ПРИБОРЫ УЧЕТА Каков процесс замены счетчика? Замена счетчика – обязанность собственника.

ПРИБОРЫ УЧЕТА
Каков процесс замены счетчика?
Замена счетчика – обязанность собственника.
Свердловэнергосбыт – Ваша энергоснабжающая организация или квитанции вам приходят от
Свердловэнергосбыта?
«Да»:
Для этого Вам необходимо:
1) Обратиться в офис ОАО «Свердловэнергосбыт» (телефон указан на лицевой стороне квитанции) с
письменной заявкой о необходимости снятия.
2) Приобрести прибор учета в ближайшем офисе ОАО «Свердловэнергосбыт», либо в другом месте
(главное, чтобы он имел гарантию, не истекший срок проверки и соответствующий класс точности, был
запрограммирован для физических лиц).
3) В этом же офисе вы заказываете его установку (установку можно заказать в своей управляющей
компании или сетевой компании).
Если Вам необходимо провести замену прибора учета, то Вы можете сделать это самостоятельно. Для этого
Вам необходимо:
1) В обязательном порядке обратиться в офис ОАО «Свердловэнергосбыт» (телефон указан на лицевой
стороне квитанции) с письменной заявкой о необходимости снятия показаний существующего
(«старого») прибора учета, получить подтверждение.
2) с заявлением о замене прибора учета с указанием данных (тип, номер счетчика и таймера), получить
разрешение.
3) Установить счетчик.
4) Пригласить инженера ОАО «Свердловэнергосбыт» для приемки установленного прибора учета.
Наличие акта приемки энергоснабжающей организации – подтверждение исправности прибора учета и
законности его установки. При этом Вам будет необходимо оплатить нашу услугу по приемке счетчика
(приемку установленного прибора учета осуществляет управляющая компания или сетевая
организация).
«Нет»:
Определитесь, кому Вы хотите поручить работу по замене. Если нам, то будем рады. Наши акты о приемке
прибор учета примет любая энергоснабжающая организация.
Каков процесс установки счетчика?
Если мы являемся поставщиком и если это частный сектор, то:
Установка счетчика осуществляется в соответствии с Правилами технологического присоединения
энергопринимающих устройств потребителей:
1)
Подать заявку в Сетевую организацию.
2)
Получить Технические условия.
3)
Выполнить Проектную документацию и согласовать ее с Сетевой организацией.
4)
Выполнить электромонтажные работы.
5)
Ввести в эксплуатацию.
Если это многоквартирный дом и он распакован (то есть мы ведем прямые расчеты), то:
Установка счетчика осуществляется в соответствии с Правилами технологического присоединения
энергопринимающих устройств потребителей:
1) Подать заявку в Управляющую организацию.
2) Получить Технические условия.
3) Выполнить Проектную документацию и согласовать ее с Управляющей организацией.
4) Выполнить электромонтажные работы.
5) Получить в Управляющей организации акт приема в эксплуатацию и опломбировки прибора учета
6) Предоставить акт приема в эксплуатацию и опломбировки прибора учета в ОАО
«Свердловэнергосбыт».
Можно ли заказать услугу по замене
счетчика по телефону?
В течение какого времени придет
электромонтер для замены счетчика?
Если мы являемся агентом, то ответ по услугам электроэнергии, газ, водоснабжение (ГВС и ХВС) и
отопление должен быть следующим:
Установка счетчика осуществляется в соответствии с Правилами технологического присоединения
энергопринимающих устройств потребителей:
1) Подать заявку в Управляющую организацию.
2) Получить Технические условия.
3) Выполнить Проектную документацию и согласовать ее с Управляющей организацией.
4) Выполнить работы по монтажу и установке прибора учета.
5) Получить в Управляющей организации акт приема в эксплуатацию и опломбировки прибора учета
6) По возможности предоставить акт приема в эксплуатацию и опломбировки прибора учета в ОАО
«Свердловэнергосбыт». Данный документ будет носить не обязательный информационный характер.
