_________________________________

_________________________________
От Усмановой Д, проживающей по адресу
Хамзинский район, ул. Куламли д 9
Контактный тел +998(98)3055115
Заявление
Я, Усманова Диляра, обращаюсь к вам с данным заявлением с просьбой пересмотреть мою
задолженность за потребление газа за период с октября месяца 2010г по настоящее время.
Дело в том, что я практически регулярно оплачивала за потребленный газ через сотрудников
Хамзинского райгаза, которые ходили по нашей махалле и выписывали квитанции за оплату
потребленного газа. Однако хочу отметить, что очень часто оплаченная мною сумма не попадала
своевременно на расчетный счет Райгаза. Оплаченные мною одному из сотрудников
Хамзинского райгаза, а именно Улугбеку 100тыс сум в январе месяце 2012г поступили на мой
лицевой счет только в январе 2013г!!!!!!, хотя я сама несколько раз говорила ему, даже в
сентябре месяце 2012г моя дочь Замира ходила и выясняла про пропавшие деньги, инспектор в
ком № 5 созвонился с Улугбеком и тот обещал на днях оплатить. И лишь спустя год со дня оплаты
мною Улугбек, ссылаясь на то, что у него не работал пайнет, удосужился оплатить эти 100 тыс
сумм. А ведь за это время изменился тариф и получается, что я оплатила за меньшее количество
куб.м газа.
В конце 2010г началась поверка всех газовых приборов. Однако мы не знали. Ваши
инспекторы приходили, чтобы получить оплату за газ, говорили, что надо сертифицировать
счетчик, но никто из них не снимал счетчик и не составлял акта о снятии счетчика. Позже я от
одной соседки услышала, что когда она сама сняла счетчик и отнесла на поверку, у нее не стали
сертифицировать счетчик, так как не был составлен акт о снятии счетчика. Я побоялась повторить
ее ошибку и когда приходили инспектора за получением очередной оплаты за газ, я просила их
снять и составить акт о снятии счетчика, но они опять уходили и все оставалось по- старому.
2 июля 2012 г ко мне пришли инспекторы райгаза и заявили о том, что у меня долг за газ в
размере больше миллиона сумм и отрезали газ. Они сняли счетчик без составления акта о снятии.
Я уже в очень преклонном возрасте (почти 80 лет). Конечно, для меня услышанное от
инспекторов о громадном долге привело в шок. Как могло такое произойти, если согласно
показаниям счетчика я практически не только заплатила нужную сумму, но и больше, чем
положено. Я естественно была в недоумении и стала расспрашивать у них откуда они взяли такой
долг. На что ваши сотрудники (по акту Махмудов) стали мне грубить и сказали, что если я буду
дальше спорить, то они сделают так, что мой долг составит 5 млн сумм.
Старшая дочь Замира, отложив все свои дела, выбрав время, решила разобраться в
сложившейся ситуации. Взяв снятый сотрудниками счетчик (напомню акта о снятии счетчика так и
не составили инспекторы) дочь обратилась в отдел по сертификации счетчиков при Хамзинском
райгазе. Высокого роста сотрудник отдела сертификации (к сожалению он не назвался) стал очень
в грубой форме разговаривать с моей дочерью. Он заявил, что не примет счетчик к сертификации
в связи с отсутствием акта о его снятии и что счетчик неправильно работает, не соответствует
стандартам. Как он, не проверив счетчик может так утверждать??!!!! Возможно, он обладает
шаманскими качествами экстрасенса, но это не повод так обращаться с моей дочерью. За клевету
и пользование своим служебным положением предусмотрены меры наказания в УК Республики
Узбекистан. Если в его руках проверка правильности работы счетчиков это еще не говорит о его
праве всем приписывать мошенничество и бог знает еще что. Моя дочь стала ходить из кабинета в
кабинет, чтобы выяснить кто должен был составить акт снятия счетчика. Скажу сразу, вопрос
оказался не из легких, так как каждый сотрудник Хамзинского райгаза старался отправить к
другому от себя подальше. Лишь упорство моей дочери дало возможность к концу четвертого
часа ее похождений с первого на второй этаж и обратно получить акт на снятие счетчика. К
сожалению, к этому моменту сотрудники отдела поверки счетчиков вышли на обед. Моей дочери
пришлось простоять еще один час. После обеда в кабинет по поверке счетчиков пришел другой
сотрудник, который спокойно проверил счетчик и сказал, что он работает очень хорошо, и
добавил, что счетчик из числа первого выпуска, соответствует всем стандартам, что его даже
можно починить, если вдруг испортится. Как понять, два сотрудника одного и того же отдела,
один счетчик и два противоположных результата. Конечно, мы уже наслышаны о том, что многие
