Уважаемыe руководители предприятий! Научно-производственное предприятие "СпецТек" предлагает ознакомиться с комплексом прогамм TRIM, являющимся базисом для построения корпоративной системы управления предприятием.Для этого предлагаем определить удобное для Вас время, в которое специалисты НПП "СпецТек" проведут презентацию наших продуктов с целью определения возможных направлений взаимовыгодного сотрудничества. НПП "СпецТек" было образовано в 1991г. Основым направлением деятельности является разработка и внедрение систем современных информационных технологий в корпоративном управлении, нами был накоплен огромный опыт в этой области как в нашей стране, так и зарубежом. Речь идет о внедрении корпоративных сбытовых сетей и систем поддержки клиентов (Customer Relationship Management), а также корпоративной информационной системы на базе комплекса программных средств TRIM. Разработанный специалистами нашего предприятия специальный инструментарий – программные продукты семейства TRIM, являются уникальным средством, упрощающим и повышающим эффективность процессов внедрения и поддержания комплексной системы менеджмента и организации корпоративной информационной сети. К рассмотрению предлагаются следующие прикладные модули, входящие в состав комплекса программ TRIM: TRIM-M. Система технического обслуживания предназначена для организации планового и внепланового технического обслуживания оборудования на производстве с организацией учета быстроизнашивающихся зап.частей.(подробнее см. приложение1) TRIM-QM. Система управления качеством предназначена для построения систем управления безопасностью и качеством на производстве в соответствии с требованиями стандартов ИСО, а также для планирования и контроля за выполнением соответствующих мероприятий .(подробнее см. приложение1) TRIM-SP. Система управления сбытом и снабжением служит для организации закупок и продаж, снабжения предприятий, создания внутрикорпоративных дилерско-дистрибьютерских сетей, в том числе с реализацией продукции через Internet, управления распределенными складами. .(подробнее см. приложение1) TRIM-W. Система управления распределенным складом отвечает за прием и выдачу товара со склада. .(подробнее см. приложение1) TRIM-P. Система управления персоналом на предприятии. .(подробнее см. приложение1) Торговая площадка на основе программного комплекса TRIM- учет уровня цен по номенклатурным позициям;•сбор и обработка данных о потребностях покупателей;•информирование поставщиков о потребностях покупателей; •проведение и фиксация всех документов покупателей и поставщиков от формирования потребностей до выписки заказа и оплаты счетов МОДУЛЬ ДОКУМЕНТООБОРОТА – предназначенный для работы с документацией и позволяющий организовать полноценный документооборот ,включающий все необходимые функции (входит в ядро системы) Основной идеологией НПП СпецТек на рынке программного обеспечения является не только разработка и поставка соответствующих программных продуктов, но предоставление комплексного решения проблем предприятия.Наши специалисты организуют систему менеджмента "под ключ". Первоначально мы анализируем существующую на предприятии Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.2 / 12 структуру управления и связей, систему учетной документации, оцениваем существующий на данный момент уровень автоматизации, после чего вырабатываем оптимальное решение. К системе подключаются все необходимые формы отчетности, как традиционные, так и специфические для данной отрасли или конкретного предприятия. Принятая в НПП «СпецТек» система работы с клиентом, как с конкретным проектом позволяет находить индивидуальный подход к особенностям каждого предприятия и оказывать квалифицированные услуги, включающие разработку методических рекомендаций по различным аспектам внедрения, предоставляемые руководителем этого проекта и оперативной группой специалистов, постоянно работающих над этим проектом Сегодняшний рынок ПО, предназначенного для решения спектра задач бизнесуправления предприятием, ограничен, с одной стороны, стандартными технологическими средствами информационной поддержки, с другой - громоздкими заморскими системами (чаще всего системами класса ERP - Enterprise Resource Planning - такими как BAAN, SyteLine, SAP и близкие к ним), внедрение которых предполагает перестройку структуры предприятия. Очень часто такая система является, по сути дела, чрезвычайно дорогостоящим придатком в комплексе задач и проблем, стоящих перед предприятием, питающем иллюзии по поводу возможности решения этих проблем с помощью одной только установки информационно-коммуникационной системы. В рыночных условиях одним из самых важных показателей выпускаемой продукции является качество.