Нет, Вам необходимо подойти в офис продаж (адрес и телефон указаны на лицевой стороне квитанции),
сделать заявку и оплатить ее.
Обращений много, срок исполнения вашей заявки лучше уточнить у специалистов офиса, где вашу заявку
приняли.
-2-
Можно ли перенести время визита
электромонтера?
Когда электромонтер придет повторно,
если при первом визите меня не было
дома?
Какой счетчик лучше покупать?
Чем счетчик Свердловэнергосбыта
лучше, чем в магазине?
В течение какого срока необходимо
Да, время прихода специалиста ОАО «Свердловэнергосбыт» перенести можно. Для этого Вам необходимо
связаться со специалистом, который Вас обслуживает. Если контактного телефона специалиста у вас нет,
свяжитесь с офисом продаж, где вы оставляли заявку (телефон указан на лицевой стороне квитанции).
Изначально о времени прихода инженера Вам сообщают по указанному Вами в заявке телефону. Если у Вас
нет возможности в это время присутствовать дома, то Вас включают в заявку на ближайшую дату выполнения
работ в Вашем районе.
Электромонтер сможет прийти повторно в ближайшую запланированную дату выполнения работ в Вашем
районе. О приходе Вам сообщат дополнительно по телефону указанному в заявке.
Счетчик должен быть внесен в информационный фонд средств измерений, должен иметь необходимый класс
точности, соответствовать существующему напряжению (220/380В) и схеме сети (1-ф, 3-ф), номинальному
(максимальному) току. На вновь устанавливаемых 3-ф счетчиках должны быть пломбы госпроверки с
давностью не более двенадцати месяцев, а на 1-ф счетчиках – с давностью не более двух лет.
Также необходимо оценить функциональную развитость, в частности счетчики должны удовлетворять выбору
различного тарифного меню (желательно уже запрограммированный под выбранный тариф для снижения
эксплуатационных затрат). При необходимости обратить внимание на форму и габариты счетчика, которые
должны подходить под место монтажа.
Рекомендуем Вам электросчетчики Концерна Энергомера, которые можно купить в любом офисе нашей
компании. Кроме того, что они отвечают всем основным и дополнительным требованиям, у них весьма
привлекательная цена и наша гарантия.
В магазинах Вам могут продать электросчетчик, не актуализированный для Свердловской области. Кроме того
необходимо обращать внимание на дату выпуска, так как срок хранения электросчетчика – не более двух лет.
Если счетчик куплен в нашей компании, то:
 у него самая низкая цена на счетчики этого производителя;
 на него действует гарантия нашей компании;
 мы сами сделаем возврат неисправного счетчика на завод-изготовитель;
 меняем счетчик (установка оплачивается повторно).
Если Вы приобрели счетчик не в Свердловэнергосбыте, то Вам придется самостоятельно сделать выбор по
требуемым параметрам учета и ваших условий потребления. Будете ли вы на сто процентов уверены, что
купили то, что нужно?
По вопросам гарантии Вам следует обращаться по месту покупки. Учитывайте, что, как правило, магазины Вам
обеспечат гарантию производителя (не всегда), но вопросами замены Вам придется заниматься самостоятельно.
А это Ваше время и Ваши деньги
Вы должны понимать, что пока Ваш прибор учета не соответствует нормативным документам, расчет Вашего
-3-
заменить счетчик после получения
предписания? Что будет, если не
заменить счетчик после получения
предписания о замене?
Куда обратиться, если сгорел автомат?
Каков срок действия разрешения на
снятие пломбы?
За чей счет оплачивается замена
счетчика?
потребления производится по нормативу, а это невыгодно для Вас. Чем скорее Вы замените счетчик, тем
быстрее начнете экономить свой семейный бюджет. Разница может достигать 25%. Если прибор учета не
расчетный, в предписании сетевая организация ставит срок замены – один месяц и начисляет по прибору учета,
далее девяносто дней по среднесуточному и затем по нормативу. В ПК Oracle начисления производятся
аналогично.
Новый автоматический выключатель можно купить в ближайшем офисе ОАО «Свердловэнергосбыт».
