Echo Reply

Echo Reply
Критик: Багдат на проводе.
Сценаристы: Всё понятно с вами. В общем, суть такова. У нас возникли проблемы с сетью. Просто
всё вот ужасно всё работает, просто чудовищно. Невозможно так работать. Помогите.
К: Вы хотите это обсудить?
С: Да, очень хотим. А ещё мы хотим, чтобы это работало. Желательно, лучше чем вчера. Чем
лучше, тем лучше.
К: А что вас не устраивает?
С: Ну вот понимаете, у нас Call-центр, там IP-телефония. Говорят, что на проводах-то лучше было,
на проводах-то так не шумело. Страшными голосами клиенты в трубке не говорили
металлическими. Что это вы нам сделали такое, мы же знаем, что она должна хорошо работать.
Это ж IP-телефония.
К: У вас Skype?
С: Нет, у нас просто стоять такие вот телефоны, красивые такие, Танберг написано по-моему. Они
красивые такие телефоны за много-много денег. Такое качество, ужасное качество, что-то делать
же надо.
К: Ну хорошо. Что вы можете сообщить о вашей неработающей сейчас сети…
С: Не, она работает, но качество – ужас.
К: Работающей не должным образом. Топология, оборудование, IP адресация.
С: Топология примерно такая. Там вот у нас есть отдел, Call-центр короче. Там стоят какие-то
такие, совсем простые свитчи, что-то там такое китайское, я не помню эти китайские ужасные
названия. Ну, как-то работает, что-то там жужжит, сеть они худо-бедно доставляют, несколько
штук.
К: Много их?
С: Да не много, что-то там… штуки четыре.
К: Угу.
С: Там совсем китайские свитчи, там одна кнопка на них, никаких дырок под настройку – ничего
нету. Короче, такой хаб, только красивый. И от них идут провода в большой такой толстый
красивый шеститонник. Catalyst шесть пятьсот что-то там… Ноль девять. Ноль девять. Кучу всяких
плат каких-то понасовали. Два супервизора, большая такая солидная машина, много денег… А он
стоит на пьедестале, и мы пускаем туда народ фоткаться на его фоне.
К: Угу.
С: Угу. Там ещё, знаешь, пионер с горном, и знамя красное. Но это я отвлёкся.
К: От каждого коммутатора к шеститысячнику один провод идёт?
С: Да. Там китайские товарищи, совесть у них всё-таки какая-то осталась, они uplinkи гигабитные
предусмотрели.
К: Ага.
С: Ещё в этот большой красивый коммутатор чего у нас там воткнуто. У нас туда воткнут директор
напрямую.
К: Ага.
С: Большой человек, ему положено. И кабель питания.
К: Тоже напрямую?
С: Два кабеля. Напрямую.
К: Без UPS?
С: Без.
К: Понятно.
С: У нас выделенная линия до электростанции. И ещё из него выходит два провода на что-там? На
2911 роутер.
К: Угу.
С: Ну, люди, которые их там ставили, они сказали, что типа одного, ну вдруг с одним что там
случится: упадёт, блок питания на нём сгорит, крысы сожрут… Знаете, какие у нас крысы? Вот
такие вот крысы! Бегают, просто невероятно, что бывают такие крысы.
К: Какого цвета?
С: Серые такие, знаете. С пропалинами. Жуткие твари. Но это я уже в сторону. В общем, их там два.
К: Крыса?
С: Нет, этих больше. Люди, которые ставили, сказали, что один ставить несекьюрно – вдруг
отпадёт. 6509 – он же большой такой, толстый, там два супервизора, два блока питания. Там если
что-то сгорит – не страшно. Ещё они говорили какое-то такое страшное слово – HSRP. Вот.
К: Так, вы сказали два провода идёт – это по одному к каждому, или к каждому по два? Два
провода от 6509 к 2911.
С: Чего, сколько их там? По одному. По одному.
К: Понятно.
С: К каждому по одному.
К: К каждому по одному. Ещё маршрутизаторы как-то между собой связаны?
С: Да нет вроде. Вроде ж не связаны. Не, точно не связаны, мы посмотрели.
К: Хорошо.
С: И они уже раздают всякие там интернеты.
