ИГА_013_АУП ИГА – ГОСЭКЗАМЕН (ВПО, СПО) Исполнитель: Профильная кафедра Адресат: ДИ СПИСОК ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ ВОПРОСОВ, ВЫНОСИМЫХ НА ИТОГОВЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН (для выпускников 2013 года) Институт ИМ Образовательная программа аббревиатура института Направление ВПО ВПО, СПО Кафедра ОМиП, МиК аббревиатура кафедры 080500.68 Менеджмент (МАГИСТРАТУРА) Управленческие решения № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Название вопроса Функции решения в методологии и организации процесса управления. Модели, методология и организация процесса принятия управленческих решений. Условия и факторы качества управленческих решений. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Основные этапы процесса принятия управленческих решений. Управленческие решения и ответственность. Целевая ориентация управленческих решений. Анализ внешней среды и ее влияния на разработку и реализацию альтернатив. Условия неопределенности и риска в процессе принятия управленческих решений. Условия и факторы эффективности управленческих решений. Роль человеческого фактора в процессе принятия управленческих решений. Организационное поведение № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Название вопроса Теории поведения человека в организации. Управление поведением организации. Личность и организация. Лидерство в организации Коммуникативное поведение в организации. Мотивация и результативность организации. Формирование группового поведения в организации. Анализ и проектирование организации. Персональное развитие в организации. Управление изменениями и нововведениями в организации. Поведенческий маркетинг. Организационное поведение в системе международного бизнеса. Маркетинг и маркетинговые исследования № п/п 1. 2. Название вопроса Основные этапы маркетинговых исследований. Взаимосвязь маркетинга и маркетинговых исследований. Методы сбора количественной и качественной информации. Способы проведения маркетинговых исследований. Форма А Стр. 1 из 5 ИГА_013_АУП ИГА – ГОСЭКЗАМЕН (ВПО, СПО) 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Объекты маркетинговых исследований. Направления и параметры изучения потребителей. Направления изучения рынков. Опрос как основной метод маркетинговых исследований. Структура анкеты, особенности ее создания. Способы проведения опросов. Фокус-группа, ее роль и значение в маркетинговых исследованиях. Порядок проведения фокус-группы. Методы тестирования цен. Их значение в маркетинге. Методы маркетинговых исследований, применяемые при разработке и выводе на рынок товаров и услуг. Методы оценки эффективности маркетинговых коммуникаций (по направлениям: реклама, PR, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, личная продажа) Формы организации маркетинговых исследований. Бюджетирование и планирование маркетинговых исследований. Стратегическое управление № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. Название вопроса Этапы становления стратегического управления Понятия: стратегическое управление, стратегия. Основные отличия оперативного управления от стратегического управления. Этапы формирования стратегии организации Стратегии: корпоративная, деловая, функциональная. Объекты и принципы стратегического управления. Формирование видения. Определение сферы и миссии бизнеса. Основные компоненты миссии. Типология стратегий свойственных для различных этапов жизненного цикла Схема модели процесса стратегического управления (Vencil R.T. / P.Lagrange). Стратегический анализ конкуренции по модели пяти конкурентных сил М. Портера. Концепция цепочки ценностей. Матрица взаимной поддержки СЗХ – оценка уровня синергии. Стратегический анализ портфеля продуктов/бизнесов компании с применением матричной модели Бостон Консалтинг Групп (BKG) Средства защиты конкурентных преимуществ. Типовые конкурентные стратегии по М. Портеру. Матрица GE/McKinsey (основное предназначение). Достоинства и недостатки. Аналитические инструменты стратегического анализа (охарактеризовать вкратце). Карта стратегических групп и процедура ее составления. Функционально-стоимостной анализ (АВС) в компании Анализ разрывов в стратегических целях компании (GAP) Модель Томпсона-Стрикленда. Риски внедрения стратегии первопроходца. Характеристика ключевых факторов успеха (КФУ). Стратегические характеристики различных организационных структур Сущность и типология стратегий интеграции Методология составления PEST – анализа предприятия. Стратегия «развитие продукта». Базовые стратегии организации. Методология проведения SWOT – анализа. Типология конкурентных преимуществ. Отличительные компетенции Форма А Стр. 2 из 5 ИГА_013_АУП ИГА – ГОСЭКЗАМЕН (ВПО, СПО) 25. 26. 27. 28. 29. 