Тема 9 Оперативное планирование в менеджменте 1. Понятие оперативного (текущего) планирования. Годовой бюджет и его структура. 2. Организационное обеспечение оперативного планирования. 1. Понятие оперативного (текущего) планирования. Годовой бюджет и его структура. Текущее планирование – это планирование на срок до одного года. Оно находит воплощение в краткосрочных и оперативных планах. В них предусматриваются действия, необходимые для достижения стратегических целей в рамках данного срока и ответственные за это лица. Краткосрочные планы составляются обычно в форме бюджетов и смет, увязывающих основные направления деятельности организации и ее подразделений и служащих инструментом управления материальными и финансовыми потоками. Главный (сводный) годовой бюджет представляет собой скоординированный по всем подразделениям и функциям план работы организации в целом. Он разрабатывается на основе прогноза сбыта (с учетом поступивших заказов), сведений о величине продаж за истекший период, результатов исследований конъюнктуры рынка, цен, конкуренции и проч. Главный бюджет состоит из операционного и финансового бюджетов. В операционном бюджете хозяйственная деятельность отражается через систему специальных техникоэкономических показателей, характеризующих отдельные стороны и стадии производственно- хозяйственной деятельности. По характеру он может быть наступательным и оборонительным. Разработка операционного бюджета начинается с составления плана (бюджета) продаж, от которых зависят все остальные показатели деятельности (объем производства, себестоимость, прибыль). Бюджет продаж формируется сверху вниз на основе стратегического плана или снизу-вверх на основе заказов и данных маркетинговых служб. Он определяет объем производства, потребности в оборудовании, производственных мощностях, рабочей силе, общепроизводственных, административно-управленческих и коммерческих расходах. Все они отражаются в соответствующих бюджетах. Важной составной частью главного бюджета является финансовый бюджет (план). В нем количественные оценки поступлений и расходов ресурсов, содержащихся в операционном бюджете, трансформируются в денежные показатели. 1 Финансовый бюджет определяет соответствие финансовых возможностей фирмы её целям, промежуточные и итоговые финансовые показатели работы. В состав финансового бюджета входят бюджеты инвестиций (показаны источники инвестиционных ресурсов и направления предполагаемых капитальных вложений) и денежных средств (показан план поступления и расходования), а также прогнозные бухгалтерский баланс. На основе операционного и финансового бюджетов формируется окончательная производственная программа. Она разрабатывается на срок от нескольких недель до года для предприятия и отдельных подразделений с учетом имеющихся у них производственных мощностей. Программа определяет номенклатуру, объем, сроки выпуска продукции, величину незавершенного производства, загрузку оборудования, в том числе по кварталам. Иными словами, она содержит решения о том, как эксплуатировать технологическую систему в зависимости от меняющегося рыночного спроса и обеспечить производство необходимой продукцией и услугами с минимальными затратами. При наличии спроса и достаточных производственных мощностей объем производства обычно максимизируется; при недостатке мощностей рассматривается вопрос их расширения или оптимизации выпуска продукции. При его отклонении от запланированного уровня (поломка оборудования, сбой в поставках сырья) программа может корректироваться либо выполняться за счет маневра ресурсами, текущие сметы расхода которых составляются с учетом их резервов и ожидаемых поставок. В случае отсутствия спроса планируется реорганизация или ликвидация предприятия. В дополнение к производственной программе, бюджетам по сбыту и финансам в годовых рамках формируются: 1. план развития предприятия (диверсификации, ликвидации, снятия с производства отдельных видов продукции) 2. план по прибыли, себестоимости и рентабельности 3. план по материально-техническому снабжению 4. план по производственным мощностям 5. план по труду и проч. 2 Структура главного (общего) бюджета предприятия Бюджет продаж Бюджет коммерческих расходов (сбыт) Производственный бюджет (производство) Бюджет исполь зования материалов Бюджет трудовых затрат Бюджет наклад ных расходов Прогноз прибылей и убытков Прогноз себестои мости продукции Бюджет капитальных затрат Прогноз бухгалтерского баланса Бюджет денежных средств Бюджет административных (общезаводских) расходов Оперативный бюджет Финансовый бюджет Предприятие на основе годовой производственной программы (а подразделения – на основе касающейся их её части) осуществляет процесс оперативного планирования своей деятельности. Его объектами являются материальные потоки: продуктовый (склад – заказ – производство – сбыт) стоимостной (элементы затрат – себестоимость – выручка – прибыль) Нормативной базой оперативного планирования являются календарно-плановые нормативы (размер партии изделий, периодичность её запуска-выпуска, нормы использования производственных мощностей, нормативы материальной обеспеченности производства и т.