КИС Лекци №5

Лекция № 5.
Структура корпораций и предприятий. Архитектура корпоративных
информационных систем (КИС). Интегрирование сетей с использованием модели,
основанной на сервисах. Создание информационного плана.
Структура корпораций и предприятий.
Корпорация –
Предприятие –
Структура –
Структура корпораций и предприятий может носить совершенно произвольный
характер и определяться целями и задачами данного конкретного предприятия или
корпорации в целом. Структура корпораций и предприятий характеризуется:

Местоположением

Количеством подразделений

Производственными задачами

Производственными возможностями

Сервисами (услугами, производимыми на рынок товаров и услуг)
Как правило, стиль организации корпораций является интернациональным.
Архитектура корпоративных информационных систем (КИС).
В настоящее время корпоративные компьютерные среды являются гетерогенными.
Это значит, что в качестве стандарта в таких средах приняты, по крайней мере, две
различные сетевые операционные системы, которые должны работать как с
современными средами клиент-сервер, так и с устаревшими (legacy) компьютерами и
приложениями.
Сетевые администраторы должны добиваться совместной работы этих систем. В процессе
интеграции они часто обнаруживают, что различные сетевые ОС не используют один и
тот же стандартный протокол. В различных частях таких сетей вполне возможно
существование нестандартных или даже закрытых протоколов (proprietary protocols). Если
такая ситуация возникает, необходимо искать пути для объединения этих сетей с тем,
чтобы они могли взаимодействовать и дополнять друг друга.
Чтобы проиллюстрировать проблемы, возникающие при объединении гетерогенных сред,
а также способы их решения, рассмотрим сеть для гипотетической компании, которую
назовём «Трест НефтеПромКом». Эта вымышленная компания в международном
масштабе занимается геологическими изысканиями пластов, разведкой месторождений,
их разработкой и освоением, добычей, а также дальнейшей консервацией полезных
ископаемых, и соблюдением проблем, связанных с экологией при разработке, освоении и
добыче. «Трест НефтеПромКом» будет служить примером компании с гетерогенными
сетями, иллюстрирующим разработку и внедрение плана объединения информационных
систем. Разработанный план будет полностью соответствовать бизнесу компании и её
целям.
Знакомство с «Трест НефтеПромКом». История корпорации.
22
«Трест НефтеПромКом» является интернациональной корпорацией. Когда
корпорация «Трест НефтеПромКом» только начинала свою деятельность, она состояла из
одного управления, находящегося в г. Самара РФ, которое начало свою деятельность 1943
году. Разведка значительных запасов нефти привела к необходимости создания
собственных служб разведки площадей, анализа пластов, интерпретации геофизических
материалов, бурения, добычи, капитального ремонта скважин, вспомогательных служб
(автотранспорт, столовые, научные и учебные учреждения, строительные участки,
ремонтные мастерские, цеха изготовления собственной продукции, ЖКХ (ТСЖ) и ДОУ и
пр.)
По мере роста компании началось заключение контрактов с иностранными фирмами по
оказанию услуг этим фирмам.
В начале 90-х годов корпорация акционировалась и предложила акции на биржевой
рынок.
Основные направления бизнеса корпорации:

Геологоразведка

Сейсморазведка

Бурение

Добыча

Реализация сырой нефти, перегонка нефти

Научные изыскания
Организация корпорации «Трест НефтеПромКом».
В настоящее время в составе «Трест НефтеПромКом» имеются три основных
подразделения:

УБР

НГДУ

УПНП и КРС
и шесть вспомогательных подразделений:

УТТ

НТУ

СУ

РМУ

Комбинат питания

Нефтяной колледж

ЖКХ (ТСЖ) и ДОУ
Центральные офисы корпорации и некоторых подразделений находятся в г. Самара.
Каждое подразделение ведёт деловые операции как в пределах РФ, так и за границей РФ:
в странах ближнего зарубежья (Казахстан, Белоруссия), Европе (ФРГ, Чехия, Польша),
Африке (Ангола, Ливия), Ближний Восток (Сирия, Иран, Кувейт).
До последнего времени каждое основное подразделение корпорации «Трест
НефтеПромКом» работало как отдельная компания, осуществляя независимую политику,
которую менеджеры данного подразделения считали необходимой и важной для бизнеа.
Автономность каждого подразделения была результатом быстрого роста, а также того
факта, что все эти подразделения работали вместе очень хорошо, несмотря на некоторую
неэффективность.
Перестройка сети «Трест НефтеПромКом». Исследования настоящей сети.
Установка приоритетов.
Интегрирование сетей с использованием модели, основанной на сервисах.
23
Сервисы, предоставляемые сетью, могут быть рассмотрены независимо от
структуры сети подразделения. Модель интегрирования сети группирует ПК по признаку
того сервиса, который они обеспечивают компании, а не принадлежности к
подразделениям. Сервисы могут быть сгруппированы в 4 категории, называемые
уровнями:

