1 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Высшего профессионального образования «Сыктывкарский государственный университет» Институт гуманитарных наук Кафедра «связей с общественностью и рекламы» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой СОиР ___________________ «___»____________2011г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС Дисциплины «Информационные войны» Направление подготовки: 031600 реклама и связи с общественностью Институт гуманитарных наук Форма обучения: очная, заочная Семестр I Всего учебных занятий: 108 час (3 З.Е.). В том числе: Аудиторных 36 час, из них: Лекций - 18 час.; Практических – 18 час.; Самостоятельных – 41 час.; КСР — 4 часа Экзамен — 27 час. Контроль – 1 контрольная работа; Итоговый контроль – экзамен Сыктывкар 2011 2 Лист согласования и утверждения рабочей учебной программы и УМК Составитель рабочей программы и УМК доцент кафедры связей с общественностью и рекламы Т.А. Носова Рабочая программа и УМК составлены на основании ФГОС ВПО и учебного плана по направлению подготовки 031600 «реклама и связи с общественностью» Рабочая программа (УМК) рассмотрена и одобрена На заседании кафедры связей с общественностью и рекламы Протокол заседания № 1 от « 20 » сентября 2011 г. Заведующий кафедрой Согласовано: Председатель учебно-методической комиссии 3 ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ Учебная программа «Информационные войны» предназначена для студентов, обучающихся по направлению «реклама и связи с общественностью». В современном обществе информационное противоборство часто достигает высшей степени, которую уже принято именовать информационной войной. Информационные войны сильно разнятся как по масштабности действий, так и по последствиям. Они охватывают все сферы общества, поэтому актуальными становятся не только проблемы информационной безопасности государства, предприятия, организации, но и безопасности общества и личности. Реклама и связи с общественностью – область деятельности, которая непосредственно вплетена в коммуникационное пространство и определенным образом регулирует информационные потоки. Целью изучения курса «Информационные войны» является формирование углубленного понимания значения информации в современных условиях, роли средств массовой информации и информационных технологий в управлении массовым сознанием. Будущие бакалавры по направлению «реклама и связи с общественностью» должны усвоить представления о развитии информационных войн, уметь противостоять информационным атакам, регулировать информационные потоки, осознавать социальную ответственность будущей профессиональной деятельности. Особое внимание обращается на технологии пропаганды коммерческих кампаний, некоммерческих организаций, государственных структур, их позиционирование в рыночной среде. Важным для будущей профессиональной деятельности является и понимание методов формирования общественного мнения о государственных и частных, коммерческих и некоммерческих организациях, общественных явлениях. Применение данных методов нередко происходит в условиях информационного противоборства. В ходе изучения дисциплины «Информационные войны» студенты готовятся к решению организационноуправленческих, коммуникационных, рекламно-информационных задач. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП БАКАЛАВРИАТА Дисциплина «Информационные войны» относится к вариативной части гуманитарного учебного цикла. Изучение дисциплины предусмотрено в первом семестре обучения по направлению «реклама и связи с общественностью». Поэтому требования к специальным входным знаниям студентов не предъявляются. Достаточно знаний студентов по предметам гуманитарного цикла общеобразовательной школы. Однако, для успешного освоения дисциплины, необходимы умение воспринимать, систематизировать и обобщать информацию, концентрация внимания и желание учиться. Знания, умения и навыки, полученные студентами в процессе освоения дисциплины «Информационные войны» являются предшествующими для изучения 4 таких дисциплин как «Психология массовых коммуникаций», «Теория и практика рекламы», «Государственное и общественное регулирование рекламы и связей с общественностью», «Интернет как среда и инструмент реализации PR». КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, формируемые в результате освоения дисциплины ОК-1 — владение культурой мышления, способность к восприятию, обобщению, анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения; ОК-8 — осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности; ОК-11 — способность понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны. ТРЕБОВАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ. КОНЕЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Приступая к изучению нового курса, студенту необходимо внимательно ознакомиться с тематическим планом занятий, списком рекомендованной научной литературы, следует уяснить последовательность выполнения индивидуальных учебных заданий, сроки сдачи внеаудиторных контрольных работ. Вся эта информация содержится в учебно-методическом комплексе дисциплины. В программе дисциплины предусмотрены аудиторные занятия в форме лекций, семинаров, аудиторная и внеаудиторная самостоятельная работа. В конце октября и середине декабря проводится промежуточная аттестация, в конце семестра – итоговая аттестация по дисциплине в форме экзамена. К экзамену допускаются студенты, которые: Прослушали лекции; В случае пропуска лекции предоставили конспект; Активно работали на семинарских занятиях; При пропуске семинарского занятия сдали письменные ответы на вопросы, которые обсуждались в аудитории; На положительную оценку написали аудиторную и внеаудиторную контрольную работу; Выполнили минимум одно творческое и одно практико-исследовательское задание. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: •Знать - отличия PR-деятельности и рекламы от пропаганды, от информационных войн, эффективные способы информационного воздействия в рамках профессиональных этических кодексов, теоретический материал, ключевые 5 понятия и термины по курсу. •Уметь - распознать информационную атаку, информационную войну в профессиональной сфере, уметь им противостоять; применить полученные знания в профессиональной деятельности, межличностном общении, самостоятельно анализировать социально-политическую и научную литературу, свободно оперировать терминологией. •Владеть - навыками контент-анализа текстов по проблемам информационного противоборства, составления текстов в жанре социального пиара, работы с нормативно-правовыми документами по информационной безопасности, способностью к критике и самокритике, работе в коллективе. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов. 6 КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН для студентов очного отделения № Наименование разделов, тем 1. Раздел I. Теория и история информационных войн Тема 1. Информационная война: понятие, элементы, принципы Тема 2. Информационное оружие Тема 3. История информационного противоборства с древности до новейшего времени Тема 4. Информационные войны в XX начале XXI вв.: масштаб, формы, значение 2. Раздел II. Гуманитарные аспекты информационной безопасности. Содержание и средства ведения информационных войн в XX-XXI вв Тема 5. Информационная безопасность в современном мире Тема 6. Информационно-психологическая безопасность личности и общества Тема 7. Социальный пиар Тема 8. Средства массовой информации и интернет в информационных войнах Тема 9. Информационное обеспечение кризисных паблик рилейшенз Тема 10. Будущее информационных войн Количество часов по учебному плану Максимал Аудиторная нагрузка Самост ьная оятельн нагрузка ая В том числе студентов Форм работа ы (часов) теку Лекции Семина щего ры контр оля 6 7 2 2 1 1 3 4 7 2 2 3 2 2 5 8 2 2 4 8 9 2 2 2 2 4 5 8 2 2 4 8 7 2 - 2 2 4 5 18 18 41 9 Вид итогового семестрового контроля – экзамен Итого- 108 ч. 2 2 27 77 29 7 КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН для студентов заочного отделения № Наименование разделов, тем 1. Раздел I. Теория и история информационных войн Тема 1. Информационная война: понятие, элементы, принципы Тема 2. Информационное оружие Тема 3. История информационного противоборства с древности до новейшего времени Тема 4. Информационные войны в XX начале XXI вв.: масштаб, формы, значение 2. Раздел II. Гуманитарные аспекты информационной безопасности. Содержание и средства ведения информационных войн в XX-XXI вв Тема 5. Информационная безопасность в современном мире Тема 6. Информационно-психологическая безопасность личности и общества Тема 7. Социальный пиар Тема 8. Средства массовой информации и интернет в информационных войнах Тема 9. Информационное обеспечение кризисных паблик рилейшенз Тема 10. Будущее информационных войн Вид итогового семестрового контроля – экзамен Итого Количество часов по учебному плану Максимал Аудиторная нагрузка Самост ьная оятельн нагрузка ая В том числе студентов Форм работа ы (часов) теку Лекции Семина щего ры контр оля 9 11 1 1 - 8 10 8 - - 8 11 1 - 10 12 1 1 10 10 11 1 - 1 9 10 11 1 1 9 10 6 - 1 - 9 6 6 4 89 9 108 8 Раздел 1. Теория и история информационных войн Тема 1. Информационная война: понятие, элементы, принципы Предмет и содержание курса. Связь с общетеоретическими и специальными дисциплинами. Обзор литературы. Становление информационного общества. Его основные признаки и характеристики. Трактовка понятия «информационная война». Отличия информационной войны от войн, ведущихся традиционными средствами. Соотношение понятий «информационная война», «психологическая война», «пропаганда», «идеология», «терроризм». Законы и принципы ведения информационных войн. Две стороны информационной войны. Психологическая война и техническая война: объекты воздействия, формы, методы. Массовое и индивидуальное сознание: уровни, прямые и косвенные методы воздействия, техника создания мифов, оперирование символическим пространством сознания, воздействие на историческое сознание. Этические кодексы PR, социальная и моральная ответственность специалистов по связям с общественностью и рекламе и идеологическая нейтральность. Суггестия, позиционирование, пропагандистские и рекламные кампании в профессиональной деятельности. Студент должен знать: основные понятия темы, точки зрения ученых на понятия «информационная война», признаки информационной войны. Студент должен уметь: аргументировано пояснить историю появления понятия «информационная война», его наполнение, привести пример информационной войны (определив уровень и сферу), найти основную литературу по курсу. Задания для внеаудиторной самостоятельной работы 1. Составить краткую аннотацию книг, включенных в основную литературу по курсу. 2. Подготовить ответы на 1 и 3 вопросы семинарского занятия № 1, используя материал лекции и рекомендованную литературу. 3. Привести пример информационной войны с подробным описанием. Определить уровень и сферу информационной войны. Тема 2. Информационное оружие. Дискуссионность понятия «информационное оружие», определения в научной литературе. Классификация информационного оружия: наступательное и оборонительное, информационнопсихологическое и информационно-техническое. СМИ и Интернет как информационное оружие. Психотронные, лингвистические и психотропные средства. Средства поражения техники, программного обеспечения, каналов связи. Особенности информационного оружия. Противодействие информационному нападению. Эффективность защиты. 