Во-первых, грамотное использование ИТ в управлении школой

ШАРМАШИНСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА
ТЮЛЯЧИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РТ
«Роль компьютерных
средств
в повышении
эффективности управления
образовательным
учреждением»
Директор ШСОШ
Карпова Н.В.
2007г.
Острая необходимость использования информационных технологий в процессе
управления образовательным учреждением обусловлена рядом факторов: вопервых, все большим становится поток информации, во- вторых, механическая
обработка без определенного стандартного алгоритма не дает оперативных
данных, позволяющих принимать оптимальные управленческие решения, втретьих, работа школы в инновационном режиме требует многократного
анализа образовательной деятельности , прослеживания динамики изменений и
своевременной корректировки.
В Федеральной целевой программе развития образования на 2006–2010 годы
поставлены задачи, решение которых по сути должно поставить наше
образование на «информационные рельсы»:

«внедрение новых образовательных технологий и принципов
организации учебного процесса, обеспечивающих эффективную
реализацию новых моделей непрерывного образования, в том числе с
использованием современных информационных и коммуникационных
технологий»;
 «совершенствование системы управления образованием на основе
эффективного
использования
информационно-коммуникационных
технологий в рамках единого образовательного пространства».
Единая информационная среда любого образовательного учреждения должна
включать в себя компоненты, обеспечивающие информатизацию основных
видов уставной деятельности:





управление образовательным процессом;
управление контингентом обучающихся;
управление кадрами;
управление ресурсами;
обеспечение коммуникации.
Общими требованиями к реализации информационной среды образовательного
учреждения являются:




наличие единой базы данных;
однократный ввод данных с возможностью их
редактирования;
многопользовательский режим использования данных;
разграничение прав доступа к данным;
последующего


использование одних и тех же данных в различных приложениях и
процессах;
возможность обмена данными между различными прикладными
программами без выполнения операций экспорта-импорта.
Рассмотрим
этапы
информатизации
образовательных
учреждений,
существующих на сегодняшний день.
Первый этап информатизации управления образовательным процессом использование продукта Microsoft Office для оформления приказов и ведения
документации, составления отчета по успеваемости, обработки результатов
различных мониторингов ( например, состояния здоровья, образовательных
потребностей родителей).
Второй этап- применение
программ справочного характера: CD
«Энциклопедия административной работы в школе» и др.
Третий этап- создание автоматизированных рабочих мест сотрудников
администрации школы.
Решая вопросы информатизации школы, приступая к проектированию единой
информационной среды, необходимо ответить себе на ряд вопросов и учесть
ряд моментов. Во-первых, готово ли учреждение к этой деятельности с точки
зрения организации, финансов, кадров, уровня квалификации педагогов? Вовторых, есть ли у педагогического коллектива общность понимания и подходов
к инновационным процессам, всеми ли понимаются и принимаются
происходящие изменения, осмыслена ли их сущность? В третьих, может ли
школа представить себя как единую систему, состоящую из многих подсистем,
которая найдет свое отражение в структуре единой информационной среды
ОУ? Если ответа на эти вопросы нет, то производить дорогостоящие и
трудоемкие изменения не стоит. Можно создать базы данных, можно
обучить директора, завучей и педагогов пользоваться компьютером, можно
поставить технику в учебных и административных кабинетах, но это будут
лишь декорации – и не более того. Встает вполне логичный вопрос об
объединении этих компьютеров в единую сеть физически, т.е. об организации
сетевого взаимодействия внутри ОУ, о распределении ресурсов локальной сети
и доступа в Интернет.
Самым простым и недорогостоящим процессом использования компьютеров
для управления образовательным учреждением является: создание школьной
локальной
сети
с
электронным
документооборотом.
Для этого необходимо все компьютеры школы объединить в единую локальную
сеть с постоянным доступом к Интернет.
Какие варианты обмена документами между администрацией и учителями
появляются
у
пользователей
сети?
