Калверо Оберг

Калверо Оберг
Культурный шок и приспособление к новому культурному окружению
Эту статью перевел с английского и прислал Ефим Гросман. Также Ефим снабдил эту статью своими
примечаниями.
Культурным шоком (КШ) может быть названа профессиональная болезнь людей внезапно
"пересаженных" вовне (в другую страну в данном случае - Е.Гросман). Как любое заболевание она
имеет свои собственные симптомы.
КШ ускоряется тревогой, которая является результатом потери знакомых знаков и символов
социального окружения. Эти знаки или сигналы включают тысячу один способ, с помощью которых мы
ориентируемся в каждодневной жизни: когда пожать руку, что сказать при встрече, когда и как дать
чаевые, как делать покупки, когда принять и когда отвергнуть приглашение, когда принимать
утверждения всерьез, а когда нет. Эти знаки, которыми могут быть слова, жесты, выражения лица,
традиции или нормы приобретеные нами в процессе роста, и являются во многом частью нашей
культуры, языка и наших верований. Для каждого из нас наш внутренний мир и наша эффективность
зависит от сотен таких знаков, большинство из которых остается неосознанными.
Когда человек попадает в незнакомую культуру, все или большинство из этих знакомых символов
отсутствуют. Он или она как рыба, вытащенная из воды. Не имеет значения насколько широко вы
образованы или доброжелательны. Ряд опор выбит из под вас, с последующими тревогой и
растерянностью и чувством разочарования. Реакция людей на чувство разочарования в общем одна и та
же. Сначала они отвергают окружение, которое вызывает дискомфорт. "Способы жизни (в широком
смысле слова) в этой стране плохи, потому что из-за них мы чувствуем себя плохо". Когда иностранцы
в незнакомой стране собираются, чтобы поворчать и посплетничать о стране, ее людях, можете быть
уверены, они страдают от культурного шока. Другая стадия КШ - регрессия. Домашняя обстановка
(страна), окружение вдруг иррационально восхваляется. Все трудности и проблемы забываются и
помнятся только хорошие вещи. Обычно требуется путешествие домой, чтобы вернуться к реальности.
Некоторые симптомы культурного шока: навязчивости в мытье рук, неумеренная жажда и потребность
в еде, желание "поваляться" в постели, страх физического контакта, рассеянность, чувство
беспомощности и желание зависимости от "старожилов", агрессивность при малейшем препятствии,
повышенная чувствительность к боли, высыпания на коже и, наконец, огромное желание вернуться.
Степень влияния КШ на человека различна. Нечасто, но встречаются те, кто не может жить в чужой
стране. Однако, те кто встречал людей, проходящих КШ и удовлетворительно приспособившихся,
может заметить стадии процесса. В течение первых нескольких недель большинство очаровано новым.
Они останавливаются в отеле и общаются с теми, кто говорит на их языке, кто вежлив и приветлив к
иностранцам. Этот медовый месяц может длится от нескольких дней или недель до 6 месяцев в
зависимости от обстоятельств. Если "он" - VIP, то его можно увидеть на "зрелищах", его балуют, он
обласкан и на интервью страстно говорит о доброй воле и интернациональной дружбе. Но это
умонастроение обычно непродолжительно, если "визитер" решает остаться и встретиться с реальными
условиями жизни в стране. Тогда начинается вторая стадия, характеризующаяся враждебностью и
агрессивностью по отношению к "принимающей" стороне. Эта враждебность явно выше тех истинных
трудностей, которые приезжий испытывает в процессе приспособления. Существуют проблемы с
жильем, проблемы передвижения, проблемы с "шопингом" и факт, что окружающие в основном и в
большинстве раводушны к ним. Они помогают, но не понимают вашу огромную зависимость от этих
проблем. Поэтому они по-видимому равнодушны и черствы по отношению к вам и вашим тревогам.
Результат: "Они мне не нравятся". Вы становитесь агрессивны. Вы связываетесь с соотечественниками
и ругаете эту страну, образ жизни, ее обитателей. Но эта критика не является объективной оценкой.
Вместо того чтобы нести ответственность за условия и обстоятельства, которые их создали вы говорите
так, как будто трудности, вами испытываемые, в большей или меньшей мере созданы обитателями этой
страны специально для вашего неудобства.
Вы уходите в колонию других "ваших", которая часто становится источником эмоционально
заряженных меток - стереотипов. Это своеобразные обидные символы (прозвища), которые
"окарикатуривают" страну и ее обитателей. "Доллар держит американца", "ленивые латиноамериканцы"
- примеры мягких форм стереотипов. Вторая стадия КШ - в чувстве кризиса в болезни. Если вы из него
выбираетесь, вы остаетесь. Если нет, вы уезжаете до того как достигаете стадии нервного срыва.