9 Студент должен знать: основные точки зрения ученых на понятия «информационное оружие», классификацию информационного оружия, сферу его применения. Студент должен уметь: привести примеры разных видов информационного оружия, определить способы защиты от каждого из них. Задания для внеаудиторной самостоятельной работы 1. Подготовить ответ на 2 вопрос семинарского занятия № 1, используя материал лекции и рекомендованную литературу. 1. 2. 3. 4. Вопросы для обсуждения на семинарском занятии № 1 Становление понятия «информационная война». Содержание понятия «информационное оружие». Пропаганда и пиар: сходства и отличия. Масштабность информационных войн в современном мире: глобальный, национальный, региональный, местный, ведомственный уровни. Рекомендуемая литература по темам № 1,2 Основная 1. Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность : Учеб.пособие / СПбГУ;Ин-т проблем управ. РАН .— СПб. : Б.и., 1999 .— 212с. 2. Почепцов Г.Г. Информационные войны [Электронный ресурс]. – Киев, 2000. 3. Расторгуев С. П. Информационная война. Проблемы и модели : Экзистенциальная математика : учеб. пособ. для студ. вузов, обучающихся по спец. в области информационной безопасности. Доп. УМО.— М. : Гелиос АРВ, 2006. 4. Фролов Д. Б. Информационные войны: проблемы терминологии / Д. Б. Фролов, Е. В. Старостина // Адвокат .— Б.м. — 2005 .— N 1 .— С. 82-84 . Дополнительная 1. Гриняев С.Н. Интеллектуальное противодействие информационному оружию. – М., 1999. 2. Лисичкин В.А., Шелепин Л.А. Третья мировая (информационнопсихологическая война) [Электронный ресурс]. – М., 1999. 3. Максимова, О. Битва за информацию : Инструкция для интригана // PR в России .— Б.м. — 2003 .— N 7 .— С. 30-31 . 4. Манойло А.В., Петренко А.И. К вопросу об информационнопсихологическом оружии. – М., 2003. – URL:http:/psyfactor.org/ 5. Манойло А. В., Фролов Д. Б. Информационно-психологические операции как организационная форма реализации концепции информационнопсихологической войны, СПб.: Проблемы информационной безопасности. Компьютерные системы. 2003, N 2, с. 7--14. 1 0 6. Петренко А. И. Информационно-психологическая война и государственная информационная политика / А. И. Петренко // Закон и право .— Б.м. — 2004 .— N 4 .— С. 9-12. 7. Прокофьев В.Ф. Тайное оружие информационной войны. – М., 1999. 8. Шафрански Р. Теории информационного оружия [Электронный ресурс] Тема 3. История информационного противоборства с древности до новейшего времени Информационное противоборство в античности и средние века. Пропаганда в Древней Греции, Древнем Риме, средние века. Пропаганда религиозных идей католической и православной церквями. Традиции византийской дипломатии. Книги и брошюры как инструмент информационно-психологического воздействия в период Реформации. «Индекс запрещенных книг», его значение в контроле «над умами». Конгрегация пропаганды веры: создание, состав, направления работы. Вклад ордена иезуитов в теорию и практику пропаганды. Роль прессы в объяснении императорами проводимых реформ (Петр I, Екатерина II, Александр I). Необходимость поддержки военных действий государства народом: Северная война, Семилетняя война, Отечественная война 1812 г. Пропаганда Наполеона Бонапарта: принципы и методы. Противодействие пропаганде Наполеона в Российской империи. Студент должен знать: особенности информационного противоборства в различные исторические периоды, процесс появления технических средств ведения информационных войн. Студент должен уметь: привести примеры информационного противоборства с описанием исторической ситуации, определять виды информационного воздействия в различные исторические периоды. Задания для внеаудиторной самостоятельной работы 1. Подготовить аргументированные ответы на 1-3 вопросы семинарского занятия № 2, используя материалы лекции и рекомендованную литературу. 2. В учебниках истории для 5-11 кл. найти минимум 3 примера использования информации и информационных способов воздействия в военных конфликтах и 3 примера информационного воздействия в мирное время в разные исторические периоды. 1. 2. 3. 1. Вопросы для обсуждения на семинарском занятии № 2 Информационное обеспечение военных кампаний в древности и в средние века. Целенаправленное информационное воздействие на население в мирное время с античности до начала XX в. Возникновение идеологии и идеологическое противодействие в Новое время. Рекомендуемая литература по теме 3 Волковский Н.Л. История информационных войн в 2 ч. – СПб, 2003. 1 1 2. Почепцов Г.Г. Информационные войны [Электронный ресурс] – Киев, 2000. 3. Учебники по истории для 5-11 классов общеобразовательных школ. Тема 4. Информационные войны в XX в.: масштаб, формы, значение Средства информационного воздействия в первой мировой войне. Становление теории пропаганды. Этапы воздействия печати на население. Объекты воздействия печати. Управление СМИ в Германии в годы первой мировой войны. Организация пропаганды в странах Антанты. Комитет Д. Криля. Опыт первой мировой войны по вопросу информационного противоборства сторон. Информационное воздействие на подвластное население и противника в годы Второй мировой войны. Аппарат и методы пропаганды в фашистской Германии. Использование радио, телевидения, печати. Советская пропаганда накануне и в годы второй мировой войны. Перестройка системы СМИ. Совинформбюро. Листовки как вид информационного оружия. «Холодная война» середины XX столетия и обострение идеологического противостояния двух мировых систем. Особенности использования информации в военных конфликтах конца XX – начала XXI вв. Анализ роли СМИ в Афганистане, чеченских кампаниях. Уроки информационной войны вокруг Чечни. Грузиноосетинский конфликт. Студент должен знать: этапы развития информационного противоборства в XX в., особенности информационных войн XX в. Студент должен уметь: определять виды и способы информационного воздействия, использовать разные варианты подачи информации в СМИ в зависимости от цели сообщения; анализировать информацию в СМИ, выявляя пропаганду, информационные атаки и информационную защиту. Задания для внеаудиторной самостоятельной работы 1. Выделить общее и особенное в пропаганде фашистской Германии и Советского Союза периода второй мировой войны. Результаты оформить в таблицу. 