Национальный проект: вопросы управления В 2006 году ННГУ им. Н.И. Лобачевского стал одним из 17-ти вузов России, получивших возможность реализовать крупномасштабный проект в рамках одного из национальных приоритетов. «Поиск-НН» уже неоднократно рассказывал на страницах издания о сути и первых шагах по созданию в ННГУ образовательно-научного центра «Информационно-телекоммуникационные системы: физические основы и математическое обеспечение». Вместе с тем, полученный в ходе реализации проекта опыт, подтвердил эффективность ряда новых управленческих решений, направленных на высвобождение индивидуальной творческой инициативы в вузе, развитие лидерства и, в конечном итоге, вывод современного университета на путь новой организационной культуры. Об управленческих know-how национального проекта корреспондентам «Поиск-НН» рассказал Р.Г. Стронгин, ректор ННГУ, председатель Совета ректоров ПФО. ПоискНН: Роман Григорьевич, на какие ключевые аспекты первого года реализации проекта, Вы сегодня обратили бы внимание? РОМАН СТРОНГИН: В первую очередь нужно понимать, почему и какие именно средства выделило государство конкретному учебному заведению. К примеру, для нашего университета проект предусматривает более 20 миллионов долларов только на приобретение современного учебно-исследовательского оборудования. А все вместе 17 вузов-победителей в прошлом году потратили 3,7 млрд. рублей. Чтобы оценить, много это или мало, нужно отметить, что в 2005 году вообще все учебные заведения России на подобные цели получили такую же сумму - 3,7 млрд. рублей. Так, можно сделать вывод, что государство впервые выделило вузам столь значительные суммы средств. Следом напрашивается вопрос: а почему государство дает такие суммы денег? На самом деле эти деньги выделяются для достижения высокого уровня в заявленной теме работы, для выхода на передовые мировые позиции, как в образовательной деятельности, так и в науке. Для вузов, которые жили раньше бедно, теперь ставится задача освоения этих ресурсов, правильного их применения. Такая поддержка государства вызывает энтузиазм у людей. Но с другой стороны это и огромный дополнительный труд. Второе, на что следует обратить внимание - масштаб проекта. Один человек и даже одна кафедра не могут обеспечить достижения заявленной цели и освоить такие средства. В нашем университете в проекте участвуют 7 естественно-научных факультетов, что включает в себя 52 кафедры, и 5 научно-исследовательских институтов ННГУ. Проект направлен на достижение системного эффекта и поэтому в нем задействовано так много структур и людей. Мы должны добиться комплексного развития всего университета согласно заявленной теме проекта, включая наших партнеров из Российской Академии наук и отраслевой науки. И, наконец, третье положительное воздействие: настоящие масштабные результаты всегда возникают на стыке областей знания, областей науки. А это значит, что ряд создаваемых учебно-исследовательских лабораториях должны быть межфакультетскими и междисциплинарными. Но оборудование нельзя поставить в воображаемые лаборатории, а только на конкретные подготовленные площади и в подчинение конкретного заведующего. Оборудование направляется в реальную лабораторию, которая не являлась междисциплинарной изначально. Так, химические приборы, например, будут естественно поставлены по профилю эксплуатации – в химическую лабораторию. В итоге оборудование попадает на разные факультеты и в разные институты ННГУ, которые подчинены своим деканам и директорам. 1 Возникает задача создания новой более эффективной системы управления. Традиционная вертикальная система управления не приспособлена к налаживанию сложных горизонтальных связей. В связи с этим мы ввели принципы проектного управления. Величина проекта, все его цели и методы работы потребовали налаживания многих горизонтальных связей внутри существующей вертикальной системы управления. ПоискНН: В чем же суть нового метода управления организационной структуры? и предложенной РОМАН СТРОНГИН: Предложенный проектно-ориентированный подход к управлению проектом не разрушает традиционную вертикальную организацию вуза (ректорат-факультет-кафедра). Обеспечивается сохранение организационных основ научной и образовательной деятельности, развитие научно-педагогических школ, не предполагается никакой ликвидации тех или иных вузовских структур или должностей - сохраняется академическое измерение университетской свободы. Ключевое положение проектно-ориентированного подхода состоит в поощрении и поддержке инициатив сотрудников университета из разных подразделений. Известная в современном менеджменте концепция организации, ведомой проектами (project-driven organization) была переработана нами с целью ее органичного сочетания с традициями академического сообщества, существующей организационной структурой университета на основе идеи развития горизонтальных связей между подразделениями вуза. В целом можно говорить о предложенной организационной структуре как о сочетании вертикальной иерархии учебно-научных подразделений и горизонтальной подсистемы, в которой в качестве подразделений выступают проектные группы (временные творческие коллективы). Know-how предлагаемого подхода заключается в дополнительном организационном механизме регуляторов, обеспечивающем всестороннее использование интеллектуального резерва. В проектно-ориентированном инновационном университете в качестве идеологических регуляторов выступают миссия, а также стратегия развития университета, разработанная на