Если приезжий успешен в приобретении некоторых знаний языка и начинает передвигаться
самостоятельно, он начинает открывать пути в новое социальное окружение. Приезжие все еще
испытывают трудности, но "они являются моими проблемами, и я вынужден переносить их" (их
установка). Обычно на этой стадии приезжие приобретают чувство превосходства по отношению к
обитателям этой страны. Их чувство юмора проявляет себя. Вместо критики они шутят над обитателями
и даже судачат о своих трудностях. Теперь они на пути к выздоровлению.
На четвертой стадии ваше приспособление завершено настолько, насколько это возможно. Приезжий
теперь принимает привычки (традиции) страны как совсем другой способ жизни. Вы функционируете в
новом окружении без чувства агрессии, хотя существуют социально напряженные моменты. Только с
полным "схватыванием" всех знаков социальных отношений эти моменты уйдут. Долгое время чловек
будет понимать что абориген говорит, но не всегда понимать то, что он имеет в виду. С завершением
адаптации вы не только принимаете еду, питье, привычки и обычаи, но фактически начинаете получать
от них удовольствие. Когда вы едете домой в отпуск, вы можете даже взять вещи с собой. И если вы
уезжаете с добром вы обычно скучаете по стране и людям, к которым вы привыкли.
Adapted from Readings in Intercultural Communication ed. David S Hoopes (Wshington, D.C.: Society for
Intercultural Education Training and Reseach, 1972) vol.1
Примечания Ефима Гросмана:
Все здесь описанное похоже на правду, безусловно. Говорю как человек, находящийся на одной из
стадий и как психолог. Всегда думал, что мне ближе космополитизм, ан нет...
Вместе с тем, в статье неоднократно упоминается необъективность видения "пришельца", его
чрезмерная реакция и т.п. Возникает вопрос: что тогда объективно? Кто объективен? Я не говорю об
агрессии, которая по определению неадекватна, но о понимании различий. Если это "just another way for
living", то как это можно понять, не находясь вовне, в стороне от ситуации.
Получается, что приспособившийся человек как бы раздвоен: есть свой, родной плохой, но свой способ
жизни и другой, чужой, но хороший. Из этих двух конструктов (оценочных измерений), "свой - чужой",
"плохой - хороший", первый главнее (суперординатнее) второго, который ему подчинен. Это первый
этап КШ: "чужое - значит плохое". У некоторых персон эти конструкты, видимо становятся
независимыми. То есть, человек считает: "Ну и что, что чужое. Зато, например, комфортнее, денежнее,
больше возможностей" и т.п. Проблема в том, что то "что свое" никуда не девается просто по
определению. Ты не можешь выкинуть, забыть свою жизненную историю как бы плоха она не была. В
результате ты - вечный alien, чужак. Конечно, можно влюбиться в эту культуру, буквально, иначе менее
сильное чувство не преодолеет разрыв чуждости, и тогда, чужое станет своим, как например, жена
становится "своей", но кто же на это способен? В моем опыте нет людей с такими чувствами.
Превалирует ироничное, прагматическое или меркантильное отношение к этой стране. Способны ли вы
жить с чувством вечной ностальгии? Возможно отставленной куда-то на задний план сознания и не
слишком мешающей жить, но...
На мой взгляд, то что называется хорошей адаптацией - это умение оперировать знаками другой
культуры наравне со своими. Собственно об этом в статье и говорится. Для этого нужны определенные
способности, память например, и сильная "поленезависимость", то есть, способность человека
противостоять "растаскиванию" враждебным окружением, эмоциональная опора на себя. Именно
поэтому хорошо приспосабливаются дети, быстро все схватывающие, люди талантливые, которые
живут своим творчеством и до насущных проблем им дела нет и, как это ни странно может показаться,
домохозяйки, "защищенные" от окружения заботой о своих детях и доме, а не заботой о самих себе.
Другая крайность этой проблемы - это наше родное почвенничество с его туповатым отрицанием
чужого, как класса. Неестественность и дикость его в том, что для этого "дяди" не существует другой
культурно-знаковой среды. Живет ведь он дома, никуда эмигрировать не собирается. Культурный шок
ему не грозит. Тем не менее он изо всех сил отстаивает свое, родное от посягательств. Логично
предположить, что если нет угрозы (или трудно решаемой проблемы вовне), то есть угроза - проблема
внутри. Он просто невротик, человек с комплексом неполноценности, вот и все.