Целью преподавания дисциплины «Менеджмент» является по

Целью преподавания дисциплины «Менеджмент» является получение
студентами теоретических знаний в области менеджмента организации;
овладение навыками
руководства и организации взаимоотношений с
сотрудниками; обучение современным методам решения управленческих
задач.
В процессе изучения дисциплины «Менеджмент» студенты должны
освоить теоретический материал и написать контрольную работу объемом
не менее 12 листов формата А4. Вариант контрольных вопросов студент
выбирает в соответствии с последней цифрой номера зачетной книжки.
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
1. Содержание понятия “менеджмент”, менеджмент как вид
деятельности и система управления.
2. Содержание менеджмента как научной дисциплины. Основные
научные подходы в менеджменте: классический, поведенческий, системный,
ситуационный.
3. Специфика и содержание управленческого труда.
4. Менеджер как основная фигура управления.
5. Организация и ее отличные характеристики. Внутренняя и внешняя
среда организации.
6. Система управления организацией. Субъект и объект управления,
связи между ними.
7. Цели в системе управления организациями.
8. Управленческий цикл и его структура. Общие функции управления и
связующие процессы в менеджменте.
9. Принципы управления, сформулированные А. Файолем.
10. Методы управления: экономические, социально-психологические,
организационно-распорядительные.
11. Процесс планирования деятельности организации. Стратегическое
и тактическое планирование.
12. Сущность и основные этапы стратегического планирования.
13. Механистические организационные структуры (функциональная,
дивизионная): суть, достоинства и недостатки, сферы эффективного
применения.
14. Адаптивные структуры (проектная, матричная, конгломерат): суть,
достоинства и недостатки, сферы эффективного использования.
15. Организационные схемы распределения полномочий в системе
управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная.
16. Централизация и децентрализация в процессе управления
организацией.
17. Мотивация как функция менеджмента.
18. Содержательные теории мотивации: теория мотивации
А. Маслоу; двухфакторная модель Герцберга; теория потребностей
МакКлелланда.
19. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория
справедливости, модель Портера-Лоулера.
20. Сущность, виды и этапы управленческого контроля.
21. Формальная и неформальная структуры коллектива , процесс их
формирования.
22. Проблемы конфликтов в управлении: виды конфликтов, причины
их возникновения; структурные методы и межличностные стили разрешения
конфликтов.
23. Власть и влияние. Классификация форм власти.
24. Понятие лидерства. Классификация стилей руководства.
Ситуационный подход к лидерству.
25. Технология разработки и принятия управленческих решений.
26. Сущность и виды коммуникаций в процессе управления
организацией. Процесс коммуникации. Организация информационного
обеспечения управления организацией.
27. Личность как объект менеджмента. Учет личностных характеристик
в процессе управления организацией.
28. Интеграционные процессы в менеджменте.
3. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ
РАБОТЫ
Вариант 1.
Основные этапы развития теории управления.
Общие (базовые) функции менеджмента.
Процесс принятия управленческих решений: основные этапы и их
содержание.
Содержательные теории мотивации.
Составьте и опишите схему организационной структуры управления
организацией, в которой Вы работаете: определите тип организационной
структуры; принципы департаментализации, по которым осуществлено
формирование основных подразделений; количество уровней управления;
степень соответствия рассматриваемой структуры условиям внешней и
внутренней среды предприятия.
Вариант 2.
Содержание понятия “менеджмент”. Основные подсистемы системы
управления предприятием: управляющая и управляемая.
Формирование формальной структуры коллектива. Факторы, влияющие
на эффективность функционирования формальных групп.
Коммуникационные процессы в управлении организациями.
Процессуальные теории мотивации.
Составьте
организационную
схему
управления
предприятием
(подразделения), в котором Вы работаете. Дайте характеристику
рассматриваемой структуры: тип структуры; принципы формирования
основных подразделений; количество уровней управления; степень ее
соответствия внешним и внутренним условиям предприятия.
Вариант 3.
Цели и миссия в системе управления организацией.
Функциональная
(традиционная,
классическая)
организационная
структура: принципы ее формирования, организационная схема, достоинства
и недостатки, область эффективного применения.
Коммуникационная сеть организации: понятие, виды, особенности
использования.
Власть и влияние. Классификация типов власти.
Используя классификацию потребностей, разработанную А. Маслоу,
определите, какими способами менеджер может удовлетворять социальные
потребности своих подчиненных , мотивируя их тем самым на более
эффективный труд.
Вариант 4.
Специфика и содержание управленческого труда. Функции и роли
менеджера (по классификации Минцберга).
