Взаимодействие участников образовательного процесса в информационной среде школы Моисеева Марина Владимировна, кандидат педагогических наук, директор школы № 1299, Marina.Moiseeva@ort.ru Якушкин Павел Алексеевич, кандидат педагогических наук, заместитель директора школы №1299, Pavel.Yakushkin@ort.ru Впервые вопрос о необходимости целенаправленного проектирования информационного пространства школы был поставлен теми школами, которые в конце 90-х годов активно внедряли средства информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в учебный процесс. Вместе с этим вопросом рассматривались и другие, например, что входит в понятие информационного пространства школы, каковы его составляющие, основные подходы к его организации, критерии оценки педагогической эффективности его использования и т.д. В нашем представлении информационное пространство не является феноменом, характерным исключительно для этапа тотальной информатизации и системы среднего образования. Информационное пространство существовало в любой школе, являясь, по сути, неотъемлемой составной частью образовательного учреждения, поэтому информационное пространство всегда было, есть и будет. При этом, участники образовательного процесса – это также, во все времена, в первую очередь – учитель, ученик, а также родители и администрация школы. Отличие современной школы, действующей в условиях ИКТ-насыщенной образовательной среды, заключается в том, что в ее информационном пространстве в дело вступают новые доступные для всех участников образовательного процесса инструменты доступа к информации, которые обладают значительно большей скоростью передачи, огромными объемами преобразования и хранения информации, и, конечно, целым рядом принципиально новых качеств. Именно поэтому новые задачи по развитию информационной среды школы, которые необходимо решать на современном этапе, заключаются в организации эффективно действующего информационнообразовательного пространства с новыми, усиленными потоками и объемами информации, и в освоении и интеграции новых ИКТ-процессов непосредственно в учебный процесс. Основными характеристиками новой ИКТ-среды школы, как современного образовательного учреждения (ОУ), является, по нашему мнению, следующее: Образовательная среда насыщена новым инструментарием, с регламентированным, но относительно свободным для пользователей доступом. В ОУ создана разветвленная сетевая структура с выходом в Интернет и большим количеством внутренних интранет-ресурсов. Организовано хранение индивидуальной информации всех участников образовательного процесса с регулируемым доступом из любой точки школы. Обеспечен документооборот и структурирование информации об участниках образовательного процесса. В образовательный процесс интегрированы новые средства ИКТ (как общего, так и специализированного видов: проекторы, фотовидеоаппараты, микроскопы, датчики, программные средства, используемые для преподавания отдельных предметных дисциплин и т.д.). Проиллюстрируем эти тезисы на примерах из реальной практики средней общеобразовательной школы №1299 с углубленным изучением предметов образовательной области «Технология», которая за 12 лет своего существования прошла сложный путь построения информационно-образовательной среды на основе широкого применения средств ИКТ и новых педагогических технологий. Информационная среда школы Школа №1299 была открыта в 1994 году. В 5-11 классах школы учится 330 учащихся, работают 45 учителей. Имеется пять мультимедийных компьютерных лабораторий, функционирует общешкольная сеть с доступом в Интернет из каждого учебного кабинета, медиатека в библиотеке. Всем участникам учебного процесса в сети доступны интранет-сервер, инфотека (сервер мультимедиаресурсов) и школьная база данных. В учебных классах и учительской оборудованы компьютеризированные рабочие места учителя. Учителя используют мобильные мультимедиа-проекторы, имеющиеся во всех методических объединениях. Кабинет физики оснащен современной цифровой лабораторией на основе комплекса «Архимед». Школа №1299 входит в состав городской экспериментальной площадки (ГЭП) 2-го уровня по направлению «Школьное информационное пространство». Управление учебным процессом Информационная среда школы используется для управления учебным процессом: создана база данных учащихся и учителей, ведется электронный классный журнал, журнал контроля посещаемости, дисциплины и поощрений. С помощью средств ИКТ налажена система электронного документооборота и составляется расписание. Создание школьной сети позволило перевести на качественно иной уровень управление учебным процессом. Спроектирована и разработана база данных, в