Омский институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования

Министерство образования и науки Российской Федерации
Омский институт (филиал)
федерального государственного бюджетного образовательного
учреждения
высшего профессионального образования
«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»
Омский институт (филиал) ФБГОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»
Кафедра «Менеджмент»
ПРОГРАММА
ИТОГОВОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АТТЕСТАЦИИ
наименование программы
Специальность: 080507 «Менеджмент организации»
Специализация: Менеджмент торговых предприятий
Квалификация (степень) выпускника: специалист
Омск - 2014
Составитель: к.э.н., доц. Безбородова Т.М.
ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.
Программа итоговой государственной аттестации (ИГА) содержит ее
цели, задачи, требования к государственному экзамену, программу
государственного экзамена, критерии оценки
Программа итоговой государственной аттестации по специальности
080507 «Менеджмент организации» составлена в соответствии с
требованиями Государственного образовательного стандарта высшего
профессионального образования, утвержденного приказом Министерства
образования Российской Федерации от 17.03.2000 г. № 238 эк/сп.
Программа итоговой государственной аттестации рассмотрена на заседании
кафедры менеджмента протокол № 1 от «1 сентября » 2014 г., утверждена
на заседании Совета Омского института (филиала) ФБГОУ ВПО «РЭУ им.
Г.В. Плеханова» 31 октября 2014 года (Протокол №3).
Заведующая кафедрой
________________
(подпись)
2
Т.М. Безбородова
(Ф.И.О.)
Цель и задачи итоговой государственной аттестации
1. Цель итоговой государственной аттестации:
Целью
государственной итоговой аттестации является определение соответствия
знаний и навыков выпускника квалификационным требованиям ГОС ВПО по
специальности 080507, которые заключаются в выполнении следующих
профессиональных функций:
а) управленческая деятельность:
- управление товарной, сбытовой, технической, инвестиционной
политикой;
- управление товародвижением и товароснабжением торговых
организаций;
- управление продвижением товаров на потребительский рынок;
- оптимизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности и
конкурентоспособности торговых организаций;
б) организационная деятельность:
- прогнозирование и разработка стратегии организации на товарном
рынке;
- организация процессов реализации и продвижения товаров на
потребительском рынке;
в) инновационная деятельность:
- выявление инновационных направлений в деятельности организаций
потребительского рынка (ассортиментной, технической, кадровой и др.);
- выявление инновационных приемов в менеджменте торговых
организаций (бенчмаркинг, инжиниринг, реинжиниринг, аутсорсинг и др.);
г) маркетинговая деятельность:
- исследование и анализ покупательского поведения;
- исследование ассортимента в оптовой и розничной торговле с учетом
особенностей объектов;
- оптимизация каналов распределения товаров;
- прогнозирование конъюнктуры товарных рынков;
- прогнозирование и проектирование номенклатуры товаров;
д) экономическая и планово-финансовая деятельность:
- анализ и оценка эффективности функционирования организаций
оптовой и розничной торговли;
- анализ и оценка основных экономических показателей деятельности
торговых организаций;
- оценка финансовой устойчивости торговых организаций;
- оценка экономической эффективности работы торговых организаций;
е) проектно-исследовательская деятельность:
- исследование и моделирование бизнес-технологий;
- проектирование организационных форм и структур управления
предприятий оптовой и розничной торговли;
ж) методическая деятельность:
3
- применение методов статистического и экономического анализов в
оценке деятельности торговых организаций;
- применение методов разработки, принятия и реализации
управленческих решений на разных уровнях управления (федеральном,
региональном, местном и предприятия);
з) консультационная деятельность:
- инструктирование персонала по ключевым аспектам деятельности
организации;
- проведение управленческого консалтинга по основным направлениям
деятельности торговых организаций;
и) образовательная деятельность:
- проведение тренингов по управлению бизнес-процессами;
-тестирование торгового персонала для оценки квалификационного
уровня и его повышения;
к) диагностическая деятельность:
- диагностика и формирование лояльности клиентов и покупателей к
организациям;
- диагностика профессиональной пригодности торгового персонала;
-диагностика
эффективности
управленческой
деятельности
организации;
В ходе итоговой государственной аттестации оцениваются:
знание:

системных представлений о структурах и тенденциях развития
российской и мировой экономик;

