Общий обзор веб-сайтов партнеров коалиции по состоянию на 6

Общий обзор веб-сайтов партнеров коалиции по состоянию на 6 июня 2011 г.
http://neps.ru
Сайт поддерживается Независимым экспертно-правовым советом.
Объем визуально небольшой, оформление спартанское. По структуре - представительство НЭПС в
сети. Источники наполнения сайта исключительно собственные (т.е. данные для сайта "поставляет"
сам НЭПС). Основное содержание сайта - несколько весьма насыщенных разделов с уникальной
"профильной" информацией от НЭПС: аналитические доклады, законопроекты и комментарии к ним,
научные заключения, всего более 200 документов. Навигация по сайту простая и понятная. Лента
новостей - на главной странице, ее наполняемость и актуальность слабые (последняя новость за
октябрь 2010 г.). Поиск по сайту есть, но русскую морфологию не учитывает. Связанности сайта с
другими ресурсами (гиперссылки, баннеры, информеры) нет, статистика пользователям сайта не
показывается. Яндекс ТИЦ 40, Google PR 5. Контакты - электронная почта и офлайновый адрес
организации. Сайт функционирует на CMS Drupal, размещен в России на площадке "Мастерхост".
http://mhg.ru
Сайт поддерживается Московской Хельсинкской группой
Объем визуально большой. По структуре выглядит более как представительство МХГ в сети. Очень
подробная информация об организации, включая историю, задачи, структуру, список членов, устав,
основные проекты/программы и др. Более сотни крупных публикаций, таких как доклады и книги,
доступные для скачивания, а также мониторинг упоминания МХГ и ее деятельности в СМИ. Полное
собрание периодической "Хроники МХГ" (актуальный раздел), пресс-релизы (отсутствуют данные за
2009-11 годы, кроме последнего пресс-релиза). Большой раздел о партнерах МХГ в регионах с общей
информацией и контактными данными. Навигация по сайту понятная (в меньшей степени это
касается главной страницы, где очень много текстовых ссылок). Главная страница содержит как
статические, так и динамические элементы. В нижней части главной страницы много ссылок на другие
ресурсы и баннеров (как партнеров по проекту, так и многих других сайтов). Часть материалов
переведена на английский язык. Контакты: адрес, телефоны, почта. Поиск есть, русская морфология
частично (по части слова). Есть раздел "Помочь МХГ" с образцами квитанции и платежного
поручения. Яндекс ТИЦ 1400, Google PR 6. Контакты - электронная почта и офлайновый адрес
организации. Сайт размещен в России ("ValueHost").
http://yhrm.org
Сайт поддерживается Молодежным Правозащитным движением
Визуально большой и разнообразный сайт. Структура сложная: представительство МПД, новостной
ресурс, тематические направления. Информация о структуре, основных видах деятельности и
проектах МПД. Активная новостная лента, часть которой выведена на главную страницу. Описание,
как можно стать членом и корреспондентом МПД, кнопки Twitter и Facebook. На главную страницу
выведены новости из разных стран и регионов, есть и тематические разделы (например, "Аналитика и
интервью"). Сайт пользуется не только своими, но и другими источниками информации (например,
"Кавказский узел"). Яндекс ТИЦ 250, Google PR 5. Контакты - электронная почта и офлайновый адрес
организации. Сайт на площадке в Германии (oneandone.net ?), работает под WordPress (?). Главная
страница содержит баннеры и ссылки на некоторые организации и инициативы.