В настоящее время подавляющему большинству предприятий области приходится конкурировать с иностранными производителями, а для этого необходимо выполнять требования международных стандартов качества, соответствие которым подтверждает сертификация. Альтернативой использованию дорогостоящего ПО является применение программных продуктов, созданных специально для решения информационных и управленческих проблем предприятий, сертифицированных по ISO 9000 или же готовящихся к таковой сертификации. Промышленная версия такой программы, которая носит название TRIM - Quality Management, стала устанавливаться на предприятиях с целью поддержки функционирования ряда элементов стандарта ИСО 9000. Десятилетний опыт работы НПП "СпецТек" на отечественном рынке показывает, что оптимальный (а часто единственно возможный) путь создания корпоративных управленческих систем - это разработка и внедрение системы менеджмента качеством (СМК) предприятия до начала работ, непосредственно связанных с автоматизацией отдельных бизнес-процессов корпорации. Компьютеризированная Система Менеджмента Качества TRIM-QM обеспечивает прозрачность, несравнимо более легкий, по сравнению с бумажной системой, способ доступа к документам и навигации по ним, разграничивает доступ исполнителей к информации, практически реализует распределение ответственности и полномочий сотрудников, устанавливает коммуникации в системе менеджмента качества и организует информационные потоки. Другими словами позволяет реально внедрить и сертифицировать Систему Менеджмента Качества предприятия. НПП СпецТек имеет в реестре своих клиентов организации самого широкого спектра деятельности, имеющих разработанные и разрабатываемые с нашей помощью системы управления качеством, безопасностью и технического менеджмента. Среди них: ГУП «Водоканал-Санкт-Петербург», СПб; ОАО «Котласский целлюлозно-бумажный комбинат» г. Коряжма; ОАО «Транснефть», Самарское районное нефтепроводное управление (РНУ); ОАО «Русские краски» г. Ярославль; FEMCO Co. (Сахалинморнефтегаз), г. Южносахалинск; ОАО «Череповецкий сталепрокатный завод», г. Череповец; ОАО «Лукойл Арктик Танкер» СПб; "TãrnTauk A.S.", Швеция; "Columbia Ship Management", Кипр; "INOK B.V." Бельгия; ООО «Ларс Крогиус»,. СПб; ОАО «Волготанкер» г. Самара; Государственный комитет РФ по рыболовству, г.Москва; Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) ГУП «Севморнефтегеофизика», г. Мурманск; ООО «Элтранс», г. Новороссийск; Государственная морская академия им. адм. С.О. Макарова, СПб; ЗАО «Балтийская Бункерная Компания», СПб; ОАО «Энергетическая компания Феникс-холдинг», СПб; ЗАО «Макгрегор (РОС), СПб; ОАО «Орловский сталепрокатный завод», г.Орел; стр.3 / 12 Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.4 / 12 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ОПИСАНИЕ МОДУЛЕЙ СИСТЕМЫ TRIM ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ TRIM-QM Система управления качеством TRIM-QM (от английского Quality Management) была разработана для применения на производстве с целью подготовки и внедрения системы управления качеством компании и проведения проверки на соответствие требованиям международного стандарта серии ИСО 9000 , а также для организации общего контроля качеством, планирования и контроля выполнения соответствующих мероприятий. Система TRIM-QM представляет из себя мощный и гибкий инструмент для моделирования систем управления качеством на предприятиях в соответствии с особенностями их организационной структуры. TRIM-QM предоставляет следующие возможности: Хранение в базе данных системы процедур и работ, полностью регламентирующих действия на производстве в любой ситуации; Единый механизм отчетности о выполненных работах; Хранение описаний, отчетов и докладов в системе документооборота в свободном или регламентированном формате; Надежный механизм разграничения полномочий и персональной ответственности; Автоматическое планирование работ с последующей коррекцией и утверждением плана; Координирование действий всех должностных лиц предприятия в пределах локальной и глобальной сетей; Единый