ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. Сущность маркетинговой концепции управления. Маркетинг как инструмент обеспечения конкурентных преимуществ предприятия на рынке. История развития маркетинга. Виды маркетинга. Концепции предпринимательской деятельности. Концепция совершенствования производства. Концепции предпринимательской деятельности. Концепция совершенствования товара. Концепции предпринимательской деятельности. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Концепции предпринимательской деятельности. Концепция маркетинга. Концепции предпринимательской деятельности. Концепция социальноэтичного маркетинга. Концепции предпринимательской деятельности. Концепция маркетинга взаимоотношений. Тенденции развития маркетинга в Республике Беларусь, его адаптация к различным сферам деятельности. Принципы маркетинговой деятельности. Маркетинг как системное управление предприятием. Факторы, оказывающие воздействие на маркетинг: контролируемые и неконтролируемые факторы. Комплекс маркетинга и его элементы. Основные подходы к определению составляющих комплекса маркетинга: система 4Р, 5С и др. Этапы процесса планирования маркетинговой деятельности. Структура плана маркетинга. Стратегия и тактика в маркетинге. Виды маркетинговых стратегий. Инструменты стратегического маркетинга: анализ отрасли и конкурентов по модели М. Портера. Инструменты стратегического маркетинга: применение матрицы BCG. Инструменты стратегического маркетинга: SWOT-анализ. Маркетинговые исследования: понятие, процесс, значение для принятия управленческих решений. Направления маркетинговых исследований. Ситуации, требующие проведения маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований. Этапы маркетингового исследования. Надежность данных маркетинговых исследований: факторы, влияющие на качество информации, получаемой в ходе маркетинговых исследований. Источники вторичной информации в маркетинговых исследованиях. Возможности и ограничения вторичного анализа данных. Понятие маркетинговой информационной системы (МИС). Элементы МИС. Факторы, влияющие на эффективность МИС фирмы. Потребности и поведение потребителей. Понятие спроса. Спрос и потребность. Виды потребительского спроса. Факторы спроса: доход, цена, качество, другие факторы. Покупательское поведение на потребительском рынке: сущность, модели, факторы. Процесс принятия решения о покупке. 27. Покупательское поведение на рынке предприятий: специфика, модели, факторы. 28. Сегментирование: сущность, виды, функции. Критерии сегментирования рынка. Оценка привлекательности сегментов. 29. Основные понятия позиционирования: позиция, позиционирование, конкурентное преимущество, УТП. Назначение позиционирования. 30. Процесс позиционирования, основные этапы и процедуры. 31. Товарная политика предприятия. Понятие товара. Классификация товаров. Жизненный цикл товара. Товарная номенклатура и товарный ассортимент. Управление товарным ассортиментом. 32. Ценообразование в маркетинге. Виды цен. Факторы, влияющие на процесс ценообразования в маркетинге: производство, спрос, конкуренция. Ценовые стратегии. Методы расчета базового уровня цены. 33. Система распределения продукции и ее элементы. Каналы распределения. Формы прямых продаж. Косвенные каналы распределения: оптовая и розничная торговля. Управление каналами распределения. 34. Коммуникационный комплекс, его характеристика. Инструменты маркетинговых коммуникаций. 35. Организационная структура службы маркетинга, принципы ее построения. Контроль маркетинговой деятельности предприятия, задачи, цели. Вопросы рассмотрены и утверждены на заседании кафедры 26 сентября 2012, протокол № 2