Добрый день - ЦМК Большие возможности

Реальное увеличение прибыли реальными методами.
ЦЕНТР МАРКЕТИНГОВОГО КОНСАЛТИНГА «БОЛЬШИЕ ВОЗМОЖНОСТИ»
153000 г. Иваново, ул. 10 Августа, д. 16, оф. 60-61
+7(4932) 39-39-89 | +7(4932) 57-71-61
info@consalt-bv.ru
|
www.consalt-bv.ru
Как эффективно набирать сотрудников и
управлять торговым персоналом?
Сбербанк России приглашает Вас 29 января, 5, 12, 19, 26 февраля и 5 марта на семинары из цикла
«Управление торговым персоналом
в условиях нестабильной экономики».
Семинары пройдут в «Центре развития бизнеса СБЕРБАНКА», по адресу пр. Шереметевский, 83. Эту
серию семинаров-практикумов при партнерской поддержке «СБЕРБАНКА РОССИИ» проведет бизнестренер Черепанова Ирина.
Зачем Вам этот цикл семинаров?
Многие руководители часто сетуют на то, что сегодня сложно найти «толковых продажников», поэтому
«приходится держать тех, кто есть» (как говорится, «на безрыбье и рак – рыба») и мириться с тем, что
такие «продавцы»:
 продают мало,
 работу по привлечению новых клиентов ведут «со скрипом» или не ведут вовсе,
 в целом работают «из-под палки» и «пока шеф смотрит»,
 при этом слишком дорого обходятся фирме, ибо претендуют на большую зарплату при работе в
полсилы,
 общаются с обратившимися клиентами свысока, как будто делают им одолжение,
 распространяют негатив в коллективе по поводу спада продаж и кризиса и демонстрируют дурной
пример другим сотрудникам, особенно новичкам,
 предъявляют руководству необоснованные претензии и при этом игнорируют его распоряжения,
 вынуждают руководителя заниматься управлением продажами «в ручном режиме», в ущерб иным
управленческим задачам и практически не оставляя времени на полноценный отдых.
В результате такого положения дел:

даже минимальные объемы продаж не выполняются, что очень рисковано в нестабильной
экономической ситуации,

часть постоянных клиентов уходит, что называется, «по-английски», а часть запускает «чёрный
пиар» из-за низкого сервисного обслуживания,

компания и руководитель вынуждены тратить уйму времени на контроль за менеджерами и
самостоятельно вести VIP-клиентов, чтобы их совсем не потерять,

рентабельность бизнеса снижается, т. к. менеджеры умеют договариваться с клиентами только на
языке максимальных скидок,

компания сильно рискует, т. к. при сложившейся ситуации ее просто могу вытеснить с рынка.
Вывод: довольствоваться теми, «кто есть» и управлять ими «как было», - непозволительная роскошь
для бизнеса.
© 2011-2014 ЦМК Большие возможности
info@consalt-bv.ru
89
www.consalt-bv.ru
+7(4932) 57-71-61, 39-39-
Так как же найти способных и лояльных менеджеров/продавцов?
Как обучить их и мотивировать, чтобы они быстро начали зарабатывать, закрепились у вас и принесли
прибыль компании? Как оценить их эффективность и наладить систему контроля, чтобы платить не за
видимость деятельности, а за конкретные результаты?
На самом деле, если знать, на что стоит обращать внимание, то найти, обучить и замотивировать
способных, добросовестных, лояльных, без лишних претензий продавцов и менеджеров по продажам,
готовых работать не только за деньги, но и за будущее Вашей компании, - вполне реально.
Как это сделать, Вы узнаете:
29 января
с 9.00 до 12.00
5 февраля
с 9.00 до 12.00
12 февраля
«Кадровый маркетинг, или как быстро и эффективно найти нужных
сотрудников на торговые должности»
«Эффективное собеседование или конкурс: отбор менеджеров и продавцов,
которые будут работать на совесть»
«Качественное введение в должность и адаптация новых «продажников».
с 9.00 до 12.00
19 февраля
с 9.00 до 12.00
26 февраля
с 9.00 до 12.00
5 марта
Грамотное обучение продажам, аттестация, построение системы
отчетности и контроля. Делегирование»
«Построение удаленного отдела продаж, или как минимизировать расходы на
торговый персонал, увеличив объемы продаж»
«Проверенные методы и готовые схемы материальной и нематериальной
мотивации»
«Повышение личной эффективности руководителя»
с 9.00 до 12.00
Стоимость участия:
Полный курс, 6 занятий: обычная стоимость 18 000 руб.,
5 занятий: стоимость 15 000 руб.,
4 занятия: стоимость 12 000 руб.,
3 занятия — 9.000 руб.
Cкидки:
до 30 декабря — 50%,
до 16 января — 40%,
до 21 января — 30%,
до 23 января — 20%,
до 28 января — 10%.
Для оплативших 5 или 6 занятий до 16 января — любой семинар-практикум стоимостью от 6 до 15 тыс.
рублей в ПОДАРОК (видеозапись или живое участие в семинарах 2015 года).
Обязательно позвоните и запишитесь до 16 января
чтобы получить максимальные скидки и бонусы для участников.
Тел. (4932) 57-71-61
29 января
«Кадровый маркетинг,
или как быстро и эффективно найти нужных
сотрудников на торговые должности»
© 2011-2014 ЦМК Большие возможности
info@consalt-bv.ru
89
www.consalt-bv.ru
+7(4932) 57-71-61, 39-39-