многообразий экономических процессов в современном мире, их
связи с другими процессами, происходящими в обществе;

теоретических основ и закономерностей функционирования
рыночной экономики, включая переходные процессы;

принципов принятия и реализации экономических и
управленческих решений;
умение:

выявлять проблемы экономического характера при анализе
конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать
ожидаемые результаты;

систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и
обзоры по вопросам профессиональной деятельности, редактировать,
реферировать, рецензировать тексты;

использовать основные и специальные методы экономического
анализа информации в сфере профессиональной деятельности;

разрабатывать и обосновывать варианты эффективных
хозяйственных решений;

критически оценивать с разных сторон (производственной,
мотивационной, институциональной и др.) поведение экономических
агентов, тенденции развития объектов в сфере профессиональной
деятельности;
4

использовать компьютерную технику в режиме пользователя для
решения экономических задач;
владение:
 специальной экономической терминологией и лексикой
специальности как минимум на одном иностранном языке (английском);
 навыками самостоятельного овладения новыми знаниями,
используя современные образовательные технологии;
 навыками профессиональной аргументации при разборе
стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности;
 основными методическими приемами чтения лекций, проведения
семинарских занятий.
2. Программа комплексного государственного экзамена
Итоговый междисциплинарный экзамен является составной частью
обязательной итоговой государственной аттестации студентов –
выпускников по специальности 080507 «Менеджмент организации»
специализации «Менеджмент торговых предприятий» и призван выявить и
оценить теоретическую и практическую подготовку к решению
профессиональных задач в области менеджмента в соответствии с
требованиями Государственного образовательного стандарта высшего
профессионального образования.
В соответствии с этим Программа итогового междисциплинарного
экзамена охватывает тематику дисциплин теоретической и практической
подготовки по специальности, а также дисциплин специализации. В
программу включены основные разделы специальных дисциплин –
«Управление персоналом», «Стратегический менеджмент», «Инновационный
менеджмент» и «Управленческие решения», а также дисциплины
специализации «Менеджмент торговой организации».
Итоговый
междисциплинарный
экзамен
осуществляется
по
экзаменационному билету, состоящему из двух вопросов, в форме устного
опроса по специальным дисциплинам и дисциплине специализации.
К итоговому междисциплинарному экзамену допускаются студенты,
завершившие полный курс обучения по основной профессиональной
образовательной программе, включая все виды практик.
Ответы на вопросы экзаменационного билета необходимо излагать в
логической последовательности, увязывая с социально-экономическим
положением страны и региона по излагаемому вопросу. Желательно ответы
на экзаменационные вопросы сопровождать практическими примерами и
ссылками на соответствующие публикации. При этом необходимо
высказывать свою точку зрения по излагаемым вопросам.
3. Программа государственного междисциплинарного экзамена
Перечень основных вопросов для подготовки к комплексному
квалификационному экзамену и задачи ежегодно пересматриваются
5
выпускающей кафедрой и размещаются на кафедральной странице сайта
Омского института (филиала) РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Примерный перечень вопросов, включаемых и экзаменационные
билеты итоговой аттестации студентов, обучающихся по специальности
080507 Менеджмент организации:
по дисциплине «Стратегический менеджмент»
1. Стратегическое управление: сущность, цели, задачи.
2. Взаимосвязь видов стратегии и политики организации.
3. Формирование стратегических целей и критерии их оценки.
4. Стратегический маркетинг как составная часть стратегического
менеджмента.
5. Влияние стратегий на формирование организационных структур
управления.
6. Стратегический потенциал организации.
по дисциплине «Управление персоналом»
1. Персонал предприятия как объект управления.
2. Служба управления персоналом как основной элемент системы
управления персоналом организации.
3. Обеспечение организации персоналом.
4. Адаптация персонала и ее основные виды.
5. Развитие персонала организации.
6. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности.
по дисциплине «Инновационный менеджмент»
Инновационный менеджмент: возникновение и становление, цель
1.
и задачи.
2.
Нововведения (инновации) как объект инновационного
менеджмента: понятия инновации, ее свойства и основные виды.
3.
Инновационная сфера как условие нововведений: особенности
основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций).
4.
Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие
влияние на развитие инновационной деятельности.
5.
Организация
и
формы
инновационного
менеджмента:
инновационный процесс и его функции; организационные структуры.
6.
Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы
складов, определение потребности в мощности складов.
7.
