ПАСПОРТ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЙ, НЕ ЯВЛЯЮЩИХСЯ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УСЛУГАМИ «Выдача разрешения на прием, выпуск и обслуживание гражданских воздушных судов, выполняющих международные полеты из аэропортов (в аэропорты), не допущенные к обеспечению международных рейсов» 1 Наименование структурного подразделения 2 Наименование услуги 3 Общие положения 4 Комитет гражданской авиации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан Выдача разрешения на прием, выпуск и обслуживание гражданских воздушных судов, выполняющих международные полеты из аэропортов (в аэропорты), не допущенные к обеспечению международных рейсов Разрешительный документ «Выдача разрешения на прием, выпуск и обслуживание гражданских воздушных судов, выполняющих международные полеты из аэропортов (в аэропорты), не допущенные к обеспечению международных рейсов» могут быть допущены к обслуживанию международных полетов, связанных с выполнением технических, вынужденных посадок и гуманитарных рейсов, а также с выполнением государственных задач, временных разрешений на прием, выпуск и обслуживание гражданских воздушных судов, выполняющих международные полеты из аэропортов (в аэропорты), не допущенных к обеспечению международных рейсов. Название Кодексов и Законов Республики Казахстан, Согласно п. 2 статьи 70 Закона Республики Казахстан от 15 июля 2010 номер статьи, на основании которых выдается года «Об использовании воздушного пространства Республики разрешительный документ Казахстан и деятельности авиации». 4.1 Название, номер и пункты постановлений Отсутствует Правительства Республики Казахстан, на основании которых выдается разрешительный документ 4.2 Названия и номера приказов или других нормативно- Отсутствует правовых актов Авиакомпании 5 Получатели услуги 6 Место предоставления услуги (выбрать те места Комитете гражданской авиации Министерства по инвестициям и предоставления услуги, где оказывается данная услуга) развитию Республики Казахстан 7 8 9 Стоимость услуги Срок оказания услуги Оказание услуги через Правительства 9.1 10 10.1 веб-портал На бесплатной основе Не предусмотрено электронного Нет Порядок использования информационных систем в процессе оказания услуги Оказание услуги через госорган Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания услуги Отсутствует Да Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями: 1) прием и регистрации документов специалистом канцелярии услугодателя и направление их руководителю услугодателя; 2) рассмотрение руководителем услугодателя документов и наложение резолюции, а также направление документов на рассмотрение курирующему заместителю руководителя услугодателя; 3) рассмотрение документов и наложение резолюции курирующим заместителем руководителя услугодателя об определении ответственного структурного подразделения; 4) определение руководителем структурного подразделения ответственного исполнителя и передача документов на рассмотрение; 5) проверка ответственным исполнителем на полноту и соответствия предъявляемым требованиям, представленного пакета документов услугополучателя; 6) ответственный исполнитель подготавливает результат оказания услуги; 7) ответственный исполнитель услугодателя согласовывает результат оказания разрешительной услуги с руководителем 11 11.1 12 13 Оказание услуги через РГП ЦОН Описание порядка взаимодействия с обслуживания населения и (или) услугодателями Результат оказания услуги структурного подразделения услугодателя; 8) визирование курирующим заместителем руководителя услугодателя результата оказания услуги; 9) подписание руководителем услугодателя результата оказания услуги; 10) направление ответственным исполнителем услугодателя результата оказания разрешительной услуги специалисту канцелярии услугодателя для его регистрации; 11) регистрация и выдача специалистом канцелярии услугодателя услугополучателю (его представителю по доверенности) результата оказания разрешительной услуги. Нет центром Отсутствует иными Выдача разрешения на прием, выпуск и обслуживание гражданских воздушных судов, выполняющих международные полеты из аэропортов (в аэропорты), не допущенные к обеспечению международных рейсов. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) услугодателей и (или) их должностных лиц, по его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подается на имя руководителя услугодателя по адресу: 010000, город вопросам оказания услуг Астана, проспект Кабанбай батыра, 32/1, здание «Транспорт Тауэр»тел: 8(7172) 75-48-02, факс 8(7172) 75-47-81, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра, 32/1, здание «Транспорт Тауэр», кабинет № 1012, телефон: 8 (7172) 75-43-25, 75-43-26. Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства. Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.