Предлагаем следующие консалтинговые услуги: ПРОГРАММА «Подбор, оценка, мотивация персонала» (24 часа) Цель: развитие управленческих компетенций HR-менеджера Типы организационного менталитета Какие кадры решают все? Как оценить специалиста? (методы экспресс-оценки при приеме на работу) Механизмы мотивации - мотиваторы и регуляторы Уровень зрелости сотрудников Виды оценки персонала на различных этапах работы сотрудников в компании Приемы оказания влияния руководителя на подчиненных Управление изменениями и корпоративная культура Качество ротации персонала как фактор конкурентоспособности организации СЕМИНАР «Инструменты мотивации» (4 часа) Целевая аудитория: менеджеры структурных подразделений Типы организационного менталитета Механизмы мотивации - мотиваторы и регуляторы Уровень зрелости сотрудников Приемы оказания влияния руководителя на подчиненных СЕМИНАР "HR-брендинг или развитие ресурсов компании" (4 часа) Целевая аудитория: менеджеры структурных подразделений Управление изменениями и корпоративная культура Качество ротации персонала как фактор конкурентоспособности организации Виды оценки персонала на различных этапах работы сотрудников в компании СЕМИНАР «Техники подбора персонала» (3 части/12 часов) Целевая аудитория: HR-менеджеры Анализ метапрограмм Ситуационное интервью Проективные вопросы Оценка достоверности информации ПРОГРАММА «Теория и практика активных продаж» (24 часа) Цель: развитие ресурсов sell-менеджера, формирование ориентации на клиента. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности Усиление роли общения в процессе оказания услуг Ассертивность – незаменимое условие эффективной коммуникации Как люди думают или субъективная карта реальности Концепция активного слушания Искусство лингвистического анализа Регуляция эмоционального напряжения Деловая беседа по телефону Презентация и самопрезентация Позитивное мышление в бизнесе Позитивный внутренний образ Уверенное самовыражение Разрешение конфликтов Искусство активных продаж (деловые игры) Продажи: привлечение новых клиентов Продажи: проблемы высокой цены Проблемные ситуации с VIP-клиентами Деловые переговоры Телефонные переговоры: телемаркетинг Телефонные переговоры: прием телефонных звонков ТРЕНИНГ ПРОДАЖ (6 часов) Целевая аудитория: менеджеры по продажам Что значит обратить на себя внимание? Преодоление секретарского барьера. Как вызвать интерес? Секреты эффективности делового общения. Как работать с возражениями клиента? Практикум