Произвести замену сможет нанятый вами электромонтер из жилконторы, ТСЖ или управляющей компании.
Сроки отсутствуют. При необходимости снятия пломб потребитель должен обеспечить фиксацию показаний
существующего счетчика – направить письменную заявку Гарантирующему поставщику о необходимости
снятия показаний. С момента фиксации показаний до допуска счетчика в эксплуатацию расчеты производятся
по нормативу.
Ваш счетчик – это Ваша собственность, эксплуатация прибора учета и его замена возлагается на владельца
(основание: п.145 ОПФРР).
-4-
Где можно произвести проверку
счетчика?
Что делать, если счетчик не работает?
Куда обращаться в случае
возникновения сомнений по вопросу
посторонних подключений?
Куда обратиться по вопросу хищения
(безучетного, бездоговорного
потребления) электроэнергии?
Как отключить счетчик в частном
доме? Дом сносится, но будет
строиться новый
Проверку счетчика на территории Свердловской области проводит аккредитованный центр - Федеральное
бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в
Свердловской области» (ФБУ УРАЛТЕСТ).
 Центральный офис ФБУ УРАЛТЕСТ: г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, д. 2, корп. А, телефон
8(343) 350-25-83;
 Среднеуральский филиал ФБУ УРАЛТЕСТ: г. Среднеуральск, ул. Гашева, д. 2, корп. А, телефон 8(34368)7-42-28;
 Ирбитский филиал ФБУ УРАЛТЕСТ: г. Ирбит, ул. Ленина, д. 25, телефоны 8(343-55)3-90-13, 3-90-13, 637-07;
 Красноуфимский филиал ФБУ УРАЛТЕСТ: г. Красноуфимск, ул. Октября, д. 51, корп. Б, телефоны
8(343-94)2-20-14, 2-20-14;
 Каменск-Уральский филиал ФБУ УРАЛТЕСТ: г. Каменск-Уральский, ул. Жуковского, д. 5, телефоны
8(343-9)34-92-44, 34-92-44;
 Богдановичский филиал ФБУ УРАЛТЕСТ: г. Богданович, ул. Гагарина, д. 7, корп. А, телефоны 8(34376) 2-39-44, 2-39-44;
 Малышевский филиал ФБУ УРАЛТЕСТ; Промзона, п. Малышева, телефоны 8(343-65)2-80-29, 2-80-29,
5-13-83.
Также проверку счетчиков производит ОАО «ЕЭСК», г. Екатеринбург, пр. Орджоникидзе, д. 8.
Вам необходимо приобрести новый счетчик и установить его.
Можете заказать услугу по замене прибора учета в нашей организации.
Если ваш счетчик находится на гарантийном обслуживании в нашей компании, то нужно обратиться с
гарантийным талоном, квитанцией об оплате и вашим паспортом в офис по месту покупки, для его бесплатной
замены.
Вам необходимо обратиться в управляющую компанию или ТСЖ и вызвать электрика с целью обследования
внутренней электропроводки. По результатам проверки составляется акт, который необходимо предоставить в
ближайший офис ОАО «Свердловэнергосбыт».
Вам необходимо обратиться в управляющую компанию или ТСЖ (ОАО «Свердловэнергосбыт» – это
энергоснабжающая организация), чтобы вызвать представителя для фиксирования ситуации.
1) Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ОАО «Свердловэнергосбыт» для решения
вопроса о переносе счетчика (гараж, сарай или др.) или об отключении электроснабжения.
2) При переносе счетчика обеспечить фиксацию показаний – направить письменную заявку
Гарантирующему Поставщику о необходимости снятия показаний (п. 149 ОПФРР). Произвести перенос
и обеспечить приемку в эксплуатацию – направить письменную заявку Гарантирующему Поставщику о
-5-
На какой максимальной мощности
может работать однофазный счетчик?
Что случится, если этот показатель
превысится? Регламентирована ли
максимальная мощность на квартиру в
доме?