К: Так, интернет к которому подключен?
С: К обоим.
К: К обоим. Это один и тот же интернет, или разные?
С: Ну как, в каком смысле один и тот же интернет? От одного провайдера?
К: Да, от одного провайдера один кабель.
С: Не, ну что вы, у нас всё секьюрно. Интернет от разных провайдеров.
К: Т.е. каждый роутер имеет выход в своего провайдера.
С: У каждого роутера свой интернет.
К: Ага.
С: Они даже, провода проложены в разных местах. Сказали, что в одном месте прокладывать – ну
мало ли что. Дворники там с лопатой ковыряться, экскаватор. В разных колодцах.
К: Эти провайдеры – у них тарифные планы, пропускная способность, всё совпадает?
С: Всё совпадает.
К: Всё совпадает.
С: Как тот план-то назывался? +100500 мегабайт.
К: Угу. IP-телевиденье есть?
С: Ну мы хотели поставить, но директор сказал, что… Ну я не буду, короче, цитировать, что он
сказал, но мы поняли, что не надо IP-телевиденье.
К: Ну ладно.
С: Будет отвлекать от работы.
К: Интересно.
С: Но он планирует закупить у Cisco ещё оборудования, сделать своё собственное телевиденье.
К: У. Веб-камеры поставить, за людьми наблюдать?
С: Нет, в кабинете, чтобы каждое утро торжественное обращение директора к работникам.
К: У.
С: И транслировалось потом каждые полчаса в повторе. Ну как-то так. Ну вот как-то так дела
обстоят.
К: Как-то так. Так, хорошо. На коммутаторе, который большой и возведённый на пьедестал, какие
порты коммутируемые, какие маршрутизируемые?
С: Вот то, что в Call-центр идёт – коммутируемые.
К: Так.
С: То, что до 2911 идёт – коммутируемые.
К: Так. Что-то ещё есть?
С: Всё по-моему.
К: То есть маршрутизируемых портов нет?
С: Нет, директор, директор.
К: А, директор маршрутизируемый.
С: Как директор коммутируемым портом может быть, что такое.
К: Угу.
С: Это ж директор.
К: Так, понятненько. Хорошо. Все живут в одном VLAN или разные?
С: А где там разные?
К: Ну я не знаю, может у вас каждый коммутатор Call-центра – это отдельный VLAN.
С: Что-то по-моему не было у нас таких…
К: То есть на нём всё в одном VLAN живёт.
С: Да. Один большой такой коммунистический VLAN.
К: Хорошо. Для Voice траффика отдельного VLAN нет.
С: А зачем?
К: Ладно. Так. И он ещё поди первый для большей секьюрности.
С: Нет, там какое-то число было красивое?
К: 666?
С: Нет, ещё красивше. А, 42.
К: 42. Действительно. В сумме 6 как раз. Так. Ну ладно, хорошо. Что-то помимо голосового
траффика у вас в Call-центре живёт? Т.е. там только телефоны стоят, или ещё стоят компьютеры, и
они какие-то файлы посылают, в интернете лазают.
С: Там есть один компьютер, специальный такой. На нём аська запускается, больше ничего.
Потому что там ещё стоит Касперский, памяти никому не хватает.
К: Угу. Так, а Call-центр – им нужно звонить только между собой, или через интернет они тоже
звонки принимают?
С: Да тысячи звонков! Там клиенты звонят, они сами клиентам звонят, потом клиенты
перезванивают. Друг другу звонят постоянно, хотя я им сколько раз говорил: ну что ты звонишь, ну
встань ты, пройди в другой конец комнаты.
К: А вот когда они друг другу звонят – у них проблемы с качеством наблюдаются?
С: Да нет, говорят нормально.
К: Т.е. только внешние звонки.
С: Там вообще. Особенно когда звонков много – там совсем страшно.
К: Хорошо. А директор интернетом пользуется?
С: Кто ж его знает, это ж директор. Пользуется интернетом-то? Что там говорит? А да, да. В какуюто игру играет, на три буквы называется.
К: Angry Birds?
С: Нет, там много букв.