Особенностью онлайновой деятельности МПД является создание различных сайтов, так или иначе
связанных с Движением, по разным направлениям работы, программам, проектам. В числе
актуальных: Молодежная Сеть против расизма и нетерпимости (http://ynri.yhrm.org), Международная
сеть по Правам Студентов (http://students.yhrm.org), Молодежная сеть ненасилия и культуры мира
(http://www.peace.yhrm.org), ИА Article20.org (http://article20.org). В отдельном каталоге hrworld.ru
представлены сайты, большинство из которых уже не обновляется. Сайты не объединены общей
навигацией, различаются по дизайну, степень актуальности проектов иногда трудно оценить. Далее я
буду рассматривать yhrm.org как партнерский ресурс, а упомянутые сайты - как отдельных
потенциальных союзников.
http://memo.ru
Сайт поддерживается Международным обществом "Мемориал"
Тематический сайт, визуально большой. На главной странице приглашение-ссылка на
http://www2.memo.ru - обновленную версию сайта. Навигация по сайту простая и понятная,
фактически ресурс состоит из трех крупных, насыщенных разделов: о самом "Мемориале", "История"
и "Правозащита". В последнем 11 подразделов, содержащих разнообразную информацию,
справочные данные, в том числе и по теме преследования гражданских активистов. По-видимому,
именно сейчас сайт находится в процессе реконструкции и наполнения, некоторые разделы пока
пустуют, поиск отсутствует (есть в старой версии), так что трудно его оценить его глубже. Яндекс ТИЦ
4000, Google PR 7. Контакты - электронная почта, телефоны, офлайновый адрес организации. Сайт
размещен в России на собственной площадке. (?)
http://www.openinform.ru
Сайт поддерживается Межрегиональной ассоциацией "АГОРА"
Сайт современного информационного агентства. Активная новостная лента (может быть по 20 и
более коротких материалов в сутки). Тематика сообщений связана с правами человека, но не
исключительно. В значительной степени материалы касаются разных чрезвычайных и скандальных
происшествий, много криминальных сюжетов. Во всех сообщениях гиперссылки на само агентство и
ссылки на информацию своих корреспондентов. Развитый рубрикатор. Есть раздел "Документы"
(меньший, чем новостной), где материалы дополнены судебными решениями, приказами МВД и т.д.
Поиск по сайту есть, русская морфология частично (поиск по части слова). Возможность посмотреть
подборку новостей за ту или иную дату. Сайт участвует в статистике mail.ru, rambler.ru. Есть подписка
на новости на главной странице. Навигация по сайту простая и понятная. Заметное количество
рекламы (по сравнению с другими сайтами в обзоре). Пользователям разрешено комментировать
новости (премодерирование), просмотрел последние 20 новостей, комментариев не обнаружил. Под
материалами есть кнопка "Советы адвоката" - можно прочитать общие рекомендации юриста по
темам, задаваемым рубриками сайта, задать вопрос с помощью онлайновой формы и получить ответ,
который будет опубликован здесь же. Связность с ресурсами партнеров по проекту не видна.
Контактные данные: телефон, ICQ, Skype и онлайновая форма. Яндекс ТИЦ 475, Google PR 3. Сайт
размещен на площадке в Германии (Hetzner).
http://hro.org
Сайт поддерживается Межрегиональной группой "Правозащитная сеть"
Тематический сайт, визуально большой. Развитый рубрикатор. Активная новостная лента (по 10-15
новостей ежесуточно, подписка на новости с главной страницы). Источники материалов - как
собственные корреспонденты, так и онлайновые обзоры. Серия тематических подборок. Часть
материалов переведена на английский язык. Навигация простая. Поиск от Google. Пользователям не
разрешено комментировать новости. Связность с ресурсами партнеров по проекту не видна. Яндекс
ТИЦ 3500, Google PR 7. Информации о владельцах ресурса нет (или ее трудно найти). Сайт
размещен в России (ISPserver), функционирует на CMS Drupal.
КРАТКИЙ ВЫВОД. Партнеры располагают разными веб-сайтами по темам, связанным с правами
человека - как содержательно, так и технически. У каждого сайта есть слабые и сильные стороны,
вместе они составляют впечатляющий спектр. Представлены новости, анонсы событий, аналитика,
документы, советы юристов, исследовательские материалы. На большинстве сайтов есть
собственная уникальная информация. Среди рассматриваемых сайтов - два самых известных и
цитируемых (memo.ru, hro.org) правозащитных ресурса. В целом это сильный "пул" сайтов, однако
отдельные участники не выглядят связанными друг с другом.
