Техническое задание Термины и сокращения

282
Приложение №1
к Конкурсной документации
от________№____________
Техническое задание
Термины и сокращения
№ п.п.
1
2
Сокращение
Заказчик
ФГУП
3
4
5
6
7
8
АУП
УФПС
МСЦ
ГЦМПП
ЕСПП
ЗТС КСПД
9
Услуги связи
10
11
12
13
14
15
16
17
ЦГП
ИВЦ
ВКС
КСПД
ПКД
АРМ
ПКТ
Участник
ВЧС
Оборудование Заказчика
18
Оборудование Участника
Определение
ФГУП «Почта России»
Федеральное государственное унитарное
предприятие
Аппарат управления
Управление федеральной почтовой связи
Магистральный сортировочный центр
Главный центр магистральных почтовых перевозок
Единая система почтовых переводов
Защищенный телекоммуникационный сегмент
корпоративной сети передачи данных
предоставление доступа к информационным
ресурсам
информационнотелекоммуникационной
сети
с
целью
обеспечения приема и передачи сообщений
(включая
обмен
данными)
между
пользовательским оборудованием Заказчика и
информационными системами, оказание услуг
связи по передаче данных (в том числе и для
целей
передачи
голосовой
информации),
предоставление доступа к сети передачи данных
Участника.
Центр гибридной печати
Информационно-выплатной центр
Видеоконференцсвязь
Корпоративная сеть передачи данных
Пункт коллективного доступа
Автоматизированное рабочее место начальника
Почтово-кассовый терминал
Оператор(Операторы) связи
Виртуальная частная сеть (VPN)
Телекоммуникационное
оборудование(пользовательское оконечное
оборудование), установленное на объекте
Заказчика в соответствии с адресным списком и
принадлежащее заказчику
средства связи, находящиеся в собственности
Участника или его контрагентов, которые могут
быть установлены Участником на объектах
Заказчика в целях оказания Услуг связи.
283
Оборудование передается Заказчику Участником
на ответственное хранение.
19
Скорость передачи данных
20
Скорость сетевого подключения
21
МСЭ
Количество бит, символов или блоков,
передаваемых за единицу времени.
Текущая скорость соединения с
информационными системами
Межсетевой экран
1. Введение
Настоящее Техническое задание содержит требования, предъявляемые к услугам
связи, работам, Оборудованию Участника, требования к предоставлению доступа к сети
передачи данных Участника на объектах Заказчика, где предполагается оказание Услуг
связи. Адреса Объектов Заказчика, где предполагается оказание Услуг связи приведены в
Приложении №3 к конкурсной документации.
Организация
предоставления доступа к сети передачи данных Участника
необходима для обеспечения обмена информацией между объектами Заказчика,
включенными в КСПД, доступа в Интернет, использования возможностей
информационных
технологий
(VoIP,
видеоконференцсвязи)
для
повышения
эффективности информационных ресурсов Заказчика.
Техническое задание является основанием для разработки технико-коммерческого
предложения.
2. Общие требования
Участник обязан оказать услуги связи на объектах Заказчика и подключить
Оборудование Заказчика к Корпоративной сети передачи данных Заказчика.
Наличие у Участника лицензий на предоставление Услуг связи на объектах
Заказчика:
- Телематические услуги связи;
- Услуги связи по предоставлению каналов связи;
- Услуги связи в сети передачи данных, за исключением передачи голосовой
информации;
- Услуги связи по передаче голосовой информации в сети передачи данных;
- Проектирование зданий и сооружений;
- Строительство зданий и сооружений.
Соответствие стандартам.
Технические характеристики предоставления доступа к сети передачи данных
Участника должны соответствовать требованиям, изложенным в Рекомендациях МСЭ-Т, а
также “Нормам на электрические параметры цифровых каналов и трактов магистральной
и внутризоновой первичных сетей”, утвержденных Приказом Министерства связи России
№
92
от
10.08.1996.
Ввод кабеля в здание и монтаж по зданию осуществляется в соответствии с
требованиями TIA/EIA-569.
Качество Услуг связи должно соответствовать требованиям,
Техническом задании.
изложенным в
284
2.1.
Общие требования к предоставляемым Услугам связи:
Доступность услуги связи: услуга связи должна предоставляться 7 дней в неделю 24 часа
в сутки 365 дней..
