Приморский край Услуга № 1952

Номер услуги в протоколе мониторинга
1952
Результаты мониторинга сведений на ЕПГУ о порядке
предоставления услуги на соответствие положениям административного
регламента и другим НПА, регламентирующим порядок предоставления
услуги
1 волна мониторинга 2015 г. (март-апрель 2015 г.)
Приморский край
Департамент труда и социального развития Приморского края
«Назначение и выплата государственной социальной помощи
малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим
гражданам, реабилитированным лицам и лицам, признанным
пострадавшими от политических репрессий, а также лицам,
понесшим расходы в связи с погребением умерших
реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от
политических репрессий, в Приморском крае»
Исследованная подуслуга: «Получение государственной социальной помощи
малоимущими семьями и малоимущими одиноко проживающими гражданами»
Ссылка на подуслугу:
http://www.gosuslugi.ru/pgu/service/2500000010000155480_42500056.html#!_description
1 Методика мониторинга
Задачей мониторинга сведений о порядке предоставления услуг на ЕПГУ на
соответствие положениям административных регламентов и другим НПА,
регламентирующим порядок предоставления услуги (далее – мониторинг) является оценка
полноты и достоверности сведений, опубликованных на Едином портале.
Сведения, опубликованные на ЕПГУ проверяются на соответствие:
− административному регламенту и прочим НПА, регламентирующим порядок
предоставления отдельных услуг.
− законам и подзаконным нормативным актам, определяющим общие требования
к порядку предоставления государственных услуг;
В процессе мониторинга выявляется как полнота и актуальность информации,
размещенной на Едином портале, так и отсутствие пробелов в нормативном
регламентировании предоставления услуги.
В качестве исходной единицы оценки выступают информационные поля –
основные сведения об услуге и порядке ее предоставления, которые подлежат
закреплению в нормативных актах и размещению на Едином портале.
Перечень информационных полей и их описание представлен в Приложении 8
методики.
2
Результаты мониторинга по услуге
Обобщенные результаты по услуге представлены в Таблице 1:
− доля сведений, размещенных на ЕПГУ, рассчитана на основании бинарной
оценки заполнения/пропуска каждого информационного поля;
− полнота правового регулирования оценивалась исходя из отсутствия/наличия
пробелов в нормативном регулировании по каждому информационному полю;
− степень соответствия НПА оценивалась на основании идентичности сведений
по каждому информационному полю, содержащихся в НПА и размещенных на
ЕПГУ.
Таблица 1 – Степень соответствия сведений об услуге, размещенных на Едином портале,
положениям НПА
Сценарий
Полнота сведений,
размещенных на
ЕПГУ
Полнота правового
регулирования
Степень
соответствия
НПА
1.1. Размещение полной актуальной
информации об услуге
25%
25%
33%
3.1. Размещение электронных форм
документов, необходимых для
обращения за предоставлением
услуги
50%
50%
50%
Оценка соответствия по каждому информационному полю представлена в Таблице
2. Использовалась бинарная оценка (исключением является оценка доли НПА, которая
имеет процентный формат):
 «1», требование выполняется;
 «0», требование не выполняется;
 «Х», требование не должно проверяться (например, для бесплатных услуг не
проверяется наличие сведений о размере оплаты).
Таблица 2 – Оценка соответствия сведений об услуге, размещенных на ЕПГУ,
положениям НПА
Информационное поле
32. Наименование документа
37. Наименование органа власти,
который уполномочен выдавать
документ (организации)
38. Наименование услуги,
результатом которой является
выдача соответствующего
документа
76. Шаблон (форма, бланк)
заявления
Итоговое среднее
Сценарий
Наличие
сведений
на ЕПГУ
Наличие сведений
в НПА
Соответствие
НПА
1.1
1.1
х
25%
х
25%
50%
25%
1.1
25%
25%
25%
3.1
50%
50%
50%
33%
33%
38%
В Таблице 3 содержится описание по всем выявленным несоответствиям положениям НПА и пробелам в описании отдельных документов и
качестве размещенных шаблонов заявлений на Едином портале.