д.) Оперативно-производственные планы разрабатываются производственно-диспетчерским отделом для предприятия в целом, отдельных подразделений и служб. Они обеспечивают слаженную работу всех подразделений и определяют: распределение заданий на очередной период и меры, обеспечивающие их выполнение технико-экономические показатели необходимые ресурсы Оперативное планирование имеет узкую направленность, высокую степень детализации. Его цель состоит в создании условий слаженной работы всех цехов, участков, служб по своевременному выпуску запланированной продукции. 3 Для этого осуществляются следующие действия: составление месячных и внутрисменных заданий, календарных планов выпуска продукции, маршрутных карт контроль над их выполнением расчет рациональной загрузки оборудования. В процессе оперативного планирования разрабатываются следующие виды плановых заданий: Задание на квартал (с разбивкой по месяцам) для каждого подразделения, которое определяет: Ассортимент продукции, размер серии, последовательность выпуска и проч. с учетом возможности выполнения на каждом рабочем месте Потребности во всех видах ресурсов для выполнения производственного задания. Элементами оперативно-производственного плана являются задания , лимиты ресурсов, план организационно-технических мероприятий. Таким образом, он содержит 2 части: Директивную (что и сколько необходимо сделать) Объемную (обеспеченность ресурсами, дополнительная потребность в них, источники покрытия). Календарный план на квартал (с разбивкой по месяцам) для подразделений со сложной технологией (отражает виды, место и сроки выполнения работ по производству конкретных изделий). Степень детализации оперативно-календарного планирования зависит от типа производства. В основном в календарном плане предприятия производственные задания даются только в общих показателях по главным видам продукции в такой степени детализации, чтобы можно было определить объем необходимых ресурсов и сформировать задания снабженцам. И уже на базе этого разрабатываются задания по отдельным видам продукции. Для индивидуальных и мелкосерийных технологий календарный план составляется на каждую деталь, узел или изделие в форме циклового графика. Он устанавливает в зависимости от характера выпускаемой продукции последовательность и сроки запуска, обработки и выпуска изделий и их партий по дням недели, а также маршрутизацию и временной график работы оборудования (суточный, сменный, часовой). Маршрутизация включает определение вариантов загрузки технологических линий и отдельных единиц оборудования, затрат времени по каждому из них, потребностей в сырье, материалах, инструментах, выбор оптимального и запасных вариантов. Она находит воплощение в маршрутной технологической карте. Индивидуальные задания (с разбивкой по неделям) для каждого рабочего места, определяющие объемы работы на месяц. Разрабатывается непосредственным руководителем данного работника. В сменно-суточных заданиях перечисляются конкретная номенклатура и количество изделий, необходимые для нормального осуществления технологического процесса в данном и смежном подразделениях. Сменно- 4 суточное задание решает одновременно задачу регулирования и корректировки производственной деятельности. Для реализации оперативных планов разрабатываются задания по проектированию, реконструкции, техническому перевооружению или расширению производства; изыскиваются дополнительные возможности по привлечению ресурсов; определяется наиболее целесообразное распределение работ во времени. Подразделения на основе касающейся их части программы осуществляют процесс оперативного планирования, формируют собственные производственные программы, задания участкам и бригадам. Элементами оперативного планирования являются: 1. Календарный план, определяющий последовательность и сроки запуска, обработки и выпуска каждого вида изделий и их партий по дням недели; маршруты их движения, загрузку оборудования; потребность в инструментах и т.п. 2. Сменно-суточные задания, содержащие сведения об объеме и конкретных видах продукции, которая должны быть произведена в данном и смежных цехах; 3. План-график движения изделий и их отдельных частей в рамках технологического процесса. Например, учетно-плановый график Гантта, разработанный в начале ХХ века, представляет собой таблицу, в которой отражается загрузка в течение предстоящего периода каждой единицы оборудования, сроки его профилактики, перерывы в работе и пр. 2. Организационное обеспечение оперативного планирования. 