ОКЕАН БАНК - ROBOKASSA

ОКЕАН БАНК
(закрытое акционерное общество)
ОКЕАН БАНК (ЗАО)
УТВЕРЖДЕНО
решением Правления Банка
(протокол от 27.04.2010 № 437
ввести в действие с 27.04.2010)
ДОГОВОР
об осуществлении расчетов по Платежам,
совершаемым в сети Интернет
Москва
2010
СОДЕРЖАНИЕ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Термины и определения………………………………………………………………………………………3
Предмет Договора……………………………………………………………………………………………..3
Права и обязанности Сторон………………………………………………………….……………………..3
Недействительные Платежи………………………………………………………….……………………...5
Обмен Сообщениями………………………………………………………………………………………….5
Финансовые условия и порядок расчетов………………………………………………………………….5
Ответственность Сторон………………………………………………………………..……………………5
Конфиденциальность…………………………………………………………………..……………………..6
Порядок решения споров………………………………………………………………..…………………...6
Срок действия Договора и порядок внесения изменений……………………………………………….6
Форс-мажорные обстоятельства………………………………………………………….…………………7
Прочие условия…………………………………………………………………………….………………….7
Наименование, адрес и банковские реквизиты……………………………………….…………………..7
Приложение №1 «Форма Акт о завершении отчетного месяца».………..…..……………………………..8
Приложение №2 «Перечень документов, предоставляемых Предприятием по запросу Банка» ...………9
Приложение №3 «Регламент об информационном обмене электронными документами ………………10
2
Термины и определения
1.
1.1. Авторизация – процедура получения разрешения на совершение Покупателем Платежа, предоставляемого
Платежной системой.
1.2. Акт – Акт о завершении отчетного месяца к Договору об осуществлении расчетов по Платежам, совершаемым
в сети Интернет, составленный по форме Приложения № 1 к Договору.
1.3. Банк – ОКЕАН БАНК (закрытое акционерное общество). Генеральная лицензия на осуществление банковских
операций № 1697 от 19 июля 2007. Место нахождения: 119334, г. Москва, Канатчиковский проезд, д.1 стр.1.
1.4. Договор – настоящий Договор об осуществлении расчетов по Платежам, совершаемым в сети Интернет. Текст
Договора размещается на Сайтах Банка и на Сайте Системы.
1.5. Заявление – Заявление о присоединении Предприятия к Договору об осуществлении расчетов по Платежам,
совершаемым в сети Интернет, составленное по форме Банка.
1.6. Интернет-магазин – программный продукт Предприятия, имеющий уникальный адрес в сети Интернет, а
также обеспечивающий представление в сети Интернет сведений о товарах (работах, услугах) и прием от
Покупателей заказов на их приобретение.
1.7. Отчетный месяц – календарный месяц года.
1.8. Перевод – перечисление Банком денежных средств в валюте Российской Федерации на банковский счет
Предприятия, полученных в результате осуществления Покупателем Платежей в качестве оплаты за товары (услуги,
работы), приобретаемые у Предприятия и оплачиваемые через Систему.
1.9. Платеж – перечисление денежных средств Покупателем в пользу Предприятия за приобретение товаров
(работ, услуг), осуществляемое с использованием Платежного средства Покупателя.
1.10. Платежная система – совокупность процедур и связанных с ними компьютерных сетей, используемых для
проведения финансовых операций между участниками этой платежной системы.
1.11. Платежное средство Покупателя – банковская карта или предоплаченное электронное средство платежа,
предоставленное Платежной системой Покупателю и используемое Покупателем в соответствии с условиями
договора, заключенного между Покупателем и Платежной системой.
1.12. Покупатель – физическое лицо, совершающее Платежи по приобретению товаров (работ, услуг) у
Предприятия через Систему.
1.13. Предприятие – юридическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального
предпринимателя, реализующее товары (работы, услуги) посредством сети Интернет и предоставляющее Банку право
принимать Платежи за товары (работы, услуги) в пользу Предприятия. Предприятие является резидентом Российской
Федерации.
1.14. ROBOKASSA – авторизационный центр, позволяющий в реальном времени через сеть Интернет проводить
авторизацию Платежей. Адрес сервера в сети Интернет: www.robokassa.ru.
1.15. Сайт Системы – www.robokassa.ru.
1.16. Сайты Банка – www.oceanbank.ru и www.platezh.ru.
1.17. Система – совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и
технологическое взаимодействие между Банком, Покупателем, Предприятием и Платежной системой при
совершении Платежей с использованием сети Интернет в целях оплаты товаров (работ, услуг) между Покупателем и
Предприятием.
1.18. Сообщение – документ в электронной форме, содержащий сумму Платежа и параметры, позволяющие
однозначно идентифицировать Платеж Покупателя в учетной системе Предприятия, в отношении которой
существует согласованный Сторонами порядок обмена электронными документами (Приложение №3 к Договору).
