Краткая инструкция по оформлению субсидированных перевозок в/из пунктов Дальнего Востока и в/из Калининграда на рейсы ОАО «Аэрофлот» в 2013г. «Дальний Восток» Оформление перевозок по субсидируемым тарифам «P..SOC» на рейсы с 01 апреля по 31 октября 2013г. между пунктами Дальнего Востока (VVO/PKC/UUS//KHV/UUD/HTA/BQS/YKS) и Москвой в обоих направлениях (маршруты - OW, RT, OJ), между VVO и YKS/GDX/PKC, а также пунктами в европейской части России по трансферным маршрутам через Москву (тарифы «PTR») разрешено для граждан РФ независимо от места их проживания и регистрации (прописки), которым на дату вылета по каждому из участков перевозки не исполнилось 23 года, женщин в возрасте свыше 55 лет и мужчин в возрасте свыше 60 лет, инвалидов 1 группы (при наличии соответствующего документа) и их сопровождающего лица (не более одного сопровождающего на одного инвалида). «Калининград» Оформление перевозок по тарифам «PSOC» между Калининградом и Москвой (в обоих направлениях, маршруты - OW, RT) на рейсы с 15 мая по 15 октября 2013г. разрешено для граждан РФ независимо от их возраста, места проживания и регистрации (прописки). Документы Оформление субсидированной перевозки может производиться на основании следующих действительных документов: - общегражданский паспорт гражданина РФ; - заграничный паспорт гражданина РФ; - справка об утери паспорта (временное удостоверение личности, выдаваемое гражданину РФ органами внутренних дел при утрате или замене паспорта); - удостоверение личности военнослужащего (для офицеров, прапорщиков и мичманов), военный билет (для солдат, матросов, сержантов и старшин), проходящих военную службу по призыву или контракту, с вкладышем о гражданстве РФ; - свидетельство о рождении для детей (для лиц, не достигших 14 летнего возраста) с отметкой о гражданстве РФ или свидетельство о рождении, в которое внесены сведения о гражданстве РФ родителей или одного из родителей. Для оформления перевозки по тарифу PDSSOC должна быть дополнительно предоставлена справка инвалида I группы. Бронирование Бронирование авиаперевозок на рейсы группы компаний «Аэрофлот» по субсидируемым тарифам «P..SOC»/«PSOC» и трансферным тарифам «PTR» (только для программы «Дальний Восток») производится в подклассе бронирования «Р». При оформлении перевозок по трансферным маршрутам, бронирование следует производить в едином PNR отдельными транзакциями: сначала бронируются сегменты между вышеуказанными пунктами Дальнего Востока и MOW, и после закрепления этой операции, в PNR добронируются сегменты на трансферные рейсы (остановка в MOW разрешается). Бронирование и оформление перевозки может осуществляться в офисах продаж ОАО «Аэрофлот» и агентствах на территории РФ. Запрещена продажа перевозок по тарифам «P..SOC», «PSOC», «PTR» на сайтах online бронирования (должна быть произведена корректировка в административных интерфейсах движков on-line бронирования). Тарификация Расчет стоимости и оформление перевозки по тарифам «Р..SOC», «PSOC» производится по автоматизированному расчету системы с указанием соответствующего кода пассажира (см. табл.). Для расчета тарифов «PTR» дополнительно указывается код доступа/accounting сode - TRAN. Таксы и сборы для тарифов «PTR» берутся по автоматизированному расчету системы, для тарифов «Р..SOC»/«РSOC» таксы и сборы не применяются. Субсидируемый тариф Направление Между пунктами Дальнего Востока и Москвой, внутри Дальнего Востока Между Калининградом и Москвой Трансферный тариф Вид тарифа Код пассажира (passenger type code) для расчета тарифа Вид тарифа Код пассажира (passenger type code) для расчета тарифа PZZSOC YTH – youth confirmed PTR YTH – youth confirmed + accounting сode PCDSOC SRC – senior citizen PTR Граждане РФ, сопровождаемые дети до 12 лет PCHSOC CNN – accompanied child PCHTR Граждане РФ – инвалиды I группы (независимо от возраста, к тарифу PDSOC применяется скидка CH) PDSSOC, PDSSOC/CH25 DIS – disabled person PTR, PCHTR DIS – disabled person + accounting сode Cопровождающий инвалида I группы PACSOC PTR ADD – adult with discount psgr + accounting сode Граждане РФ (независимо от возраста, применяется скидка CH) PSOC, PSOC/CH25 Категория пассажира Граждане РФ – младше 23 лет, несопровождаемые дети от 5 до 12 