Бесперебойность:
Процент потерь пакетов не более гарантированного уровня, указанного в Приложении №1
к настоящему документу.
Качество Услуг связи:
Участник обеспечивает такие сетевые технологии, которые позволяют обеспечить
приоритезацию трафика (телефонии, видеоконференцсвязи и данных) и гарантированный
QoS .
-
Скорость передачи данных должна гарантированно составлять величину,
указанную в №3 Конкурсной документации;
Для спутниковых каналов допускается один скачок. Топология звезда.
Требования к круговой задержке, джиттеру и другие параметры, определяющие
качество Услуг связи, предоставляемых Участником указаны в Приложении №1 к
настоящему документу.
Готовность Услуг связи:
-
В случае неисправности оборудования возможность простоя не более – 4 часа;
В случае неисправности кабеля возможность простоя не более – 18 часов;
Общее время перерыва в предоставлении услуги связи — не более 21 часа в
год;
Общее время перерыва в предоставлении услуг связи в связи с
профилактическими работами — не более 10 часов в год.
Конфиденциальность обмена информацией:
Участник обязан своими средствами обеспечить передачу данных Заказчика со
степенью
защиты
данных,
соответствующей
требованиям
Федерального
Законодательства.
2.3. Качество обслуживания (взаимодействие со службами технической поддержки):
Оборудование Участника размещается на объектах Заказчика.
Участник своими силами подключает свое Оборудование к Оборудованию Заказчика
находящемуся на объектах Заказчика.
Оборудование,
дооснащения.
устанавливаемое
Участником,
должно
иметь
возможность
Участник обеспечивает совместимость своего Оборудования с Оборудованием
Заказчика, использующимся в настоящее время на объектах Заказчика.
285
Участник обеспечивает за счет собственных средств и своими силами сетевые
стыки для обеспечения работы Оборудования Заказчика в единой корпоративной сети
передачи данных Заказчика (КСПД).
Участник обеспечивает трансляцию адресов автономной системы Заказчика через свои
сети передачи данных.
Участник обеспечивает круглосуточное дежурство службы технической поддержки
и мониторинга за работоспособностью каналов связи, осуществляет прием заявок на
восстановление работоспособности.
Участник предоставляет бесплатную «горячую линию» 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ
При размещении Оборудования Участника на Объектах Заказчика, данное
оборудование передается Участником на ответственное хранение Заказчику и числится
на балансе Участника.
Участник устанавливает
оборудование (в случае установки спутникового
оборудования и оборудования для обеспечения беспроводного доступа) таким образом,
чтобы не создавать помех проходу людей и движению транспорта. Способ установки и
саму
установку,
обеспечивающую
сохранность
оборудования
Участника,
устанавливаемого вне помещения объекта Заказчика, Участник осуществляет своими
силами и за счет своих средств.
Заказчик несет ответственность за сохранность оборудования, установленного в
помещении Объекта Заказчика.
Оборудование, предназначенное для оказания услуг связи Заказчику, но
размещенное на территории третьих лиц на ответственное хранение Заказчику не
передается. Сохранность указанного оборудования обеспечивается силами и за счет
Участника.
Заказчик не несет ответственности за сохранность оборудования Участника,
установленного вне помещений Заказчика.
Заказчик должен обеспечить доступ технических специалистов Участника к
данному оборудованию в течение рабочего времени Объекта Заказчика.
Граница ответственности должна проходить на портах телекоммуникационного
Оборудования Заказчика.
Все техническое обслуживание, ремонт, изменение конфигурации на оборудовании
Участника осуществляется техническими специалистами Участника либо партнерами
Участника при предварительном согласовании времени проведения этих работ с
Заказчиком.
3. Требования по организации подключения Оборудования
Заказчика.
3.1. Общие требования, распространяющиеся на все Списки.
-
Скорости передачи данных в местах предоставления доступа к сети передачи
данных Участника устанавливаются согласно требованиям Заказчика и
указаны в Приложении№3 к Конкурсной документации;
286
-
Участник должен обеспечить возможность выделения маршрутизируемых в
сети Интернет IP адресов;
Участник должен обеспечить предоставление сервиса DNS с использованием
ресурса, размещенного в сети Участника.