1.19. Стороны – Банк и Предприятие при совместном упоминании.
1.20. Требование – документ в электронной форме, который оформляет Предприятие в Личном кабинете Системы,
и представляет собой требование Предприятия к Банку о перечислении денежных средств на банковский счет
Предприятия. Требование составляется по форме Банка.
2.
Предмет Договора
2.1. Договор между Сторонами заключается путем присоединения Предприятия к Договору в целом в соответствии
со ст.428 ГК РФ. Договор считается заключенным с даты принятия (акцепта) Банком полученного от Предприятия
(представителя Предприятия) предложения (оферты) о заключении Договора, изложенного в Заявлении. Заявление
Предприятия с отметкой о принятии Банком является единственным документом, подтверждающим факт заключения
Договора. Второй экземпляр Заявления с отметкой Банка передается Предприятию.
2.2. Банк принимает Платежи от Покупателей в счет оплаты предоставляемых Предприятием товаров (работ, услуг)
посредством сети Интернет. Прием Платежей Банком осуществляется с использованием Системы на условиях,
определенных Договором.
2.3. Банк осуществляет Переводы на банковский счет Предприятия в порядке и на условиях, определенных
Договором.
3.
3.1.
Права и обязанности Сторон
Банк обязуется:
3
3.1.1. Обеспечить в течение 5(Пяти) рабочих дней с момента заключения Договора регистрацию Интернет-магазина
Предприятия в Системе и в ROBOKASSA;
3.1.2. Принимать от Покупателей Платежи в случае получения от ROBOKASSA положительного ответа на
Авторизацию и получения положительного Сообщения Предприятия в соответствии с п.5.2. Договора;
3.1.3. Отказывать Покупателям в приеме Платежей в случае получения от ROBOKASSA отрицательного ответа на
Авторизацию и/или неполучения положительного Сообщения Предприятия в соответствии с п.5.2. Договора;
3.1.4. Осуществлять Переводы на банковский счет Предприятия, указанный в Заявлении, на основании данных,
предоставляемых Системой, и в соответствии с разделом 6 Договора;
3.1.5. В течение 3 (Трех) рабочих дней после окончания Отчетного месяца составить Акт в электроном виде и
направить его на согласование Предприятию в порядке, установленном Приложением № 3 к Договору;
3.1.6. Подписать Акт, полученный от Предприятия, и вернуть 1 (Один) экземпляр Акта Предприятию.
3.2. Банк вправе:
3.2.1. Отказать Покупателям в приеме Платежей в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения
Предприятием обязательств, предусмотренных Договором, до исполнения Предприятием вышеуказанных
обязательств, а также в иных случаях по своему усмотрению;
3.2.2. Устанавливать лимиты (дневные, месячные и т.д.) на прием Платежей, а также вносить изменения в ранее
установленные лимиты, о чем уведомляет Предприятие путем направления уведомления по адресу электронной
почты, указанному Заявлении, за 2 (Два) рабочих дня до момента вступления их в действие;
3.2.3. Не производить расчеты по Платежам, совершенным в Интернет-магазине Предприятия, в случае:
3.2.3.1. признания вышеуказанных Платежей недействительными в соответствии с разделом 4 Договора;
3.2.3.2. неполучения Банком Акта, подписанного со стороны Предприятия, в месяце, следующим за Отчетным
месяцем. Расчеты по Платежам, совершенным в Интернет-магазине Предприятия, возобновляются Банком на
следующий рабочий день после получения подписанного со стороны Предприятия Акта.
3.2.4. Не предоставлять Акт Предприятию в соответствии с п. 3.1.5. Договора в случае, если в Отчетном месяце
Банком не было принято ни одного Платежа.
3.2.5. Поручать третьим лицам право исполнения обязательств по Договору на основании заключаемых с ними
агентских и иных договоров;
3.2.6. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Договор, направив Предприятию уведомление об
этом за 7 (Семь) календарных дней до момента вступления их в действие. Указанное уведомление направляется на
адреса электронной почты Предприятия, указанные в Заявлении, либо посредством Системы.