1. Сетевое планирование и управление (СПУ) - графоаналитический метод управления процессами создания (проектирования) любых систем. Сетевой график – полная графическая модель комплекса работ, направленных на выполнение единого задания, в которой (модели) определяются логические взаимосвязи и последовательность работ. Основными элементами сетевого графика являются работа (изображается стрелкой) и событие (изображается кружком). Работа – это процесс или действие, которое нужно совершить, чтобы перейти от одного события к другому. Она характеризуется определенными затратами труда и времени. Если для перехода от одного события не требуется ни затрат времени, ни затрат труда, то взаимная связь таких событий изображается пунктирной стрелкой и называется фиктивной работой. Фиктивная работа 5 представляет собой, таким образом, логическую связь между событиями и показывает зависимость выполнения какой-либо работы от результатов выполнения другой. Событие – это фиксированный момент времени, который представляет собой одновременно окончание предыдущей работы, т.е.её результат (исключение – начальное событие), и начало последующей работы (исключение – конечное событие). Любая непрерывная последовательность взаимосвязанных событий и работ носит название путь. Путь от начального до конечного события называется полным. Путь от данного события до завершающего называется последующим за данным событием, а от исходного события до данного – предшествующим. Пример, Фрагмент укрупненного комплекса работ по нормированию 4 4 6 3,5 2,5 2,5 1 4,5 7 3 2,5 3 3 5 2 Обозначения: События: 1 – получено задание на планирование с финансированием 2 – выполнен анализ методических документов по планированию, моделированию, оптимизации 3 - уточнены требования к конкурентоспособности планируемого объекта 4 - выполнен прогноз основных параметров плана 5 – выполнены работы по моделированию нормативов 6 – выполнено экономическое обоснование нормативов 7 – разработан проект нормативов Работы: 1-2 – анализ методических документов по планированию и другим смежным вопросам продолжительностью 2,5 мес. 1-3 уточнение требований к конкурентоспособности планируемого объекта по результатам маркетинговых исследований, 4,5 мес. 1-4 - прогнозирование важнейших нормативов, 3,5 мес. 2-5 - моделирование, 3 мес. 3-6 - анализ нормативов, 2,5 мес. 4-6 - экономическое обоснование нормативов, 4 мес. 5-7 – согласование проекта нормативов, 3 мес. 6-7 – согласование проекта нормативов, 2,5 мес. 6 Краткий анализ сетевого графика: Критическим (наиболее продолжительным) является путь 1-4-6-7 продолжительностью 10 мес. (3,5 + 4 + 2,5). Путь 1-3-6-7 имеет продолжительность 9,5 мес. (4,5 + 2,5 + 2,5), Путь 1-2-5-7- имеет продолжительность 8,5 мес. (2,5 + 3 + 3). Срыв любого события на критическом пути (на рисунке обведен жирной линией) ведет к срыву всего комплекса работ. Остальные пути имеют некоторый резерв времени, например, путь 1-3-6-7 имеет резерв 0,5 мес. (5%), путь 1-2-5-7 – 1,5 мес. (15%). Напряженность последнего пути равна 0,85, что означает допустимость задержки событий 2 и 5 в сумме не более чем на 1,5 мес. Таким образом, сетевые модели позволяют наглядно установить взаимосвязи событий и оптимизировать комплекс работ. 2. Оперограммы. Рекомендуется строить для увязки работ и исполнителей. Оперограмма организации выполнения работ Работы А Б Исполнители В Примечание Г Д 1 Ответственные исполнительные 2 3 соисполнители 4 5 6 Контрольные сроки окончания работ I II III IV V На рисунке показано, что за работу 1 ответственным является исполнитель Г, а Б является соисполнителем. По работе 2 ответственным исполнителем является А, а остальные соисполнители и т.д. Применение оперограмм позволяет обеспечить наглядность взаимосвязей работ и исполнителей. При планировании сроков выполнения работ следует идти от конечного срока к начальному, текущему моменту. 7 3. Ленточные графики. Для стыковки работ, их исполнителей и сроков выполнения применяются также ленточные графики. Работы Исполнители 1 А 2 Б 3 В 4 Г 5 Д 6 Е Сроки выполнения Примечание В чем преимущества и недостатки оперограмм и ленточных графиков? Оперограммы позволяют представить в графической форме организацию выполнения работ, состыкованную по видам работ, ответственным исполнителям и соисполнителям. На оперограмме видно, что, например, за качество и сроки выполнения работы 1 отвечает исполнитель Г, ему помогает исполнитель Б. Исполнитель А участвует в трех работах: в работе 2 как ответственный исполнитель, а в работах 4 и 6 как соисполнитель. Вместе с тем оперограммы не позволяют наглядно видеть стыковку работ во времени, степень параллельности их выполнения. Этот недостаток исключается в ленточном графике. Поэтому на практике используются всеми тремя методами организации и контроля выполнения комплекса работ: сетевые модели – для оптимизации сроков и затрат ресурсов; оперограммы – для стыковки работ с ответственными исполнителями и соисполнителями; ленточные графики – для стыковки работ, исполнителей и сроков выполнения работ. 8