Что вы узнаете:
Кто же именно Вам нужен и как составить «Аватар» нужного сотрудника,
Какие минимально необходимые входные требования предъявлять сотруднику на должность
продавца, менеджера по продажам, торгового агента,
Как определить, что ему интересно, кроме зарплаты и как об этом написать в объявлении,
Куда лучше подать объявление о вакансии при ограниченном бюджете, чтобы оно сработало с
наибольшим эффектом,
Как сделать так, чтобы нужный претендент узнал себя в объявлении, увидел свои выгоды и
позвонил, т. е. что нужно писать, чтобы выделить Ваше объявление о вакансии «продажника» среди
десятков-сотен других,
Как сделать так, чтобы получить наибольшее количество обращений/резюме по вашему
объявлению к определенному сроку.
А также Вы получите рабочую тетрадь со всеми чек-листами и примерами для разработки «Аватара» и
эффективного объявления о вакансии.
5 февраля
«Эффективное собеседование или конкурс: отбор
менеджеров и продавцов,
которые будут работать на совесть»






Что вы узнаете:
Как проводить телефонное собеседование с сотрудниками
Как проводить индивидуальное собеседование
Пошаговый план проведения высокоэффективного двухэтапного собеседования-конкурса,
позволяющего за 5 часов пропустить более 30 потенциальных кандидатов на вакансию и отобрать
до 5 лучших претендентов.
Специальные анкеты для отбора, позволяющие просканировать имеющиеся навыки продаж и
мировоззрение будущего сотрудника.
Интервью на продуктивность. Как понять будет ли кандидат продуктивен, способен ли он добиваться
хороших результатов на работе? Интервью для руководителей.
Вербовка новичка, или как сделать так, чтобы он энтузиазмом начал работу на выгодных для
компании условиях.
В результате Вы будете иметь:
 высокоэффективную процедуру оценки кандидатов на предмет соответствия предъявляемым
требованиям и задачам должности специалиста по продажам;
 подход, который позволяет получить достоверные данные о человеке и не дает ему возможности
специально притвориться во время проверки;
 умение по поведению соискателя наверняка определять, будет ли он делать «как надо», даже
«когда шеф не смотрит» (например, проявлять спокойствие и доброжелательность в общении с
конфликтными клиентами);
 знание, как отличать тех, кто будет работать «на совесть», потому что это у него «в крови», а кто
никогда не станет лояльным, даже если провести тренинг по командообразованию;
 возможность быстро закрывать вакансии своими силами и находить «толковых» людей, минуя
кадровые агентства;
© 2011-2014 ЦМК Большие возможности
info@consalt-bv.ru
89
www.consalt-bv.ru
+7(4932) 57-71-61, 39-39-
 экономию времени, нервов, денег и прочих ресурсов, избегая сотрудничества «не с теми» людьми;
в
целом повышение эффективности работы ваших продажников и значительное увеличение
прибыли компании.
12 февраля
«Качественное введение в должность
и адаптация новых «продажников».
Грамотное обучение продажам, аттестация,
построение системы отчетности и контроля.
Делегирование»
Что вы узнаете на базовом семинаре
с 9:00 до 12:00:








Как разработать пошаговый план введения в должность торгового персонала,
Узнаете, как разрабатывать эффективные скрипты, книгу продаж, инструкции и регламенты бизнеспроцессов,
Узнаете готовые упражнения для закрепления навыков продаж, эффективные для ввода в
должность нового сотрудника,
Узнаете, как разработать систему эффективного наставничества в вашей организации,
Получите готовый чек-лист для оценки знаний и навыков обученного персонала,
Узнаете пошаговый алгоритм подготовки и проведения аттестации,
Получите готовый комплект для построения системы контроля и отчетности.
Научитесь эффективному делегированию.
Обязательно позвоните и запишитесь до 16 января
чтобы получить максимальные скидки и бонусы для участников.
Тел. (4932) 57-71-61
19 февраля
«Построение удаленного отдела продаж, или как
минимизировать расходы на торговый персонал,
увеличив объемы продаж»
Что вы узнаете:






Как и кого нанимать в удаленные сотрудники, чтобы не «нарваться» на лентяев и халявщиков,
Как замотивировать удаленных менеджеров на максимальную отдачу,
Как эффективно управлять удаленным отделом при минимальном вложении сил и времени,
Как эффективно и недорого обучать удаленных сотрудников,
Как и за что платить, чтобы не убежали к конкурентам и не расслаблялись,
Какую часть работы возложить на удаленный отдел продаж: только первичные звонки новым
клиентам, доведение новых клиентов до первой сделки или полностью процесс первичных и
повторных продаж.
Удаленный отдел продаж может вам сэкономить до 1.000.000 в год,
а то, что вы сэкономили, то вы заработали.
© 2011-2014 ЦМК Большие возможности
info@consalt-bv.ru
89
www.consalt-bv.ru
+7(4932) 57-71-61, 39-39-
Каким образом?
Средняя зарплата нормальных менеджеров у нас в городе 40.000 руб., в основном 20.000 руб. - это оклад, а
ещё 20.000 руб.- процент с продаж. Для менеджеров удаленного отдела продаж 20.000 руб. - это шикарная
зарплата, за которую он будет «вjobывать». Т.е. если вы сократите расходы на 50%, то в год экономия 240
тыс. руб. с одного менеджера и почти 1.000.000 руб. в 4-х менеджеров, тем более если учесть налоги,
затраты на аренду и прочее.
Обязательно позвоните и запишитесь до 16 января
чтобы получить максимальные скидки и бонусы для участников.
Тел. (4932) 57-71-61
26 февраля
«Проверенные методы и готовые схемы
материальной и нематериальной мотивации»
Что Вы узнаете:





Материальная мотивация: готовые схемы и методы.
Нематериальная мотивация в зависимости от типа каждого вашего сотрудника.
Управление стрессами и конфликтами в организации.
«Лечение звездной болезни» у менеджеров и продавцов.
Устранение негативного влияния скрытых лидеров и саботажа в коллективе.

Построение эффективной системы контроля и отчетности для менеджеров и продавцов.
5 марта
«Повышение личной эффективности
руководителя»
Что вы узнаете:















Управление временем
Управление стрессом
Управление личной продуктивностью
Почему не работают классические теории тайм-менеджмента и что с этим делать
Основные “пожираловки” эффективности и способы борьбы с ними
Ответственность за результат
Принцип 60-60-30 (техника очень сильного увеличения личной эффективности)
Эффективная модель жизни через мечты.
Новая концепция управления временем
Что нужно перестать делать?
Фоновое планирование — как способ жизни.
Неочевидные критерии личной эффективности.
Как увеличить свою эффективность в несколько раз (эффективное делегирование).
Как избежать перегорания от жесткого графика, или стресс-менеджмент
Образ жизни преуспевающих (сон, питание, физическая активность)
© 2011-2014 ЦМК Большие возможности
info@consalt-bv.ru
89
www.consalt-bv.ru
+7(4932) 57-71-61, 39-39-
Позвоните и запишитесь до 16 января
чтобы получить максимальные скидки и бонусы для участников.
Тел. (4932) 57-71-61
Кто проводит данные семинары и
почему этому эксперту стоит доверять:
Черепанова Ирина:


бизнес-консультант (ассоциация «БизКон»),

эксперт-практик в сфере построения
системы продаж в опте и рознице и в
создании «продающей» рекламы и
рекламных текстов,

автор более 20 семинаров-практикумов по
развитию бизнеса,

проводит курсы профильного образования
для собственников бизнеса по программе
Mini-МВА в центре развития бизнеса
Сбербанка России,

спикер общероссийских конференций (в г.
Иваново, Ярославль, Череповец),
постоянная ведущая бизнес-рубрики в деловом журнале
«Директор».
Компании, для которых мы в 2014 году
разработали привлекательные объявления
и провели конкурсные отборы по методикам,
которые даны в цикле семинаров:

«Треанова»: отобрано 8 менеджеров (за 3 конкурса)