К: Угу. Ну ладно. Игру мы потом выясним. Вообще, конечно, интересно, как оно у вас
организовано, если у вас два разных провайдера, два независимых маршрутизатора, видимо у вас
внешние IP сети тоже разные. Т.е. у вас что, часть телефонов связано с одной IP сетью, с одним
интернетом, часть с другой, или как-то всё-таки как?
С: Ну а что такого? В чём проблема-то?
К: Да нет, не знаю. Просто любопытно. Обычно, когда подключают два интернета, всё-таки
покупают IP сеть и делают BGP.
С: Так, наверное, и есть. Мы ж люди тёмные, не мы ж эти штуки-то ставили.
К: Ну ладно.
С: Там что-то говорили, какие-то чистые IPшники, или как они там. А, белые, белые.
К: Белые IPшники для чёрных людей.
С: Столько цифр, такие деньги взяли, ужас.
К: Не, ну так вот, если на маршрутизаторы зайти посмотреть show ip route, там есть какие-нибудь
маршруты, которые начинаются с буквы B? Английской.
С: С буквы B? Есть один какой-то там с нулями куда-то в сторону интернета.
К: Ну отлично, значит BGP. Угу. Так. Есть какая-то информация о том, насколько у нас загружены
каналы, связывающие нас с интернетом, один и второй.
С: Здесь, короче, вот эти ребята, которые ставили 2911, они написали специальный скрипт на
Perlе, большой такой, хороший, он нам рисует картинки. Там такая картинка, там такие линии
ползут. Но обычно как. Один какой-то роутер стоит и сильно гудит, и на нём большие пики там
всякие. Иногда вообще упирается в потолок, и тогда вообще всё плохо. А на другом обычно
вообще ничего нет.
К: Угу.
С: Как-то так.
К: Понятно.
С: Не, ну иногда бывает, когда уборщица чего-нибудь дёрнет, когда моет в серверное, или ещё
какая проблема – тогда на одном пропадает всё, а на другом появляется сразу.
К: Т.е. один упирается в максимум, второй пустует. Угу. Понятно, вы говорили про HSRP. У вас одна
группа на всё?
С: Там написано standby 11, но что это такое…
К: Только 11. Standby других нету.
С: Нет, других standby нету.
К: Хорошо. А давайте-ка сделаем с вами вот что. Мы возьмём вот эти команды standby, их
продублируем, только 11 заменим на 12, и IP адрес, который там фигурирует, поменяем на любой
другой свободный, который у нас в сети не занят.
С: Угу.
К: Вот. И ещё там у них, наверное, стояли какие-нибудь приоритеты, на этих двух
маршрутизаторах, их отзеркалируем, т.е. если на одном было 100, на другом 110, то сделаем,
соответственно, 110 и 100.
С: Угу.
К: И значит, этот IPшник в качестве шлюза раздадим половине узлов, а другой половине узлов в
качестве шлюза раздадим тот IPшник, который у них был. Идея понятна?
С: Это что, как мы их раздавать будем?
К: Ну, я не знаю. У вас DHCP-сервер какой-нибудь есть?
С: Есть, конечно, такая коробка.
К: Есть, да?
С: Там на бизбоксе что-то такое странное.
К: Ну смотрите, как говорится, какие есть у нас варианты. Вариант первый – мы можем просто
взять MACи устройств, для них сделать резервацию и прописать в эту резервацию в качестве
шлюза другой IPшник. Второй вариант – это мы берём и создаём два VLAN, и в одном VLAN у нас
качестве активного standby у нас будет один, а в другом VLAN в качестве активного HSRP у нас
будет другой. Значит. Что вам проще и легче делать, то можете и делать. Смысл в том, чтобы у нас
половина обращалась через один роутер, половина через другой.
С: Именно половина всех устройств сети нашей?
К: Ну, примерно.
С: Включая директора, всех остальных?
К: Директор у вас один?
С: Вроде пока один. Он почкованием не размножается.
К: Почкованием не размножается. Ну смотрите, если он генерирует половину траффика, можно
его выделить. А если он генерирует траффика примерно столько же, сколько и все, тогда его куданибудь присовокупить.
С: Чего-то у директора много. Мы там померили – очень много вообще.
К: Очень много генерирует, да?
С: Наверное, его надо отдельно.