сотрудники райгазов при поверке счетчиков специально дают заключение о негодности счетчика,
а потом следом предлагают где можно приобрести новый счетчик, в правильной работе которых
они уверены. И если вдруг приобретен счетчик не по их предложению, бракуют его снова. Я не
пишу пустые слова, а делаю выводы по факту происшедшего. Так, моя другая дочь Альфия при
сертификации своего счетчика по адресу 58в/г дом 70/2, получила акт о негодности счетчика к
дальнейшей эксплуатации. Ей сотрудник Хамзинского райгаза (тот же высокий что в случае с моим
счетчиком) предложил приобрести счетчик в магазине у Антея. Поверив в негодность счетчика,
моя дочь приобрела новый счетчик, но покупать у Антея не стала. Когда она принесла новый
счетчик на поверку, сотрудник, услышав, что она купила счетчик не в магазине Антей, как он
тпредлагал, вынес вердикт – счетчик не годен. Как может быть новый счетчик, произведенный в
нашей Республике и прошедший госстандарт быть негодным?? Получается выпускают заведомо
негодные счетчики? Моя дочь сдала новый счетчик обратно, а зять взял старый счетчик, проверил
его в другом месте. И вы не представляете – сенсация – старый счетчик оказался пригодным для
дальнейшего использования и сотрудники Хамзинского райгаза подтвердили это актом и выдали
сертификат. К сожалению, средняя моя дочь Феруза не была в курсе о творящихся у вас
безобразиях, поверив сотрудникуХамзинского райгаза, сдала свой старый счетчик и купила новый,
хотя мы с ней в свое время вместе с одного места приобретали счетчики.
Мой счетчик тоже оказался нормальным и прошел сертификацию 31 августа 2012г.
Сотрудники же Хамзинского райгаза начиная с октября месяца 2010 г до сих пор начисляют мне
по нормативным показателям. Они утверждают, что пока я не закрою свой долг, расчеты по
показаниям счетчика производиться не будут. Что за абсурд? И в каком Положении это написано?
У меня даже нет договора с Хамзинским райгазом когда был установлен счетчик. 30 августа 2012
года я написала заявление, чтобы мне нашли договор и выдали второй экземпляр, однако до сих
пор я не получила ответа. Одновременно я попросила выдать мне акт сверки по начислению и
оплате за газ. Акт сверки выдали некачественной распечатки, половина цифр которого вообще не
пропечатана и нельзя точно определить какие цифры напечатаны.
Вот по моей просьбе мои дети нашли Положение о порядке сертификации счетчиков,
выдержки из которого я привожу ниже.
«Поверочные работы приборов учета осуществляют специализированные организации .…
Мероприятия, связанные с государственной поверкой бытовых счетчиков должны проводиться в
следующем порядке
1. Райгазы проводят массовое оповещение о необходимости проведения плановой поверки
газовых счетчиков
2. Абоненту отправляется письменное уведомление об истечении срока межповерочного
интервала за 7 дней вперед
3. В течение 5 рабочих дней после уведомления представитель райгаза обязан снять
счетчик и тут же на месте составить акт, передать его абоненту для проведения
поверки… Снимать и устанавливать счетчик имеет право только представитель
райгаза…Процедура проведения поверки должна занимать не более суток
4. После завершения поверки абонент представляет в райгаз копию подтверждающего
документа и заявление на установку счетчика, после чего его представитель должен
установить прибор учета в течение двух суток
Как видите, в этом Положении нигде не написано, что я обязана писать заявление о снятии
счетчика на поверку, на отсутствие которого указывали сотрудники, а лишь должна написать
заявление на его установку после поверки прибора.
14 июня 2013 г инспекторы Хамзинского райгаза хотели отрезать газ, ссылаясь на мою
задолженность в 2,5 млн сумм!!!!. Я обратилась к инспектору Эльеру с просьбой показать откуда
такая задолженность. Как оказалось, что несмотря на то, что с августа 2012г счетчик
сертифицирован и установлен, мне до сих пор продолжают производить расчет по
нормативам???!! Элер отправил меня к инженеру Дитченко Сергею, который также отказался
произвести перерасчет.
В связи с вышеизложенным прошу вас
1. Оказать содействие в перерасчете за пользование газом с периода октября 2010г, когда
сотрудники Хамзинского райгаза начали начислять мне оплату по тарифу
2. Снять с меня необоснованно начисленную задолженность
3. Принять строжайшие меры к сотруднику Улугбеку, который больше года держал у себя
100 тыс сумм и не производил оплату их на мой лицевой счет.
4. Почему мои письменные заявления в Хамзинский райгаз от 30 августа 2012г и от 19 января
2013г остались без ответа?
.
22 июня 2013г