30. Матрица ADL\LC. Достоинства и недостатки Кривая опыта (экономия на масштабах производства). Трехмерная модель Абеля. Алгоритм реализации стратегических изменений Характеристика различных типов стратегического контроля Система показателей результативности реализации стратегии фирмы Оценка эффективности компании с использованием BSC Управление корпорациями Специализация * Стратегическое и корпоративное управление * - только для ВПО № п/п Название вопроса Модели корпоративного управления Управление развитием интегрированной корпоративной системы Факторы формирования интегрированных структур Финансово-промышленные группы и их особенности Схемы холдинговых организаций Взаимоотношение государства и финансово-промышленных групп 1. 2. 3. 4. 5. 6. Управление финансами корпорации Специализация * Стратегическое и корпоративное управление * - только для ВПО № п/п Название вопроса Финансовая деятельность крупных корпораций в контексте окружающей среды Планирование финансов корпорации Управление финансами корпорации в условиях кризиса Управление собственным капиталом корпорации Управление заемным капиталом корпорации Управление финансами корпорации в условиях изменения цен на продукцию бизнес-единиц корпорации 1. 2. 3. 4. 5. 6. Эффективность и качество управления организацией Специализация * Стратегическое и корпоративное управление * - только для ВПО № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. Название вопроса Управление качеством ресурсов организации Система показателей качества управления организацией Формирование эффективной структуры управления организацией. Признаки и виды эффективных структур управления Факторы, влияющие на повышение эффективности реализации управленческих функций Факторы, влияющие на качество реализации управленческих функций Принципы качества Деминга Практикум по конкурентным стратегиям, слияниям, поглощениям (Девяткин Е.А.) Специализация * Стратегическое и корпоративное управление * - только для ВПО Форма А Стр. 3 из 5 ИГА_013_АУП ИГА – ГОСЭКЗАМЕН (ВПО, СПО) № п/п Название вопроса Нормативно-правовая база, регламентирующая вопросы сделок по слиянию / поглощению. Комплексная проверка деятельности компании – Due diligence Виды сделок по слиянию / поглощению. Основные этапы сделок по слияниям / поглощениям. Наиболее распространенные методы и схемы недружественных поглощений в условиях российского бизнеса. Специфика реализации стратегии поглощения с использованием банковской системы Отраслевая специфика реализации сделок M&A на российском рынке 1. 2. 3. 4. 5. 6. Риск-менеджмент Специализация * Стратегическое и корпоративное управление * - только для ВПО № п/п Название вопроса Проявление рисков на разных стадиях жизненного цикла организации Системные риски Современные модели риск-менеджмента в организациях Специфические риски Макроэкономические риски Создание резервных фондов как инструмент преодоления рисков 1. 2. 3. 4. 5. 6. Товарная политика компании Специализация * Маркетинг * - только для ВПО № п/п Название вопроса Понятие товара. Уровни товара. Маркетинговые исследования для оценки идей и концепций новых товаров. Этапы разработки новых товаров. Методы анализа конкурентоспособности товаров. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Маркетинговое управление товаром в зависимости от вида спроса. Методы поиска идей новых рыночных предложений. Современные технологии продаж Специализация * Маркетинг * - только для ВПО № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. Название вопроса Понятие пассивных и активных продаж. Понятие воронки продаж. Особенности продаж ключевым клиентам. Этапы построения региональной дистрибуторской сети в FMCG. Понятие аккаунт-менеджмента. Понятие трейд-маркетинга. Маркетинговое ценообразование и анализ цен Специализация * Форма А Маркетинг Стр. 4 из 5 ИГА_013_АУП ИГА – ГОСЭКЗАМЕН (ВПО, СПО) * - только для ВПО № п/п Название вопроса Маркетинговый подход к ценообразованию. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Роль цены в условиях рынка. Функции цен. Стратегии ценообразования, особенности их выбора. Цена и стоимость, их сущность и взаимосвязь. Ценообразующие факторы в условиях рынка. Тактические приемы корректировки цены. Интегрированные маркетинговые коммуникации Специализация * Маркетинг * - только для ВПО № п/п Название вопроса Комплекс маркетинговых коммуникаций и комплекс продвижения: понятие, основные элементы, цели и функции. Реклама: понятие, функции и задачи, формы, виды, типы и отрасли рекламы. Коммуникации в digital-среде: блогосфера, социальные сети, мобильный маркетинг и пр. Связи с общественностью: понятие, цели, задачи, виды, инструменты. Эффективность маркетинговых коммуникаций: направления, методики измерения. Прямой маркетинг: понятие, виды, особенности. Интернет-маркетинг. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Бренд-решения (Зотов В.В.) Специализация * Маркетинг * - только для ВПО № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. Название вопроса Элементы бренда: их взаимосвязь, виды и основные функции. Процесс разработки элементов бренда. Разведочные и описательные исследования при разработке элементов бренда. Методики тестирования марочных наименований. Современные модели идентичности бренда. Позиционирование и репозиционирование брендов. Заведующий кафедрой ОМиП /Леонтьева Л.С./ подпись Дата « » Заведующий кафедрой МиК 20 г. 20 г. /Данченок Л.А../ подпись Дата « Форма А » Стр. 5 из 5