3.3. Предприятие обязуется:
3.3.1. Выплачивать Банку вознаграждение за осуществление Переводов в размере и в порядке, согласованном
Сторонами в разделе 6 Договора;
3.3.2. Подписать Акт, направленный Банком в соответствии с п. 3.1.5. Договора, в 2 (Двух) экземплярах и
предоставить Банку в срок до последнего числа месяца, следующего за Отчетным месяцем, или предоставить
мотивированный отказ в срок до 20 (Двадцатого) числа месяца, следующего за Отчетным месяцем;
3.3.3. Разместить на сайте Интернет-магазина страницу, содержащую логотип Системы и соответствующую
гипертекстовую ссылку на Сайт Системы, с описанием условий осуществления Платежей посредством Системы, к
которым Покупатели должны иметь доступ непосредственно до совершения Платежа;
3.3.4. Принимать на себя риски, связанные с совершением Платежей в Интернет-магазине Предприятия, признанных
впоследствии недействительными в соответствии с разделом 4 Договора, и возместить Банку убытки, возникшие
вследствие совершения недействительных Платежей в Интернет-магазине Предприятия. Возмещение Предприятием
убытков Банку не освобождает Предприятие от взятых на себя обязательств по Договору;
3.3.5. В случае ошибочного зачисления Банком на банковский счет Предприятия денежных средств, не
принадлежащих Предприятию, в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента вручения ему письменного уведомления
Банка о неправомерном зачислении возвратить эти денежные средства Банку;
3.3.6. Компенсировать Банку Платежи в полном объеме в течение 3 (Трех) рабочих дней после признания их
недействительными согласно раздела 4 Договора;
3.3.7. Предоставить документы, указанные в Приложении №2, в течение 20 (Двадцати) календарных дней после
поступления запроса со стороны Банка;
3.3.8. Предоставить Банку возможность получения информации об объеме и видах товаров (работ, услуг),
фактически реализованных Предприятием Покупателям по каждому Платежу, в объеме, необходимом Банку для
осуществления обязательств по Договору. Предприятие обязано хранить указанную информацию в течение 5 (пяти)
лет.
3.4. Предприятие вправе:
3.4.1. Осуществлять возврат Покупателю Платежей, ранее перечисленных Банком Предприятию, путем перевода
денежных средств Банку на счет в № 47422810800000052423 в соответствии с реквизитами, указанными в разделе 13
Договора, с указанием всех реквизитов, необходимых для осуществления Банком возврата Платежа Покупателю.
3.5. Стороны обязуются:
3.5.1. Предоставлять по запросу одной из Сторон копии Актов, подписанных уполномоченными представителями
Сторон, в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения соответствующего запроса;
3.5.2. Своевременно информировать друг друга о наступлении, существовании, изменении любых обстоятельств,
имеющих значение для исполнения Договора;
4
3.5.3. Извещать друг друга об изменениях своего юридического, фактического, почтового адреса и банковских
реквизитов не позднее 3 (Трех) рабочих дней до введения в действие этих изменений. Данные изменения становятся
обязательными для Сторон с момента получения соответствующего уведомления. До момента получения
уведомления обязательства, исполненные по старым реквизитам, считаются исполненными надлежащим образом;
3.5.4. Предоставлять информацию в письменной или электронной форме о Платежах и Переводах в рамках любых
расчетов по Договору;
3.5.5. В течение 5 (Пяти) рабочих дней после окончания отчетного периода, равного одному календарному месяцу,
произвести сверку данных о принятых Платежах и согласовать данные для Акта. В случае возникновения
разногласий в отношении предоставленных сведений, несогласная Сторона в указанный в настоящем пункте срок
предоставляет другой Стороне сообщение о расхождении, подтвержденное собственным реестром Платежей.
Разногласия разрешаются Сторонами на основании данных, содержащихся в реестрах Платежей каждой из Сторон в
срок, указанный в настоящем пункте.
3.6. Стороны вправе:
3.6.1. Запрашивать друг у друга информацию о Платежах и Переводах в рамках любых расчетов по Договору;
3.6.2. Использовать в рекламных и информационных материалах информацию друг о друге, предварительно
согласованную обеими Сторонами.
Недействительные Платежи
4.
4.1. Совершаемые Платежи должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации и
Договора.
4.2. Платеж является недействительным, если:
4.2.1. Противоречит действующему законодательству Российской Федерации;
4.2.2. Срок действия Платежного средства Покупателя истек или еще не наступил в момент совершения Платежа;
4.2.3. В центре авторизации не был запрошен код подтверждения или указан код, не содержащийся в компьютерных
реестрах кодов Платежных систем с соответствующими реквизитами авторизационного запроса Предприятия,
работающего через ROBOKASSA, либо код, полученный в другом центре авторизации без согласования с Банком;
4.2.4. В отношении данного Платежа было совершено отступление от условий Договора, инструкций,
информационных писем.
5.
Обмен Сообщениями
5.1. Для приема Платежей от Покупателя Банк и Предприятие обмениваются Сообщениями в порядке,
установленном Приложением № 3 к Договору.
5.2. По мере приема Платежей от Покупателей Банк в режиме реального времени обязан направить Предприятию
Сообщения о поступлении Платежа, а Предприятие – Сообщение Банку о возможности проведения Платежа.
6.