механизм обработки претензий, репликаций и других несоответствий системы качества компании. Система TRIM-QM позволяет устанавливать различные уровни доступа для каждого пользователя. Каждый пользователь имеет свой код и пароль, которые вносятся в базу данных при регистрации пользователя. Система TRIM-QM является распределенным сетевым клиент-серверным приложением со строгой архитектурой подчиненности узлов. Она может работать в пределах локальной, корпоративной или глобальной компьютерных сетей. Установленная в рамках корпорации или небольшой компании система TRIM-QM позволяет координировать действия всех должностных лиц в области управления качеством, обеспечивая при этом разграничение полномочий, защиту доступа к данным и фиксирование персональной ответственности должностных лиц за совершаемые действия. Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.5 / 12 Компоненты Основой системы управления качеством TRIM-QM служит набор компонент, разработанный на основе политики компании в области качества. Грамотно разработанная система компонент позволяет свести сложнейшую задачу управления качеством компании к ряду более мелких задач, каждая из которых может находиться в ведении отдельного служащего или небольшой группы людей. Универсальным инструментом, позволяющим сформировать компоненты в соответствии с общепризнанными элементами качества, являются международные стандарты ИСО серии 9000. Все компоненты хранятся в базе данных программы TRIM-QM и организованы в виде дерева с разветвленной структурой. Каждая компонента может сопровождаться пояснительными документами или регламентирующими инструкциями, которые хранятся в защищенной форме в системе управления документами. За каждой процедурой закрепляется ответственный из числа должностных лиц компании. Документы Внутренние нормативные документы системы управления качеством TRIM-QM управляются специальным модулем "Документооборот", предназначенный для создания, хранения и обработки базы электронных документов, регламентирующих работу предприятия. Программа TRIM-QM предоставляет следующие возможности по организации документооборота предприятия: Хранение всех документов предприятия в электронном виде в единой базе данных; Полная авторизация документов; Хранение документов в виде простого и форматированного текста, документов Microsoft Word, а также файлов внешних программ (рисунков, таблиц, баз данных и т.п.); Ведение древовидной структуры папок и вложенных документов для облегчения структуризации и поиска; Возможность импорта документов из внешних файлов. Ведение шаблонов отчетов и других документов с заполняемыми полями Пересылка документов между подразделениями предприятия Работы и планирование Каждая процедура может заключать в себе одну или несколько работ по обеспечению качества. Работы могут быть планируемые, разовые и внеплановые. Совокупность всех работ по всем процедурам составляет деятельность компании в области обеспечения качества. В состав системы TRIM-QM входят средства планирования работ и визуализации план-графика. При автоматическом планировании все плановые работы по всем процедурам, приходящиеся на заданный период, автоматически вносятся в план-график с учетом связей между ними. Например, некоторые работы могут выполняться только одновременно, а некоторые могут начаться, только если выполнены другие связанные с ними работы. При визуализации план-графика выявляется общая картина проведения работ и загруженности персонала. При необходимости должностное лицо, имеющее соответствующие полномочия, может скорректировать план-график или изменить плановую длительность работ простым перемещением работ по графику. Система Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.6 / 12 репликаций рассылает все вносимые изменения на рабочие станции сотрудников, имеющих отношение к данной работе. Контроль и отчетность При выполнении работ по каждой процедуре должен быть составлен отчет, который позволяет контролировать степень выполнения данной работы и выявить ответственного за недоработки. Для часто повторяющихся периодических работ отчет может быть заполнен по заранее составленному шаблону, что значительно экономит рабочее время сотрудника. Для одиночных или аварийных работ отчет производится в свободном формате. Все отчеты по всем работам хранятся в системе управления документами, и при необходимости всегда могут быть подняты из архива. Отчеты по выполненным работам и другие необходимые сведения передаются на центральные станции системы для статистической обработки и составления сводной документации. Качественный статистический анализ позволяет выявить слабые места в политике управления качеством и внести коррективы в соответствующую систему процедур. Структура модуля TRIM-QM Граф.