определенный период. В качестве организационных регуляторов выступают дополнительные коллегиальные органы управления – координационные советы проектов. В целом построенная система работает так. Допустим, существуют три структурные лаборатории в разных подразделениях. Мы создаем проект, у которого есть научный руководитель. Руководитель на базе этих проектных лабораторий реализует План работы, который утвердил Совет работающего комплекса. В Совет входят руководители всех этих подразделений-участников проекта. Следует учитывать, что в какой-то момент может возникнуть конфликт интересов всех участников, это нарушает и сильно тормозит работу. Никто из членов Совета, а так же руководитель проекта не обладает административным ресурсом. Поэтому председателем такого Совета назначается проректор по профилю деятельности, наделенный уже определенной административной властью. Он имеет возможность корректировать работу каждого и одновременно следит за тем, чтобы выполнялись все взятые обязательства. Фактически таким образом мы создали культуру «прозрачных границ» для совместной деятельности. ПоискНН: Роман Григорьевич, развитие проектно-ориентированной системы управления в вузе это объективный процесс или следствие выполнения лишь данной крупной государственной программы? РОМАН СТРОНГИН: Разработкой научных основ и прикладных методов управления корпорациями в условиях глобальной экономики, основанной на знаниях, уже достаточно длительное время занимаются ученые и практики-управленцы всего мира. Сформулирована и некоторая общая тенденция, заключающаяся в переходе от бюрократического менеджмента к 2 проектному, опирающемуся на инициативу и предпринимательские качества индивидуумов. На вузы данных подход начал распространяться только с начала девяностых годов прошлого столетия. Главный вывод проведенных исследований заключается в том, что в новом обществе университеты также вынуждены встать на путь развития предпринимательской организационной культуры. Сегодня в мире наряду с обострением конкуренции происходит и интеграция. Но эффективным будет не только административное объединение, но и функциональное. Такая интеграция, в отличие от чисто административной, позволяет быстро приспосабливаться к условиям, быстро перестраиваться. Новая система при этом должна усилить работу всех ее участников. Известно, что любая система развивается быстрее своих частей. Поэтому в данном подходе как никогда проявляется коллективное творчество и всеобщее понимание, что хорошо будет только вместе, не поодиночке. Университет уже несколько лет работает над проблемой создания эффективного управления подобной интегрированной системы. Изучение зарубежного опыта развития предпринимательской организации университета и практическое применение проектноориентированного управленческого подхода проводились ННГУ в рамках программы Темпус-Тасис «На пути к предпринимательскому университету» с 2001 года. В 2003 году Миссия университета была принята единогласно решением Ученого совета. Исключительную роль в подготовке миссии сыграл анализ новых тенденций в образовании, в проведение которого были вовлечены руководители университета и его подразделений. Кроме того, ННГУ им Н.И. Лобачевского давно встал на путь серьезнейшей интеграции образования и науки, и сейчас является одним из лучших примеров в России в этом отношении. Все институты Российской Академии наук в Нижнем Новгороде и Нижегородский университет образуют Нижегородский объединенный учебно-научный центр университета институтов РАН на правах простого товарищества. У этого центра есть подцентры по нанотехнологиям, высокопроизводительным вычислениям и т.д. Один и тот же человек становится руководителем научного подразделения в Академии наук и кафедры нашего университета, и тем самым максимально связывается работа этих двух подразделений. Далее мы заключаем договор с академическими институтами, берем на себя взаимные обязательства. Создаем общий Совет по управлению этим процессом, организуем филиалы кафедр университета в институте, институт организует у нас лаборатории, в которых студенты походят практику, готовятся на работу в те же исследовательские институты. Наш опыт показывает эффективность такого пути. А объемное финансирование в рамках национального проекта, позволило нам не просто решать сегодняшние задачи, но обеспечить прочные основы стратегических планов на будущее. ПоискНН: Какие еще особенности управления показала реализация проекта? РОМАН СТРОНГИН: Важным аспектом проекта стала финансовая дисциплина. Все оборудование приобреталось на бюджетные деньги, то есть деньги налогоплательщиков. При этом в контракте заранее были описаны все цели, на которые деньги выделены. Отклоняться от условий контракта нельзя. Ведь как объяснить, что сегодня мы заявляли одно, а теперь вот захотели другое. И мы были обязаны четко действовать в соответствии с заявленной программой проекта. Дисциплина в проекте важна и сама по себе. Она обязательна и является частью успешного выполнения любого проекта. Для этого существует еще и жесткая система отчетности. Сам процесс закупки оборудования также не был простым. Специалисты университета должны были одновременно разбираться и в самом оборудовании и в мировом рынке поставщиков данного оборудования. С этой целью во всех подразделениях были выделены ответственные за данную работу, и мы учим людей этому делу. 3 ПоискНН: А что дал проект для развития непосредственно персонала университета? РОМАН СТРОНГИН: Покупаемое оборудование - это самая