Финансовые условия и порядок расчетов
6.1. Перечисление Банком Переводов на банковский счет Предприятия осуществляется в следующем порядке:
6.1.1. Переводы в сумме менее чем 10 000.00 (Десять тысяч) рублей осуществляются не чаще 1 (Одного) раза в
месяц;
6.1.2. Переводы от 10 000.00 (Десяти тысяч) рублей до 50 000.00 (Пятидесяти тысяч) рублей осуществляются 4
(Четыре) раза в месяц;
6.1.3. Переводы более 50 000.00 (Пятидесяти тысяч) рублей осуществляются без ограничений.
6.2. Для получения Перевода Предприятие оформляет Требование в форме электронного документа в Личном
кабинете Системы.
6.3. Банк осуществляет Перевод на банковский счет Предприятия в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты
получения Требования.
6.4. Датой осуществления Перевода считается дата списания соответствующей суммы со счета Банка.
6.5. При осуществлении Переводе Банк удерживает вознаграждение в размере 5% (Пяти процентов) от суммы
Перевода, но не менее 50 (пятидесяти) рублей (минимальная сумма вознаграждения). Сумма взимаемого Банком
вознаграждения по Договору не облагается НДС в соответствии с подп.3 и 4 п. 3 ст. 149 НК РФ.
6.6. Возврат Платежа Покупателю в соответствии с п.3.4.1. Договора производится Банком в течение 3 (Трех)
рабочих дней без удержания комиссионного вознаграждения, после выполнения Предприятием условия п.3.4.1.
Договора.
7.
Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Банк не несет ответственности за задержку Платежей в случае, если задержка Платежей вызвана
неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Договора Предприятием.
7.3. Банк не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникшим между Предприятием и Покупателем в
отношении оплаты товаров (работ, услуг), а также во всех случаях, когда подобные споры и разногласия не относятся
к предмету Договора.
5
7.4. В случае, если по вине Предприятия принятый Банком Платеж является поводом для предъявления
Покупателем претензии к Банку о защите нарушенного права, Банк вправе требовать от Предприятия уплаты штрафа
в размере 5% (Пяти процентов) от суммы претензии Покупателя.
7.5. Предприятие несет в полном объеме ответственность перед Банком за действия лиц, имеющих доступ к
Интернет-магазину, в отношении Платежей, совершенных посредством Платежных средств Покупателя с
нарушением требований Договора, инструкций, а также за действия, направленные против Покупателей.
7.6. Предприятие в течение 3 (Трех) рабочих дней обязуется возместить Банку в полном объеме суммы Платежей,
ставших предметом споров и разногласий в соответствии с правилами Платежных систем, на основании
предоставленных Банком документов, подтверждающих фактически понесенные Банком расходы.
7.7. Предприятие возмещает Банку штрафы, списанные с Банка по поручению Платежных систем вследствие
нарушения Предприятием условий Договора, на основании предоставленных Банком документов, подтверждающих
фактически понесенные Банком расходы.
8.
Конфиденциальность
8.1. Стороны принимают на себя обязательства не разглашать полученные в ходе исполнения Договора сведения,
являющиеся конфиденциальными для каждой из Сторон. Под конфиденциальной информацией в Договоре
понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению
убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон, в том числе:
– информация о Покупателях, Платежах, объемах операций;
– информация о тарифной политике Сторон.
8.2. Факт заключения Договора и предмет Договора не являются конфиденциальной информацией.
8.3. Стороны обязуются не разглашать указанную в п. 8.1. Договора информацию третьим лицам, за исключением
ответственных лиц Сторон, уполномоченных получать и передавать информацию от имени каждой из Сторон в связи
с исполнением обязательств по Договору.
8.4. Информация, указанная в п.8.1. Договора, может быть предоставлена третьим лицам только в порядке,
установленном законодательными и правительственными актами Российской Федерации.
8.5. В случае прекращения действия Договора, Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих
интересах и/или интересах третьих лиц информацию, указанную в п.8.1. Договора, в течение 1 (Одного) года с
момента прекращения действия Договора.
9.
Порядок разрешения споров
9.1. В случае возникновения споров по Договору Стороны примут все меры к их разрешению на взаимоприемлемой
основе путем переговоров.
9.2. Претензии Сторон по суммам причитающихся денежных средств и срокам их перечисления принимаются
Сторонами к рассмотрению на основании письменных заявлений в течение 260 (Двухсот шестидесяти) календарных
дней после совершения Платежей, которые вызвали разногласия.
9.3. При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров они разрешаются Арбитражным
судом г. Москвы.
10. Срок действия Договора и порядок внесения изменений
10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует бессрочно.