К: А, ну тогда всё гораздо проще, тогда мы можем просто на компьютере директора, м-м-м, там
же у нас, наверное, чего? Раз у нас маршрутизируемый порт, там…
[телефонный звонок]
С: Директор звонил, спрашивал «Доколе!» И доколе? Это вы мне скажите. Ну что, какой прогресс?
К: Директор у вас, говорите, потребляет большое количество траффика, да?
С: Вообще жесть.
К: Вообще жесть, отлично. Так. Ну что.
С: Торренты всякие, кино смотрит.
К: Угу, угу. Значит, э-э-э… Вот у нас, э-э-э… Поскольку он у нас на маршрутизируемом порту… то…
чего… Что бы сделать? Значит, надо его направить на другой роутер. Ну смотрите, давайте, чтобы
нам policy-based routing не городить, сделаем его не маршрутизируемым портом, а
коммутируемым, но в отдельном VLAN.
С: Угу.
К: До роутеров, соответственно, сделаем trunk. Два HSRP, как мы говорили. Один у нас будет
обслуживать Call-центр, второй – директора, ну и активные будут разные.
С: Угу.
К: Сделали? Отлично. Теперь у нас, наверное, чуть-чуть нагрузка стала посбалансированнее.
С: Есть.
К: Есть.
С: Но в Call-центре всё равно жалуются, что если много звонков, то что-то как-то…
К: Хорошо, это был исходящий траффик. Теперь входящий. Значит, это у вас два разных
провайдера.
С: С утра вроде были разные.
К: С утра разные. Так. Если мы смотрим нагрузку входящую с провайдера к нам. Есть где-то на
одном из каналов потолок? Достигается?
С: Нет.
К: Не достигается. Даже когда начинается плохое качество телефонной связи, он ещё не
достигается?
С: Там уже где-то по 70 будет.
К: 70?
С: 60-70 будет.
К: Процентов?
С: Там толстые такие каналы.
К: Угу. Ладно.
С: Тыщи денег платим.
К: Угу. Мы с провайдером можем ка-то договариваться о политике QoS?
С: Нет.
К: Не можем.
С: Там такие люди работают, может они язык какой-нибудь и понимают, но явно не русский, а мы
иностранных языков в школе не изучаем.
К: Там, наверное, индусы сидят.
С: Да, вы знаете, вот с полотенцами на голове такие, страшные. Если два провайдера, значит на
одном индусы, на втором китайцы. Я не знаю, те и другие с полотенцем, я не различаю.
К: Вот. Хорошо. Значит, у нас загрузки 100% нету ни на одном маршрутизаторе, и сейчас нигде
каналы под 100% не загружены. Правильно?
С: Не, которые до Call-центра, там бывает сейчас.
К: 100% загрузка роутера или каналов?
С: Канала.
К: Это которого канала, который от интернета к маршрутизатору, или от маршрутизатора к свитчу?
С: Это который уже к свитчу.
К: Угу! Значит у нас получается в интернет канал толще, чем до свитча.
С: Тыщи денег платим, огромные тыщи денег.
К: Хорошо.
С: Там вот такое вот, вот такое вот волокно.
К: Значит. Если мы, значит, проложим ещё один провод и сделаем EtherChannel, это нам
поможет? Т.е. хватит ли нам удвоенной пропускной способности?
С: У нас там такое дело, что эти два маршрутизатора стоят там довольно давно, и при последнем
ремонте их забетонировали в стену. Сейчас из стены торчат два шнурка в ту сторону, два в другую,
и мы не можем их оттуда достать. Ну просто Толик хотел тогда перфоратором, но я ему сказал:
«Толь, ты помнишь точно, где они стояли, мы сейчас забуримся», он сказал: «не помню». Вот так
вот получилось. Нет, я сказал, что я могу, конечно, выпилить так, чтобы задеть немножечко
несущую стену, мне сказали, что этого лучше не делать. Немножечко, сантиметров 30-40.
К: Вызовите археологов.
С: Мы сами хотели проводов повтыкать, но, блин, никак.
К: Тяк.
С: А археологи говорят, что на сети проложенные до, позже девяностого года они не выезжают.
К: Нарисуйте на стене…
С: Наскальные рисунки.
