ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. (ЕГО ВИДЫ, ЭТАПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОВЕДЕНИЯ) Обычно выделяют три основных вида психологического ис-следования: 1) теоретическое, 2) эмпирическое, 3) прикладное. Цель теоретического исследования — получение обобщенного зна-ния о каком-либо психологическом явлении. Базируется это ис¬следование на уже имеющихся в науке описаниях и объяснениях фактов психической жизни, выдвинутых ранее гипотезах и пред¬положениях. В зависимости от исследовательской задачи и пре¬тензий ученого, его квалификации и способностей и в немалой степени от удачи получают результат в виде более или менее строй¬ных и доказательных обобщений. Уровень этих обобщений мо¬жет быть различным: гипотеза, концепция, теория. Гипотеза — это научное предположение, выдвигаемое для объяснения како¬го-либо явления, требующее дальнейшей проверки на опыте и (или) дополнительного теоретического обоснования, чтобы стать достоверной научной теорией. Концепция — это система аргумен¬тированных взглядов, оформляющая то или иное понимание изу¬чаемого явления. Теория — это обобщение опыта, на доказатель¬ном уровне отражающее сущность изучаемой реальности. В нашем случае речь идет о психологической реальности, включающей в себя и объективные, и субъективные факты и закономерности. Ведущие методы теоретического исследования — работа с соот¬ветствующими публикациями и научные дискуссии и консульта¬ции, не экспериментальное моделирование, классификация, си¬стематизация. Эмпирическое исследование имеет своей целью получение фак¬тического материала, впоследствии либо обобщаемого теорети¬ческими проработками, либо используемого в прикладных целях. Ведущие методы — наблюдение, эксперимент, тестирование, оп¬рос, беседа, моделирование. На выходе стремятся получить пре¬дельно строгое описание психологического факта, для чего очень тщательно ведется сбор данных об изучаемом явлении. Обычно эти данные имеют массовый характер (получают их путем мно¬гократных обращений к объекту исследования), что при грамот¬ном использовании математического аппарата при их обработке повышает надежность конечных результатов. Примерами эмпи¬рического психологического исследования могут выступать экс¬периментальное изучение когнитивных процессов, обнаружение закономерностей развития личности путем длительных наблю¬дений за конкретными людьми, определение неформального ли¬дера в группе с помощью опроса, выявление психотравмирующих факторов в жизни какого-либо человека через беседу с ним. Прикладное исследование направлено на получение практиче¬ского эффекта в конкретных ситуациях жизнедеятельности че¬ловека. Это могут быть исследования в производственно-эконо¬мической и политической сферах, в системе услуг и организации досуга, во врачебно-медицинской практике, в сфере образования, в области межличностных отношений, в том числе семейных. Обычно эти исследования производятся по специальному заказу со стороны заинтересованных лиц или организаций (заказчиков), продиктованному запросом практики. Конечный результат пред¬ставляет собой рекомендации, реализация которых должна при¬вести к ожидаемому эффекту (экономическому, политическому, организационному, психологическому, медицинскому, педагоги¬ческому, спортивному, военному и т. д.). В этих исследованиях используются теоретические и эмпирические знания данной на¬уки (или совокупности наук), применяются разработанные и ап¬робированные ею методы и методики. Главное здесь не получе¬ние нового знания, а помощь заказчику в текущей жизни и практических делах. Очевидно, что деление психологических исследований на эти три категории довольно условно. Действительно, любое эмпири¬ческое исследование требует предварительного ознакомления с положением дел в данной области знаний в целях сокращения тру¬дозатрат, выработки оптимального плана действий, выбора мето¬дов, адекватных решаемой задаче. А сама задача не может быть сформулирована без опоры на какие-то теоретические принципы, отражающие взгляды исследователя на природу изучаемого явле¬ния. Да и в завершающей стадии эмпирического процесса при формализации итоговых результатов и их увязке с системой сведе-ний по изучаемой проблеме необходимо привлечение теоре¬тических знаний. «Эмпирическое исследование никогда не начи¬нается "с нуля", не бывает совершенно неподготовленным. Возможность "чистой" эмпирической науки — несбывшаяся меч¬та позитивиста. Как не бывает "чистых" фактов, свободных от те¬ории. Проведению исследования в области научной психологии предшествует предтеория — совокупность исходных представле¬ний исследователя, уточняющих понимание проблемы и в значи¬тельной степени предопределяющих его результаты». Если говорить о научном исследовании как целостном про¬цессе получения достоверных знаний, то оно, как правило, са¬мым естественным