Примерные вопросы для подготовки к экзамену по теории управления (2010-11 уч.год) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. Административная школа управления, ее вклад в развитие теории и практики управления. Виды управленческих решений. Специфика принятия управленческих решений в ГМУ. Влияние национальной культуры на особенности организационного поведения. Внутренняя и внешняя среда в ГМУ. Государственное управление. Соотношение управленческих и сервисных функций в государственном управлении. Государственный менеджеризм. Реализация методов менеджмента в государственном и муниципальном управлении зарубежных стран и России. Гражданское управление: понятие, специфические особенности. Интерпретация управленческих функций в традиционной теории. Качество государственного и муниципального управления: сущность, способы оценки. Качество управления и его составляющие. Количественный подход к управлению: сущность, концепции. Контроль как функция управления: сущность, виды, этапы, современные тенденции. Специфика в ГМУ. Культура управления. Методология и организация процесса разработки управленческого решения. Методы разработки и принятия управленческих решений. Специфика в ГМУ. Методы управления: сущность, подходы к классификации, специфика в ГМУ. Муниципальное управление, его особенности. Новая управленческая парадигма. Организационные структуры управления. Оценка эффективности управления: основные подходы, специфика в ГМУ. Планирование как функция управления: понятие, виды, этапы, специфика в ГМУ. Понятие "организационная структура управления". Виды механических структур. Понятие "организационная структура управления". Виды органических структур управления. Понятие социального управления, его специфика и элементы. Процессуальные теории мотивации. Роль мотивации и стимулирования в управлении. Специфика мотивации и стимулирования персонала в ГМУ. Российские школы управления и их вклад в развитие теории и практики управления. Системный подход: сущность, концепции, роль в управлении. Системы социального управления: виды, специфические черты. Ситуационный подход в процессе управления. Современные методы менеджмента и возможности их реализации в ГМУ. Содержательные теории мотивации. Стиль управления как форма организационного поведения. Виды стилей и их роль. Специфика в ГМУ. Стимулирование и мотивация как функции управления. Сущность и содержание теории управления. Сущность и теории организационного лидерства. Сущность, структура кадровых технологий. Теория управления в системе наук. Управление и менеджмент. Управление как система знаний. Управление персоналом: сущность, функции, управление персоналом и управление человеческими ресурсами. Специфика в сфере ГМУ. Управленческое решение: основные подходы, виды, факторы. Школа научного управления и ее вклад в развитие теории и практики управления. Школа психологии и человеческих отношений, ее вклад в развитие теории и практики управления. Школы утилитарного менеджмента и их вклад в развитие теории и практики управления. Эффективность управления: понятие, основные подходы к определению, виды, показатели.