Другие онлайновые площадки партнеров
Живой Журнал
http://humanrights-ru.livejournal.com Позиционируется создателями как "НЕофициальная площадкаблог портала "Права человека в России" (HRO.org)". Управляется HRO.org. 465 участников, 1941
постинг. Авторы разные. Обсуждение вялое (последние 20 постингов - всего 1 комментарий).
По ключевым словам "права человека" каталог ЖЖ предлагает 156 сообществ, однако большинство
из этого списка заброшено (не обновляется более месяца). Слова "права человека" считают для себя
ключевыми самые разные сообщества, начиная от Демократического союза и заканчивая Союзом
сталинистов. Крупнейшим из этого списка является ru_pravo (10524 участника, 18309 постингов) обсуждение юридических вопросов, до 10 постингов ежедневно, несколько комментариев к каждому).
Это при том, что сообщество премодерируемое. Сильные позиции у феминисток (feministki), "Марша
несогласных" (namarsh-ru) и некоторых других.
Свои блоги в ЖЖ имеют и некоторые правозащитники, например, Андрей Блинушов, Сергей
Пономарев, Игорь Сажин, Татьяна Локшина, Дмитрий Краюхин, Александр Верховский и другие.
Facebook
Присутствие правозащитников в Facebook менее заметно, чем в ЖЖ, хотя и здесь есть свои
активисты. Упомянутая ссылка с yhrm.org приводит в группу МПД на Facebook со 179 участниками.
Страницы в Facebook есть у некоторых других НКО и отдельных активистов, например, ПЦ
"Мемориал".
ВКонтакте
В этой социальной сети выше остальных (наибольшее число участников) поднялись группы
"Гражданская комиссия по правам человека" и "Молодежь за права человека", оба - проекты
сайентологов. Самый известный правозащитник - Кирилл Форманчук из Екатеринбурга, он же
"Медвед".
КРАТКИЙ ВЫВОД. В ЖЖ-сообществах и крупнейших социальных сетях роль правозащитников пока
малозаметна.
Тема преследований гражданских активистов
Задача - посмотреть, с какой частотой конкретные дела освещаются на перечисленных сайтах.
Временной промежуток - последний год. Я взял наугад несколько "кейсов" из списка,
подготовленного Николаем Зборошенко и разосланного в hrdproject.
Поиск через Google. В Гугле могут быть проиндексированы не все страницы сайтов (что само по себе
не есть хорошо). Так, по делу Хамроева на openinform.ru обнаружен один материал, который Google
не находит; такая же ситуация с делом Евгения Боброва. Однако мы стараемся смотреть глазами
обычного пользователя, для которого поиск через Google - один из наиболее понятных, простых и
очевидных способов добраться до материала.
Сапият Магомедова: memo.ru - 12 материалов, hro.org - 5
Бахром Хамроев: hro.org - 3, memo.ru - 1
Игорь Нагавкин: yhrm.org - 3, hro.org - 1
Евгений Бобров: hro.org - 1
Вадим Карастелев: memo.ru - 3, hro.org - 3, mhg.ru - 1
Станислав Дмитриевский: hro.org - 4, memo.ru - 3
Подсчитана частота упоминания фамилий на страницах сайтов безотносительно к
информативности/насыщенности материалов. Например, Дмитриевский может быть упомянут не в
связи с преследованиями, а как участник какой-либо конференции или круглого стола.
На www2.memo.ru появился раздел "Защита активистов гражданского общества", включая хроники
преследований и соответствующую базу. Пока эти рубрики пустуют.
На yhrm.org значительная часть материалов по теме связана с активистами из Беларуси и их
российскими коллегами, подвергшимися давлению и выдворенными из страны.