лет Граждане РФ – мужчины от 60, женщины от 55лет ADD – adult with discount psgr Стандартный формат как для обычных взрослых и детей (ADT – adult, CNN – accompanied child) SRC – senior citizen + accounting сode CNN – accompanied child + accounting сode Не применяется Оформление авиабилетов В графу ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS а/б должны быть внесены номер документа, удостоверяющего личность, и дата рождения пассажира в строгом соблюдении форматов: - для АРС «Сирена-Трэвел» P6403445427 DOB03DEC48 или P1FS295263 21MAY2002 В поле ENDORS/RESTRICTIONS а/б для инвалида 1 группы должны быть внесены номер документа, удостоверяющего личность, и номер справки об инвалидности в следующем формате: Р6403445427/ SPR MSE-2007 N2055135 В поле ENDORS/RESTRICTIONS билета пассажира, сопровождающего инвалида 1 группы, должен быть указан номер билета, оформленного для перевозки инвалида. Выписка авиабилетов по тарифам «PTR» (только для программы «Дальний Восток») производится отдельным бланком одновременно с оформлением билета по тарифу «Р..SOC». В случаях вынужденного изменения или вынужденного возврата, оформленная по тарифам «P..SOC»/«PTR» в одном PNR перевозка рассматривается как единая. Другие условия применения тарифов размещены в системах бронирования. Отчетность Копии документов пассажиров (указанных в разделе «Документы» данной инструкции) предоставляются в ТКП с отчетностью. Приложение. Примеры вызова экрана тарифов и тарификации в системе АРС «Сирена-Трэвел» Субсидируемый тариф для определенной категории пассажира: ТЮЖХМОВ290413-СУ*P/DIS> ЮЖХ МОВ 29АПР13 *18МАР13* РУБ РУБ1 DIS N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ МАРШ 1 PDSSOC DIS P Т 6200 6М SU 1743 SOC1 102 2 PDSSOC DIS P Х 12400 6М SU 1743 SOC1 102 Субсидируемые тарифы для всех категорий пассажиров: ТЮЖХМОВ290413-СУ*P> ЮЖХ МОВ 29АПР13 *18МАР13* РУБ РУБ1 N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ МАРШ 1 PCHSOC РБГ P Т 4650 6М SU 1743 SOC1 102 2 PCHSOC РБГ P Х 9300 6М SU 1743 SOC1 102 3 PDSSOC DIS P Т 6200 6М SU 1743 SOC1 102 4 PZZSOC МЛА P Т 6200 6М SU 1743 SOC1 102 5 PACSOC 6 PCDSOC 7 PDSSOC 8 PZZSOC 9 PACSOC 10 PCDSOC ADD P Т 6200 ЦПА P Т 6200 DIS P Х 12400 МЛА P Х 12400 ADD P Х 12400 ЦПА P Х 12400 6М SU 1743 SOC1 102 6М SU 1743 SOC1 102 6М SU 1743 SOC1 102 6М SU 1743 SOC1 102 6М SU 1743 SOC1 102 6М SU 1743 SOC1 102 Трансферные тарифы для определенной категории пассажира: ТМОВКРР290413-СУ*P/ЦПА> МОВ КРР 29АПР13 *18МАР13* РУБ РУБ17 ЦПА N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ МАРШ 1 PTR P Т 3500 15 ЦПА МЛА ADD DIS STR 2 PTR P Х 7000 15 ЦПА МЛА ADD DIS STR $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ 6М SU ВСЕ TRAN 6М SU ВСЕ TRAN Трансферные тарифы для всех категорий пассажиров: ТМОВКРР290413-СУ*P> МОВ КРР 29АПР13 *18МАР13* РУБ РУБ17 N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ МАРШ 1 PCHTR РБГ P Т 2625 6М SU ВСЕ TRAN 15 2 PCHTR РБГ P Х 5250 6М SU ВСЕ TRAN 15 3 PTR P Т 3500 6М SU ВСЕ TRAN 15 ЦПА МЛА ADD DIS STR 4 PTR P Х 7000 6М SU ВСЕ TRAN 15 ЦПА МЛА ADD DIS STR Пример расчёта перевозки по субсидированному направлению для пассажира мужчины от 60 лет (с учётом трансфера). Для внесения данных по номеру документа и даты рождения пассажира в графу «ENDORSEMENTS» 3С1П1ПРОЧТКСТ P1236547899/01JAN35 Для расчёта тарифов «PTR» дополнительно указывается код доступа 3ПРОЧ ACCTRAN КПРР1Л СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС20 МОВКЕН 18МАР13 11:26 ТКП 1 PROBA/IVAN 01ЯНВ35(М)/ПС /РФ/1236547899*ЦПА 1 SU-1743 P 29АПР13 ЮЖХШРМ НК1 1210 1400 SBR Э 2 SU-1274 P 29АПР13 ШРМКПА НК1 2240 0050 #1 SBR Э Т- 1 А 74951234567 СО- 1 ПРОЧ SU НК1 ЮЖХШРМ SU-1743/29АПР13 ТКСТ P1236547899/01JAN35- 1 2 ПРОЧ YY НК1 ACCTRAN Тарификация маршрута ТМ> *КПРР1Л(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 29АПР13 05:10 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ЦПА 9700.00 0.00 2100.00 11800.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 9700.00 0.00 2100.00 11800.00 РУБ 1. ЦПА 01 ЮЖХ/СУ/МОВ 6200.00 PCDSOC ТП:А.327.СУ.SOC1/4K 2. 02 МОВ/СУ/КРР 3500.00 PTR ТП:А.528.СУ.TRAN/4K *** СБОРЫ ***: ЦПА ЮЖХ/СУ/МОВ ZZ=125.00 ЛЕ=100.00 МОВ/СУ/КРР YR=3.70ЕВР=150.00(40.50/1.00) YQ=1500.00 ZZ=125.00 ЛЕ=100.00