Первый вариант организации документооборота – тот же, который
используется для обмена документами с вышестоящими организациями, –
электронная почта. Вариант достаточно простой, но имеет при этом ряд
недостатков. Во-первых, он связан с использованием Интернет и внешних
почтовых сервисов, следовательно, надежность такого варианта вызывает
большие сомнения. Во-вторых, подтверждение о доставке информации
адресату можно получить, только запросив уведомление о прочтении
сообщения. В-третьих, вариант с использованием e-mail достаточно трудоемок:
отправителю требуется выполнить операцию по вложению документа,
получателю – осуществить извлечение и отправку подтверждения о получении.
И наконец, электронная почта не предполагает пересылку документов
большого
объема.
К тому же многие документы после обработки должны быть переданы
следующему адресату, т. е. приходится снова пересылать тот же документ
(возможно, исправленный и дополненный), а это опять временные затраты. И
все это - при полном отсутствии контроля по пути следования документа.
Поэтому такой вариант следует использовать только в крайнем случае – лишь
при
отсутствии
альтернативы.
Вопрос: как сделать обмен документами удобным для участников? Очевидно,
требуется «место» в сети, куда смогут попасть все или некоторые ее
пользователи. Другими словами, нужен компьютер, дисковое пространство
которого будет использоваться участниками обмена,
– файловый сервер. Назовем условно этот
компьютер «сервером», так как вопрос в данном
случае не об операционной системе, которая будет
на
нем
установлена.
На сервере создаются общие папки, которые и будут
использоваться для обмена. Один из вариантов
такой «общей» папки вы видите на картинке. Внутри
папки организуется достаточно логичная структура
вложенных папок, таких как: «Планы Отдела
Образования», «Приказы», «Расписание» и т. п. Есть
среди них папка «Обмен», в которой в свою очередь
располагаются
папки
участников
обмена.
Дальнейшие действия очень просты: для передачи документ просто копируется
в
«Обмен»
в
папку
адресата.
Очевидны некоторые преимущества такого варианта. План, полученный из
Отдела Образования, можно посмотреть в любое удобное время. И он при этом
не «клонируется» с компьютера на компьютер. При такой организации легко
можно получить доступ к «объемным» материалам - школьным фотографиям
или к презентациям о школе и школьных мероприятиях. Т. е. образуется
некоторый архив документов, доступный определенным пользователям сети.
Электронный журнал - это версия классного журнала успеваемости и
посещаемости в Интернете. Доступ родителей, преподавателей, учеников к
журналу осуществляется через специальный сайт и/или ежедневную
автоматическую
рассылку
по
электронной
почте.
СМС-дневник является частью электронного журнала и подразумевает
ежедневную рассылку информации (об успеваемости, посещаемости,
изменениях в расписании, мероприятиях) с помощью смс-сообщений на
сотовые
телефоны
родителей.
В чём смысл электронного журнала? В том, что он позволяет даже очень
занятым родителям оперативно получать информацию о жизни ребенка в
школе и благодаря этому принимать более активное участие в школьных делах
своих детей. Это своего рода альтернатива родительским собраниям,
учительским телефонным звонкам, просмотру дневника. Ведь у родителей,
которые очень заняты на работе, для этого не всегда есть время, а если оно есть,
то не всегда удается его соотнести со временем проводимых мероприятий.
Сегодня электронный журнал и СМС-дневник выходят за рамки эксперимента
в отдельных школах. Любая российская школа может бесплатно
зарегистрироваться на одном из сайтов, предоставляющих такую услугу, и
завести свою базу данных. Подразумевается, что в конце каждого учебного дня
оценки и другие сведения заносятся работниками школы в электронный
журнал, где они становятся доступными родителям, ученикам, учителям и
могут быть автоматически разосланы адресатам. Существуют
такие
предложения как: Продукт "Олимп" фирмы "Десперак". На сайте можно
найти красивую картинку фантастического содержания и семь разделов. О
самом "Олимпе" можно узнать подробнее, щёлкнув на ссылку "Наша
продукция". Основной минус предлагаемой системы - то, что разработчики
предполагают необходимость установки в школе специального программного
обеспечения - правда, бесплатно. Правда, возникает вопрос, как фирма
намерена выполнять обещания по "усовершенствованию" и "техническому
сопровождению" системы где-нибудь в российской глубинке. "Десперак"
предлагает две схемы оплаты: через бухгалтерию школы (школа заключает
договор с фирмой и перечисляет полученные от родителей деньги за вычетом
10%) либо напрямую, т.е. от родителей - фирме. Последнее, мы полагаем,
некорректно, поскольку именно в школе, а не в фирме будет работать человек,
ответственный за занесение оценок в электронный журнал. Так каким же
образом фирма может брать на себя ответственность и взимать плату за то, чего
она не может гарантировать? И, наконец, сайт "Десперака" размещен на т.н.