10.2. Расторжение Договора возможно в следующих случаях:
10.2.1. По соглашению Сторон, оформленному в письменной форме;
10.2.2. В одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон с предварительным письменным извещением
другой Стороны не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
Извещение направляется заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в Договоре, либо
курьером. С даты получения извещения о расторжении Договора Банком/Предприятием прием Платежей в пользу
Предприятия прекращается;
10.3. Стороны производят сверку расчетов и погашение денежных обязательств, выявленных в результате сверки, в
срок не более 60 (Шестидесяти) календарных дней с момента получения извещения о расторжении Договора.
10.4. После завершения всех расчетов по Договору Стороны составляют Акт.
10.5. Расторжение Договора не влечет прекращение действия обязательств Сторон, предусмотренных пп.7.4., 7.5.7.6. Договора, которые продолжат действовать в течение 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней от даты
получения извещения о расторжении Договора Банком/Предприятием и прекращения Банком приема Платежей в
пользу Предприятия согласно п. 10.2.2. Договора.
10.6. Денежные обязательства Сторон, а также обязательства, определяющие ответственность Сторон за нарушение
Договора, возникшие до момента его расторжения, сохраняются до момента их полного исполнения.
10.7. Банк оставляет за собой право приостановить действие Договора в случае, если Предприятие систематически
нарушает положения Договора, письменно уведомив об этом Предприятие за 5 (Пять) рабочих дней до планируемой
даты приостановления действия Договора.
6
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору,
если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате
обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными
мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения,
землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в
силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо
или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем
работы системы расчетов Банка, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон,
препятствующие исполнению обязательств.
11.2. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно
откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
11.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства
по причине наступления обстоятельств
непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении
таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
11.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств
непреодолимой силы.
12. Прочие условия
12.1. Предприятие разрешает Банку передачу содержащихся в Договоре сведений о Предприятии в Платежные
системы и в ROBOKASSA.
12.2. Стороны признают, что документы, предоставленные в электронной форме, подписанные аналогом
собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу, равную документам на бумажных носителях,
собственноручно подписанных уполномоченными лицами Сторон и скрепленных печатью.
12.3. Стороны обязуются хранить электронные документы по совершенным Платежам не менее 5 (Пяти) лет от даты
их совершения и по запросам представляют друг другу копии документов по Платежам, совершенным в соответствии
с Договором.
12.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим
законодательством Российской Федерации.
12.5. При изменении организационно-правового статуса или ликвидации одной из Сторон, она обязуется сообщить
об этом другой Стороне в течение 10 (Десяти) рабочих дней до дня изменения организационно-правового статуса или
за 10 (Десять) рабочих дней до дня ликвидации.
12.6. При изменении организационно-правового статуса одной из Сторон, права и обязанности по Договору
переходят ее правопреемнику, определенному в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
12.7. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
12.8. К Договору прилагаются следующие Приложения:
Приложение № 1: «Форма Акт о завершении отчетного месяца»;
Приложение № 2: «Перечень документов, предоставляемых Предприятием по запросу Банка».
Приложение № 3: «Регламент об информационном обмене электронными документами».
13. Наименование, адрес и банковские реквизиты
Наименование
Полное наименование
ИНН
КПП
ОГРН
ОКПО
Юридический адрес
Фактический /
почтовый адрес
Банк
К/с
БИК
Телефон
Факс
E-mail
ОКЕАН БАНК (ЗАО)
ОКЕАН БАНК (закрытое акционерное общество)
7744002356
775001001
1027739326933
09308633
119334, г.Москва, Канатчиковский пр-д, д.1 стр.1
119334, г.Москва, Канатчиковский пр-д, д.1 стр.1
в Отделении 2 Московского ГТУ Банка России
30101810900000000318
044585318
(495) 981 5511
(495) 980 1330.
info@oceanbank.ru
7
Приложение № 1
к Договору об осуществлении расчетов по Платежам,
совершаемым в сети Интернет.
Форма Акта о завершении отчетного месяца
АКТ
о завершении отчетного месяца
к Договору об осуществлении расчетов по Платежам, совершаемым в сети Интернет
от «____»______________20__ г.
г.Москва
«__» ___________20__г.
ОКЕАН БАНК (ЗАО), именуемый в дальнейшем «Банк», в лице ________________________________
____________________________________________, действующего на основании _________________________, с
одной стороны, и ____________________________________________________________________, именуемое в
дальнейшем «Предприятие», в лице __________________________________________ , действующего на основании
_____________________________________________________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны»,
настоящим Актом (далее – «Акт») подтверждаем, что за отчетный месяц выполнили свои обязательства по Договору
об осуществлении расчетов по Платежам, совершаемым в сети Интернет, в полном объеме.
1.
Дата, время начала отчетного месяца
«__»_______20__ г.
0:00:00
2.
Дата, время конца отчетного месяца
«__»_______20__ г.
23:59:59
3.
Количество принятых Банком Платежей
_______ штук
Сумма прописью
4.