К: … чёртиков, бронтозавров.
С: Чёртики пакеты переносят.
К: Ладно. Значит, если мы там помониторим. Тот канал, который на 100% забивается –
директорский траффик по нему ходит, или там только Voice IP?
С: Так мы же только что директора в отдельный VLAN.
К: Нет, ну это мы на исходящий. А входящий, входить-то он может, возвращаемый траффик, через
любой роутер, мы же никак не контролируем провайдеров.
С: Там директорский есть, но там вообще немножко, чуть-чуть.
К: Понятно. То есть всё забивается Voice IP.
С: Там директорского нет почти.
К: Директорского почти нет.
С: Он же по TCP сидит.
К: Ну что. Поскольку… В принципе, есть, конечно, всегда возможность купить новый роутер, этот
пусть так и остаётся в стене, кабель обрезать, аккуратненько обжать и воткнуть в новый.
С: Пока его на таможне будут мурыжить, K9, не K9, пока его до нас довезут, пока мы его
подключим, так от нас все клиенты разбегутся.
К: Ну понятно. Вот. Влиять на кодек мы, видимо, тоже не можем. Разве что можем ограничить
общее количество соединений и звонков. Ну чтобы было «занят». Правда, это по-моему делается
не на маршрутизаторе, это делается на голосовом шлюзе…
С: Клиенты недовольны будут.
К: Что дозвониться не могут?
С: Их же миллиарды. Китайцы. Никак нельзя, чтобы ну хоть немножко получше всё это было чутьчуть. Либо выдайте бумажку о том, что лучше сделать нельзя и мы не при делах. Не надо
бумажку, нам потом директор знаешь куда эту бумажку засунет. Мы будем говорить, что вот,
специалист, нам специалист с мировым именем выдал бумажку. Специалист приехал и уехал, а
мы тут остались с бумажкой. Зато при следующем устройстве на работу мы сможем сказать, что
уволили нас за зря, мы были не при чём. Если нас вообще куда-нибудь примут. А там уже нечем
будет устраиваться.
К: Ну, ещё что можно. Ещё можно немножко поманипулировать BGP-анонсами, добившись того,
чтобы нам на этот маршрутизатор приходило меньше траффика, больше приходило на другой, и
таким образом сбалансировать каналы, которые от роутера до коммутатора. Вряд ли это
поможет…
С: Ну, мы попробовали…
К: Толку нет.
С: Новая проблема.
К: Какая?
С: На этих начинает клинить, на нисходящих коммутаторах, на китайцах.
К: То есть у нас теперь от маршрутизатора до большого коммутатора уже хорошо, на нисходящих…
С: Там они забиты, конечно, сильно, но сейчас до китайцев вообще жесть.
К: Те-то в стену не вмурованы?
С: Так а что, там на них крутить вообще нечего. Там только болты от них откручивать.
К: Понятно. Ну ладно.
С: Я говорил, что надо хорошие брать, меня ж никто никогда не слушает.
К: Я так понимаю, у нас достаточно много ещё свободных портов на 6509. Может…
С: О, тысячи.
К: Ну так может тогда прямых линков накидать?
С: Откуда?
К: От, собственно, IP телефонов.
С: Впрямую?
К: Впрямую.
С: Не дотянем.
К: Там больше 100 метров?
С: Да. Репитеры поставить. Не поверите, здание длинное. У нас просто не провесить их столько
телефонов-то прилично.
К: Ну не все, что-то оставить воткнутыми в эти гигабитные коммутаторы.
С: Да вы скажите, может нам просто на телефон обратно перейти?
К: Нет.
С: Баба Валя ещё не уволилась, она обслуживала АТС.
К: Так медь уже всю давно разворовали.
С: Коммутатор баба Валя. Там военная технология, там так просто не открутишь.
К: Не, ну если провода тяжело тянуть, можно же Wi-Fi сделать. Будет резко быстрее.
С: Такая проблема, что рядом под нами столовая, они там всё в СВЧ печах пекут, Wi-Fi вообще не
катит. А 5 гигагерц…
К: Так обычно когда в СВЧ печи пекут, её в фольгу заворачивают.
