать объявления без согласования с администрацией библиотеки; 2.2.13 при выбытии из Университета читатели обязаны вернуть в библиотеку числящиеся за ними документы и сдать читательский билет; 2.2.14 читатели, ответственные за утрату или неумышленную порчу изданий, обязаны заменить их изданиями, признанными библиотекой равноценными, а при невозможности замены – возместить реальную рыночную стоимость изданий. 3. Права и обязанности библиотеки 3.1 Библиотека обслуживает читателей в соответствии с «Положением о библиотеке» и «Правилами пользования библиотекой ФГБОУ ВПО «НВГУ». 3.2 Библиотека обязана: 3.2.1 обеспечивать права пользователей, установленные настоящими правилами; 3.2.2 обеспечивать высокую культуру обслуживания; 3.2.3 информировать читателей о всех видах предоставляемых библиотекой услуг; 3.2.4 обеспечить читателям доступ к информационным ресурсам библиотеки Университета; 3.2.5 знакомить читателей с Правилами пользования при записи их в библиотеку; 3.2.6 сохранять конфиденциальность персональных сведений о пользователях; 3.2.7 совершенствовать библиотечное и информационнобиблиографическое обслуживание читателей, внедряя новейшие технологии; 3.2.8 запрашивать необходимые пользователям документы по межбиблиотечному абонементу (в т.ч. по электронной доставке документов) в случае их отсутствия в фондах библиотеки; 3.2.9 проводить занятия по основам информационно-библиотечной культуры; 3.2.10 осуществлять постоянный контроль своевременного возвращения в библиотеку выданных документов; СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 5/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ 3.2.11 создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия для работы читателей; 3.2.12 отчитываться о деятельности библиотеки перед пользователями. 3.3 Библиотека имеет право применять следующие виды компенсации ущерба, нанесенного пользователями библиотечному фонду: 3.3.1 замена документа из библиотечного фонда утерянного (испорченного) читателем идентичным или равноценным экземпляром, при невозможности замены - возмещение рыночной стоимости документа. 4. Порядок записи читателей в библиотеку 4.1 Для записи в библиотеку Университета пользователь обязан представить документы удостоверяющие личность: 4.1.2 студенты всех форм обучения – паспорт; 4.1.3 преподаватели и сотрудники – паспорт и справку с места работы; 4.1.4 аспиранты – паспорт и аспирантский билет; 4.1.5 сторонние читатели - паспорт. 4.2 Читательский билет является документом, дающим право пользования библиотекой. Смена фамилии студента является основанием для выдачи нового читательского билета. 4.3 В случае утери или порчи читательского билета пользователь обязан обратиться в библиотеку и оформить дубликат. 4.4 Запрещается передавать читательский билет другому лицу, а также пользоваться чужим читательским билетом. 4.5 При записи в библиотеку пользователи должны ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском билете. 5. Порядок пользования информационными ресурсами 5.1 Для получения изданий на абонементах читатели предъявляют читательский билет. 5.2 На абонементе учебная литература выдается в соответствии с учебными планами и программами на семестр/год не более 1 экземпляра одного названия. 5.3 Сведения, удостоверяющие дату и факт выдачи документа, фиксируются в электронном формуляре пользователя. 5.4 В читальных залах организовано информационно-библиотечное обслуживание пользователей на основе свободного доступа к печатным изданиям и электронным ресурсам. 5.5 Для работы в читальном зале пользователи предъявляют СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 6/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ читательский билет 5.6 Пользователь может самостоятельно выбрать документ в открытом фонде или обратиться за помощью к библиотекарю. 5.7 Документы из фонда редкой книги, периодические издания, издания, получаемые по МБА, выдаются только для работы в читальном зале. 5.8 Библиотека осуществляет копирование документов в соответствии с действующим законодательством РФ в области авторского права (Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая). СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 7/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ Приложение 1 Основные услуги библиотеки № п/п 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Информационно-библиотечные услуги Запись в библиотеку НВГУ Открытый доступ в читальных залах Предоставление полной информации о составе библиотечного фонда через