информация Описание Документы Статус Доклады о несоответствиях Владелец Управляющий Процедура Параметры Плановые ресурсы Описание Ресурсы Ответственные Исполнители Формуляры Заведования Регламент Планирование Отчетность Шаблоны отчетов Периодичность Архив Генератор отчетов Анализ Корректура Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.8 / 12 ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ КОМПЛЕКСА TRIM Основной целью внедрения комплекса TRIM является автоматизация и совершенствование бизнес процессов, связанных с организацией технического менеджмента и управлением системой качества предприятия. Основные конкурентные преимущества: Доступная цена; Максимальная гибкость; Продуманная методика и прогнозируемые сжатые сроки внедрения; Наличие успешных проектов в разных отраслях промышленности и транспорта; Независимость подсистем управления, что обеспечивает возможность их изолированного внедрения, наращивания и модернизации Принципиально новый уровень сетевой интеграции. Эффективная организация и управление техническим менеджментом и системой качества не возможны без тесного взаимодействия подразделений собственного предприятия и субподрядчиков, вовлеченных в этот бизнес процесс. Не наладив такого взаимодействия, нельзя установить централизованный контроль за процессами снабжения, технического обслуживания и работой системы качества предприятия и добиться их оптимизации. Полученную выгоду можно разбить на две составляющие: организационную и экономическую. Первая связана с общими изменениями в ведении бизнеса предприятия, внедрением более прогрессивных методов планирования и контроля операций, повышением общей культуры управления, снижением бумажного документооборота, необходимостью интеграции существующих информационных систем подразделений в единое пространство и обеспечением доступности доступностью данных для аналитических отчетов. Это качественные улучшения и они являются скорее следствием, чем целью автоматизации. Улучшения с ними связанные, представляют набор управленческих решений, позволяющий успешнее достигать целей, поставленных руководством. Помимо повышения общей культуры управления комплекс TRIM помогает предприятию в налаживании взаимоотношений с потенциальными партнерами, инвесторами, аудиторами и контролирующими организациями. Наличие корпоративной информационной системы существенно повышает рейтинг компании в глазах потенциальных кредиторов, способствует его котировке как открытого хозяйствующего субъекта, практика управления которого соответствует международным стандартам. В цифровом выражении снижение административных издержек на технический менеджмент и поддержание системы управления качеством составляет 6-10% в год. Под экономическими выгодами от внедрения подразумевается получение реальной экономической отдачи от использования всего пакета приложений или отдельных функциональных блоков. Оптимизация расходов на закупку и доставку сменно-запасных частей и расходных материалов. Снабжение остается по-прежнему наиболее ресурсоемкой сферой работы предприятий. Особенно велик прирост при единичных закупках. Средний показатель снижения расходов составляет 11-27%. Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.9 / 12 Оптимизация складских запасов. Внедрение системы технического менеджмента позволяет в оперативном режиме отслеживать наличие запасов на складах и соотносить их с запланированными работами, таким образом, исключаются авральные закупки. Средний показатель снижения расходов составляет 10-12% с год. Снижение стоимости внеплановых (аварийных) ремонтов за счет своевременного проведения планово-предупредительного техобслуживания и лучшего контроля за выполнением распоряжений (повышение производственной дисциплины). Средний показатель снижения составляет 6-8% в год. Согласно данным аналитического обзора Американского общества по управлению производственными запасами (APICS) данная оценка является заниженной, так как по мере старения оборудования стоимость ремонта значительно повышается. Система управления техническим