Участник по требованию Заказчика должен учесть возможность увеличения
скорости без дополнительных инсталляционных платежей. Требования
Заказчика изложены в п.1.3. Приложения №1.1 к настоящему документу.
В абонентскую плату должен быть включен предоплаченный двунаправленный
трафик, не менее:
-
Для каналов со скоростью от 256 кбит/с - 3Гбайт;
Для каналов со скоростью от 512 кбит/с - 5Гбайт;
Для каналов со скоростью от 1024 кбит/с - 10 Гбайт;
Для каналов со скоростью от 2048 кбит/с – Неограниченно:
Для канала со скоростью 10000 Кбит/с – Неограниченно;
Для канала со скоростью 100000 Кбит/с – Неограниченно;
Для канала со скоростью 1 Гбит/с – Неограниченно.
Разовые платежи за предоставление услуг связи , а также платежи за
возобновление оказания услуг связи в случае приостановления их оказания не взимаются.
Для каналов связи включенных в список №4 - неограниченно
3.2. Требования к отдельным Спискам.
Список №1. Организация полносвязной ВЧС для передачи одновременно
трафика реального времени (ВКС, IP- телефония) и Интернет.
Требования:
Максимальный срок начала оказания Услуг связи на всех Объектах Заказчика,
включенных в данный список не позднее 30 дней с даты подписания Договора.
1. ВЧС должна объединять подключенное оборудование Заказчика, приведенное в
приложении №3.
2. Топология организуемой ВЧС – полносвязная, т.е. Оборудование заказчика,
установленное по адресам Списка №1 должно иметь прямую связь со всем
остальным подключенным оборудованием заказчика из данного списка.
3. Предпочтительная технология для организации ВЧС - MPLS
4. Безлимитный трафик внутри ВЧС вне зависимости от направления передачи данных
5. Пропускная способность, требования к обеспечению параметров QoS и профиль
трафика указаны в Приложении 1 к данному Техническому заданию.
6. Распределение трафика по полосе пропускания в зависимости от класса должно
происходить динамически. При этом трафик более приоритетный должен иметь
гарантии выделения полосы по отношению к более низким категориям, согласно
параметрам, указанным в приложении 1 данного ТЗ.
7. Участник обеспечивает на своем оборудовании централизованный доступ в сеть
Интернет из создаваемой ВЧС. Суммарная скорость передачи данных в центральной
точке доступа всех объектов Заказчика, где предоставляются Услуги связи должна
быть не менее 1Гбит/c с возможностью увеличения до 10 Гбит/с. Участник должен
предусмотреть возможность не менее 128 глобально маршрутизируемых адресов с
287
возможностью статической трансляции адресов (static NAT), т.е. привязки
выделяемого IP-адреса к IP-адресу, соответствующему подключенному
оборудованию заказчика .
8. Участник предоставляет Заказчику порты Ethernet для подключения к ВЧС.
Количество портов и их профиль приведены в Приложении 3.
9. Тип трафика best effort и realtime.
Список №2. Организация ВЧС по топологии звезда для защищенного подключения
оборудования заказчика
Максимальный срок начала оказания Услуг связи на всех Объектах
Заказчика, включенных в данный список не позднее 30 дней с даты подписания
Договора
1. ВЧС должна объединять подключенное оборудование Заказчика, приведенное в
приложении №3 Конкурсной документации. .
2. Топология организуемой ВЧС – звезда.
3. Адреса подключения оборудования заказчика , терминирующего все остальные
подключения (виртуальные линки) по данному списку, и удаленного подключенного
оборудования заказчика приведены в приложении №3 Конкурсной документации.
4. Предпочтительная технология для организации ВЧС - MPLS
5. Пропускная способность, требования к обеспечению параметров QoS, профиль
трафика указаны в Приложении 1 к данному Техническому заданию.
6. Распределение трафика по полосе пропускания в зависимости от класса должно
происходить динамически. При этом трафик более приоритетный должен иметь
гарантии выделения полосы по отношению к более низким категориям.
7. Участник обеспечивает доступ в сеть Интернет из создаваемой ВЧС. Суммарная
скорость передачи данных всех объектов, включенных в данный список (Приложение
№3) должна быть не менее 1Гбит/c в центральной точке подключения. Предусмотреть
возможность увеличения скорости до 10 Гбит/с. Участник должен предусмотреть
выделение не менее 8 (восьми) адресов, маршрутизируемых в публичном сегменте
Интернет.