Инновационные
приемы в менеджменте организаций:
бенчмаркинг, инжиниринг, реинжиниринг, мэрджер, аутсорсинг.
по дисциплине «Управленческие решения»
1.
Типология и модели управленческих решений.
2.
Функциональная направленность и целевая ориентация
управленческих решений.
6
3.
Организация процесса разработки управленческих решений с
учетом влияния факторов внешней среды.
4.
Приемы разработки и выбор управленческих решений в условиях
неопределенности и риска.
5.
Контроль реализации управленческих решений и ответственность
по ним.
6.
Эффективность и качество управленческих решений.
по дисциплине «Менеджмент торговой организации»
1. Регулирование деятельности торговых организаций оптовой и
розничной торговли на федеральном уровне, уровне субъектов и органов
местного самоуправления.
2. Концепция двухуровневой системы управления в современных
условиях и функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и
услуг.
3. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления
ими.
4. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых
услуг, структура их органов управления.
5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их характеристика и
критерии выбора.
6. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды
дилеров и дистрибьюторов, их функции и структура органов управления.
7. Управление ассортиментом товаров в оптовых организациях и
определяющие его факторы.
8. Управление товародвижением: принципы, критерии выбора
каналов, оценка их оптимальности.
9. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность,
стадии и критерии выбора оптимального способа закупки в оптовой торговой
организации, обеспечение ритмичности и комплексности поставок.
10. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды
оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация
складских операций
11. Современные тенденции в организации оптовой торговли.
12. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей.
13. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов,
определение потребности в мощности складов.
14. Управление складским технологическим процессом: этапы,
технологические схемы в зависимости от типизации и механизация склада,
его оптимизация.
15. Розничная торговля: ее функции, современные тенденции развития
и направления повышения конкурентоспособности.
16. Принципы и критерии выбора оптимального месторасположения
розничного торгового предприятия (на территории поселений и внутри
торговых объектов).
7
17. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций:
их
признаки
и
варьирование
форматов
для
повышения
конкурентоспособности организаций.
18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации:
показатели, оперативное управление и методы анализа для его оптимизации.
19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций:
стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и
поставщика.
20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с
учетом методов продажи и современных направлений НТП.
21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых
сетях и функции распределительного склада.
22. Управление стимулированием продаж в розничной торговой
организации: цли, методы, способы реализации.
23. Управление размещением товаров в торговом зале и на торговом
оборудовании: принципы, приемы, оценка эффективности.
24. Управление услугами в розничной торговой организации с учетом ее
формата и месторасположения.
25. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара
и организации.
4. Критерии оценки ответов студентов на государственном (итоговом
междисциплинарном) экзамене
Государственный (итоговый междисциплинарный) экзамен проводится
в устной форме. Билет состоит из 2 вопросов. На подготовку к ответу по
билету выпускнику дается 25-30 минут, в течение которых можно записать
тезисы ответа на специальных листах, выданных вместе с билетом. Тезисы
должны быть записаны понятным почерком с указанием фамилии
выпускника. На дополнительные вопросы в процессе ответа выпускник
отвечает без подготовки.
Ответы на вопросы оцениваются по пятибалльной системе.
Критериями оценки являются:
отлично – получены ответы на все вопросы билета и дополнительные
вопросы членов государственной экзаменационной комиссии, проявленное
творческое мышление, грамотная литературная речь, умение использовать
общеэкономическую и специальную терминологию;
хорошо – недостаточно полный ответ на один из вопросов билета, или
отсутствующий ответ на один дополнительный вопрос;
удовлетворительно – отсутствует ответ на один вопрос билета, а также на
дополнительные вопросы;
неудовлетворительно – отсутствует ответ на два вопроса билета.
Члены государственной экзаменационной комиссии выставляют
оценки ответов студента по каждому вопросу билета и каждому
дополнительному вопросу. На закрытом заседании экзаменационной
комиссии обсуждается правильность и полнота ответов студента и
8
выставляется согласованная итоговая оценка. В случае расхождения мнения
членов экзаменационной комиссии по итоговой оценке, решение
экзаменационной комиссии принимается простым большинством голосов;
при равном числе голосов членов комиссии голос председателя комиссии
является решающим.
9