образом включает в себя и теоретический, и эмпирический компоненты. Теоретическая составляющая прису¬ща начальным и завершающим стадиям процесса (ориентировка в проблеме, формулирование задач, объяснение и обобщение ре¬зультатов). Эмпирическая составляющая является основой центрального звена научного исследования — этапа непосредствен¬ного получения сведений об объекте и предмете изучения. Таким образом, разделение психологических исследований на указанные три вида производится преимущественно по их целям: теоретическое — обобщение психологических фактов, эмпириче¬ское — получение этих фактов, прикладное — использование по¬лученных фактов и обобщений. Хотя в психологии рассматриваемая классификация видов исследования и «прижилась», все-таки следует заметить, что более приемлемой их дифференциацией было бы размежевание по двум разным принципам. Первый опирается на указанный уже процедурный признак — наличие или отсутствие этапа сбора дан¬ных об объекте исследования, на котором исследователь контак¬тирует с этим объектом. Тогда имеем диаду: эмпирическое и тео¬ретическое исследования. ЭТАПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В самом первом приближении любое научное исследование, в том числе и психологическое, проходит три этапа: 1) подгото¬вительный; 2) основной; 3) заключительный. На первом этапе формулируются цели и задачи исследования, производится ориентация в совокупности знаний в данной обла¬сти, составляется программа действий, решаются организацион¬ные, материальные и финансовые вопросы. На основном этапе производится собственно исследовательский процесс: ученый с помощью специальных методов вступает в контакт (непосред¬ственный или опосредованный) с изучаемым объектом и произ-водит сбор данных о нем. Именно этот этап обычно в наиболь¬шей степени отражает специфику исследования: изучаемую реальность в виде исследуемых объекта и предмета, область зна¬ний, вид исследования, методическое оснащение. На заключи¬тельном этапе производится обработка полученных данных и пре¬вращение их в искомый результат. Результаты соотносятся с выдвинутыми целями, объясняются и включаются в имеющуюся в данной области систему знаний. Эти этапы можно разделить на более мелкие. I. Подготовительный этап 1. Постановка проблемы. 2. Выдвижение гипотезы. 3. Планирование исследования. II. Основной этап 4. Сбор данных. III. Заключительный этап 5. Обработка данных. 6. Интерпретация результатов. 7. Выводы и включение результатов в систему знаний. Надо сказать, что приведенная последовательность этапов не должна рассматриваться как жесткая и обязательно принимае¬мая к неуклонному исполнению схема. Это скорее общий прин¬цип алгоритмизации исследовательских действий. В некоторых условиях порядок следования этапов может изменяться, иссле¬дователь может возвращаться к пройденным этапам, не завершив или даже не приступив к исполнению последующих, отдельные этапы могут выполняться частично, а некоторые даже выпадать. Такая свобода выполнения этапов и операций предусматривает¬ся при так называемом гибком планировании. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ Проблема (от греч. problema — задача, задание) есть теорети¬ческий или фактический вопрос, требующий разрешения. Этот вопрос может встать перед исследователем как некоторый про¬бел в знаниях и умениях, необходимых в практике, в том числе в научной практике. Но вопрос может быть и «спущен сверху» в виде директив, предлагающих его разрешить. Разновидностью директивного пути появления проблемы можно считать и заказ на исследование. Будем рассматривать первый вариант как ти¬пичный случай, поскольку и директивный путь исходно связан с неясностями в той или иной сфере человеческой жизни и дея-тельности. Таким образом, именно недостаточность знаний, информа¬ции, противоречивость научных представлений в общественной практике или в результате научного исследования создают усло¬вия для появления и формулировки научной проблемы. В соответствии с общими функциями науки могут рассматриваться: проблема доказательства существования како¬го-либо явления, проблема его описания, проблема выявления зако¬номерностей его развития, проблема объяснения, проблема пред¬сказания новых свойств этого явления или прогнозирования его воздействия и т. д. Постановка научной проблемы предполагает определенную последовательность действий 1. Обнаружение дефицита информации. 2. Осознание потребности в устранении этого дефицита. 3. Описание (вербализация) проблемной ситуации на естественном языке. 