которой хранится информация о всех учащихся и выпускниках школы (что позволяет не только оперативно получать нужную информацию о ребенке, но и использовать имеющиеся в БД сведения для проведения сравнительных исследований, анализа контингента учащихся и пр.). Также в этой БД собрана информация об учителях и других сотрудниках школы. Отдельным модулем к БД подключен школьный электронный журнал, в котором отмечаются все достижения учащихся, то есть, текущие и итоговые оценки. Родители учащихся, имеющие доступ в Интернет, могут получить информацию об успеваемости своих детей через веб-интерфейс. В настоящее время обсуждается вариант развития системы для родителей, не имеющих регулярный доступ к Интернет, а именно о еженедельной рассылке им SMS-сообщений с краткой информацией по оценкам ребенка. Электронный журнал позволяет родителям получить сводную информацию об успеваемости конкретного учащегося по всем изучаемым предметам. Также в электронной БД по учащимся фиксируются случаи дисциплинарных нарушений, опозданий на уроки, поощрения и благодарности, которые получают отличившиеся учащиеся. Как подобного рода информация попадает в базу данных? Данные об оценках, дисциплине и поощрениях заполняется учителями и завучами. Это стало возможно вследствие того, что все предметные кабинеты, учительская, кабинеты администрации оснащены компьютерами с равными возможностями входа в сеть, при этом уровень доступа к ресурсам сети определяются правами пользователя. Важным элементом управления учебным процессом является организация и ведение электронного документооборота. Учителя, работающие в школе, имеют свои персональные рабочие области в сети, в которых накапливаются текущие документы по учебному процессу. Систематизация информации позволяет учителям и представителям школьной администрации осуществлять эффективный обмен электронными документами, работать над созданием общих документов. Ежегодно, в начале учебного года, в школе организуются и проводятся тренинги для новых сотрудников, в рамках которых они получают необходимые навыки по работе в школьной сети, создания и обмена электронными документами. Одной из наиболее острых проблем на данном этапе развития информационной среды школы, которую хотелось бы вынести для всеобщего обсуждения на конференции, является необходимость дублирования документов в электронном и традиционном формате. Ведение электронной документации чрезвычайно удобно для учителей и школьной администрации, однако по действующим в системе образования нормативам, приходится дублировать все эти документы в традиционном, бумажном, формате, что требует дополнительных затрат рабочего времени. Для составления расписания завуч школы использует специализированный комплекс Хронограф, вариант расписания в виде электронных таблиц в формате Excel размещается на интранет-сервере школы. Система доступа к ресурсам Система доступа к информационным ресурсам школы строго регламентирована для каждого из участников образовательного процесса, действующего в информационной среде. Речь идет о таких уровнях доступа к БД, как администратор базы, администрация школы, классные руководители, учителя предметники, ученики и их родители. Каждый участник процесса имеет свой набор прав и ограничений при доступе к электронному журналу. Составляется расписание занятости кабинетов ИКТ, использование их в урочное и внеурочное время. Для послеурочной работы кабинетов ИКТ введено, так называемое, «почтово-проектное» время, со своим регламентом доступа учащихся в кабинет и правилами работы. Обязательно нахождение в кабинете дежурного учителя или привлеченного лаборанта (чаще всего это студенты из числа выпускников школы). Часть мобильных ресурсов (проекторов, цифровых фотоаппаратов и т.д) закреплены за методобъединениями, остальные объединены в резервный ресурс. Поддерживается еженедельное планирование использования наиболее востребованных мобильных инструментов. ИК поддержка предметных курсов Средства ИКТ широко используются учителями школы. При этом, пока еще рано говорить обо всех учителях без исключения, но большинство ведущих специалистов-предметников, учителей-методистов высшей квалификации формируют доступные для учащихся электронные «профессиональные портфолио», в которых представлены комплекты разработанных ими учебнометодических материалов или дополнительных материалов и информационных ресурсов. Также на интранет-сервере школы и в локальной сети на соответствующих сетевых дисках представлены материалы, поурочные разработки, заданий, фрагменты лабораторных и практических заданий, перечни тем для индивидуальных и групповых проектов, полезные для учащихся ссылки и т.