8. Участник предоставляет Заказчику порты Ethernet для подключения к ВЧС.
Количество портов и их профиль приведены в Приложении №3 Конкурсной
документации.
9. Для обособленных структурных подразделений (ЦГП, ИВЦ) нахождение центра
терминации трафика уточняется с Заказчиком.
10. Тип трафика best effort.
Список №3. Организация резервных Интернет-каналов.
Максимальный срок начала оказания Услуг связи на всех Объектах Заказчика,
включенных в данный список не позднее 60 дней с даты подписания Договора
1. Услуга связи оказывается на всех объектах Заказчика, адреса которых перечислены в
Приложении №3 Конкурсной документации. .
2. Оборудование Заказчика, подключаемое к данному каналу, должно иметь доступ в
сеть Интернет с использованием IP-адреса из адресного пространства RFC1918.
1. Участник обеспечивает для всех Объектов Заказчика данного списка одну точку
выхода в Интернет со скоростью сетевого подключения не ниже 100 Мбит/с на
288
3.
4.
5.
6.
7.
8.
оборудовании Заказчика (или по согласованию с Заказчиком- на своем оборудовании)
для всего оборудования заказчика данного списка.
Сетевая трансляция данных IP-адресов для доступа в Интернет организовывается на
оборудовании Участника. Участник должен предусмотреть выделение не менее 2
(двух) адресов, маршрутизируемых в публичном сегменте Интернет для каждого
объекта, где происходит подключение оборудования заказчика.
Участник предоставляет Заказчику порты Ethernet.. Количество портов приведено в
Приложении №3 Конкурсной документации.
Оплата Заказчиком трафика осуществляется исходя из фактического использования.
Преимущество имеют тарифные планы с минимальной абонентской платой.
Тип трафика best effort.
По согласованию с Заказчиком требуется предусмотреть прокладку последней мили
альтернативным маршрутом.
Список №4. Организация подключения оборудования заказчика по технологии IP
(Интернет) в ОПС УУС.
Максимальный срок начала оказания Услуг связи на всех Объектах
Заказчика, включенных в данный список не позднее 30 дней с даты подписания
Договора
1. Услуга связи должна быть обеспечена на Оборудовании Заказчика по адресам
перечисленным в Приложении №3 Конкурсной документации..
2. Оборудование Заказчика, подключаемое к данному каналу, должно иметь доступ в
сеть Интернет с использованием IP-адреса из адресного пространства RFC1918 или по
требованию Заказчика использовать выделенное адресное пространство Заказчика.
3. Участник обеспечивает для всех объектов данного списка единую точку выхода в
Интернет со скоростью не ниже 1 Гбит/с с возможностью увеличения до 10 Гбит/с на
оборудовании Заказчика (или, по согласованию с Заказчиком-на своем оборудовании)
для всего подключенного Оборудования Заказчика данного списка.
4. Сетевая трансляция данных IP-адресов для доступа в Интернет организовывается на
оборудовании Участника. Участник должен, выделить не менее 8 (восьми) адресов,
маршрутизируемых в публичном сегменте Интернет для всего подключенного
оборудования заказчика .
5. Участник предоставляет Заказчику порты Ethernet .Количество портов и их профиль
приведены в Приложении №3 Конкурсной документации..
6. Скорость
сетевого
подключения
между
оборудованием
Заказчика
и
информационными ресурсами не должна быть ниже 256 кбит/с;
7. Количество трафика неограниченно.
8. Тип трафика best effort.
Список №5. Организация региональных VPN сетей
Максимальный срок начала оказания Услуг связи на всех Объектах
Заказчика, включенных в данный список не позднее 240 дней с даты подписания
Договора
1. ВЧС должна объединять точки доступа Заказчика, приведенные в приложении №3
Конкурсной документации..
2. Участник обеспечивает точку обмена трафиком с магистральным провайдером,
выбранным Заказчиком на своих площадях.
289
3. Участник должен обеспечить выполнение параметров качества обслуживания, для
всех подключаемых узлов УФПС подключается магистральным провайдером, на
скорости и с параметрами указанными в п.п. 3.1, а так же приложении № 1 к данному
ТЗ.
4. Топология организуемой ВЧС – звезда. Центр расположен по адресу Москва,
Варшавское ш., д.37. Все организуемые каналы связи являются каналами точка-точка.