Общая сумма принятых Платежей
____________ рублей
Сумма прописью
____________ рублей
Сумма прописью
____________ рублей
Сумма прописью
5.
6.
Общая сумма Переводов, перечисленных
Банком Предприятию
Сумма вознаграждения Банка с перечисленных
Предприятию Переводов
7
НДС
не облагается
8.
Общая сумма Переводов, не перечисленных
Банком Предприятию
____________ рублей
Сумма прописью
Стороны не имеют претензий друг к другу.
Акт составлен и подписан в 2 (Двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по 1 (Одному)
для каждой из Сторон.
Банк
Подпись, МП
Предприятие
Подпись, МП
Должность
ФИО (полностью)
Должность
ФИО (полностью)
8
Приложение № 2
к Договору об осуществлении расчетов по Платежам,
совершаемым в сети Интернет.
Перечень документов, предоставляемых Предприятием по запросу Банка
1.
Анкету по форме, установленной Банком.
2.
Копию выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) датой выдачи не ранее 1
(Одного) месяца до даты установления договорных отношений, удостоверенную нотариально/изготовленную и
заверенную сотрудником Банка.
3.
Копии документов, удостоверяющих личность лиц, выступающих от имени Предприятия при установлении
договорных отношений, удостоверенные нотариально/изготовленные и заверенные сотрудником Банка.
4.
Заверенные руководителем Предприятия копии документов, подтверждающих полномочия лиц, выступающих
от имени Предприятия при установлении договорных отношений.
5.
Заверенные руководителем Предприятия копии документов, подтверждающих назначение (избрание)
руководителя Предприятия.
6.
Копии страниц документов, удостоверяющих личность, должны содержать идентифицирующие сведения, а
именно: фамилию, имя, отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), дату и место
рождения, адрес регистрации и места пребывания (фактический адрес), реквизиты документа (серия и номер
документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, и код подразделения (если имеется)).
7.
Для изготовления и заверения копий документов сотрудником Банка Предприятие предоставляет оригиналы
документов и уплачивает комиссию согласно тарифам Банка.
8.
Копии документов, заверенных руководителем Предприятия, должны содержать надпись «Копия верна»,
подпись руководителя Предприятия, его должность, фамилию, имя и отчество, печать Предприятия.
9
Приложение № 3
к Договору об осуществлении расчетов по Платежам,
совершаемым в сети Интернет.
Регламент об Информационном обмене электронными документами
Термины и определения
1.
.1.
Акт – Акт о технической готовности Сторон к Информационному обмену электронными документами,
составленный по форме Приложения № 1 к Регламенту.
.2.
Зашифрованный канал связи (ЗКС) – система дистанционного банковского обслуживания, в которой
осуществляется Информационный обмен электронными документами между Банком и Предприятием,
обеспечивающая защиту передаваемых и принимаемых документов с использованием протокола безопасной
передачи данных (SSL).
.3.
Информационный обмен – действия Сторон, направленные на прием и передачу электронных документов,
необходимых для выполнения Сторонами обязательств друг перед другом в рамках заключенных договоров и
соглашений, в отношении порядка обмена которыми существуют обязательства Сторон по передаче их по ЗКС.
.4.
Компрометация СД – утрата доверия к тому, что используемые СД обеспечивают безопасный
Информационный обмен. К событиям, связанным с Компрометацией СД, относятся следующие: увольнение
сотрудников, имевших доступ к СД; возникновение подозрений на утечку информации или ее искажение при
передаче данных; случаи, когда нельзя достоверно установить, что произошло с магнитными носителями,
содержащими СД (в том числе случаи, когда магнитные носители вышли из строя и не опровергнута возможность
того, что данный факт произошел в результате несанкционированных действий злоумышленника), другие события,
которые, по мнению Стороны, являются основанием Компрометации СД.
.5.
Регламент – настоящий Регламент об Информационном обмене электронными документами.
.6.
Сертификат доступа (СД) – уникальная последовательность алфавитно-цифровых символов, присваиваемая
Банком Сторонам. СД является аналогом собственноручной подписи соответствующей Стороны.
2.
Предмет Регламента
2.1. Регламентом Стороны устанавливают порядок Информационного обмена электронными документами по ЗКС,
а также условия, при которых электронные документы, подписанные СД и переданные Сторонами в рамках
Информационного обмена, имеют юридическую силу, равную документам, составленным в простой письменной
форме.
3.
Порядок осуществления Информационного обмена
3.1. При осуществлении Информационного обмена Стороны обязаны в автоматическом режиме проверять наличие
СД и удостоверяться, что СД не утратил силу (действует) на момент осуществления Информационного обмена.
3.2. Если Сторона, передавшая электронные документы в рамках Информационного обмена, не получит
автоматически подтверждение о приеме либо отказе в приеме электронных документов, она вправе запросить другую
Сторону о статусе переданных документов. Время приема либо отказа в приеме электронных документов отмечается
Сторонами в журнальных файлах машин, обрабатывающих передаваемые электронные документы.