«Ивашка»: отобрано 6 менеджеров

«Подручный»: отобраны 2 менеджера и 1 руководитель

«Нота Бене Тур»: отобрано 3 менеджера

«Эврика-мебель»: отобрано 6 продавцов-консультантов

Мебельный центр «Сокол»: отобрано 5 продавцов-консультантов

«Центр офисной мебели»: отобрано 2 продавца-консультанта

«2ГИС»: отобраны 2 руководителя отдела продаж и 6 менеджеров
Отзывы участников
предыдущих семинаров по управлению персоналом:
Наталья Калинина,
собственница
Александр Калабин,
собственник
Производство и магазин
женской верхней одежды
DOROTEYA
«Ивановский текстиль»
До этого набирал персонал «как
обычно», не задумываясь, и
сейчас приходится за это
расплачиваться…
Теперь у нас есть пошаговая
инструкция, как подобрать
именно для себя сотрудника будем обязательно это
© 2011-2014 ЦМК Большие возможности
В этом году стоит задача
расширяться, а значит набирать
info@consalt-bv.ru
89
www.consalt-bv.ru
+7(4932) 57-71-61, 39-39-
внедрять...
Ирина, огромное тебе спасибо! Я каждый раз радуюсь
тому, что мы - молодая компания, а ты даёшь нам
такие инструменты, чтобы мы делали правильные
шаги, вырабатывали навыки. Уже есть результаты и
это, конечно, здорово, что мы можем правильно
стартовать. Сегодня был разговор о навыках, которые
ещё не были наработаны, и столько нового узнали.
Теперь есть пошаговая инструкция, как подобрать
именно для себя сотрудника,- будем обязательно это
внедрять. Очень понравилась идея проведения самого
конкурса. Конкурс, действительно, поможет увидеть
многих и сделать так, чтобы выбирали мы работодатели, а не нас. Это важно.
новых сотрудников и менять методы работы персонала.
Буду применять новые знания. До этого набирал
персонал «как обычно», не задумываясь, и сейчас
приходится за это расплачиваться. Многие сотрудники
не на своих местах. Теперь поменяю технологию набора
персонала. Основная проблема в бизнесе, который чтото продает - это, конечно, кадры-продавцы. Где
клиентов найти - не вопрос, их много. Основной вопрос как их найти, поэтому хорошие продавцы нужны всем.
Технология конкурсного отбора позволяет их найти.
Марина Попович, собственник учебного
центра по дизайну ногтей
Практическая польза от
семинара - это то, что в моих
руках появилась реальная
технология узнавания и
привлечения нужных и самых
лучших кандидатов. И теперь у
нас есть огромное
преимущество перед
конкурентами.
У меня очень много было вопросов. Сейчас у меня все
упорядочивается. Раскладываются по полкам именно
эти вопросы: как оплачивать, как стимулировать, как
подобрать кадры. Подбор кадров для меня-самое важное
сейчас. По вопросу, как подать объявление, которое
привлечет большое количество кандидатов, стало все
вполне понятно. Во-первых, появятся нужные люди.
Раньше приходят люди, а ты думаешь, неужели это я
такого кандидата приглашала? Практическая польза
от семинара - это то, что в моих руках появилась
реальная технология узнавания и привлечения нужных и
самых лучших кандидатов. И теперь у нас есть
огромное преимущество перед конкурентами. И
главное, что все это обязательно нужно применять. И
не надо будет учиться на своих ошибках. Можно, но это
слишком долгий путь. Надо учиться на семинарах по
управлению персоналом.
Надежда Симонова,
собственница.
Магазин детских развивающих
игрушек «Вундеркинд»
Теперь я знаю, как написать
объявлении о вакансии,
кандидаты узнали себя. И,
конечно, я получила новые
знания…
Достаточно продуктивный, хороший день, много
полезных, интересных моментов было с тактической
точки зрения по подбору сотрудников. Для меня лично
уложился портрет того человека, которого я хотела бы
видеть в качестве продавца. Теперь я знаю, как показать
это в объявлении о вакансии, чтобы и кандидаты узнали
себя. И, конечно, я получила новые знания. Это
проведение конкурсов, потому что я как-то не
представляла, что для выбора одной кандидатуры нужно
организовать такое масштабное мероприятие. Теперь
считаю, что это эффективно. Смысл в том, чтобы из
многих выбрать лучшего.
Олег Семёнов, собственник.
Производство и продажа текстильной продукции, «Софттекс».
От объявления до качественного отбора персонала у нас всё было вывернуто на
изнанку…
Я думаю, что предложенными технологиями нужно воспользоваться, и ситуация
изменится.
У нас всегда с этим проблема была, если честно. Что пятнадцать лет назад, что сейчас
одна и та же проблема – это набор персонала. От объявления до качественного отбора
персонала - у нас всё было вывернуто наизнанку: к нам приходили на личные
собеседования, которые проводились днём, когда это нам самим было неудобно. Технология категорически
нарушалась, всё было неправильно, и в результате мы имели проблемы с кадрами. Я думаю, что
предложенными технологиями нужно воспользоваться, и ситуация изменится. За новые технологии Вам
спасибо!
© 2011-2014 ЦМК Большие возможности
info@consalt-bv.ru
89
www.consalt-bv.ru
+7(4932) 57-71-61, 39-39-
Задать вопросы Вы можете по телефону:
(4932) 57-71-61
© 2011-2014 ЦМК Большие возможности
info@consalt-bv.ru
89
www.consalt-bv.ru
+7(4932) 57-71-61, 39-39-