С: В фольгу? Wi-Fi? Роутер в фольгу заворачиваешь и в СВЧ печь. Не знаешь что ли? Тушеный в
собственном соку. Да. Дорого правда. Не каждый день есть приходится.
К: То есть напрямую воткнуть в 6509 мы не можем. Ладно. Не, ну как, если они коммутаторы
глупые, неуправляемые, то QoS здесь сделать тоже… Канал же забит, и траффик тут только
голосовой. Сам себя и так режет. Больше урезать нечего. С того компьютера, который только
антивирус и ICQ, там больше его урезать никак нельзя, т.е. там уже всё, по минимуму траффика?
С: Там не пользуются почти.
К: Не пользуются. Угу.
С: Ну так, попинговать иногда.
К: Слушайте, вот вы говорили, что у вас, когда они звонят друг другу всё шикарно. А сейчас
говорите, что узким местом являются каналы от этих маленьких коммутаторов до большого. Так
когда звоним друг другу эти каналы тоже используются. Они всё-таки являются узким местом или
нет?
С: Они не являются узким местом. Так uplink-то он один.
К: Вот хорошо, человек, сидящий на одном коммутаторе, звонит человеку, сидящему на другом
маленьком коммутаторе. У них хорошая связь?
С: Ну когда как. Когда много народу им звонит туда, то нет. Но обычно всяко лучше. Вот обычно
когда им люди звонят, они друг другу не звонят уже, потому что им уже звонят, куда им ещё
звонить-то?
К: Слушайте, скольки портовые у вас эти коммутаторы китайские? Если у вас там одногигабитный
линк забивается.
С: 48.
К: 48.
С: 49.
К: Да даже 50. Это что у нас получается, 20 мегабит на один порт приходится. Это что же за
голосовой траффик у вас такой? Вы что несжатый PCM гоните?
С: Full HD. Танберг думает о нас.
К: Может тогда телефоны поменять. Может они как-то настраиваются, там кодек другой выбрать.
С: А что это?
К: Ну это алгоритм сжатия.
С: Так бывает? Зачем телефоны сжимать?
К: Чтобы они меньше места занимали на столе.
С: Давайте покрутим, может там что-то покрутится. Какие-то маленькие…
К: Вы громкость попробуйте порегулировать, может поможет.
С: Чего-то нет.
К: Протереть его, там, спиртом.
С: Красивше стал.
К: Ну, хоть что-то.
С: Есть тут кнопки, но я не понимаю, что тут нажимать. Там многа букаф. Чего тут жать.
К: Давайте всё-таки определимся. У нас же телефон, он же не может принимать больше одного
звонка одновременно, правильно?
С: Да ладно. Кто вам сказал такую вещь? Чего, серьёзно? Это человек не может принимать больше
одного звонка одновременно. У меня сегодня лично два звонка висело.
К: М-м-м… Я не думаю, что там идёт активный обмен траффиком, пока звонок на удержании.
С: Вы знаете, китайцы такие… А конференц-связь?
К: Конференц-связь? А у вас часто бывает конференц-связь?
С: Порядочно.
К: Порядочно.
С: Я генерирую конференц-связь. Маринка из бухгалтерии. Саша из отдела кадров. Марь
Ивановна, как без Марь Ивановны, куда без неё. Ну и Зина из Call-центра. Страшная женщина. Вы
знаете, у нас в компании…
К: Ну тут если только какое-то отдельное железо покупать, которое бы организовывало Call-центр
и по одному потоку каждому бы рассылало.
С: То есть вы даёте заключение, что лучше сделать нельзя, и вот надо, надо менять оборудование.
На текущем оборудовании лучше сделать нельзя, надо… Нам нужно что, нам нужно заключение,
чтобы дать директору, чтобы он выделил бюджет собственно. С формулировкой «надо было
думать головой». Ну да, сначала надо было думать головой, но директор же прижимистый
человек, ему нужно обоснование того, что…
К: …ему нужно купить голову. Я понял.
С: Нет, ну вот какие у нас сейчас варианты. Чего делать-то.
К: Я всё пытаюсь понять, чего же у вас в сети происходит. Если вы говорите, что у вас коммутаторы
48-портовые с гигабитным uplink…
С: 49!