2. Проанализировать литературу и подготовить ответы на 2 и 3 вопросы семинарского занятия № 3. Вопросы для обсуждения на семинарском занятии № 3 1. Анализ таблиц, подготовленных студентами «Пропаганда в фашистской Германии и Советском Союзе периода второй мировой войны: общее и особенное». 2. Информационное противостояние в холодной войне середины XX столетия. 3. Уроки информационной войны вокруг Афганистана и Чечни. Рекомендуемая литература по теме 4 Основная 1 2 1. Лисичкин В.А., Шелепин Л.А. Третья мировая (информационнопсихологическая война). – М., 1999. 2. Лисичкин В.А., Шелепин Л.А. Глобальная империя зла [Электронный ресурс] – М., 2001. 3. Почепцов Г.Г. Информационные войны [Электронный ресурс] – Киев, 2000. Дополнительная 1. Бурганова, Л. А. Реконструирование структуры образа военного конфликта : По материалам СМИ // Социологические исследования .— Б.м. — 2003 .— N 6 .— С. 56-63 . 2. Волкогонов Д.А. Психологическая война: Подрывные действия империализма в области общественного сознания. - М. Воениздат, 1983. 288 с. 3. Иванов О. В. Информационная составляющая современных войн / О. В. Иванов // Вестник Московского университета. Сер. 18, Социология и политология .— Б.м. — 2004 .— N 4 .— С. 64-70. 4. Манойло А. В., Фролов Д. Б. Информационно-психологические операции как организационная форма реализации концепции информационнопсихологической войны, СПб.: Проблемы информационной безопасности // Компьютерные системы. 2003, N 2, с. 7--14. 5. Панарин И. Информационная война СССР и США // Безопасность Евразии .— Б.м. — 2003 .— N 2 .— С. 341-346. 6. Туронок, С. Г. Информационно-коммуникативная революция и новый спектр военно-политических конфликтов // Полис: Политические исследования .— Б.м. — 2003 .— N 1 .— C. 24-38. 7. Яковлев Н.Н. ЦРУ против СССР. – М., 1997. Раздел II. Гуманитарные аспекты информационной безопасности. Содержание и средства ведения информационных войн в XXI в. Тема 5. Информационная безопасность в современном мире Глобализация мира и информационная война. Понятие и значение информационной безопасности в структуре национальной безопасности. Основные положения «Доктрины информационной безопасности РФ». Правовые, экономические и организационно-технические методы обеспечения информационной безопасности. Особенности работы с информацией, содержащей государственную тайну и с конфиденциальной информацией в профессиональной деятельности бакалавра по направлению «реклама и связи с общественностью». Ознакомление с содержанием федеральных законов РФ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», «О государственной тайне», «О коммерческой тайне», «О персональных данных». Содержание и механизмы обеспечения информационной безопасности на региональном, местном и ведомственном уровнях. Пути предотвращения информационных войн. Открытое общество, рыночная экономика и будущее России. 1 3 Студент должен знать: понятие и методы обеспечения информационной безопасности, основные законодательные и нормативные документы по теме. Студент должен уметь: использовать законодательные и нормативные документы по информационной безопасности и их основные положения в профессиональной деятельности. Задания для внеаудиторной самостоятельной работы Подготовиться к деловой игре семинарского занятия № 4. Семинарское занятие № 4 Семинарское занятие проходит в форме деловой игры «Обеспечение информационной безопасности пиар-агентства, пресс-службы, управления по связям с общественностью». Рекомендуемая литература по теме 5 Основная 1. Правовое обеспечение информационной безопасности : учеб. пособие для студ. вузов. Доп. УМО / Под ред. С. Я. Казанцева .— 2-е изд., испр. и доп. — М. : Академия, 2007 . 2. Законодательный уровень информационной безопасности // Интернет университет информационных технологий URL : http:// www.intuit.ru 3. Копылов В.А. Информационное право : Учебник / В.А.Копылов; МГЮА .— 2-е изд.,перераб.и доп. — М. : Юристъ, 2004 . Дополнительная 1. Артамонова, Я. С. К вопросу о понятии "информационная безопасность" / Я. С. Артамонова // Социально-гуманитарные знания : Научно-образовательное издание .— М. — 2008 .— N 1 .— С. 319-321. 2. Коновалов А. М. Информационная безопасность: кто - за, кто - против? // Современная Европа .— Б.м. — 2003 .— N 2(14) .— С. 64-71. 3. Крутских А. К политико-правовым основаниям глобальной информационной безопасности // Международные процессы : журнал теории международных отношений и мировой политики. Т. 5. № 1 (13). Янв.-апр. 2007. – URL : http://www.intertrends.ru 4. Петренко А. И. Правовые и политологические проблемы формирования государственной информационной политики в условиях угрозы использования арсенала сил, средств и методов информационнопсихологической войны в политических целях / А. И. Петренко, А. В. Манойло // Право и политика .— Б.м. — 2004 .— N 2 .— С. 56-65. 5. Поляков Ю. А. Информационная безопасность и средства массовой информации: Учебное пособие // Библиотека центра экстремальной журналистики. – URL:http://www.library.cjes.ru 6. Федосеева Н. Н. Правовое регулирование защиты информации: международный и зарубежный опыт // Информационное право .— Б.м. — 2008 .— N 1 .— С. 37-40 .