Уровень предприятия

Уровень подразделения

Уровень отдела

Уровень рабочего места
Таблица 4.1
Сетевой уровень
предприятие
подразделение
отдел
рабочее место
Поставляемый сервис
Количество
пользователей
40 000
Поддержка глобальной сети (такая как
централизованное создание бюджетов
пользователей и обслуживание сети) Создание и
хранение главных копий информации,
используемой всей организацией
Централизованный файловый и принтерный
100-3000
сервис и доступ к приложениям,
обеспечивающий деловые операции
Локальный файловый и принтерный сервис и
25-100
доступ к приложениям
Локальный файловый и принтерный сервис и
1-25
доступ к приложениям
Новая модель также даёт возможность производить изменения в других областях
деятельности:

Интеграция работников информационных структур

Централизация поддержки сети

Разработка бюджета и слежение за денежными расходами
Сервисы уровня предприятия
Серверы этого уровня предназначены для поддержки глобальной сети
(централизованное управление бюджетами пользователей и администрирование) и
поддержка главной копии общей информации в масштабах организации. Серверы
предприятия непосредственно подключены к корпоративной или удалённой магистрали
(backbone)/ они содержаться в защищённых средах и находятся в ведении сетевых
администраторов. Такие серверы обычно работают на линиях со скоростью 100 Мбит/с.
(FDDI, CDDI или Fast Ethernet). Сервер предприятия может обеспечивать сетевой сервис
для 40 000 пользователей.
Степень доступности сервера для пользователей определяет, какие сервисы
существуют на определённом уровне. Когда большое расстояние разделяет сервер и
пользователей, то трафик основной магистрали может сделать доступ к серверу
затруднённым. Связи по WAN могут быть низкоскоростными и дорогими. Для создания и
обновления информации, которую пользователи могут разделять, имеет смысл назначить
серверам самый высший уровень (предприятие).
Сервисы, которые обычно предлагаются на этом уровне, включают следующие
виды:

Аутентификация при входе

Репликация базы данных бюджетов пользователей
24







Централизованные сетевые сервисы
Распознавание имён
Резервное копирование
Ограничение количества поддерживаемых протоколов
Сервисы Internet, использующие информационный сервер Internet (сервис
IIS)
Сервисы Intranet, использующие информационный сервер Internet
Площадки
Сервисы уровня подразделения
Этот уровень обычно содержит централизованные файловые и принтерные
приложения, которые поддерживают деловые операции. Серверы уровня подразделения
часто обеспечивают сетевой сервис до тысячи пользователей, хотя они могут быть
масштабированы для поддержки большего количества пользователей.
Если расположение подразделения или района требуют соединения по низкоскоростным
линиям WAN, тогда серверы могут быть поддержаны на этом уровне.
Уровень подразделения обычно включает следующие сервисы:

Гетерогенные файловые и принтерные интерфейсы

Интеграция

Информационные сервис Intranet с использованием IIS

Резервное копирование
Сервисы уровня отдела
Серверы этого уровня решают задачи бизнеса. Эти серверы обеспечивают
локальный сервис файлов, печати и приложений. Они также обеспечивают временное
хранение файлов для проектов рабочих групп, домашние каталоги и каталоги для
периодического резервного копирования. В типичном сценарии для этого уровня серверы
организованы в рабочие группы или отделы, чтобы обеспечить сетевой сервис для 25-100
пользователей.
На уровне предприятия несколько дорогих высокопроизводительных серверов
централизованно выполняют необходимые операции для всей организации.
На уровне подразделений менее дорогие серверы обеспечивают адекватную
производительность для меньших групп. На уровне отделов серверы могут быть
машинами класса рабочих станций, таких как компьютеры Pentium 3 c 256 Мб ОЗУ,
работающие под управлением ОС Windows 2000 Server, Windows XP, и даже Windows NT
Server.
Серверы уровня отдела обычно обеспечивают следующие сервисы:

Проекты отделов или филиалов

Информационные сервисы Intranet (с использованием сервиса Internet
Information Server)

Сервисы Internet (с использованием сервиса Internet Information Server)

Резервное копирование
Сервисы уровня рабочего места
В большом количестве корпораций компьютеры на рабочих местах являются
основой для продуктивной работы. Они работают под управлением ОС Windows 2000 SP4
или Windows XP SP2 с различными приложениями, такими как Microsoft Office 2003, и
программным обеспечением для определённых деловых операций. Основная задача в
25
данном случае состоит в том, чтобы обеспечить сервисы для удалённого мобильного
клиента и клиентского рабочего места. Логическое разграничение групп рабочих мест
может включать как небольшие отделы от 5 до 20 человек, так и тысячи отдельно стоящих
компьютеров.
Сервисы, предлагаемые здесь, включают следующие функции:

Хранение персональных файлов

Локальные приложения
Создание информационного плана.
Годовой план компании заключается в том, чтобы решить все жизненно важные
задачи и достичь как можно большего в области стратегических направлений развития
компьютерной сети.
Для интегрирования информационной системы будет применена сеть Windows
2003 Server и её сервисы, а также некоторые сервисы сторонних производителей. На
новом оборудовании, которое покупает компания, будут установлены ОС Windows 2003
Server, Windows XP, Windows 2000 Advancer Server и Windows 2003 SP1. Это – наиболее
подходящие продукты для решения поставленных задач переустройства сети компании.
Информационный план определяет технические решения, которые позволят достичь
поставленных целей. Это показано в таблице 4.1.
Таблица 4.1.
Приоритет
задачи
Важнейшая
Важнейшая
Важнейшая
Важнейшая
Важнейшая
Задача
Техническое решение
Физическое объединение сетей
Покупка маршрутизаторов и
коммутаторов, необходимых для
эффективного соединения сетей.
Предоставление пользователям
Файловый и принтерный сервис
возможности разделения файлов Windows 2003 Server (или PCNFS для
и принтеров
клиентов UNIX)
Интеграция всех существующих Необходимо произвести более
систем с целью повышения
детальный анализ деловых
эффективности бизнес-процесса прикладных программ. Это вызвано
двумя причинами: нужно определить
то лучшее, что содержится в каждом
приложении и, кроме того,
необходимо разработать план по
разработке прикладных программ для
сервера и рабочей станции, которые
позволят эффективно вести бизнес.
Уменьшение затрат на обучение Разработка логически правильно
построенного, дружественного
пользователю интерфейса как на
рабочем месте, так и на сервере.
Организация возможности
присоединения к гетерогенным
системам посредством логичного
интерфейса.
Ведение бизнеса через Internet
Необходимо организовать
маркетинговые WEB-страницы для
Internet. На этих страницах будут
помещены графические изображения
производимой продукции. WEBстраницы также будут содержать
26
Важнейшая
Переход на однородный сетевой
протокол
Важнейшая
Распознавание информации
безопасности и
централизованная
аутентификация запросов на
вход в систему
Стратегическая Создание централизованной
базы данных бюджетов
пользователей
Стратегическая Централизованное
администрирование и
управление сетью и резервное
копирование данных
Стратегическая Предоставление возможности
работы в компьютерной сети
корпорации работникам
предприятия
Стратегическая Создание центрального
хранилища данных
Стратегическая Установление динамической IPадресации в сети
список услуг, оказываемых
населению, часы работы,
информацию по истории компании,
наличию товаров на складах.
Внутренние отделы,
осуществляющие поддержку WEBстраниц, получат доступ к этим
страницам.
Установка и конфигурирование
протокола TCP/IP на всех сетевых
платформах.
Для аутентификации и обеспечения
единого входа в сеть будет
использован сервис Windows 2003
Server.
Для обеспечения возможности
работы пользователя с одним
бюджетом в сети вcего предприятия,
будет использован сервис каталогов
Windows 2003 Server, между
доменами будут установлены
доверительные отношения, которые
обеспечат единый вход во всю сеть
Использование сервиса репликации
Windows 2003 Server для баз данных
уровня предприятия, а также
сервисов WINS, DNS и DHCP. Для
текущего резервного копирования
данных планируется использование
единого программного продукта
BackUp.
Использование встроенного сервиса
удаленного доступа Windows 2003
Server (RAS) для присоединения
мобильных пользователей.
Использование Windows 2003 Server
PPTP для соединения с удалёнными
площадками корпорации через
Internet по защищённому каналу.
Создание защищённого канала между
площадками и центральным офисом.
Анализ прикладного ПО и
применение лучших программных
продуктов. Определение требуемого
прикладного ПО. Автоматизация
ручного труда там, где это возможно
в таких областях, как
производственные линии и центры
распространения
Использование Windows 2003 DHCP
Server и активация всех возможных
27
клиентов DHCP
Стратегическая Предоставление всем
работникам корпорации
электронной почты
Стратегическая Организация электронного
распространения информации в
масштабах корпорации
Установка почтовой системы
Microsoft Exchange
Для электронного распространения
информации в масштабах корпорации
планируется использование Internet
Information Server и Internet Explorer
Литература
Сетевые средства Microsoft WINDOWS NT Server 4.0 : Пер. С англ. – СПб.: BHV – Санкт-Петербург,
1999, Глава 4, Стр. 163-190
28