передовая техника и научно-исследовательские приборы. Для их эксплуатации нужны профессионалы - люди, которых специально готовят для работы с ними. У нас есть и отечественное оборудование и оборудование известнейших западных производителей. Наши специалисты проходят специальные обучающие курсы и получают сертификаты на право работы с данной техникой. Однако, поговорим немного и о другой стороне кадровой проблемы в вузах. В науке и образовании люди растут и набираются опыта с годами. Учитель не тот, кто учит, а тот, у кого ты учишься. Опыт нельзя заменить ничем. И новое поколение должно иметь возможность учиться у старших. Мы прикладываем большие усилия, чтобы сохранить преемственность, вовлечь талантливую молодежь, не допустить увеличения среднего возраста преподавателей. Сегодня в университете создан целый институт аспирантуры численностью более 1000 человек. И сегодня средний возраст преподавателей в ННГУ - 45 лет. Мы должны создавать условия для роста молодежи. И в рамках проекта более 50 человек отправлены на стажировку за границу в ведущие мировые научные центры точно по тематике их работы. В числе таких центров - Институт Макса Планка в Германии, Институт мозга в Японии и многие другие. Данные поездки обеспечат привязку проектной команды к мировому уровню решаемой научной проблемы. В проекте есть и отдельная часть, посвященная именно молодым, но конечно же, не изолированно, а как части целого. Для нас сейчас важно создавать многопрофильные команды, которые способны решать вопросы комплексно с разных точек зрения. И это целая культура работы в команде. Нужно воспитывать в себе сознание того, что в команде даже для самых великих работа идет гораздо лучше и продуктивнее. Проект – это школа развития. Мы все овладеваем новыми знаниями, подходами, и все вместе растем и развиваемся. ПоискНН: Можно ли уже отметить точки роста, созданные в рамках реализации проекта? РОМАН СТРОНГИН: Наши физики совместно с Институтом физики микроструктур РАН, смогли получить первые образцы материалов с новыми свойствами. В этом материале есть внутренние магнитные слои, поэтому он может менять поляризацию света на 81% при комнатной температуре. Это важно в приборах спинтроники, где применяются оптические методы обработки сигналов. На самом деле это лучшее мировое достижение в этой области на январь 2007 года. До начала проекта не было приборной возможности проверить научную идею в практическом плане. И до 2006 года у нас существовали значительные вычислительные мощности, но проект вывел нас на новый уровень - три триллиона операций в секунду на одной установке. По этому уровню мы вышли на третье место в России. Были научные проработки, которые мы просто не могли реализовать из-за отсутствия достаточной материальной базы и мощностей. Одна из таких задач – это моделирование процессов фибрилляции сердечной ткани. При реанимации человека, у которого наступила остановка сердца, применяют мощные электрические разряды. Но они способны не только заставить сердце биться, но и убить. Нужно, чтобы электрические разряды были меньшей мощности, но действовали с большей эффективностью. Та модель, которую построили наши ученые, включает 55 млн. переменных. На новой технике мы смогли провести все необходимые расчеты. И выяснили, что напряжение можно снизить на 30%, изменив форму сигнала. Так положено начало новой разработке. 4 Есть еще направления, в решении которых мы добились за последний год ярких результатов. В нашем университете был создан обучающий комплекс для нового поколения параллельных серверов, работающих под управлением определенных систем компании Microsoft. Такие серверы очень компактны и доступны уже и маленькой фирме, и отдельному исследователю, что может совершить настоящий переворот в исследованиях. Так вот, наше электронное методическое пособие включено в комплект поставки новых кластеров и позволяет самому пользователю научиться работать на этом оборудовании. Мы разработали множество новых учебных курсов, лабораторных работ, методических пособий. Наши курсы по технологиям программирования, и особенно по параллельным вычислениям – победители различных конкурсов. Последний из них используется в нескольких университетах России, в том числе МГУ. Дополнительно в рамках проекта мы стремимся учесть и социальную значимость. У нас давно существует компьютерный центр для инвалидов по зрению. Между прочим, руководит этим центром женщина без зрения. Долгое время мы были единственным в стране вузовским центром такого рода. Центр оборудован уникальным оборудованием, синтезаторами речи, анализаторами речи, имеется строка Брайля, специальный принтер. В результате инвалиды по зрению могут ощущать себя полноценными людьми и выполнять важную и значимую работу, они способны изготовить собственный научный продукт. У них возникает возможность самореализации в научной деятельности. В этом проекте нас поддерживают ОАО «ВолгаТелеком», Intel и многие другие компании. В рамках национального проекта мы смогли нарастить мощности этого центра. ПоискНН: Может ли опыт работы в проекте и освоения новой системы управления быть полезен другим предприятиям, работающим в сфере инновационной экономики? РОМАН СТРОНГИН: Я считаю, этот опыт будет крайне полезен другим вузам России, новым компаниям и корпорация, безусловно. Но просто написать учебник не будет столь эффективно. Мы находимся в такой стадии, когда можем научить тех, кто работает с нами. Сегодня мы это и делаем, в специально созданном центре. Добро пожаловать! 5