— (Зарубежный опыт) 1 4 Тема 6. Информационно-психологическая безопасность личности и общества Появление понятия информационно-психологической безопасности. Информационное воздействие на личность в современном мире. Манипуляции индивидуальным и массовым сознанием. «Мыльные оперы», развлекательные шоу как средство отвлечения от экономических и политических проблем. Понятие манипуляции, ее структура и основные черты. Использование манипуляций на примере рекламы. Манипулятивные приемы в рекламе. Уровни защиты от манипуляций: социальный, социально-психологический, индивидуальноличностный. Содержание и значение каждого уровня. Законодательство о рекламе в РФ, его соответствие принципам информационно-психологической безопасности. Актуальность принятия ФЗ РФ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Общественные организации в защиту личности от негативного информационного воздействия. Социальная ответственность бакалавра по направлению «реклама и связи с общественностью». Студент должен знать: содержание понятий «манипуляция», «манипулятивные приемы», способы защиты от манипуляций. Студент должен уметь: выявлять и анализировать манипулятивные приемы в рекламе и общественной жизни, нейтрализовать, при необходимости, их вредное воздействие. Задания для внеаудиторной самостоятельной работы 1. Подготовить ответы на 1-3 вопросы семинарского занятия № 5. 2. Привести и подробно описать примеры манипуляции массовым сознанием в истории и современности. 3. Составить рекомендации по информационно-психологической защите российских граждан от манипуляций в рекламе. 1. 2. 3. 1. 2. 1. Вопросы для обсуждения на семинарском занятии № 5 Понятие и структура манипуляции. Манипулятивные приемы в рекламе. Анализ студенческих рекомендаций по информационно-психологической защите российских граждан. Рекомендуемая литература по теме 6 Основная Почепцов Г.Г. Информационные войны. – Киев, 2000. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием.— М. : ЭКСМО-Пресс, 2002 . Дополнительная О рекламе : Федеральный закон РФ от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ // СПС «КонсультантПлюс» 1 5 2. Полат Е. С. Интернет и проблема информационной безопасности для подростков / Полат Е. С. // Дистанционное и виртуальное обучение .— Б.м. — 2005 .— N 1 .— С. 42-45. 3. Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. – М.- Ростов-на-Дону, 2004. 4. Сапожникова А. Информационно-психологическая безопасность России : состояние и тенденции // Власть : Общенациональный научно-политический журнал .— М. — 2008 .— N 2 .— C. 8-14. 5. Ульяновский А.В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005. Тема 7. Социальный пиар. Признаки и суть социального пиара. Мероприятия социального пиара. Социальная реклама как инструмент социального пиара. Развитие социальной рекламы в России и в мире. Значение социального пиара в обеспечении информационно-психологической безопасности личности и общества. Социальный заказ, экономическая выгода и интересы общества. Студент должен знать: понятия «социальный пиар» и «социальная реклама» и их наполнение, виды мероприятий социального пиара, особенности социальной рекламы. Студент должен уметь: разработать и провести мероприятие социального пиара, подготовить проект социальной рекламы. Задания для внеаудиторной самостоятельной работы 1. Подготовить ответы на теоретические вопросы (1,2,3) семинарского занятия № 6. 2. Подготовить листовку в жанре социального пиара. 3. Провести мини-исследование «Социальная реклама в г.Сыктывкаре». 4. Разработать проект акции в жанре социального пиара (определить цель, базу проведения, субъекты, основные мероприятия, планируемый результат, виды информационного сопровождения). 1. 2. 3. 4. Вопросы для обсуждения на семинарском занятии № 6 Основные характеристики социального пиара. Значение социального пиара в обеспечении информационнопсихологической безопасности личности и общества. Социальная реклама как инструмент социального пиара. Презентация листовок и проектов, подготовленных студентами. Рекомендуемая литература по теме 7 1. Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. – М., 2002. 2. Николайшвили Г.Г. Социальная реклама : теория и практика : учебное пособие для студ. вузов. – М.: Аспект-Пресс, 2008. – 191 с. 1 6 3. Попов В. Сага о "Форсайте" / Владимир Попов // Советник .— Б.м. — 2004 .— N 11 .— С. 20-21. 4. Ученова В.В., Старых Н.В. Социальная реклама : учебное пособие. – М.: МндексМедиа, 2006. – 304 с. 5. Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. – М.- Ростов-на-Дону, 2004. 6. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М., 2001. Тема 8. Средства массовой информации и интернет в информационных войнах Особенности восприятия информации в зависимости от типа СМИ. Приемы подачи информации через газеты, радио, телевидение для усиления воздействия на потребителя. Манипулятивные возможности масс-медиа. Роль газет в информационных войнах. Диффамация, ложные сведения, умолчание. Дозированная информация. Ссылки на авторитет. Радиовещание и информационные войны. Масштаб радиовещательной деятельности. Внутренние и внешние (зарубежные) вещания. Ведущие информационные агентства и радиокорпорации мира: «Голос Америки», «Свободная Европа», «БИ-БИ-СИ», «Немецкая волна», «Радио Балтика». Идеологические клише в радиопропаганде. Диверсанты в эфире. Роль Пентагона и ЦРУ в информационной войне. Гипнотическое воздействие телевидения на население. Мировые телевизионные агентства (CNN, BBC и др.) и их вклад в информационные войны. Негативное влияние телевидения на психологическое состояние личности. Интернет – поле информационной войны. Компьютерная безопасность – составляющая информационной безопасности. Сетевые войны, их характеристики. Освещение информационного противоборства в интернете. Культура потребления информации. Способы защиты от информационного шума. Студент должен знать: специфику ведения информационного противоборства в зависимости от типа СМИ (печать, радио, телевидение), положительные и отрицательные стороны подачи информации через Интернет, понятия «компьютерной безопасности» и «сетевой войны». Студент должен уметь: анализировать информацию, подаваемую СМИ, сравнивать информационную борьбу конкурентов в сфере масс-медиа, выявлять информационное противоборство в сети Интернет, анализировать интернет-сайты на предмет содержания манипуляций, информационных войн и уметь применять, при необходимости, способы защиты. Задания для внеаудиторной самостоятельной работы 1. Провести контент-анализ российских газет (не менее 3) за последнюю неделю августа 2008 г. на предмет освещения грузино-осетинского конфликта. 