Оказывает ли Свердловэнергосбыт
дополнительные электромонтажные
услуги (ремонт электропроводки,
замена автоматов, установка
светильников и т.д.)?
Какой график работы у специалистов
по замене счетчика?
Как формируется цена за услугу на
перепрограммирование счетчика
(другую услугу, связанную с
обслуживанием счетчика)?
необходимости допуска, обеспечить проведение проверки счетчик, его опломбировки и составление
Акта о допуске (пп.152-154 ОПФРР).
После окончания строительства нового дома необходимо выполнить условия Правил технологического
присоединения энергопринимающих устройств потребителей.
На счетчике написаны через тире две цифры: первая - номинальный ток, вторая – максимальный ток. Если
превысить значение максимального тока, то счетчик сгорит, при отсутствии перед счетчиком автоматических
выключателей, рассчитанных на меньшие нагрузки.
Рассчитать максимальную мощность можно по формуле: Ток × Напряжение.
Максимальная мощность регламентируется СНиПами.
Наша компания оказывает услуги по программированию, замене, приемке, снятию данных со счетчиков.
Электромонтажные работы по дому пока не делаем; обратитесь к электрику вашего ТСЖ или управляющей
компании.
С понедельника по четверг с 8-ми до 17-ти часов. В пятницу с 8-ми до 16-ти.
При вызове инженера нашей компании для перепрограммирования вашего счетчика вам необходимо будет
оплатить как саму услугу, так и транспортные расходы, связанные с выездом инспектора. Для снижения
стоимости транспортных расходов наша компания набирает пакет заявок. Например, если выехать
индивидуально к вам стоит шестьсот рублей, при наборе пяти дополнительных заявок в ваш населенный пункт,
стоимость выезда для вас составит 600 руб. / 6 заявок = 100 рублей. Если Вы не спешите со сроком установки,
обратитесь к сотруднику нашей компании для того, чтобы ваша заявка была исполнена в пакете с другими.
КВИТАНЦИИ
-6-
В связи с монетизацией льгот
возникает много неразберихи с
оплаченными счетами и возвратом
денег. Что делать?
Где отражаются льготы в квитанции?
Почему в квитанции не пишут
льготников?
Почему ОДН из месяца в месяц
разный?
Не согласен с начислениями платы за
электроэнергию на общедомовые
нужды (ОДН, МОП)
C 01.01.2010 начисление платы за электроэнергию производится в полном объеме без учета льгот. Меры
социальной поддержки лицам, имеющим право на получение льготы, предоставляются органами местного
самоуправления в виде компенсации расходов (выплаты денежных средств). По расчету сумм компенсаций, а
также по вопросу выплаты денежных средств, рекомендуем обратиться в органы местного самоуправления, в
отдел монетизации льгот.
Расход ОДН за отчетный период зависит от качества и полноты предоставленных потребителями показаний
индивидуальных приборов учета, их исправности и соответствия классу точности. Также расход по
общедомовому прибору учета различается по месяцам.
В соответствии с пунктом 40 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и
пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденных постановлением
Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 и вступивших в силу с 1 сентября 2012 года, потребитель
коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления
многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные
услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги,
потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее –
коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Согласно ст. 249 Гражданского кодекса РФ, ст. 39 Жилищного кодекса РФ каждый участник долевой
собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по
общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению. В случае если гражданин является
собственником жилого/нежилого помещения, а также проживает в жилом помещении на законных основаниях
– он обязан нести расходы на содержание общего имущества жилого дома. Под общим имуществом
понимается: инженерные сети, придомовая территория, лестничные пролеты, площадки, чердак, подвал и т.д.
Таким образом, оплата электроэнергии на общедомовые нужды является обязанностью
собственника либо лица, проживающего в помещении на законном основании.
Методика расчета размера платы указана в Постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011,
которым утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домах». По существу она сводится к следующему:
При наличии общедомового прибора учета начисления за общедомовую электроэнергию для
потребителя производится следующим образом (согласно п. 44 Правил № 354): определяется объем
индивидуального потребления жильцов и собственников нежилых помещений, оборудованных или
необорудованных приборами учета. Далее из объема общедомового потребления, зафиксированного
коллективными приборами учета, вычитается объем индивидуального потребления жильцов и собственников
нежилых помещений. Полученная разность делится на общую площадь всех жилых и нежилых помещений.