Общие функции и связующие процессы в менеджменте.
Понятие стиля управления (руководства). Классификация стилей
руководства Блейка и Муттон («управленческая решетка»).
Централизация и децентрализация в управлении организацией.
Используя классификацию потребностей, разработанную А. Маслоу,
определите, какими способами менеджер может удовлетворять потребности
своих подчиненных в успехе (уважении), стимулируя их тем самым на
более эффективный труд.
Вариант 5.
1. Организация и ее отличительные характеристики. Внешняя и
внутренняя среда организации.
2. Процесс принятия и реализации управленческих решений.
3. Дивизиональные структуры управления: принципы формирования,
организационные схемы, достоинства и недостатки, области
эффективного использования.
4. Сущность, виды и этапы управленческого контроля.
5. Используя классификацию потребностей, разработанную А. Маслоу,
определите, какими способами менеджер может удовлетворить потребности
своих подчиненных в самовыражении.
Вариант 6.
1. Управленческий цикл и его структура. Состав и содержание общих
функций управления.
2. Матричная
структура
управления:
принципы
создания,
организационная схема, достоинства и недостатки.
3. Дайте характеристику авторитарному, демократическому и
либеральному стилям руководства.
4. Процесс разработки и реализации управленческих решений.
5. Какие средства коммуникации используются на предприятии (в
подразделении), в котором Вы работаете  Укажите применяемые в процессе
коммуникаций технические средства.
Вариант 7.
1. Принципы управления, сформулированные А. Файолем.
2. Содержательные теории мотивации и практика их использования в
процессе управления организациями.
3. Стратегическое планирование: содержание и важнейшие этапы.
4. Проблема конфликтов в управлении.
5. Составьте и опишите организационную структуру управления
организацией, в которой Вы работаете: определите тип структуры и
принципы, в соответствии с которыми сформированы основные
подразделения, количество уровней управления и степень соответствия
данной структуры внешним и внутренним условиям рассматриваемого
предприятия.
Вариант 8.
1. Механистические структуры: функциональная, дивизиональнопродуктовая, региональная, ориентированная на потребителя: суть,
организационная схема, достоинства и недостатки, сферы
эффективного применения.
2. Общие (базовые) функции управления организацией.
3. Теория ожиданий и теория справедливости: основные положения и
практика использования в процессе управления организациями.
4. Фазы управленческого контроля и их содержание.
5. Назовите миссию и основные цели деятельности организации, в
которой Вы работаете.
Вариант 9.
1. Организационные схемы распределения полномочий в системе
управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная,
матричная.
2. Содержание мотивационной деятельности в менеджменте.
3. Понятие,
виды
и
способы
повышения
эффективности
управленческого контроля.
4. Ситуационный подход к проблеме лидерства.
5. Охарактеризуйте методы управления, используемые в организации, в
которой Вы работаете.
Вариант 10.
1. Сущность и основные этапы стратегического планирования.
2. Механистические организационные структуры: суть понятия,
принципы формирования, пример организационной схемы одной из
структур.
3. Теория мотивации А. Маслоу и ее использование на практике.
4. Поведенческий подход к проблеме лидерства.
5. Охарактеризуйте методы управления, используемые в организации,
в которой Вы работаете.
4. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: “Триада, Лтд”,
1996. - 384 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец.
вузов. - М.: Высшая школа, 1997, 1998. - 416 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу “Менеджмент”
/ Под ред. Наумова А.И. - М.: Гардарика, 1998. - 288 с.
4. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В.
Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 343 с.
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.с
англ. - М.: “Дело”, 1992 и 1994. - 702 с.
6. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А.
Радугина. - М.: Центр, 1997. - 432 с.
7. Кондратьева И.П., Шивцова А.Б. Основы менеджмента. Учебное
пособие.- Воронеж: Изд-во ВГТУ, 1999.
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Пер. с англ. - М.:
“Дело”, 1991.
2. Глухов В.В. Основы менеджмента. - С.-Пб., Спец. литература, 1995.
3.
Глушенко
В.В.
Менеджмент:
системные
основы.
Железнодорожный, НПЦ “Крылья”, 1996.
4. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте: Пер. с англ. М.: “Дело”, 1996.
5. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров М.А. Менеджмент. - М.:
Финансы и статистика, 1993.
6. Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А.
Соломатина. - М.: ИНФРА - М, 1996.
7. Словарь - справочник менеджера / Под ред. М.Г. Лапусты. - М.:
ИНФРА - М, 1996.
8. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т. 1 - 5. - М.:
1992.