обслуживанием TRIM-M Основой для построения системы технического обслуживания на предприятии служит каталог оборудования и узлов. Этот каталог, имеющий вид многоуровневого дерева, может быть создан на основе технических описаний оборудования, и содержит информацию обо всех узлах и механизмах, нуждающихся в плановом или внеплановом обслуживании. К каждой единице оборудования, или к отдельному узлу, может быть присоединен один или несколько счетчиков, определяющих состояние механизма. Простейшим счетчиком может служить время, истекшее с момента предыдущего обслуживания. В других случаях счетчиками могут быть время наработки в часах, километраж пробега, расход горючего/смазки, износ трущихся частей и т.п. Показания счетчиков, которые не могут быть считаны автоматически, заносятся в соответствующий журнал вручную оператором. Счетчики могут наследоваться от одного элемента оборудования к другому, например, время наработки коленчатого вала двигателя может устанавливаться равным времени наработки самого двигателя. Возможен также пересчет значений одних счетчиков в другие, например, время наработки двигателя может высчитываться по среднему исходя из расхода топлива. Система автоматического планирования работ находит в базе данных все работы, соответствующие всем узлам оборудования, прогнозирует поведение счетчиков в будущем исходя из данных за предыдущий период, и назначает плановые сроки выполнения работ. По мере заполнения значений счетчиков планы проведения работ корректируются. Средства визуализации план-графиков работ позволяют выявить общее состояние дел и загруженность персонала по любому интересующему участку, и при необходимости скорректировать сроки и продолжительность работ простым "перетаскиванием" мышью. По окончании каждой работы ответственный за ее выполнение составляет отчет. При выполнении сложных работ отчет составляется по работе в целом, а также по каждой составляющей. Отчеты позволяют контролировать степень выполнения данной работы и выявить ответственного за недоработки. Для часто повторяющихся периодических работ отчет может быть заполнен по заранее составленному шаблону, что значительно экономит рабочее время сотрудника. Для одиночных или аварийных работ отчет производится в свободном формате. Все отчеты по всем работам хранятся в системе управления документами, и при необходимости всегда могут быть подняты из архива. Отчеты по выполненным работам и Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.10 / 12 другие необходимые сведения передаются на центральные станции системы для статистической обработки и составления сводной документации. Качественный статистический анализ позволяет оптимальным образом прогнозировать и распределять средства для поддержания оборудования в идеальном состоянии. Система управления сбытом, снабжением и складом TRIM-W, SP Одной из сфер применения системы TRIM является электронная коммерция и, в частности, организация снабжения и сбыта продукции на производстве. Этой цели служат два прикладных модуля пакета: Система управления снабжением и сбытом TRIM-SP и система управления распределенным складом TRIM-W. Оба модуля, установленные вместе и связанные единым потоком документов, позволяют организовать управление полным циклом товарооборота, включая закупку, хранение, перераспределение и реализацию продукции. TRIM-SP позволяет также создавать системы управления снабжением и сбытом торговозакупочных предприятий, дилерско-дистрибьютерскими сетями и сетями фирменной торговли, а также организовывать региональные и глобальные информационнокоммерческие сети для отдельных секторов рынка. Торговая площадка на основе программного комплекса TRIM ВЫБОР РЕШЕНИЯ ВМЕСТО ВЫБОРА ТЕХНОЛОГИЙ 10-15 лет тому назад создание сбытовой сети предприятия было связано со значительными инвестициями, часто соизмеримыми с годовым оборотом производителя. Ситуация изменилась после появления коммерчески доступных информационных технологий, основанных на использовании возможностей глобальной сети Интернет и современных средств обработки данных, разработанных на базе промышленных SQLсерверов. Использование систем электронной коммерции в рамках дилерскодистрибьюторских и/или сбытовых сетей позволяет в кратчайшие сроки организовать более эффективные сбыт и снабжение, во многих случаях отказаться от участия посредников в реализации продукции, сделать прозрачным для руководства и владельцев