Таблица 3 – Описание выявленных несоответствий в описании отдельных документов, необходимых для получения услуги
Наименование документа
Информационное поле
Сценарий
Документ, подтверждающий
полномочия представителя
76. Шаблон (форма, бланк)
заявления
Справки о реабилитации или
свидетельства установленного
образца, подтверждающих статус
реабилитированного лица или
лица, признанного пострадавшим
от политических репрессий;
Справки о реабилитации или
свидетельства установленного
образца, подтверждающих статус
реабилитированного лица или
лица, признанного пострадавшим
от политических репрессий;
Справки о реабилитации или
свидетельства установленного
образца, подтверждающих статус
реабилитированного лица или
лица, признанного пострадавшим
от политических репрессий;
Сведения в НПА
3.1
Сведения, размещенные на
ЕПГУ
Отсутствует
32. Наименование
документа
1.1
x
37. Наименование органа
власти, который
уполномочен выдавать
документ (организации)
1.1
Отсутствует
Справки о реабилитации или
свидетельства установленного
образца, подтверждающих
статус реабилитированного
лица или лица, признанного
пострадавшим от
политических репрессий;
Отсутствует
38. Наименование услуги,
результатом которой
является выдача
соответствующего
документа
1.1
Отсутствует
Отсутствует
Отсутствует
Выявленное
несоответствие
Информация
отсутствует,
требуется
урегулирование на
ЕПГУ и в НПА
Документ
отсутствует на
ЕПГУ
Информация
отсутствует,
требуется
урегулирование на
ЕПГУ и в НПА
Информация
отсутствует,
требуется
урегулирование на
ЕПГУ и в НПА
Наименование документа
Информационное поле
Сценарий
Документов, подтверждающих
факт наличия трудной жизненной
ситуации, связанной со
стихийными бедствиями и
техногенными катастрофами,
смертью члена семьи,
направлением на лечение или
консультирование за пределы
Приморского края департаментом
здравоохранения Приморского
края, а также документов,
подтверждающих размер расходов,
понесенных по ее преодолению.
32. Наименование
документа
1.1
Сведения, размещенные на
ЕПГУ
x
Сведения в НПА
Документов, подтверждающих
факт наличия трудной
жизненной ситуации,
связанной со стихийными
бедствиями и техногенными
катастрофами, смертью члена
семьи, направлением на
лечение или консультирование
за пределы Приморского края
департаментом
здравоохранения Приморского
края, а также документов,
подтверждающих размер
расходов, понесенных по ее
преодолению.
Выявленное
несоответствие
Документ
отсутствует на
ЕПГУ
Наименование документа
Информационное поле
Сценарий
Документов, подтверждающих
факт наличия трудной жизненной
ситуации, связанной со
стихийными бедствиями и
техногенными катастрофами,
смертью члена семьи,
направлением на лечение или
консультирование за пределы
Приморского края департаментом
здравоохранения Приморского
края, а также документов,
подтверждающих размер расходов,
понесенных по ее преодолению.
37. Наименование органа
власти, который
уполномочен выдавать
документ (организации)
Документов, подтверждающих
факт наличия трудной жизненной
ситуации, связанной со
стихийными бедствиями и
техногенными катастрофами,
смертью члена семьи,
направлением на лечение или
консультирование за пределы
Приморского края департаментом
здравоохранения Приморского
края, а также документов,
подтверждающих размер расходов,
понесенных по ее преодолению.
Документа о погребении умершего
реабилитированного лица или
лица, признанного пострадавшим
от политических репрессий.
Сведения в НПА
1.1
Сведения, размещенные на
ЕПГУ
Отсутствует
38. Наименование услуги,
результатом которой
является выдача
соответствующего
документа
1.1
Отсутствует
Отсутствует
Информация
отсутствует,
требуется
урегулирование на
ЕПГУ и в НПА
32. Наименование
документа
1.1
x
Документа о погребении
умершего реабилитированного
лица или лица, признанного
пострадавшим от
Документ
отсутствует на
ЕПГУ
Отсутствует
Выявленное
несоответствие
Информация
отсутствует,
требуется
урегулирование на
ЕПГУ и в НПА
Наименование документа
Информационное поле
Сценарий
Сведения, размещенные на
ЕПГУ
Документа о погребении умершего
реабилитированного лица или
лица, признанного пострадавшим
от политических репрессий.
37. Наименование органа
власти, который
уполномочен выдавать
документ (организации)
1.1
Отсутствует
политических репрессий.
Отсутствует
Документа о погребении умершего
реабилитированного лица или
лица, признанного пострадавшим
от политических репрессий.
38. Наименование услуги,
результатом которой
является выдача
соответствующего
документа
1.1
Отсутствует
Отсутствует
Сведения в НПА
Выявленное
несоответствие
Информация
отсутствует,
требуется
урегулирование на
ЕПГУ и в НПА
Информация
отсутствует,
требуется
урегулирование на
ЕПГУ и в НПА
3 Типовые рекомендации
1. Привести информацию на Едином портале в соответствие с положениями
действующего административного регламента или другого нормативного акта,
непосредственно регламентирующего предоставление услуги: внести отсутствующие
на Едином портале сведения, обеспечить идентичность сведений на Едином портале
соответствующим положениям нормативных актов, актуализировать сведения на
Едином портале, в случае изменения в нормативном регулировании.
2. Составить перечень информационных полей, по которым возникают проблемы с
импортом данных из ФРГУ (включить в общий перечень замечаний по работе Единого
портала, направляемых в адрес Минкомсвязи России).