Адреса центральной точки доступа, терминирующей все каналы связи по данному
списку, и удаленных точек доступа приведены в приложении №3 Конкурсной
документации.
5. Предпочтительная технология для организации ВЧС - MPLS.
6. Пропускная способность, требования к обеспечению параметров QoS, профиль
трафика указаны в Приложении 1 к данному Техническому заданию.
7. Распределение трафика по полосе пропускания в зависимости от класса должно
происходить динамически. При этом трафик более приоритетный должен иметь
гарантии выделения полосы по отношению к более низким категориям.
8. Участник обеспечивает доступ в сеть Интернет из создаваемой ВЧС. Суммарная
скорость доступа всех узлов должна быть не менее 1Гбит/c. Участник должен
предусмотреть возможность, а так же указать стоимость выделения не менее 8
(восьми) адресов, маршрутизируемых в публичном сегменте Интернет.
9. Участник имеет возможность установить свое оборудование в помещении Заказчика в
соответствии с разделом 2.3.
10. На каждом из узлов Участник предоставляет Заказчику порты Ethernet для
подключения к ВЧС. Количество и тип портов для каждого узла приведены в
Приложении №3 Конкурсной документации.
11. Тип трафика best effort и realtime.
4. Особые требования к Участнику:
Интерфейс подключения Оборудования Участника к оборудованию Заказчика на
Объектах Заказчика — Ethernet.
Штатные настройки, применяемые Участником при подключении оборудования
Участника к оборудованию Заказчика, не должны ухудшать качества предоставляемых
Услуг связи на объектах Заказчика.
Участник обеспечивает все необходимые настройки для проведения биллинга,
учета трафика, проведение мероприятий, связанных с эксплуатацией КСПД Заказчика.
Участник предоставляет Заказчику ежемесячно детализацию счетов в которой указывает:
-
Наименование канала связи(порта) (ID, адрес);
Тип порта;
Тип трафика;
Объем трафика;
Объем превышения трафика;
Стоимость;
Участник обеспечивает «прозрачность» сетей Участника для работы системы
управления сетью Заказчика.
290
Участник должен предложить методику контроля качества предоставляемых услуг
связи Заказчику. Данная методика должна включать организационные и технические
средства, используемые участником для контроля качества Услуг связи.
Участник обеспечивает сетевой стык между спутниковым сегментом Заказчика и
сетью Участника для обеспечения «прозрачной» работы в единой сети оборудования
Заказчика.
При организации IP VPN сети Заказчика в адресном пространстве сети Заказчика
не должно находиться других сетей, кроме сетей, разрешенных Заказчиком;
Участник обеспечивает работу автономной системы адресов, принадлежащей
Заказчику.
Участник предоставляет Заказчику схемы присоединения оборудования Участника
к сети(сетям Заказчика(сетевому оборудованию Заказчика), схемы маршрутизации на
стыках сетей Участника и Заказчика).
Участник обеспечивает уровень качества услуг связи соответствующий
требованиям настоящего документа и Соглашение о гарантированном качестве услуг
связи (Приложение №1.1 к техническому заданию).
4.1. Ограничения на использование технологии организации последней мили при
подключении оборудования заказчика на объектах:
-
-
АУП-УФПС, ИРЦ, ГЦМПП, ГИВЦ- подключение оборудования заказчика
организуется по проводным технологиям;
УФПС- Почтампт, ОПС-IP VPN и Интернет (проводные технологии,
беспроводные технологии не более 10% от общего количества объектов при
обеспечении требуемых характеристик скорости передачи данных, защиты
передаваемой информации и качества предоставляемых услуг связи)
ГЦМПП-МСЦ, АСЦ- IP VPN (проводные технологии)
Резервные каналы -доступ в Интернет(IP) (проводные технологии).
Не допускается использование составных каналов, промежуточных технологий
туннелирования трафика и.т.д.
Скорость передачи данных Заказчика не должна быть ниже скорости,
устанавливаемой Участником на своем оборудовании (скорости порта)..
В случае отсутствия технической возможности организации порта
(подключения оборудования заказчика к сети передачи данных Участника) в
Приложении №2.1-2.16 к конкурсной документации в столбце «Наличие технической
возможности» указать нет ТВ.