4. Формулирование проблемы в научных категориях и терми¬нах. Грамотное и квалифицированное исполнение перечисленных пунктов предопределяется глубоким знанием состояния дел в данной области, хорошей в ней ориентацией. Эта ориентация приобретается, как правило, по двум каналам: знакомство с пуб¬ликациями на данную тему и обмен информацией с коллегами, занятыми в этой сфере. Обычно научному исследованию пред¬шествует изложение подобного ознакомления с проблемой в виде литературного обзора. Постановка проблемы сопровождается неизбежно определе¬нием объекта и предмета исследования. Предмет исследования включает в себя объект изучения, исследо-вательскую задачу, систему методологических средств и последова-тельность их применения. В более упрощенной интерпретации предмет исследования рассмат-ривается как сторона, или аспект, объекта, который непосредственно вычленяется в нем сквозь призму проблемы. Под объектом понимает¬ся тот фрагмент реального мира, на который направляются ис¬следовательские действия и усилия. Предмет исследования определяет аспект изучения выбранного объекта и специфику исследования. Иначе говоря, «объект познания — это форма дан¬ности объективной реальности субъекту» познания, а «предмет научного познания — это форма данности познаваемого объекта познающему субъекту» В психологии в самом общем плане объектом исследования выступают носители психики: человек, социальные группы, жи¬вотные и их сообщества. Понятно, что человек является главным объектом психологической науки, на что иногда указывается в обобщающих теоретических трудах. Из всего много¬образия конкретных носителей психики выбираются те, которые, во-первых, доступны исследователю и, во-вторых, изучение ко¬торых может дать необходимую информацию. Этот выбор явля¬ется проблемой комплектования контингента испытуемых (рес-пондентов), решаемой на этапе планирования. Предметом психологического изучения выступает психика в целом или ее отдельные стороны и проявления. Это могут быть психические свойства, процессы, состояния, отношения, как по отдельности, так и в различных совокупностях, дающих основа¬ние рассматривать человека как индивида, субъекта, личность, индивидуальность, а по некоторым предложениям даже как «универсум». Тогда каждая из этих ипостасей человека ста¬новится в свою очередь предметом конкретного психологичес-кого исследования. Таким образом, любая психологическая ре¬альность, свойственная данному объекту, может стать предметом исследования. Один и тот же объект может входить в предмет нескольких разных исследований и даже различных наук. Совершенно различные пред¬меты при изучении человека строятся такими науками, как антропо¬логия, социология, психология, физиология, эргономика. Поэтому понятию предмета исследования противопоставляется не объект, а эмпирическая область — совокупность научных фактов и описаний, на которых развертывается предмет исследования. ВЫДВИЖЕНИЕ ГИПОТЕЗЫ Определение предмета невозможно произвести вне связи с какой-либо системой научных взглядов, концепций. Выбранная концепция определяет всю направленность, всю идеологию ис¬следования: ради чего оно проводится, цели исследования, мето¬дологическую позицию исследователя, а отсюда и применяемые методы, и этику поведения ученого. Опираясь на ту или иную концепцию, исследователь выдви¬гает предположение, способное, на его взгляд, заполнить имею¬щийся по данной проблеме дефицит информации. Это предпо¬ложение в виде научной гипотезы и следует проверить в дальнейшем исследовательскими действиями. Гипотеза — это научно обоснованное высказывание вероятностного характера о сущности изучаемых явлений действительности. Если гипотеза подтвердилась, то ее принимают, если не подтвердилась, то от¬вергают. Принятая гипотеза может в последующем при соответ¬ствующих дополнительных доказательствах ее жизнеспособнос¬ти преобразоваться в теорию. Выдвинутая до эмпирического исследования гипотеза обычно называется иссле¬довательской или рабочей. Рабочая гипотеза дает первый, пред¬варительный проект решения проблемы. В зависимости от логи¬ческого пути развития гипотезы различают: гипотезы индуктивные и дедуктивные. Первые рождаются из наблюдения за отдельны¬ми фактами, вторые — выводятся из уже известных отношений или теорий. П. Фресс называет плодотворную гипотезу «хорошей» и пред¬лагает ее признаки а) адекватность проблеме (вопросу); б) правдоподобность, т. е. непротиворечивость научным данным, хотя в ней и могут быть элементы нового знания; в) проверяемость. Определившись с предметом и концептуальными основами исследования и выдвинув рабочую гипотезу, можно четко сформулировать и цели исследования. Цель — это образ будущего результата, к которому должно привести исследование. В психо-логических исследованиях наиболее часто ставятся следующие цели: 1. Описание нового факта (феномена, эффекта). Иногда новый факт открывается неожиданно при решении иных за¬дач, случайно при проверке какой-либо иной гипотезы. Его обнаружение в этом случае зависит от яркости феномена и от наблюдательности исследователя. Вероятность обнару¬жения, естественно, повышается, если этот эффект ожида¬ем, ученый готов его заметить и зафиксировать. В этом слу¬чае предполагаемое явление составляет элемент гипотезы. 