На hro.org есть подборки по темам, связанным с отдельными конкретными случаями давления на
гражданских активистов (например, по Дмитриевскому, Карастелеву, Магомедовой).
КРАТКИЙ ВЫВОД. Статистика пока не позволяет говорить о комплексном и оперативном освещении
(и, тем более, продвижении) темы преследований какого-либо гражданского активиста на партнерских
сайтах, сравнимом, например, с делом Сутягина (http://sutyagin.ru).
Некоторые особенности работы с аудиторией
В подавляющем большинстве просмотренных материалов по теме преследования гражданских
активистов не предусмотрено активное взаимодействие с аудиторией (сбор средств, онлайновые
петиционные акции, размещение баннеров и пр.)
В частности, никто из партнеров не занимается активным привлечением средств через интернет.
На сайте МХГ было замечено предложение перечислить средства в поддержку деятельности МХГ, но
приводятся лишь образцы квитанции и платежки (других вариантов нет). В качестве примера
современной правозащитной организации, активно продвигающей идею сбора средств через вебсайт, могу назвать Фонд "Право Матери" (http://mright.hro.org). Сегодня помочь Фонду и его проектам
обычный пользователь интернет может следующими способами:
- Электронная платежная система "Яндекс.Деньги",
- "RBK Money" (возможен платеж через эту систему с использованием карточки),
- "Благо.Ру" (также возможно перечислить деньги с карточки),
- Пожертвование "ВКонтакте"
- Банковский перевод
- Почтовый перевод
Общие рекомендации
Партнерские организации обладают неплохими представительствами в сети, но они разобщены и
имеют как общие, так и специфические (но довольно серьезные) недостатки. В этих условиях работа
над новым веб-сайтом о защите гражданских активистов не представляется целесообразной.
Аргументация по пунктам.
1. Создание такого масштабного ресурса неизбежно потребует времени на продумывание и
техническую реализацию такого функционала, который был бы универсальным для разных случаев.
Так, теоретически для одного дела может оказаться ключевым сбор средств, для другого - подписей, в
третьем случае активная онлайновая дискуссия может иметь положительный эффект, в четвертом
она нежелательна, так как потребует слишком больших вложений в модерирование, и так далее.
"Универсальность" подразумевает готовность к самым разным ситуациям, даже если сейчас, в
настоящий момент, такого "кейса" на рассмотрении нет. Это, в свою очередь, потребует анализа
самых разнообразных "кейсов" - если, конечно, подходить к работе серьезно. Таким образом, нам
предстояло бы вложить время, деньги и человеческие ресурсы в большую работу с неопределенной
степенью востребованности. Полагаю, что приоритет в настоящее время другой: освещение и
продвижение тем, которые уже имеются на рассмотрении, и поддержка уже начавшихся действий
коллег по защите гражданских активистов. Иными словами, лучше двигаться от конкретного к общему
и от простого к сложному.
2. Понадобится поддерживать и развивать подобный ресурс и после завершения проекта. То есть,
после окончания финансирования. И собственный опыт hro.org, и наблюдения за инициативами
коллег показывают, что, каковы бы ни были первоначальные намерения, жизнь оказывается более
жесткой, и сайты умирают. Ресурсы оказываются потрачены неэффективно. Брошенный, не
обновляемый сайт наносит репутационный ущерб его хозяевам. Малый сайт по конкретному,
конечному "кейсу" - другое дело. Здесь ключевое слово - конечная цель (конечный срок), и никто не
будет чувствовать себя некомфортно, если сайт прекратил обновляться после того, как
правозащитник одержал победу.
3. Не класть все яйца в одну корзину. Мы учитываем, что ресурсы по особенно острым "кейсам" могут
подвергаться давлению и атакам. Если разные "кейсы" собрать "под одной крышей", повысится риск,
что наступит черный день, и пострадают все сайты (из-за какого-то одного "кейса").