"бесплатном хостинге", что вызывает обоснованные сомнения в надёжности
проекта. Стоимость услуги для родителей - 50-100 рублей в месяц. В "Гостевой
книге" сайта «Десперака» - шесть положительных отзывов заинтересованных
пользователей. Об успехах "Десперака", собственно, только по этой книге и
можно
судить.
Другая система - SCHOOL-INFO - не предполагает установки в школе
специального программного обеспечения. При посещении сайта вам предложат
выбрать населённый пункт из списка (Москва, Санкт-Петербург, Мытищи,
Домодедово, с. Красный путь, Ярославль, Волгоград, Иркутск, Красноярск,
Киров, Белгород, Уфа, Ашхабад, Северск, Порхов). Логично предположить, что
это - те населённые пункты, где в той или иной степени заинтересовались
проектом.
Ниже располагаются пять текстов: "Общие сведения", "Сайт Вашей школы",
"Как подключиться", "Внедрения" и, наконец, "Разработчик". Рекомендуем
посмотреть три первых. О стоимости услуг SCHOOL-INFO неизвестно. Также
неизвестно о новостях или публикациях SCHOOL-INFO. Ответа на
журналистский запрос мы не получили. А на самом www.school-info.ru вы не
обнаружите ни одной ссылки на школьные сайты, интегрированные с системой,
а ведь это было бы выгодно как школам, так и SCHOOL-INFO.
INCOMNET. Ещё весной сайт объективно уступал предыдущим. Кроме
огромного изображения сотового телефона и такой же огромной надписи
"SMS-дневник", там можно было найти всего три небольших раздела: "О
компании", "О программе SMS-дневник" и "Новости". Регистрироваться не
предлагали, а последняя новость датировалась сентябрём 2005 года.
Хотя сейчас INCOMNET располагает сайтом, предоставляющим более
развёрнутую информацию (разделы («О компании», «СМС-дневник»,
«Новости», «Контакты» и пустой – пока? - раздел «Партнёры»), последняя
новость всё та же. Сообщается о том, что пoдключeны пepвыe пoльзoвaтeли к
пpoгpaммe СМС-Днeвник нa кoммepчecкoй ocнoвe. Судя по всему, в данный
момент
сайт
находится
в
состоянии
реконструкции.
Основной минус системы INCOMNET– это необходимость установки
отдельных программных модулей непосредственно в школе. Тем самым
разработчики ограничивают количество школ, которые хотели бы пользоваться
их услугами, географически. Услуга «СМС-Дневник» предоставляется
INCOMNET
только
на
Московском
рынке.
О её стоимости, как и о школах, которые уже пользуются ею или планируют
это, ничего не известно. На журналистский запрос разработчики не ответили.
SCHOOL-ONLINE также не предполагает установки в школе специального
программного обеспечения. Созданный петербургскими IT-специалистами
портал производит впечатление активно развивающегося: ссылки на статьи о
проекте в сети (раздел "О нас пишут"), список партнёров ("Наши друзья"), уже
36 самостоятельно зарегистрировавшихся школ в "Каталоге школ".
SCHOOL-ONLINE сегодня – это не только Россия, проект делает первые шаги
на
Украине
и
в
Узбекистане.