2. Определение характеристик психического явления. 3. Выявление взаимосвязи психических явлений. 4. Изучение генетической динамики (развития) явлений. Динамика может пониматься как в онтогенетическом плане, так и в филогенетическом. В первом случае — это возрастные изменения психики. Bo-втором — эволюционные, связанные с социо- и антропогенезом и (или) историческим развитием человечества 5. Обобщение. Суть обобщения — это выделение наиболее существенного в совокупности явлений. 6. Систематизация. Упорядочивание знаний может принимать различные формы. Чаще всего это — классификация, типология, периодизация. Понятно, что любое упорядочивание знаний, во-первых, облегчает их усвоение, а во-вторых, создает предпосылки к выявлению его неполноты или противоре¬чивости, что стимулирует дальнейший поиск и развитие науки. 7. Разработка и совершенствование исследовательских методов и методик. На этом этапе вслед за постановкой цели исследования фор-мулируются его задачи. Задачи — это как бы цели второго поряд¬ка, через решение которых можно достичь конечной цели. Опре¬деление задач — это в том числе выбор путей и средств достижения цели. «Постановка задачи осуществляется на основе описания некоторой проблемной ситуации» . В экспериментальных исследованиях часто требуется оценить истинность рабочей гипотезы статистически. Иначе говоря, тре¬буется определить степень вероятности выдвинутой гипотезы. Тогда гипотезу предпочитают формулировать не положительно, а отрицательно, отталкиваясь от противоположного утверждения. Такая отрицательная гипотеза носит наименование «нулевой» или «нуль-гипотезы». Нуль понимается как отсутствие различий в показателях между явлениями или между двумя совокупностями данных. Иначе говоря, нулевая — это такая гипотеза, отклонение от которой приписывается случаю. Всякие другие возможные выводы называются аль¬тернативными гипотезами. Подтверждение нуль-гипотезы ведет к отказу от исходной рабочей гипотезы, а ее опровержение дает возможность принять рабочую гипотезу. Проиллюстрируем применение нуль-гипотезы примером, приведенным К. А. Рамулем. Известно, что девочки-подро¬стки в массе своей более развиты, чем мальчики того же возрас¬та. Отражается ли это на времени реакции? Экспериментальная гипотеза: время реакции (ВР) девочек меньше ВР мальчиков. На практике доказать абсолютно эту гипотезу нельзя, так как невоз¬можно охватить экспериментом всех мальчиков и девочек в оди¬наковых условиях. Но зато можно показать, что альтернативные утверждения неверны. И это будет основанием согласиться с ис¬ходной гипотезой. Тогда нульгипотеза будет такой: ВР у девочек не короче, чем у мальчиков. Таким образом, предполагается ну-левая разница в их ВР. При подтверждении нуль-гипотезы воп¬рос снимается. При опровержении следует доказать, что получен¬ная разница в ВР не результат стечения случайных обстоятельств, а реальное различие. И после этого можно считать проблему ре¬шенной утвердительно: ВР девочек короче ВР мальчиков. ПЛАНИРОВАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ На этой стадии продумывается весь процесс исследования, решаются организационные вопросы. Планируется последова¬тельность действий, их разнесенность во времени. Выбирается адекватный задачам методический и технический арсенал. Опре¬деляется конкретный контингент испытуемых или респондентов. Продумываются варианты стимуляции. Специфическим элементом этого этапа выступает так назы¬ваемое планирование эксперимента. Оно ограничивается рамками проработ¬ки только непосредственно исследовательских ситуаций, в кото¬рых предполагается выявлять зависимости определенных психических явлений от определенных параметров этих ситуаций. Действия, не связанные с процедурой непосредственного экспе¬риментирования, в границы планирования эксперимента не входят. Обычно составление плана исследования предшествует эта¬пам сбора данных, их обработки и интерпретации. Но нередки случаи, когда по ходу эмпирического этапа производится об¬работка данных по порциям, а полученные результаты застав¬ляют изменить план действий. В процессе сбора данных у ис¬следователя может возникнуть какая-либо новая гипотеза (обычно частного характера), которая также может потребо¬вать внесения коррективов в текущие процедуры. Такое совме¬щение этапов, называемое гибким планированием, стало в по¬следнее время весьма распространенным явлением в связи с внедрением в исследовательский процесс быстродействующей вычислительной техники. Гибкое планирование с использованием такого разветвленно¬го алгоритма полезно прежде всего потому, что экономит вре¬мя, трудозатраты, оптимизирует экспериментальную процеду ру, повышает надежность результатов, а иногда и позволяет по-новому взглянуть на поставленную проблему и своевременно «высветить» новую гипотезу.