Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для

Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
Уважаемые абоненты МТС (Комтек)
Если у вас последнее время есть проблемы с интернетом:
 Скорость значительно ниже тарифной (особенно по вечерам) судя по
измерениям скорости или даже настолько, что трудно пользоваться
 А то интернет и вовсе исчезает
То эта инструкция – для вас! В этой инструкции я расскажу:
 Почему так происходит
 Как это исправить: сначала кратко, а потом и подробно с картинками
 В конце – разбор типичных ошибок
Почему так происходит?
Дело в том, что раньше Комтек был значительно меньше по размерам, а
тарифные скорости, которые он предоставлял, были медленнее, чем сейчас.
Интернет предоставлялся по технологии PPTP и мощности серверов хватало.
Однако, прошло время. И комтек вырос, а скорости интернетов стали
значительно выше. А у технологии PPTP есть один недостаток – он создает
довольно сильную нагрузку на сервера. И вот тысячи абонентов Комтека,
используя сегодняшние более быстрые, чем раньше, безлимиты, очень
сильно загружают старые сервера Комтека. От того-то и у вас тормозит
интернет! Не потому, что у Комтека «перегружены» внешние линии в
интернет. А из-за перегрузки серверов (vpn.kmsnet.ru), обслуживающих PPTP
технологию.
Но у Комтека есть для вас решение проблемы!
Кроме технологии PPTP существует другая технология, которая не создает
такую нагрузку на сервера. Называется эта технология – L2TP. И у Комтека
есть новый, мощный сервер (а точнее – аппаратный маршрутизатор),
который обслуживает подключения через эту технологию. Сервер этот
доступен по имени L2TP.local – вот этот адрес надо запомнить, а старый
vpn.kmsnet.ru – забыть.
А теперь расскажу, как же вам перенастроить компьютер, что бы
воспользоваться услугами этого замечательного сервера.
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
Краткая часть инструкции
Если кратко, то вам нужно изменить в подключении к интернету три
параметра:
1) Сервер доступа: L2TP.local
2) Шифрование нужно ОТКЛЮЧИТЬ
3) Тип подключения сделать L2TP (можно оставить автоматический, но
лучше указать явно)
4) Для пользователей XP требуется еще запустить REG файл, вот он:
запустить, на вопрос добавить ли информацию в реестр ответить «ДА»,
а потом перезагрузить компьютер. Если у вас Windows 7, то делать
этого не надо.
Если вы достаточно хорошо владеете компьютером и у вас сразу же
получилось перенастроить интернет, то дальше и не читайте, поздравляю!
Подробная часть инструкции
 Рассмотрим случай, что у вас – Windows XP
В первую очередь, вам необходимо запустить вот этот вот файл:
Да-да. Прямо вот сюда щелкайте мышкой.
Такой файл еще можно скачать с сайта Комтека, из раздела
«Информация», подраздела «Настройка интернета». Правой кнопкой
мыши – сохранить ссылку… а можете просто запустить его отсюда.
При запуске файла он задаст вопрос «Вы действительно хотите добавить
информацию в реестр?». На этот вопрос нужно ответить «ДА».
После этого нужно перезагрузить компьютер.
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
Перезагрузили компьютер?
подключение к интернету.
Тогда
самое
время
исправить
ваше
1) Нажмите пуск – Панель управления – Сетевые подключения
2) Вы попадете в папку, где будут ваши сетевые карты и VPN
подключения. Вот так у меня:
3) Щелкните по вашему подключению к интернету правой кнопкой мыши
и выберете пункт Свойства. Вы попадете в настройки вашего
подключения.
4) На вкладке Общие вам необходимо стереть старый адрес сервера
vpn.kmsnet.ru и вместо него набрать новый адрес: L2TP.LOCAL
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
5) На вкладке Безопасность необходимо снять галочку «Требуется
шифрование данных»
6) На вкладке «Сеть» надо выбрать тип подключения - L2TP. Если у вас
выбрано «Автоматически», то можно и не менять, но рекомендую всетаки выставить тип подключения явным образом.
Еще, для повышения безопасности компьютера и уменьшении лишней
нагрузки на сеть, снимите галочки все, кроме «Протокол Интернета
(TCP/IP)»
7) Нажимайте ОК и пробуйте подключаться. Если вы все сделали
правильно, тогда у вас подключится интернет, и вы сразу почувствуете,
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
что он стал в разы лучше работать. Если у вас возникла ошибка, значит,
вы что-то сделали не правильно. Ошибки я буду разбирать в конце
этого документа.
 Рассмотрим случай, когда у вас Windows 7
В отличие от Windows XP, вам не нужно вносить никаких изменений в реестр
системы и вы можете прямо сейчас приступить к перенастройке VPN
подключения.