3.3. Стороны обязуются осуществлять контроль за данными электронных документов, получаемыми в рамках
Информационного обмена, и своевременно сообщать друг другу об обнаруженных ошибках.
3.4. Электронные расчетные документы, передаваемые Сторонами друг другу по ЗКС, должны быть оформлены в
соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, предъявляемыми к
содержанию и форме расчетных документов. Иные электронные документы, порождающие права и обязанности
Сторон в рамках заключенных между Сторонами договоров и соглашений, должны соответствовать формам,
установленным Банком.
3.5. Все экземпляры электронного документа, подписанного СД, являются его подлинниками.
3.6. Электронный документ, подписанный СД, может быть изготовлен (распечатан) на бумажном носителе и
должен быть заверен руководителем (уполномоченным представителем) Банка.
3.7. Срок хранения электронных документов – 5 (Пять) лет.
3.8. Стороны приступают к Информационному обмену в дату подписания Акта.
4.
Обязанности и права Сторон в рамках Информационного обмена
4.1. Предприятие обязано:
4.1.1. Внутренним распорядительным документом определять лиц, которым предоставляются полномочия по
подписанию распоряжений на проведение операций с использованием СД и/или полномочия по подписанию других
документов с использованием СД, переданных по ЗКС.
4.1.2. В день заключения Договора предоставить Банку:
4.1.2.1. Копию внутреннего распорядительного документа, указанного в п. 4.1.1. Регламента, удостоверенного
нотариально/руководителем Предприятия.
4.1.2.2. Копии документов, удостоверяющих личность лиц, указанных в п. 4.1.1. Регламента, удостоверенных
нотариально/заверенных сотрудником Банка.
10
4.1.3. Документы, заверенные руководителем Предприятия, должны содержать надпись «Копия верна», подпись
руководителя Предприятия, его должность, фамилию, имя и отчество, печать Предприятия. Одновременно с копиями
документов, заверенными руководителем Предприятия, в Банк предоставляются оригиналы документов для
установления соответствия копий оригиналам.
4.1.4. Копии страниц документов, удостоверяющих личность, должны содержать идентифицирующие сведения, а
именно: фамилию, имя, отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), дату и место
рождения, адрес регистрации и места пребывания (фактический адрес), реквизиты документа (серия и номер
документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, и код подразделения (если имеется).
4.1.5. В случае изменения круга лиц, указанных в п. 4.1.1. Регламента, незамедлительно информировать об этом
Банк, предоставив документы, указанные в п. 4.1.2. Регламента.
4.1.6. Вести архив СД Предприятия.
4.1.7. Произвести замену СД Предприятия в случаях, предусмотренных Регламентом.
4.2. Предприятие вправе:
4.2.1. Запрашивать Банк о статусе переданных по ЗКС электронных документов.
4.2.2. Инициировать смену СД.
4.2.3. Пользоваться иными правами, предоставленными Предприятию Регламентом.
4.3. Банк вправе:
4.3.1. Приостановить Информационный обмен по ЗКС без объяснения причин, направив сообщение на адрес
электронной почты, указанный в Заявлении, в день принятия решения о приостановлении, а также направив
письменное уведомление Предприятию в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента принятия решения о
приостановлении.
4.3.2. Отказать Предприятию в проведении операций при наличии фактов, свидетельствующих о нарушении
Предприятием действующего законодательства Российской Федерации и Регламента, направив письменное
уведомление Предприятию в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента принятия решения об отказе.
4.3.3. После предварительного предупреждения, направленного Предприятию по ЗКС, отказать Предприятию в
приеме распоряжений на проведение операций, подписанных СД Предприятия и направленных Банком по ЗКС.
4.4. Стороны обязаны:
4.4.1. Обеспечить доступ к ЗКС только уполномоченных Стороной лиц.
5.
Смена СД
5.1. Срок действия СД 3 (Три) года.
5.2. Стороны используют СД с даты подписания Акта до установленной Сторонами даты, но не позднее даты
окончания срока действия СД.
5.3. Факт подписания Сторонами Акта подтверждает, что Банк передал, а Предприятие получило СД.
5.4. Смена СД производится Сторонами по инициативе любой из Сторон до наступления указанного срока в пп.
5.1.-5.2. Сторона-инициатор смены СД направляет уведомление другой Стороне за 14 (Четырнадцать) календарных
дней до даты проведения плановой смены СД.
5.5. Внеплановая смена СД производится в случае Компрометации СД по заявлению Предприятия.
5.6. Факт получения Предприятием новых СД в случаях, указанных в пп.5.3. и 5.4. Регламента, подтверждается
Актом, подписанным Сторонами.