компании движение денежных потоков. Однако после бурного роста Интернет-магазинов и сайтов, специализирующихся на электронной торговле, когда соответствующие адреса в сети появлялись как грибы после дождя, в отрасли наступил очевидный спад. Казавшиеся неоспоримыми и очевидными преимущества электронной торговли не вызывают теперь такого горячего энтузиазма у предпринимателей, как всего пару лет назад. Из множества Интернет-магазинов уцелели очень немногие, но и для них вопрос о коммерческой целесообразности и прибыльности проекта зачастую остается открытым. Причин этому несколько. Но одна из них, по мнению автора, заключается в том, что при всем обилии предлагаемых на рынке Интернет-программирования технологий, владельцы торговых площадок стремились прежде всего создать решение, ориентированное конкретно на себя. Обычно это сводилось к программированию функциональности соответствующего узла сети Интернет на более или менее высоком уровне. Но такое решение, даже выполненное на высоком технологическом уровне, оказывалось нежизнеспособным уже при незначительном изменении самой постановки задачи. А подобные изменения оказались неизбежными для сети Интернет, включающей в себя миллионы пользователей. Необходимость постоянной модернизации функциональности Интернет-магазина вела к необходимости модификации исходного кода, что, Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.11 / 12 соответственно, увеличивало затраты на поддержание торговой площадки в рабочем состоянии. В таких условиях владельцу торговой площадки в лучшем случае удавалось довести до работоспособного состояния единичное решение. При самых благоприятных обстоятельствах это решение становилось рентабельным. В отличие от многих участников электронной торговли, НПП "Спецтек" не выступал во всемирной сети Интернет ни в роли продавца, ни в роли покупателя товаров. К идее создания собственной технологии торговой площадки мы пришли уже имея готовое решение для корпоративных сетей сбыта-снабжения на уровне предприятия. Поставив во главу угла именно целостность существующего решения, НПП "Спецтек" разработало его развитие в области технологий всемирной сети Интернет. При этом сами программные технологии, лежащие в основе предложенного решения, оказываются вторичными и потому могут быть соответствующим образом модифицированы в процессе развития рынка средства разработки. Предлагаемое нами решение не является Интернет-магазином в сложившемся сейчас понимании этого слова. Оно не относится и не может относится к какому-либо определенному адресу во всемирной сети. Это тиражируемое решение, которое может быть установлено и сконфигурировано на любом сервере, включенном во всемирную сеть Интернет и обладающем каналом выхода в сеть с достаточной пропускной способностью. Функционирование решение основано на принципах, положенных в основу специализированного программного обеспечения "TRIM", разработанного в НПП "Спецтек". Далее для краткости будем именовать предлагаемое решение "Система". СПОСОБЫ ДОСТУПА К ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКЕ Участниками Системы являются все участники процесса электронной торговли: Покупатели и Поставщики. Регистрацию участников в системе выполняет Оператор сети (оператор торговой площадки). Зарегистрированные участники именуются в Системе "фирмами". Регистрация фирм может выполняться по мере необходимости в процессе функционирования Системы. Ниже приведена общая схема структуры системы. Научно-производственное предприятие "СпецТек" Файл: Com_pr-fretex.doc Коммерческие предложения на поставку и внедрение комплекса программных средств TRIM-QM Версия: QM (11-01) стр.12 / 12 Узел Оператора Заказчик Узел Рабочие станции Сервер Системы ТРИМТранспорт ТРИМ-Сервер ТРИМ-Транспорт Узел Рабочие станции Сервер БД Сервер БД Локальный клиент Рабочие станции Протокол доступа к СУБД Сервер БД Интернет-Сервер Интернет-HTTP Форма взаимодействия устанавливается индивидуально Клиент Web-броузер Внешний клиент Клиенты могут быть зарегистрированы в Системе тремя основными способами: узел сети Системы (Фирма-узел); клиент сети Системы (Фирма-клиент); внешний клиент Системы (Внешняя фирма). Способ регистрации не влияет на возможности Покупателя или Поставщика выполнять свои функции в Системе. Способы регистрации "узел" и "клиент" дают покупателям определенные преимущества в использовании различных функций Системы.