1 7 2. Проанализировать виды информационного противоборства информационноразвлекательных радиостанций Республики Коми (не менее 2). 3. Проанализировать региональные интернет-сайты на предмет информационного противоборства. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 1. 2. 3. 4. Вопросы для обсуждения на семинарском занятии № 7 Манипулятивные возможности масс-медиа. Радиовещание и информационные войны. Негативное воздействие телевидения на психологическое состояние личности и общества. Информационные войны и Интернет. Рекомендуемая литература по теме 8 Основная Почепцов Г.Г. Информационные войны. – Киев, 2000. Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. - Издательский дом "Вильяме". - Москва - Санкт-Петербург - Киев, 2004. Дополнительная Акопов Г. Internet - джин, выпущенный из бутылки : "кибервойна" - угроза национальной безопасности / Григорий Акопов // Обозреватель-Observer .— Б.м. — 2004 .— N 12 .— С. 40-48 . Каландаров К. Х. Управление общественным сознанием. Роль коммуникативных процессов [Электронный ресурс]. — М.: Гуманитарный центр «Монолит». — 1998. — 80 с. Манаенко, Г. Н. Специфика дискурса масс-медиа в современном информационном пространстве / Манаенко Г. Н. // Вестник Московского университета. Сер. 10, Журналистика .— Б.м. — 2005 .— N 1 .— С. 87-96 . Рашкофф Д. Медиавирус. Как поп-культура тайно воздействует на ваше сознание [Электронный ресурс]. Тема 9. Информационное обеспечение кризисных паблик рилейшенз. Специфика кризисной ситуации. Алгоритм выхода из кризисной ситуации. Модели реагирования на кризисную ситуацию. Примеры выхода из кризисных ситуаций в России и за рубежом. Информационная составляющая выхода из кризиса в деятельности пиар-специалиста и организации: коммуникации внутри организации и за ее пределами, специфика передачи сведений журналистам. Слухи и анекдоты как информационное оружие. Студент должен знать: специфику кризисных ситуаций в пиардеятельности, алгоритм информационного сопровождения выхода из кризисных ситуаций. Студент должен уметь: оценить кризисную ситуацию в пиар-деятельности, разработать план выхода из нее (информационную составляющую). Задания для внеаудиторной самостоятельной работы 1 8 1. Подготовить ответы на теоретические вопросы (1,3) семинарского занятия № 8. 2. Найти примеры эффективного преодоления кризисных ситуаций. Описать информационную составляющую в каждой ситуации. 3. Выявить основные характеристики слуха, как коммуникативной единицы. Найти и описать примеры эффективного использования слухов в кризисных ситуациях. Вопросы для обсуждения на семинарском занятии № 8 1. Характеристики кризисных ситуаций. Деятельность PR-отдела в ситуации кризиса. 2. Анализ примеров кризисных ситуаций и РR-деятельность по их преодолению. 3. Слухи в PR-деятельности. Отражение и направление слухов в кризисной ситуации. Рекомендуемая литература по теме 9 Основная 1. Почепцов Г.Г. Информационные войны [Электронный ресурс] – Киев, 2000. Дополнительная 1. Караяни А. Г. Слухи как средство информационно-психологического противодействия // Психологический журнал .— Б.м. — 2003 .— Т. 24, N 6 .— С. 47-54. 2. Королько В.Г. Основы паблик рилейшенз. – М., 2002. 3. Мозолин, А. Управление тайным шепотом масс // Советник .— Б.м. — 2003 .— N 8 .— С. 36-37. 4. Латынов В.В. Слухи: социальные функции и условия появления // СОЦИС. 1995. № 1. 5. Пиков Н. Наше оружие — слухи // Soldier of fortune, 1995, № 4. 6. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М., 2001. Семинарское занятие № 9 по теме «Будущее информационных войн» Итоговое занятие проходит в виде ролевой игры - пресс-конференции «Будущее информационных войн». На пресс-конференции выступают представители ведущих мировых сообществ: США, России, Европейского Союза, генсекретарь ООН. Студенты под контролем преподавателя заранее распределяют «роли», ответственность за подготовку докладов, вопросов от имени журналистов, вспомогательных материалов. Студент должен знать: процесс подготовки к пресс-конференции и ход ее проведения. Студент должен уметь: справиться с любой ролью на пресс-конференции (докладчика, ведущего, журналиста, центра организационно-технической помощи). Задание для внеаудиторной самостоятельной работы Подготовиться к ролевой игре - учебной пресс-конференции. 1 9 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 2 0 Для успешного овладения студентами материалом дисциплины в структуре курса предусмотрены различные виды учебных занятий и самостоятельной работы: лекции, семинарские занятия, выполнение творческих и практических заданий, изучение и анализ научной литературы, нормативно-правовых документов и интернет-ресурсов, написание контрольных работ. Важной составляющей являются занятия, проводимые в интерактивной форме: деловая игра по теме «Обеспечение информационной безопасности пиарагентства, пресс-службы, управления по связям с общественностью», учебная пресс-конференция в виде ролевой игры «Будущее информационных войн», а также разбор конкретных ситуаций и презентация студентами листовок в жанре социального пиара и проектов социальной рекламы. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ Методические рекомендации Качество освоения студентами дисциплины «Информационные войны» во многом зависит от активной и систематической самостоятельной работы. Для того, чтобы самостоятельная работа была эффективной, нужно помнить несколько правил ее выполнения. С первого занятия необходимо серьезно и вдумчиво вести конспекты лекций. Перед каждой лекцией прочитать конспект предыдущей. Скопировать учебно-методический комплекс дисциплины и внимательно его прочитать, обратив внимание на план изучения дисциплины, порядок и сроки выполнения самостоятельных заданий, рекомендованную литературу по курсу. Наиболее важным разделом самостоятельной работы является подготовка к семинарским занятиям. К ним нужно готовиться заранее. Сначала ознакомиться с темой, вопросами и заданиями конкретного семинарского занятия. Далее найти и приступить к изучению рекомендованной литературы, распределив какие материалы раскрывают тему семинара в целом, а какие - конкретизируют отдельные вопросы. По каждому вопросу нужно выделить главные мысли у каждого автора, проанализировать и обобщить их, дополнить своим собственным мнением. По каждой теме дисциплины в учебно-методическом комплексе имеются задания для внеаудиторной самостоятельной работы. Они включают подготовку к семинарским занятиям, творческие и практикоисследовательские задания, которые оцениваются преподавателем по мере их выполнения. Программа дисциплины предусматривает написание внеаудиторной контрольной работы в виде реферата и двух аудиторных контрольных работ. 2 1 Итоговой частью самостоятельной работы студентов является подготовка к экзамену, который проводится после изучения всех тем в конце семестра. Следует помнить, что прочное закрепление и осознанное усвоение материала дисциплины возможно только при условии хорошо организованной самостоятельной работы. Внеаудиторная контрольная работа (реферат) Реферат способствует более глубокому изучению студентом одной из проблем дисциплины и формированию профессиональных компетенций. Каждый студент выбирает тему реферата. Не допускается написание одной темы двумя студентами из группы. Объем работы должен составлять 10-15 печатных страниц. Реферат должен состоять из титульного листа, текста и списка использованной литературы. Оформление реферата должно соответствовать стандартам оформления научных работ. Работа сдается преподавателю до 15 ноября текущего года. В случае несоответствия работ требованиям или неполного раскрытия темы они возвращаются студенту для доработки. Примерные темы внеаудиторной контрольной работы (реферата) Основные характеристики постинформационного общества. Виды информационной войны. Информационно-психологическое воздействие в древнем мире. Информационное противоборство в средние века. Информационно-психологическая война в современном мире. Приемы и виды пропаганды. Пропагандистские кампании в истории и современности. Классификация и характеристика информационного оружия в современной литературе. 9. Способы и эффективность защиты от информационного оружия. 10. Информационные кампании: понятие и примеры. 11. «Холодная война»: анализ информационного противостояния двух систем. 12. Нацистская пропаганда: приемы и мифы. 13. Пропаганда в Советском Союзе в годы Великой отечественной войны. 14. Информационная составляющая военных кампаний в Чечне. 15. Информационная безопасность в системе национальной безопасности Российской Федерации. 16. Информационно-психологическая безопасность личности. 17. Манипулятивные приемы в рекламе. 18. Манипуляции в СМИ. 19. Тоталитарные секты: обзор возникновения и развития. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 2 2 20. Приемы психологического воздействия в тоталитарных сектах. 21. Информационные войны и Интернет. 22. Паблик рилейшнз и информационные войны. 23. Избирательные кампании и «грязные технологии». 24. Использование радиопропаганды в информационных войнах. 25. Использование телевидения в информационных войнах. 26. Приемы телевизионного воздействия на индивидуальное и массовое сознание. 27. Интернет и информационные пропагандистские кампании. 28. Интернет-зависимость как социальная проблема. 29. Информационное сопровождение кризисных паблик рилейшнз. 30. Описание примеров успешного преодоления кризисных ситуаций в PR и рекламной деятельности. 31. Слухи как средство информационно-психологической войны. 32. Использование слухов в кризисных паблик рилейшенз. 33. Социальный пиар в обеспечении информационно-психологической безопасности общества. 34. Социальная реклама как инструмент социального пиара. 35. Социальная реклама в современной России. 36. Общественные организации по защите общества от негативного информационного воздействия. 37. Культура потребления информации. 38. Способы защиты от информационного шума. 39. Влияние новых информационных технологий на картину мира современного человека. 40. Социальная ответственность бакалавра по направлению «реклама и связи с общественностью». Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины Аудиторная контрольная работа Аудиторная контрольная работа проводится с целью промежуточной аттестации в середине семестра. На написание работы отводится 25 минут. Необходимо дать полные, развернутые ответы на все вопросы. Примерный вариант контрольной работы 1. 