Статья 1 Добрый день! Этой статьей мы хотим донести до вас

Статья 1
Добрый день! Этой статьей мы хотим донести до вас всю сущность работы управляющих
компаний, раскрыть вам оборотную сторону нашей службы. Здесь изложена лишь малая
часть того, с чем приходится сталкиваться управляющим компаниям в своей повседневной
работе.
Каждый день работы управляющих компаний это проверка на прочность и
профпригодность. Ведь каждый день нам приходиться решать множества проблем. В
начале месяца нужно грамотно рассчитать все наши расходы, которые в свою очередь
зависят от оплаты жильцов. Хорошо если оплата поступит 100% и во время до 10 числа
каждого месяца, а если нет.
Тогда у нас возникнут серьёзные проблемы с расчётами: как оплатить все услуги (ОТИСЛИФТ, Аварийно-диспетчерская служба, Армавиргоргаз, ООО «Пожзащита» и многие
другие службы задействованные так или иначе в обслуживании жилых домов ) налоги,
заработную плату людям, обслуживающим дома, да ещё сделать так, чтобы остались
деньги на текущий ремонт домов.
Конечно, в первую очередь нужно вовремя оплатить услуги поставщиков, чтобы не
подводить партнёров и самих собственников, потому что сами понимаете, бесплатно никто
работать не будет. Да и должниками мы быть не привыкли.
Затем мы начинаем выполнять работы по текущему ремонту домов: ремонт крыши, ремонт
системы электроснабжения, инженерного оборудования, диагностику лифтов и многое
другое. И как привило, к концу месяца у нас получается перерасход денежных средств.
Сделали больше, чем пришло денег. И тут приходится решать самую главную задачу, как
договориться с подрядчиками, чтобы они подождали окончательных расчётов. На
сегодняшний день мы благодарны подрядчикам за их терпение, понимание, помощь и
многолетнее сотрудничество.
И здесь хочется обратиться к собственникам, которые не своевременно или вообще не
вносят плату за жилое помещение. Не проявляйте безразличие к своей собственности и
дому в целом. Уважайте людей, живущих рядом с вами, ведь если вы не заплатите,
заложником ситуации может оказаться ваш сосед. Долг по квартплате не даёт
возможности оказывать услуги по текущему ремонту в полном объёме, своевременно
выполнить запланированные работы. Поэтому мы призываем всех собственников
своевременно вносить плату за жилое помещение.
Ежедневный труд сотрудников Управляющих компаний направлен на решение одной и как
нам кажется самой главной задачи: обеспечить безопасные и комфортные условия
проживания граждан и надлежащую техническую эксплуатацию общего имущества дома.
Что должны делать руководители управляющей компании? Своевременно заключить
договора с поставщиками коммунальных услуг, найти ответственных подрядчиков и
организовать своевременное выполнение работ. А за счёт чего они это должны сделать? За
счёт платы за жилое помещение (квартплата жильцов). По закону (ЖК РФ) плата должна
устанавливаться на общем собрании дома и включать в себя стоимость услуг
обслуживающих компаний на текущее содержание дома, плюс стоимость работ по
текущему ремонту. В этом случаи надо понимать что перечень и объём работ по текущему
ремонту для каждого дома индивидуален, так как одному дому 10 лет а другому 30-40,
поэтому и затраты в этом случаи будут разные.
Но на сегодняшний день собственники не готовы принимать во внимание реальные
расчёты по своему дому и устанавливать индивидуальный тариф. Вот и приходиться нам
устанавливать «среднегородской усреднённый тариф», а затем ещё и объяснять
собственникам, почему мы не можем в одночасье выполнить все работы по текущему
ремонту. Не владея всей информацией (или не желая владеть) о техническом состоянии
дома, о реальной стоимости работ которые необходимо произвести, собственники требуют
произвести все необходимые работы в необходимых объёмах и в сжатые сроки. И здесь
мне хочется призвать всех собственников задуматься, что важнее минимальная оплата за
содержание жилья или надлежащее техническое состояние дома, когда не бегут трубы в
подвале, когда не течёт крыша, когда приходя домой с работы, вы не задумываетесь, а если
у вас горячая вода в кране. Нам кажется, что второй вариант более правильный, но прийти
к нему мы сможем только тогда когда научимся вместе с собственниками считать и
договариваться.