К: Хорошо, сойдёмся на 50.
С: Они китайские, мы не уверены, что там STP хорошо срабатывает, может там у них…
К: А тут STP негде срабатывать, у нас же…
С: Внутри самого может куда-то бегает траффик. И возвращается.
К: Он же неуправляемый.
С: Это он нами неуправляемый, чего он там внутри делает, это вообще не понятно. Он очень
китайский, я сразу говорил, что не надо брать такие китайские.
К: Ну, вот у вас есть, чем их заменить, или бюджет купить новые?
С: Бюджет есть, но надо ж понимать, что покупать, мы тёмные, деревня. Бюджет есть, но для того,
чтобы его использовать нужно заключение. Постановление. Заключение, что нужно купить вот
это, вот это сюда поставить.
К: Так чего, смотрите, у вас, грубо говоря, на один IP телефон приходится 20 мегабит из одного
гигабитного uplinkа. Для IP телефонии это дох… это много. По идее, вот это всё не должно являться
узким местом.
С: Не должно.
К: Для коммутатора такой объём траффика, даже если он китайский, тоже не должен
представлять проблему.
С: А вот это не факт.
К: Не должен. Даже для китайского.
С: Это очень китайский, это даже не Huawei.
К: Хорошо, запомним, что в коммутатор веры нет. Потом дальше, большой коммутатор, по идее,
должен справляться.
С: Он справляется.
К: Значит, то что у нас сейчас от большого коммутатора до интернета и каналы в маршрутизаторы
справляются, мы вроде как договорились.
С: Да.
К: Вот. Единственная ваша гипотеза, которую вы педалируете, это маленькие коммутаторы.
С: Очень маленькие. На 49 портов, но очень маленькие.
К: Ну хорошо. Значит. Ну давайте какой-нибудь один поменяем на пробу. На пробу.
С: Что такое проба. Что за фирма? Я не в курсе. Она не в Европе случайно делает?
К: Не знаю.
С: Судя по всему, финская.
К: Возьмите где-нибудь в аренду или у знакомых 48 портовый коммутатор не китайский, а
собранный в Китае. Значит, поставьте и посмотрите, будут какие-то изменения или нет.
С: Мы настраивать не умеем.
К: А его не надо настраивать, он же неуправляемый.
С: А.
К: Возьмите такой же неуправляемый коммутатор, абсолютно неуправляемый, вот.
С: То есть вообще непонятно, что он делает.
К: Чтобы да, вообще было непонятно, что он делает. Как толпа на футбольном матче.
С: Подключили, что-то пыхтит, пыхтит. Ну как-то… пыхтит.
К: Стало ли что-то по-другому у группы людей, воткнутых в этот коммутатор? Улучшилось качество
связи, или так же?
С: Есть что-то такое, говорят, не так страшно всё стало.
К: Не так страшно. Но по-прежнему далеко от идеала.
С: Ну да, что-то там хрипит иногда, какие-то там провалы бывают. Когда клиентов набегает
особенно много.
К: Кого?
С: Ну клиенты набегают. Видите ли, у них чего-то не работает, у них там колёса отваливаются, ещё
чего-то. Нытики.
К: Угу. Ну давайте так, скажем так. Вот у нас горниста с постамента временно снимем, посадим
туда человека, и телефон его воткнём непосредственно в 6500. Вот. Ну пусть он там, значит, денёк
поработает и попозирует, а потом скажет нам, как ему, понравилось, не понравилось. Качество
связи имеется в виду.
С: Замечательно, только ноги сильно болят и тесно очень.
К: Отлично. Отлично. Так. Угу. Ну значит быть проблема в низах. Значит. Ну тогда, как говорится,
предложение такое. Вот эти коммутаторы, которые у нас уже есть, мы выбрасывать не будем,
просто уменьшим на них количество пользователей до того количества, которое там будет
работать более менее нормально. Не знаю, сколько их там будет, 10, 20, 1, 2. Вот. А оставшихся
пользователей будем подключать к новым коммутаторам по тому же принципу, чтобы оно было
нормально, качественно. Остаются ещё люди, значит снова идём в магазин, покупаем ещё один
коммутатор, ставим, подключаем. Хотя, наверное, можно один подключить, посмотреть, сколько
человек на нём стабильно работает, потом посчитать, сколько ещё нужно и закупиться. Вот. Такой
подход приемлем?