систему каталогов Предоставление документов пользователям Информирование читателей - о новых поступлениях - о доступе к удаленным базам данных - об информационных услугах библиотеки Выполнение запросов по теме, об установлении, подтверждении фактов, сведений, событий Индексирование документов по УДК и ББК Оформление заказа по межбиблиотечному абонементу Копирование (сохранение) информации из БД (при соблюдении условий лицензионного договора или норм авторского права) на электронные носители. Предоставление информации издательств и книготорговых организаций для: - заказа учебной и научной литературы; - подписки на периодические издания; - подписка на базы данных. Предоставление доступа: - к удаленным и локальным базам данных научных и образовательных ресурсов; - к библиографическим базам данных, подготовленным библиотекой, в т.ч. к электронному каталогу Предоставление пользователям: - автоматизированных рабочих мест для работы с электронными ресурсами и изданиями и стандартными офисными приложениями Проведение: СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Форма (вид) предоставления услуги Регистрация в БД «Читатели» Предоставление печатных и электронных документов Доступ к каталогам Абонементы, читальные залы Выставки новых поступлений, бюллетень новых поступлений на сайте, устные сообщения, электронные сообщения Ответ на запрос Присвоение документу индексов Получение документа Перенос информации на USB Flash или другой внешний носитель Просмотра информации преподавателями и оформление заказа Доступ к электронным журналам, книгам, нормативно-правовым документам, диссертациям, авторефератам и др. Доступ к библиографической информации Автоматизированные рабочие места Интернет Дата 15.06.2015 г. Стр. 8/13 СМК-Пр-ПП01.04 14 15 16 17 18 19 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ - книжных выставок, в т.ч. к мероприятиям НВГУ; - массовых информационных мероприятий; Консультирование индивидуальное и групповое Эффективный поиск источников информации Правила составления списка литературы к научной работе Правила оформления рефератов, курсовых, дипломных работ, диссертаций Оформление списков литературы к научным работам по ГОСТам Обучение Студентов всех форм обучения основам информационной культуры Разработка руководств и методических пособий по основам информационной культуры СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Книжная выставка Дни информации, Дни специалиста, Дни кафедр, презентации. Консультация Консультация Консультация Консультация Лекции, практические занятия Методические рекомендации, алгоритмы поиска в печатном и электронном виде Дата 15.06.2015 г. Стр. 9/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ Приложение 2 Платные информационно-библиотечные услуги В соответствии с «Положением о библиотеке НВГУ» дополнительные услуги оказываются на платной основе в соответствии с Прейскурантом платных услуг, утверждаемым ректором ФГБОУ ВПО «НВГУ». № Наименование услуги п/п 1 Восстановление читательского билета 2 Обслуживание сторонних вузу пользователей: 3 4 5 6 7 8 Единица измерения 1 билет 1 посещение Стоимость 50 руб. -пользование традиционными источниками информации 30 руб. -работа в ЭБД до 1 часа 50 руб. - работа в ЭБД от 1 до 2 часов Электронная доставка документов: прием и оформление заказа Компенсация за нарушение правил пользования библиотекой: - несвоевременный возврат документов Возмещение ущерба за утерю (порчу) документов 100 руб. Восстановление штрих-кода Распечатка документа Распечатка документа СМК-Пр-ПП01.04 1 заказ По факту 1 документ за сутки 1 документ 5 руб. 1 штрих-код А4(1 стор.) А4(2 стор.) Версия 2 Реальная рыночная стоимость документа 50 руб. 5 руб. 8 руб. Дата 15.06.2015 г. Стр. 10/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ Лист согласования документа СМК-Пр-ПП01.04 Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 11/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ Лист регистрации изменений Раздел (подраздел), в который вносятся изменения Основания для изменений СМК-Пр-ПП01.04 Краткая характеристика вносимых изменений Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Дата и номер протокола Ученого совета Стр. 12/13 СМК-Пр-ПП01.04 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Си ст ема мен ед жме н т а к ачест ва ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НВГУ Лист ознакомления № п/п Должность ФИО Директор библиотеки СМК-Пр-ПП01.04 Подпись Дата Селезнёва С.Н. Версия 2 Дата 15.06.2015 г. Стр. 13/13