Привлекает открытость и доступность всей информации. Вы можете
просмотреть бесплатные странички зарегистрированных школ: их описание,
контактную информацию, новости. С 5 июля 2006 года школы начали заносить
данные об учителях, учениках, расписание уроков. С 1 сентября стал доступен
электронный журнал, в ближайшее время предполагается введение СМСдневника.
Стоимость СМС-дневника для родителей - 50 рублей в месяц. За ежедневное
оповещение по электронной почте родители платят сумму, которую определяет
не SCHOOL-ONLINE, а сама школа. Например, если стоимость услуги
«электронный журнал» в образовательном учреждении определяется в 100
рублей в месяц, то 10 рублей из них переводятся на счет SСHOOL-ONLINE, а
90 рублей остаются в школе, которая распоряжается ими самостоятельно.
Таким образом, предусмотрено финансовое обеспечение услуги: часть денег,
оставшихся в школе, должен получать человек, ответственный за
осуществление проекта в учреждении.
Многие функции и задачи внутришкольного управления в современных
условиях могут быть решены значительно более качественно, эффективно,
экономично за счёт использования возможностей специализированного
программного обеспечения. Основой информационной системы управления
(ИСУ) образовательного учреждения является комплекс прикладных программ.
Рассмотрим наиболее используемые в настоящее время учреждениями общего
образования.
Многофункциональная система, позволяющая автоматизировать
внутришкольное управление и сформировать основу единого информационного
пространства региональных образовательных структур, ИСУ «Школьный
офис» помогает выполнению следующих функций: взаимодействие учебного
заведения с вышестоящими инстанциями, ведение баз данных по сотрудникам
и учащимся, ведение делопроизводства, включая архивную книгу и личные
дела, составление учебного плана, планирование нагрузки преподавателей,
подготовка тарификационных листков, составление расписания, ведение
школьного журнала, мониторинг посещения и успеваемости обучаемых,
подготовка стандартных отчётов, включая ОШ-1, подготовка списков с
заданными критериями, ведение учёта питания учащихся.
ИСУ «Система управления школой» работает с тремя основными
субъектами школьной жизни: сотрудник, класс, ученик и связанными с ними
информационными процессами. ИСУ позволяет автоматизировать ведение
личных дел по кадрам и контингенту обучаемых, книг приказов, составление
стандартных форм отчётности, различных справок. При этом система даёт
возможность распределить права доступа пользователей к различным
информационным разделам.
ИСУ «ХроноГраф» представляет собой редактор расписания занятий
учебного заведения с учётом списка изучаемых предметов, недельной
аудиторной нагрузки классов, специализации преподавателей, специфики
загрузки аудиторного фонда.
ИСУ «ПараГраф: Учебное заведение ХХ1» - это единое программное
решение на основе систем управления базами данных. ИСУ позволяет работать
практически со всем спектром информации, циркулирующей в учебном
заведении, а также взаимодействовать с вышестоящими структурами.
Основные модули комплекса («Администрация», «Конструктор запросов и
отчётов», «Успеваемость», «Диспетчер данных», «Диспетчер пользователей»,
«Перевод года», «Расписание: редактор», «Расписание: замены», «Опоздания и
пропуски») работают с единой информационной базой, что обеспечивает
экономичность ввода данных, полноту отображения сведений и эффективность
информационных выборок.
Система «Net Школа» обеспечивает полную информационную поддержку
всех элементов учебного процесса (сведения о сотрудниках, учениках и
родителях, хранилище учебных планов, компьютеризированный классный
журнал, школьное расписание, разнообразные отчёты и др.), а также
полноценное общение и обмен всевозможной информацией между всеми
участниками учебно-воспитательного процесса: администрацией школы,
учителями, учениками, родителями. Кроме того, «Net Школа» предоставляет
простую интеграцию с электронными учебниками и курсами.
Информация для пользователей:
Продукт "Олимп" фирмы "Десперак". http://desperak.nut2.ru/
SCHOOL-INFO http://school-info.ru/
INCOMNET. http://incomnet.ru/
SCHOOL-ONLINE http://school-online.ru/