-7-
Получается коэффициент, который умножается на площадь занимаемого потребителем жилого помещения и
установленный Региональной энергетической комиссией Свердловской области тариф на электрическую
энергию для населения; результат является суммой к оплате.
При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды,
горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному
водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную
потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения №2 к
настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
Ниже приведем формулу для расчета платы за электрическую энергию, потребленную на
общедомовые нужды:
Исходя из показаний общедомового прибора учета и тарифов, утвержденных Постановлением
РЭК Свердловской области и согласно Правилам №354, распределение платы за услугу электроснабжение,
предоставленную на общедомовые нужды (далее – ОДН) осуществляется пропорционально размеру общей
площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого
помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 10:
Piодн  Viодн  T кр
,
где:
Viодн
– объем (количество) коммунального ресурса, предоставленный за расчетный период на
общедомовые нужды в многоквартирном доме и приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или
нежилое помещение;
Tкр – тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
Согласно п. 13 Приложения №2 к Правилам №354:
Приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объем (количество)
горячей воды, газа, сточных бытовых вод и электрической энергии, предоставленный за расчетный период на
общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором
учета соответствующего вида коммунального ресурса, определяется по формуле 12:
Viодн.2  (V д   Vuнеж.   Vvжил.н.   Vwжил.п.  V кр ) 
u
v
w
Si
Sоб
где:
V д – объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в многоквартирном
доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета коммунального ресурса. В
-8-
случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги
используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями
указанного пункта;
Vuнеж.
– объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в u-м нежилом
помещении, определенный в соответствии с пунктом 43 Правил;
Vvжил.н.
– объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в v-м жилом
помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
Vwжил.п.
– объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в w-м жилом
помещении (квартире), оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета
коммунального ресурса, определенный по показаниям такого прибора учета. В случаях, предусмотренных
пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество)
коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
V кр – определяемый в соответствии с пунктом 54 Правил объем соответствующего вида коммунального
ресурса (электрическая энергия, газ), использованный за расчетный период исполнителем при производстве
коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного
теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем
в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению и (или) газоснабжению;
Si – общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном
доме;
S об – общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в v-м жилом
помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета,
определяется:
а) для горячего водоснабжения, водоотведения и электроснабжения – по формуле:
Vvжил.н.  N j  n v
,
где:
Nj
– норматив потребления j-й коммунальной услуги
nv
– количество граждан, постоянно и временно проживающих в v-м жилом помещении (квартире).
-9-
Таким образом, если собственник желает уменьшить размер платы за электроэнергию на
общедомовые нужды, необходимо убедиться, что жилые и нежилые помещения многоквартирного
жилого дома оснащены индивидуальными приборами учета электроэнергии. Для этого необходимо
выполнять свои обязанности в части управления многоквартирным домом, участвовать в общих
собраниях жильцов, а также ставить вопрос об установке общедомого и индивидуальных приборов учета
электроэнергии на общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме.
ОПЛАТА
Какой сейчас тариф?
Если пришло уведомление о
задолженности с указанием срока ее
погашения, и том, что в случае
неоплаты будет введено ограничение,
то оплатить задолженность можно
только в офисе продаж ОАО
«Свердловэнергосбыт» или можно
произвести оплату и через другие
платежные системы?
На 2013 год тарифы для населения утверждены постановлениями Региональной энергетической комиссии
Свердловской области от 18.12.2012 №211-ПК и от 24.12.2012 №227-ПК. Данные постановления можно найти
на сайте РЭК СО: http://rek.midural.ru/. Для удобства потребителей ОАО «Свердловэнергосбыт» также
размещает на своем сайте информацию о тарифах для населения.