1) Нажмите Пуск – Панель управления
2) Выберите «Просмотр состояния сети и задач»
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
3) Нажмите Изменение параметров адаптера
4) Выберете Ваше интернет-подключение правой кнопкой мыши –
Свойства
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
5) На вкладке Общие вам необходимо стереть старый адрес сервера
vpn.kmsnet.ru и вместо него написать новый адрес: L2TP.LOCAL
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
6) На вкладке Безопасность выберете тип подключения – L2TP, а в
раскрывающемся
списке
«Шифрование
данных»
выберете
«необязательное»
7) Необязательный, но рекомендуемый шаг настройки интернета: на
вкладке Сеть снять галочки со всех протоколов, кроме «Протокол
Интернета: TCP\IP». Это отключит паразитный трафик от сервисов,
нужных в локалке, но не нужных и даже мешающих в интернете и
повысит безопасность
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
8) Нажимайте ОК и попробуйте подключиться к интернету. Если все
сделано правильно – у вас будет успешное соединение и вы
подключитесь к интернету. Если соединение не получится и появится
ошибка, значит вы могли что-то сделать не правильно. Ошибки я
рассмотрю в конце этого документа
 Рассмотрим случай, что у вас – роутер и интернет настроен
прямо в нем.
Существует много различных моделей роутеров, да и для одной и той же
модели роутера существуют разные «прошивки», имеющие разный внешний
вид.
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
Но в общем и целом настройка всех роутеров идентична. Необходимо зайти
в настройки вашего роутера через WEB-интерфейс и найти в нем настройку
интернета (Интернет, Internet, WAN).
Для WAN подключения найдите, где выбирается
 тип подключения – это должен быть L2TP
 Адрес сервера – L2TP.LOCAL
В качестве примера привожу один из скриншотов с настроенным роутером:
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
Если у вас не получается подключиться
Итак, вы все сделали, пытаетесь подключиться… и получаете ошибку?
Вообще, в 99% случаев, это все-таки ваша же невнимательность 
Значит, какая-то
инструкции.
настройка
вашего
подключения
не
соответствует
 Наиболее частые ошибки, возникающие когда у вас просто
неправильно настроен интернет
Ошибка 691:
ПРИЧИНА: либо вы вводите неправильные логин или пароль. Либо вы
пытаетесь запустить новое подключение, хотя старое подключение к
интернету не выключено. Либо ваш интернет заблокирован в связи с
недостатком средств (это можно проверить в Личном кабинете – все услуги
должны быть Активны). Если вы считаете, что вводите пароль правильный,
читайте этот пункт сначала.
Ошибка 807:
ПРИЧИНА: Сервер новый выбрал, а
почему-то тип подключения оставил
PPTP,
когда
правильно
–
L2TP
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
Ошибка 766:
Причина: не отключил шифрование
Ошибка 769 или Ошибка 800:
Причина: ошибка в написании адреса сервера. Некоторые пропускают букву.
А некоторые путают английские буквы маленькая «Л» и большую букву «И»,
написание-то похожее «I» и «l». Именно по этому я в этой инструкции адрес
сервера пишу большими буквами, так видно лучше написание: L2TP.LOCAL
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
Ошибка 789
Эта ошибка происходит на Windows XP, если забыть применить REG-файл и
перезагрузить комп.
Ошибки, возникающие по прочим причинам
А вот и остальные 5% ошибок: эти ошибки – это НЕ проблемы на стороне
Комтека и НЕ следствие нарушения данной инструкции. Это – проблемы на
вашем компьютере.
Ошибка 692
Ошибка 633
Инструкция по перенастройке VPN подключения на L2TP для пользователей МТС (Комтек)
Ошибка 651
Можно попробовать: перезагрузить компьютер, переустановить драйвер на
сетевую карту, удалить VPN подключение и создать его заново (сверяя
каждую букву и галочку с инструкцией), попробовать вернуться на прежние
настройки или обратиться за помощью к кому-либо, кто достаточно хорошо
разбирается в этих проблемах. Однозначного ответа тут так просто не дать.
Заключение
Пожалуй, вряд ли можно рассказать, как перейти на технологию L2TP более
подробно. Однако, в конце данного документа, хотелось бы дать несколько
ссылок:
Форум Комтека, раздел «Техническая поддержка»
http://forum.kms.multinex.ru/viewforum.php?f=2
Сайт «МТС», Комтек
http://kms.multinex.ru/ и http://www.kms.dom.mts.ru
Инструкция по настройке интернета на сайте Комтека
http://mediawiki.kmsnet.ru/index.php/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%
D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA_%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8
Номер телефона единого контактного центра: 8-800-250-0890 (бесплатный)
Так же вы можете задать некоторые вопросы автору этого документа. Меня
вы можете найти в на центральном DC++ хабе сети Комтек (ник [i]Данилка)
или на канале Софт в чате Коммфорт (ник Felis). Прошу учитывать, что я НЕ
являюсь сотрудником Комтека, поэтому отвечаю и помогаю при наличии
возможности и желания ответить.
Надеюсь, эта инструкция оказалась вам полезна.
Всем спасибо за внимание!