2. Информационная война: анализ существующих определений. Манипулятивные возможности масс-медиа. Критерии оценки: • 2 3 полные, развернутые ответы на два вопроса – «5»; • неполные ответы, но отражающие суть каждого вопроса или полные ответы с неточностями – «4»; • неполные ответы с ошибками – «3»; • «скупые» ответы с серьезными ошибками или отсутствие ответов на один вопрос из двух – «2» ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ 2 4 Информационная война: становление и содержание понятия. Элементы, принципы, классификация информационных войн. Пропаганда и паблик рилейшенз: сходство и отличия. Информационное оружие: дискуссионность понятия, существующие определения. 5. Классификация информационного оружия. 6. Информационно-психологическая война: зарождение, суть и проявления. 7. Информационно-техническая война: становление, субъекты, объекты, развитие в современном мире. 8. Информационное воздействие в древнем мире. 9. Особенности информационного противоборства в средние века. 10. Орден иезуитов: история, деятельность, значение для теории и практики пропаганды. 11. Пропаганда Наполеона Бонапарта и противодействие ей в России. 12. Цензура во время войны: пути решения вопроса в России, США, Японии во второй половине XIX – нач. XX вв. 13. Этапы пропаганды в годы первой мировой войны. 14. Особенности пропаганды военных блоков в первой мировой войне. 15. Уроки информационно-психологического воздействия и пропаганды в годы первой мировой войны. 16. Становление системы пропаганды в фашистской Германии. 17. Методы и приемы пропаганды в фашистской Германии. 18. Листовки как вид информационного оружия. 19. Пропаганда СССР накануне и в годы ВОВ. 20. Холодная война: анализ информационного противостояния двух систем. 21. Уроки информационной войны во время военных конфликтов Афганистане и Чечне. 22. Место информационной безопасности в системе национальной безопасности Российской Федерации. 23. Обзор основных правовых документов РФ по информационной безопасности. 24. Особенности работы с конфиденциальной информацией и информацией, содержащей государственную тайну. 25. Организационно-технические и экономические методы обеспечения информационной безопасности. 26. Примерный алгоритм действий по обеспечению информационной безопасности пиар-агентства и управления по связям с общественностью. 27. Становление и содержание понятия «информационно-психологическая безопасность». 28. Понятие и структура манипуляции. Манипулятивные приемы в рекламе. 1. 2. 3. 4. 2 5 29. Закон РФ «О рекламе»: положения, направленные на противодействие манипулированию сознанием. 30. Уровни и варианты защиты от манипулирования сознанием. 31. Социальный пиар и его значение в обеспечении информационнопсихологической безопасности личности и общества. 32. Социальная реклама как инструмент социального пиара. 33. Радиовещание и информационные войны. 34. Негативное воздействие телевидения на психологическое состояние личности и общества. 35. Информационные войны и Интернет. 36. Информационное обеспечение кризисных паблик рилейшенз. Примеры эффективной РR-деятельности по преодолению кризисных ситуаций. 37. Неформальные каналы коммуникации: влияние на общественное мнение. 38. Отражение и направление слухов в кризисной ситуации. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Дисциплина «Информационные войны» оснащена учебно-методическим комплексом и литературой, согласно прилагаемому списку. Студенты имеют доступ к сети международного информационного обмена Интернет в компьютерных классах и читальных залах библиотеки университета. Рекомендуемые сайты посещения представлены в списке литературы. Материально-техническое обеспечение дисциплины Аудиторные занятия по дисциплине необходимо проводить в аудитории, оснащенной ПЭВМ с мультимедиа проектором. ЛИТЕРАТУРА ПО КУРСУ. 2 6 Основная: 1. Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность : Учеб.пособие / СПбГУ;Ин-т проблем управ. РАН .— СПб. : Б.и., 1999 .— 212с. 2. Почепцов Г.Г. Информационные войны [Электронный ресурс]. – Киев, 2000. 3. Расторгуев С. П. Информационная война. Проблемы и модели : Экзистенциальная математика : учеб. пособ. для студ. вузов, обучающихся по спец. в области информационной безопасности. Доп. УМО.— М. : Гелиос АРВ, 2006. Дополнительная: 1. Волкогонов Д.А. Контрпропаганда: теория и практика. – М., 1999. 2. Воронцова Л., Фролов Д. История и современность информационного противоборства. – СПб., 2006. 3. Гриняев С.Н. Интеллектуальное противодействие информационному оружию. – М., 1999. 4. Копылов В.А. Информационное право : Учебник / В.А.Копылов; МГЮА .— 2-е изд.,перераб.и доп. — М. : Юристъ, 2004 . 5. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. – М., 2000. 6. Лисичкин В.А., Шелепин Л.А. Глобальная империя зла [Электронный ресурс] – М., 2001. 7. Лисичкин В.А., Шелепин Л.А. Третья мировая (информационно-психологическая война) [Электронный ресурс]. – М., 1999. 8. Лукашев А.В., Пониделко А.В. Черный PR как способ овладения властью или бомба для имиджмейкера. – СПб., 2002. 9. Манойло А. В., Петренко А. И., Фролов Д. Б. Государственная информационная политика в условиях информационно-психологической войны. — М.: Горячая линия — Телеком, 2003. 10. Ольшевский А.С., Ольшевская А.С. Негативные PR – технологии. Уч.пособие. М.: ИНФРА – М, 2004. 11. Правовое обеспечение информационной безопасности : учеб. пособие для студ. вузов. Доп. УМО / Под ред. С. Я. Казанцева .— 2-е изд., испр. и доп. — М. : Академия, 2007 . 12. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – Киев, 2000. 13. Прокофьев В.Ф. Тайное оружие информационной войны. – М., 1999. 14. Рюмшина Л.А. Манипулятивные приемы в рекламе. – Москва-Ростов-на-Дону, 2004. 15. Ульяновский А.В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005. Интернет-ресурсы: http://infwar.ru – Сайт М. Стюгина «Информационные войны» http://ru-ci.ru/ - Сайт Ющука Е.Л. http://www.vrazvedka.ru/ - Интернет-журнал «Разведчик»