С: То есть вы нам пишете заключение, с которым мы идём к директору о том, что надо покупать
новое оборудование. Человек он прижимистый, всё подотчётно. Нужна красивая бумага. Жена его
что-то спрашивает. Он у нас, жена у него. Всё сложно.
К: Может наоборот? Нет смотрите, мы всегда можем директора отключить от сети.
С: Можем, но он будет ругаться.
К: Нет, смотрите, мы делаем следующим образом. Мы берём директора, отключаем его от сети, и
говорим, что в целях повышения качества работы Call-центра, мы вынуждены отключить тебя от
сети.
С: Он приходит и говорит: в целях повышения устойчивости работы Call-центра, и в этом месте он
нас прерывает и говорит много нехороших слов.
К: Наушники оденьте. Или ещё лучше, отправьте факс.
С: А сами запритесь в сейфе. Несжигаемом. Проблема в том, что у него есть тягач, и он может
сбросить нас в озеро.
К: Не ну хорошо, если ему нужна бумага, напишем бумагу. В виду наличия отсутствия
документации на коммутаторы, значит, произведённые в Китае, значит, Мао Цзэдуном, значит,
необходимо произвести их замену на оборудование, значит, совместимое с тем, которое возле
горниста. В качестве финансирования использовать продажу фотографий с большим
коммутатором. Вот. Автору заключения 10% от продаж.
С: Надо подумать будет. Посмертно.
К: Без подписи.
С: То есть мы меняем всё вот это совсем китайское железо на не очень китайское, или на что мы
меняем?
К: Мы меняем китайское железо на железо, произведённое в Китае. Но брендовое. Вот.
С: А вы в курсе, что Nexusы в Мексике собирают?
К: А что такое Nexus?
С: Cisco Nexus. Samsung Nexus. 7000 серия коммутаторы.
К: Ну смотрите, если хотите, можно их купить.
С: Нет, их покупать мы не будем, потому что они стоят почти как шеститонник, и нам таких денег
точно никто не даст.
К: Так может вам шеститонник продать?
С: А на вырученные деньги…
К: А на вырученные деньги купить других коммутаторов.
С: Квартиру в Испании. Продать и съехать.
К: Нет, смотрите, нет, если он вам важен как памятник, вы же можете продать с него лишние
модули. Никто разницы не заметит. В конце концов, можно нарисовать фломастером порты.
С: А ничего что, они вообще-то стоят на учёте, что там парт-номера все переписаны? Что нам при
следующей ревизии чего-нибудь куда-нибудь вставят.
К: Ну да, конечно, за парт-номера можно и парт-билет положить на стол.
С: Да. Ну в целом, вектор-то какой?
К: Продать директора.
С: Он этого не оценит.
К: А его и не спрашивают.
С: Ну, в общем, суть такова. Мы покупаем что-то более менее похожее на коммутаторы.
К: Угу. В достаточном количестве.
С: Подключаем… В достаточном количестве. Подключаем их к шеститоннику и наслаждаемся
жизнью.
К: Если нет возможности протянуть провода напрямую от шеститонника до телефонов…
С: Там не получается. Не удобно.
К: Если не удобно, значит покупайте коммутаторы. Вот.
С: Ну что, жить стало лучше, жить стало веселее.
К: Хорошо. Ну ладно. Какие будут соображения на этот счёт у авторов?
С: Давайте спросим автора. Чего меня-то? А кто автор? Чего я один-то говорю сегодня. Так я
придумал. И что? И всё. Полдела сделал.
К: Видимо, вы Уста Саурона.
С: Не, ну в целом как-то так и предполагалось, хотя другими словами.
К: Менее культурными?
С: Да. Хотя первым предположением, конечно был PBR.
К: Что?
С: PBR сначала предполагался. На шеститоннике. Что-то потом куда-то ушло. Но было бы
интересно. Не зря же там PVCшные карточки стоят.
К: Ну ладно, если у нас на этом всё, тогда наша сессия объявляется закрытой, а сессия
студенческая открытой.