А пока мы обещаем, что будем продолжать работать, честно и открыто. По возможности
делать всё, что от нас зависит, искать новые пути решения проблем, находить
компромиссы. Ведь невозможно сделать всё и сразу. Сегодня мы призываем собственников
не отмахиваться от имеющихся проблем, а сотрудничать с нами. Создавая инициативные
группы, или домовой комитет, мы предлагаем принимать участие в планировании
необходимых работ, оценивать их стоимости и качество выполнения.
Мы призываем собственников принимать активное участие в управлении своим домом, и
верим, что совместно у нас всё получится, нужно только этого захотеть.
«Управдом»
=======================================================================
Статья 2
Здравствуйте!
В этот раз мы хотим поговорить с вами о том, что должна выполнять управляющая
компания и что не должна…
О качественном исполнении персоналом управляющих компаний своих обязанностей и
исполнении своих обязанностей со стороны собственников помещений.
О здоровой и честной конкуренции на рынке обслуживания жилого фонда.
Сразу давайте определимся, управляющая компания работает за средства жителей,
которые они платят на содержание, управление и текущий ремонт мест общего
пользования. Других средств для выполнения каких-либо работ у нас нет. Субсидии и
прочие дотации из бюджета или других источников финансирования не выделяются.
Определение: Местами общего пользования считаются помещения в
многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для
обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном
доме.
В содержание жилого дома входят
Обязательные работы, предусмотренные законодательством: проверка дымовых и
вентиляционных каналов, проверка на герметичность газораспределительных сетей,
проверка сопротивления изоляции электрораспределительных сетей, плановопредупредительный ремонт электрооборудования, планово-предупредительный ремонт
сантехнического оборудования, обслуживание лифтового оборудования, ежегодное
освидетельствование этого оборудования, (затраты на содержание лифтов включаются в
тариф только для домов, где установлено такое оборудование), подготовка к сезонной
эксплуатации (зимний период), аварийное обслуживание, уборка дворовой территории,
покос травы, оплата освещения мест общего пользования (подъезды, фасадное освещение,
освещение подвальных помещений, где предусмотрено проектом, лифты.
Текущее обслуживание (текущий ремонт) инженерных сетей и оборудования (кровли,
электрооборудование, системы канализации горячего и холодного водоснабжения,
центрального отопления). Ремонт подъездов с периодичностью один раз в пять лет (
возможны варианты проведения текущего, по согласованию с собственниками, например
вместо проведения ремонта подъездов заменить подъездные окна на пластиковые и
установить входные двери с домофоном) и другие ремонтные работы.
Вопреки навязываемому населению мнению средствами массовой информации и
некоторых «заботливых общественных организаций и личностей» тарифом не
предусмотрены работы по обслуживанию и содержанию общих приборов учета
теплоснабжения, водоснабжения, электроэнергии. А так же обслуживание домофонов,
асфальтирования дворовых территорий, установка детских площадок, уборка подъездов и
мытьё окон. Выше перечисленные виды работ, как и многие другие виды работ, могут быть
включены в тариф по решению общего собрания собственников многоквартирного дома.
Финансирование этих работ может быть произведено, как разовым платежом, так и
равными долями в течение года - это будет выглядеть, как беспроцентный кредит,
выданный дому сроком на один год.
Теперь давайте обратим Ваше внимание на нашем качественном исполнении своих
услуг. Мы не отрицаем, что есть отдельные случаи некачественного выполнения своих
обязанностей нашим персоналом. Для пресечения и недопущения таких случаев на нашем
сайте есть раздел гостевая книга, в котором можно описывать такие случаи. Также есть
телефоны доверия, позвонив на которые можно сообщить о нарушении должностных
обязанностей нашим персоналом. Номера телефонов: 2-15-93. 2-34-20. Если вам
нагрубили, требуют деньги за предоставление каких-либо услуг, проявляют бездействие.
Пишите!!! Звоните!!!
Огромная просьба: при обращении указывать вид нарушения, фамилию лица и номер
управляющей компании, в которой произошло нарушение.
Думаю, ни для кого не будет секретом, что всегда есть несознательные собственники
помещений, которые вовремя не оплачивают услуги ЖКХ. Мы вынуждены для взыскания
задолженности с неплательщиков обращаться в суды, к службе судебных приставов и так
далее. Отвлекая тем самым внимание и средства от выполнения своих обязанностей по
обслуживанию жилого фонда. На сегодняшний день задолженность собственников
помещений по управляющим компаниям, входящим в нашу ассоциацию, составляет более
19 миллионов рублей. Огромная сумма, не правда ли! А теперь задумайтесь, на что могли
быть потрачены эти деньги? Если, например, модернизация (устройство шатровой кровли
из профнастила взамен плоской, рубероидной) кровли одного пятиэтажного, шести
подъездного дома обходится 2,5 -3 миллиона рублей. Полная замена системы отопления в
подвале девяти этажного пяти подъездного дома обходится 900 т.р. Замена лифта,
отработавшего нормативный срок службы, обходится 1 миллион 300 тысяч рублей, и еще
многое другое, что можно сделать на эти не дополученные средства. Мы Вам не жалуемся,
как нам тяжело и плохо. Мы хотим, чтобы вы поняли, что своевременная и полная оплата
коммунальных услуг идет вам и вашему имуществу на пользу…
Теперь о конкуренции.