5.7. После ввода в действие новых СД, Сторона обязуется хранить аннулированные СД в соответствии с
внутренними правилами хранения ключевых носителей каждой из Сторон в течение всего срока хранения данных
Информационного обмена.
6.
Основания для приостановления Информационного обмена
6.1. Основанием для приостановления Информационного обмена является:
6.1.1. Несоблюдение Стороной условий Регламента.
6.1.2. Окончание срока действия СД.
6.1.3. Получение Стороной заявления от другой Стороны с просьбой о приостановлении Информационного обмена.
6.1.4. Заявление Стороны о Компрометации СД.
6.2. Сторона прекращает использование СД, если ей стало известно, что ключи СД стали доступны
неуполномоченным лицам.
7.
Разрешение споров
7.1. Любой спор, возникший в связи с исполнением обязательств по Регламенту, подлежит разрешению, прежде
всего, в соответствии с Порядком разрешения разногласий при информационном обмене электронными документами
(Приложение № 2 к Регламенту).
7.2. В случае если возникший спор не будет разрешен в соответствии с указанным в п.7.1. Регламента Порядком, он
подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.
11
Приложение № 1
к Регламенту об информационном обмене электронными документами
Форма Акта о технической готовности Сторон к Информационному обмену электронными документами
Акт
о технической готовности Сторон к Информационному обмену электронными документами
к Договору об осуществлении расчетов по Платежам, совершаемым в сети
от « ___» __________ 20__ г.
г. Москва
« ___» __________ 20__ г.
Настоящий акт (далее – «Акт») составлен между:
ОКЕАН БАНК (ЗАО), именуемый в дальнейшем «Банк», в лице ______________________________________
__________________________________, действующего на основании__________________________________________
__________________________________, с одной стороны, и _________________________________________________,
именуемое в дальнейшем «Предприятие», в лице ________________________________________________ _________,
действующего на основании ______________________________________________________, с другой стороны,
вместе именуемые «Стороны», в том что:
Стороны готовы к осуществлению Информационного обмена электронными документами.
Акт составлен и подписан в 2 (Двух) экземплярах, по 1 (Одному) для каждой из Сторон.
Подписи Сторон:
Банк
Подпись, МП
Предприятие
Подпись, МП
Должность
ФИО (полностью)
Должность
ФИО (полностью)
12
Приложение №2
к Регламенту об информационном обмене электронными документами
Порядок разрешения разногласий при Информационном обмене электронными документами
1.
Согласительная комиссия (далее – «Комиссия») создается с целью разрешения разногласий при
Информационном обмене, установления фактических обстоятельств, послуживших основанием для их
возникновения, а также для проверки целостности и подтверждения подлинности данных Информационного обмена.
2.
При возникновении разногласий при Информационном обмене Сторона, заявляющая о наличии разногласий
(Сторона-инициатор), обязана направить другой Стороне заявление о разногласиях, подписанное уполномоченным
должностным лицом, с подробным изложением причин разногласий и предложением создать Комиссию. Заявление
должно содержать фамилии представителей Стороны-инициатора, которые будут участвовать в работе Комиссии,
предложения по времени и дате сбора Комиссии (не позднее 7 (Семи) календарных дней со дня отправления
заявления).
3.
Комиссия собирается на территории Стороны, которой предъявляется заявление о разногласиях, которая
должна письменно подтвердить свое согласие с предложением о дате и времени сбора Комиссии либо предложить
Стороне-инициатору другую дату и время сбора Комиссии (не позднее 7 (Семи) календарных дней со дня получения
заявления). Комиссия создается на срок до 14 (Четырнадцати) календарных дней.
4.
В состав Комиссии должно входить равное количество представителей каждой Стороны, а также, в случае
необходимости, независимые эксперты. Члены Комиссии от каждой Стороны назначаются приказами
соответствующей Стороны. В случае необходимости привлечения независимых экспертов, эксперт считается
назначенным только при согласии обеих Сторон, выраженном в письменной форме. Порядок оплаты работы
независимых экспертов в Комиссии определяется по предварительному согласованию Сторон.
5.
Стороны обязуются способствовать работе Комиссии и не допускать отказа от предоставления необходимых
документов и ознакомления с условиями и порядком работы своих программно-аппаратных средств, используемых
для Информационного обмена.
6.
Комиссией рассматриваются разногласия следующих типов:
6.1. Сторона-отправитель утверждает, что не передавала данные, а Сторона-получатель утверждает, что данные
были получены.
6.2. Сторона-получатель утверждает, что не получала данные, а Сторона-отправитель утверждает, что данные были
переданы.
6.3. Данные Стороны-получателя не совпадает с данными Стороны-отправителя.
7.
По итогам работы Комиссии составляется акт, который подписывается всеми членами комиссии.
13