п. Вся эта информация, находясь в открытом доступе, позволяет учащимся освоить учебный материал в нужном объеме и в заданные для обучения сроки. Эта «открытость» помогает решить проблемы, возникающие и в том случае, когда учащийся находится на надомном обучении или пропустил много уроков по болезни, пришел в школу в середине учебного года и т.п. Доступ учащихся к ресурсам интранет, «инфотеки», материалам библиотеки и медиатеки Информационная среда школы создает условия для организации различных видов учебно-познавательной деятельности учащихся и их взаимодействия со всеми остальными участниками образовательного процесса. Каждый ученик имеет персональные идентификаторы – логин и пароль – для доступа к информационной базе. Получив этот доступ, учащиеся могут пользоваться накопленными информационными, мультимедийными ресурсами и учебно-методическими материалами для подготовки домашних заданий и выполнения индивидуальных и групповых творческих работ. Речь идет об использовании таких внутренних ресурсов информационной среды школы, как электронного каталога ресурсов школьной библиотеки и школьной медиатеки, инфотеки с коллекциями мультимедиа-ресурсов (аудиозаписей, видеофрагментов, текстов и гипретекстов, прочих электронных образовательным ресурсам, доступ к которым регулируется по особым правилам). Активное использование внешних по отношению к информационной среде школы ресурсов, поиск тематической информации в интернете стал привычным элементом выполнения домашних заданий. Также как и учителя, учащиеся имеют свое «виртуальное» пространство при вхождении в сеть с любого компьютера школы и постепенно заполняют его наиболее успешными вариантами своих творческих, зачетных работ, результатов выполненных проектов и т.д. Тем самым, на протяжении всего периода обучения учащегося в школе, идет пополнение его личного «портфолио», которое в отдельных случаях учитывается при проведении итоговой аттестации по предмету или профилю обучения. Общешкольные межпредметные проекты Благодаря существованию информационной среды, в школе созданы условия для включения проектной и исследовательской деятельности учащихся непосредственно в учебный процесс. При этом, традиционным общешкольным мероприятием стал «День проектов», мероприятие, проводимое как результат большой работы, выполняемой учащимися на протяжении всего учебного года в рамках общешкольного междисциплинарного проекта. Коллективный доступ к ресурсам и информации, использование средств коммуникации (электронная почта, форумы), наличие творческой атмосферы и ориентации на исследования и развитие творческого потенциала, а также высокий уровень сформированных ИКТкомпетенций как у учащихся, так и учителей школы создают предпосылки для успешности проведения подобных проектов. Результаты проектной деятельности после определенной экспертизы (оценки школьным ученым советом) пополняют информационные ресурсы школьной сети и используются наравне с другими ресурсами в преподавании предметов школьного цикла. Помимо учебной деятельности информационная среда школы используется для внеклассной работы. Речь идет о неформальном общении учителей, учащихся и их родителей средствами электронной почты и форумов. Хорошей традицией стала публикация на школьном сервере творческих работ учащихся, выпуск сетевой версии школьной газеты и пр. Развитие и модернизация Информационная среда учебного заведения должна динамично развиваться, что обусловлено высокими темпами обновления и развития средств ИКТ в целом. Нам представляется, что в ближайшее время факторами успешного развития информационной среды отдельно взятого учебного заведения, равно как и всей системы общеобразовательных школ г. Москвы, имеющих достаточно высокий уровень информатизации, будет следующее: Переход к использованию современных программных средств, поддерживающих совместимость и интероперабельность создаваемых и накапливаемых в школе электронных образовательных ресурсов (стандарты SIF и пр.); Развитие системы «открытости» информационно-образовательного пространства школы с учетом разумных «фильтрующих мембран»; Нормативно-правовое регулирование электронного документооборота, принятие решений на законодательном уровне; Развитие профессиональной ИКТ-компетенции педагогов, выработка стандартов и требовании к ИКТ-компетенции педагогов и закрепление этих требований на законодательном уровне. Современная структура информационного пространства, открытость учебного процесса для родителей, ориентированность педагогического коллектива школы на применение самых современных средств ИКТ на всех уровнях работы позволяют считать СОШ №1299 прототипом школы информатизации.