Сайт ОАО «Свердловэнергосбыт»: http://www.sesb.ru/ (Главная → Частным лицам → Тарифы)
Произвести оплату можно и через другие платежные системы, но желательно оплачивать в кассе ОАО
«Свердловэнергосбыт», так как через другие платежные системы перевод денег может занять несколько дней, а
при этом уже будет передана заявка на отключение по задолженности. При оплате через другие платежные
системы необходимо предъявить документ, подтверждающий оплаты в офис ОАО «Свердловэнергосбыт» по
адресу, указанному в квитанции.
ПРОЧЕЕ
- 10 -
Из-за перепада напряжения в сети у
меня сгорела бытовая техника. Что
необходимо предпринять?
Приобрел квартиру в многоквартирном
доме. Какие документы нужны для
заключения договора?
Поступает некачественная
электронергия (отключения, перебои)
Вам необходимо написать обращение, содержащее жалобу на качество электроэнергии в ОАО
«Свердловэнергосбыт». Обращение пишется в произвольной форме с обязательным указанием даты и времени,
а также последствий произошедшего. Обращение необходимо отправить по почте или принести в канцелярию
соответствующего филиала.
Для заключения Договора на помещение, электроснабжение которого уже осуществляется (в том числе, с
новым собственником жилого дома; с собственником жилого дома, с которым ранее договор не был оформлен;
с собственником квартиры в многоквартирном доме), необходимо заполнить Карту потребителя и представить
следующие документы:
 Паспорт (копии 2, 3, 5 страниц);
 Правоустанавливающий документ на энергоснабжаемое помещение (квартира, частный дом, баня,
гараж и т.д.). Это может быть:
 свидетельство о праве собственности;
 договор аренды;
 договор безвозмездного пользования;
 договор социального найма.
 Справка из паспортного стола о количестве зарегистрированных лиц по адресу местонахождения
энергоснабжаемого помещения;
 Справка БТИ (технический паспорт) – если количество комнат было изменено и не совпадает с
данными в представленном правоустанавливающем документе;
 Свидетельство о постановке на налоговый учет – ИНН (предоставляется при наличии);
Доверенность, в случае если интересы Потребителя представляет третье лицо.
ОАО «Свердловэнергосбыт» как Гарантирующий поставщик осуществляет деятельность по куплепродаже электрической энергии. В соответствии с действующим законодательством ОАО
«Свердловэнергосбыт» не имеет права владеть и не владеет каким-либо имуществом, непосредственно
используемым при осуществлении деятельности по передаче электрической энергии и оперативнодиспетчерскому управлению в электроэнергетике.
ОАО «Свердловэнергосбыт» осуществляет продажу электрической энергии потребителям через
присоединенную сеть, принадлежащую на праве собственности или ином законном основании, сетевой
организации.
Более того, при заключении договора энергоснабжения составляется и подписывается акт
разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности. Согласно данному акту,
который вправе запросить у управляющей компании, ТСЖ либо иной организации, которая осуществляет
управлением многоквартиным жилым домом, любое лицо владеющее помещением в многоквартирном доме на
праве собственности, а также на любом ином законном основании, устанавливаются границы ответственности,
- 11 -
а также указывается к сетям какой сетевой компании присоединен многоквартирный жилой дом.
Подпункт 2 пункта 30 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 (ред. от 27.08.2013) «О
функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима
потребления электрической энергии» говорит, что за неоказание или ненадлежащее оказание услуг по
передаче электрической энергии ответственность перед потребителем (покупателем) несет оказывающая
такие услуги сетевая организация.
Энергопринимающее оборудование домов присоединено к электрическим сетям. На основании Вашего
обращения ОАО «Свердловэнергосбыт» направит в адрес сетевой организации письмо с требованием
проверить качество электрической энергии в сетях указанных в Вашем обращении, установить причины,
повлекшие нарушение качества электрической энергии, провести мероприятия, направленные на устранение
причин снижения качества электроэнергии. После получения ответа из сетевой организации он будет
направлен в Ваш адрес дополнительно.
- 12 -