ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ по повышению квалификации субъектов малого и среднего предпринимательства Требования к исполнителю: 1. Высшие учебные заведения, имеющие статус научно- исследовательского. 2. Квалификация преподавателей: доктора и кандидаты наук, специалисты-практики (минимум 1 доктор наук и 2 кандидата наук на одно направление подготовки). 3. Преподаватели в области обучения предпринимательству. 4. Сертифицированные преподаватели. 5. Использование информационных технологий для обучения и консультирования предпринимателей. 6. Разработка графиков проведения обучения. 7. Учет и регистрация участников обучения. 8. Разработка системы отбора (тестовых, контрольных, зачетных заданий) и критериев отбора участников обучения на второй и третий этапы обучения. 9. Проведение отбора участников второго и третьего этапов обучения. 10. По окончании полного курса обучения обязательна выдача сертификата. Требования к безопасности услуг: 1. Осуществление контроля за соблюдением безопасных условий обучения. 2. Создание благоприятных условий для организации учебного процесса. 3. Наличие оборудованных помещений, соответствующих требованиям противопожарной безопасности и санитарно-гигиеническим нормам. Максимальная цена контракта: 460 000 (четыреста шестьдесят тысяч) рублей. Общее количество обучающих мероприятий по программе: I этап: 2 мероприятия II этап: 6 мероприятий III этап: 6 мероприятий Требования к качеству оказываемых услуг: 1. Наличие и использование в обучении инновационных технологий, обучающих программ, методических разработок (рабочие тетради, практические и методические материалы на бумажных и электронных носителях). Требования к характеристикам услуг: I. ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВКИ СМСП. 1. Сквозная идея программы – инновации для повышения эффективности СМСП. 2. Единый формат и сценарий занятий в рамках всей программы обучения с учетом специфики конкретного направления с приложением. 3. Подготовка раздаточных материалов: рабочая тетрадь, справочник практика на электронном и бумажном носителях. 4. Дистанционное сопровождение обучения и последующего развития субъекта СМСП, прошедшего полный курс обучения и получившего документ об образовании, в течение одного года после окончания программы. 5. Сетевое консультационное сопровождение субъекта СМСП в течение одного года после окончания программы (с участием привлеченных специалистов-практиков), прошедшего полный курс обучения и получившего сертификат. 6. Выявление предпринимателей, способных и/или готовых к реализации инновационных проектов: разработка компетенций, формирование критериев оценки и отбора, экспертиза. II. ОБЩИЕ ХАРАКТИРИСТИКИ ПРОГРАММЫ: Цели программы: повышение эффективности деятельности предприятий малого и среднего бизнеса. Программа повышения квалификации состоит из трех последовательных этапов: 1. ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП-6 часов. Цель: формирование общего представления об инновациях в управлении издержками. Форма обучения: конференция. Место проведения: на территории города Кунгура. Количество участников: 1 группа – 60 человек, 2 группа (СМСП, работающие в сфере обслуживания и туризма) – 60 человек. Содержание: 1. Повышение эффективности деятельности компании через устранение скрытых потерь. 2. Роль инноваций в управлении затратами: снижение издержек и себестоимости, повышение производительности труда. 3. Управление производительностью труда – инновационная управленческая технология. 2. ОСНОВНОЙ ЭТАП-12 часов. Цель: практическая поддержка предпринимателей, осознающих необходимость проведения изменений на предприятии, через знакомство с конкретными инструментами и технологиями. Количество участников обучения: 1 группа – 40 человек, 2 группа (СМСП, работающие в сфере обслуживания и туризма) – 40 человек. Место проведения: на территории города Кунгура. Обучение этого этапа обязательно по всем трем направлениям. Направления повышения квалификации: 1.Инструменты снижения себестоимости товаров (работ, услуг). Форма обучения: семинар. Продолжительность обучения: 4 часа. Содержание: 1. Понятие и классификация затрат на производство и реализацию продукции (товаров, работ, услуг). 2. Сущность затрат и их подразделение по видам расходов на экономические элементы, статьи калькуляции. 3. Источники и факторы снижения себестоимости продукции (товаров, работ, услуг) на предприятиях малого бизнеса. Методы оптимизации затрат на производство. 2.Управление финансами. Форма обучения: семинар. Продолжительность обучения: 4 часа. Содержание: 1. Методы эффективного управления финансами в малом и среднем бизнесе. Сущность и принципы управления финансами на предприятиях малого бизнеса: проблемы и угрозы в работе малых предприятий, цели и способы управления финансами малого бизнеса. 2. Финансовое планирование на предприятиях малого бизнеса: план доходов и расходов, расчет точки безубыточности (постоянные и переменные затраты), пополнение оборотных средств и эффективное управление ими. 3. Инвестиции на малом предприятии: развитие бизнеса, инвестирование на финансовом рынке. 3.Управление издержками на персонал. Форма обучения: семинар. Продолжительность обучения: 4 часа. Содержание: 1. Издержки на персонал в малом и среднем бизнесе. Понятие и структура издержек на персонал в малом предпринимательстве: затраты, включаемые в себестоимость продукции, затраты на организацию труда, «рисковые» издержки (работоспособность персонала, потери рабочего времени, текучесть персонала, ущерб для предприятия, сезонность работ, качество рабочей силы, рынок труда). 2. Управление издержками на персонал в малом и среднем бизнесе. Управление издержками на персонал по направлениям: содержание работ (процессов), график работ, фонд рабочего времени (нормы времени, отработанное и неотработанное время, абсентеизм), фонд оплаты труда и стимулирования, условия труда, использование внешней рабочей силы (лизинг персонала, аутсорсинг). 3. УГЛУБЛЕННЫЙ ЭТАП- 12 часов. Цель: практическая поддержка СМСП, готовых и стремящихся к внедрению инноваций. Количество участников обучения: 1 группа – 20 человек, 2 группа (СМСП, работающие в сфере обслуживания и туризма) – 20 человек. Место проведения: на территории города Кунгура. Обучение этого этапа обязательно по всем трем направлениям. Направления повышения квалификации: 1. Управление производительностью труда в предпринимательстве. Форма обучения: семинар. Продолжительность обучения: 4 часа. Содержание: 1) Производительность труда – ключевой фактор эффективности малого и среднего предпринимательства. Понятие производительности труда, факторы роста, проблемы и перспективы малого бизнеса. 2) Управление производительностью труда. Показатели производительности труда, издержки предприятий, связанные с использованием рабочей силы, условия повышения производительности труда на малом предприятии, методы управления производительностью – анализ трудозатрат, нормирование труда, оценка рисков, стимулирующие системы оплаты труда, культура. 3) Новые модели и технологии управления производительностью труда. Практика применения управленческих технологий, оптимизирующих процессы производства товара/услуги на основе сокращения трудозатратных функций и повышения производительности труда. 2. Маркетинговые технологии для повышения конкурентоспособности предприятия. Форма обучения: семинар. Продолжительность обучения: 4 часа. Содержание: позиционирование товара, привлечение клиента, продвижение товаров и услуг предприятия на рынке, коммерческий риск и способы управления рисками, принципы эффективной рекламы, определение бюджета на рекламу. 3. Информационные технологии в управлении. Формат обучения: тренинг. Место проведения: на территории города Кунгура Требования к аудитории: оснащение компьютерами и доступом в Интернет. Продолжительность обучения: 4 часа. Содержание: применение компьютерных программ для планирования деятельности, управления финансами, бухгалтерской отчетностью.