4. Очевидно, каждый партнер по проекту заинтересован, прежде всего, в поддержке собственного
ресурса. Некоторые (например, "Мемориал") обременены большой работой по реконструкции. Было
бы неправильно ожидать, что партнеры станут приоритетно вкладывать силы, средства и время в
другой, параллельный их основной работе ресурс.
5. Мне представляется нецелесообразным вкладывать эти силы, время и средства в конечный
продукт типа универсального шаблона для сайта. Опыт показывает, что каким бы хорошим ни был
такой продукт, после окончания проекта по разным субъективным причинам его будут использовать
одна-две-три организации. Остальные предпочтут что-либо свое или вообще ничего. Более разумно
вложиться в технологию. Подобным образом в начале и середине 90-х западные тренеры и доноры
вкладывали свои ресурсы не столько в популяризацию "типовых" правозащитных проектов, сколько в
ознакомление российских активистов с методами стратегического планирования. В нашем контексте если организация освоит приемы быстрого развертывания "поддерживающего" веб-сайта и
налаживание информационного обмена с коллегами, это поможет нашему общему делу больше, чем
проталкивание "стандартного" сайта.
Что предлагается сделать в ближайшее время.
1. Создать в рамках проекта рабочую группу "по интернету" при координации hro.org. Эта рабочая
группа должна объединять людей, ответственных за наполнение соответствующих ресурсов, но может
включать (по желанию самих партнеров) и тех, кто принимает тактические и даже стратегические
ресурсы в отношении онлайновой работы (руководители, их помощники, пресс-службы), и тех, кто
занимается непосредственной реализацией (сисадмины, программисты). При любом составе, я
полагаю, в группу необходимо включить Таисию Краюхину, пиар-менеджера нашего проекта. Решение
о создании этой группы принять на встрече 6 июня.
2. На этой же встрече коротко обсудить, какой из онлайновых инструментов удобнее всего
использовать для общения внутри группы (не считая электронной рассылки, уже доказавшей свою
непригодность для такого рода дел). Открыть соответствующую площадку (или расчистить
существующую) в срок не более двух дней после встречи.
3. Первая задача этой группы - привести к общему знаменателю информационные политики
участников проекта. Речь идет не об изменении этих политик (тем более - не об ограничениях или
навязывании нежелательной работы), а о поиске общих моментов и выяснении "кто в чем нуждается".
По результатам написанного выше, а также встречи 6 июня и последующих консультаций, рабочая
группа определит сильные стороны разных партнеров, чтобы в будущем они, по возможности,
эффективно дополняли друг друга. Итогом работы по п.2 станет общая политика всех партнеров по
теме освещения "кейсов". Предлагаю установить срок готовности этой работы в две недели.
4. Этот же срок установить для доизучение предложения и спроса по теме преследований
правозащитников. Под предложением понимается информация по конкретным "кейсам",
представленная на сайтах других организаций (не участников проекта), а также на онлайновых
площадках и в СМИ. Под спросом понимается количество и качество пользовательских откликов, а
там, где предусмотрены иные действия - сбор средств, подписей и т.д. - достигнутые результаты.
Дополнить оценкой союзников и оппонентов, а также оценкой рисков. За эту работу отвечаю я (Сергей
Смирнов).
5. По результатам п.2 и п.3 рабочая группа обсудит и составит общие предложения к каждой
партнерской организации, что можно было бы улучшить в информационной политике по теме
преследования гражданских активистов. Эти предложения будут носить черновой характер до
момента, когда они будут подтверждены практикой.
6. Из общего списка "кейсов", подготовленных и предложенных Николаем Зборошенко сотоварищи,
предлагается выбрать один случай, для которого начать работу по информационному освещению и
продвижению "кейса" в интернете. Эта практическая работа будет дополнять п.5. К началу сентября
(или по окончании "кейса" - что раньше) рабочая группа обсудит результаты, в т.ч. скорректирует то,
что подготовлено по пп.3 и 4, и я составлю (промежуточный) отчет для партнеров.