Наверно, многие из Вас видели на своих подъездах расклеенные объявления от
различных управляющих компаний с примерно одним и тем же текстом, обслуживание
жилого фонда за меньшую стоимость, в объявлениях обещают выполнять работы
практически даром. Но задумайтесь, можно ли содержать квалифицированный персонал,
ничего ему не оплачивая?.. Могут ли быть материалы, используемые при проведении
ремонтных работ, у таких фирм быть качественными?... А ответит ли кто-нибудь на
указанный телефон, когда это будет необходимо?... Красивые слова, плюс красивая
картинка, приклеенная к доске объявления, ещё ничего не значит. Если вы все же
обратили внимание на такое объявление, то поинтересуйтесь адресами домов,
обслуживаемых этой организацией, проедьте, посмотрите, как исполняются обещания,
пообщайтесь с людьми, проживающими там. Пообщайтесь с людьми, работающими в этой
фирме, в частности с рабочими (если таковые имеются), уж поверьте, они вам многое
смогут рассказать о том, что скрывается за красивыми фразами, приклеенными к доске
объявлений!
Не подумайте, Мы не боимся конкуренции!!! Мы за здоровую конкуренцию! Ведь
конкуренция - это незаменимая часть рыночных отношений. Здоровая конкуренция не дает
расслабиться, зазнаться, почивать на лаврах. Но только когда она честная и ведется
открыто. Конкурируя реальными делами. Вспомните, не так давно была одна единственная
организация, обслуживающая жилой фонд. Не будем скрывать, что речь идет о
муниципальном предприятии «Жилхоз», вспомните, много ли делалось??? И что стало с
этим предприятием (предприятие МПП «Жилхоз» находится в процедуре банкротства),
имея огромные долги перед бюджетом и перед населением в части оплаты за капитальный
ремонт. Хотя многие из Вас получили гарантии, что будет заключен договор между МПП
«Жилхоз» и управляющими компаниями по возврату средств. Но до настоящего времени
такой договор не заключен. И руководство этого предприятия не предпринимает никаких
действий по урегулированию этого вопроса. С нашей стороны направлялись неоднократно
в МПП «Жилхоз» предложения по возврату средств, но все они остались без ответа.
P.S. Хотелось бы иметь обратную связь от вас, высказывайте свои замечания, вносите
предложения, давайте просто общаться, ведь только действуя сообща, мы сможем
добиться замечательных результатов.
Что значит хорошее обслуживание дома? Это когда Вы приходите домой, включаете
свет, воду, газ и это все есть. Ведь сознайтесь, не хочется, чтобы находясь дома в свой
выходной день, Вам докучал своим вниманием сантехник, ставящий очередной хомут на
трубу отопления…
Статья 3
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая
2011 года. и Ф.З 261 (об энергосбережении) с 1 января 2013 года введены новые нормы
на потребление энергоресурсов (Горячее и холодное водоснабжение, отопление,
электроэнергия) - добавлена статья общедомовые нужды, что влечет за собой увеличение
расходов собственников на оплату потребленных ресурсов.
Снизить расходы можно установив общедомовые и поквартирные приборы учета
(установив общедомовые приборы учета, Вы будите оплачивать только те ресурсы,
которые потребил Ваш дом, а не норматив).
ООО «Ремонтно-строительное предприятие» оказывает услуги по установке,
проектированию приборов учета горячего и холодного водоснабжения, центрального
отопления, 2х тарифных приборов учета электроэнергии, с возможностью дистанционного
снятия показаний счетчиков, ведение архива данных и передача показаний поставщику
услуг. Установка автоматических погодо-зависимых узлов регулирования центрального
отопления. Переоборудование освещения мест общего пользования (установка
светодиодных светильников пониженного энергопотребления). Среднее потребление
одного светильника 6 ватт.
По всем вопросам обращаться по телефонам :
Или в свою управляющую компанию
2-22-56, 2-34-20, 9-40-05.