"Дело №2-2364/15 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ

"Дело №2-2364/15
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 апреля 2015года г.Красногорск
Красногорский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи ****, при секретаре ****,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М.А. к Связной
Банк (Акционерное общество) о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
М.А. обратился в суд с указанным выше иском, в обоснование которого указал, что
21 января 2015 года заключил с ответчиком Связной Банк (Акционерное общество)
договор банковского вклада, на основании которого истцу был открыт банковский счет.
Истец указал, что он внес сумму вклада, что подтверждается приходным кассовым
ордером.
Позднее на официальном сайте ответчика истец ознакомился с информационным
письмом, из которого следовало, что ответчик планирует закрытие всех своих отделений в
связи с возникшими финансовыми трудностями, а также было размещено сообщение об
изменениях лимитов на снятие наличных денежных средств.
В связи с опасением возникновения трудностей в возврате суммы вклада истец
принял решение расторгнуть договор с ответчиком, о чем уведомил его письменным
заявлением.
8 дальнейшем истцу был дан ответ на заявление, в котором ответчик сообщал, что
истец может получить свои денежные средства, однако для этого необходимо
дополнительно открыть счет в любом банке для перевода суммы вклада. Последовав
рекомендациям специалиста, истцом был открыт счет в ОАО «Сбербанк России».
Уточнив возможность осуществления перевода суммы вклада, а также наличие комиссий
за закрытие вклада, истцом был получен ответ, из которого следовало, что закрытие
вклада производится бесплатно.
9 февраля 2015 года истец обратился к ответчику с заявлением о закрытии вклада,
однако был получен ответ, что за операцию по выдаче вклада наличными будет взиматься
комиссия, так как утверждены новые тарифы.
Истец указал, что изменения условий договора без его согласия является
неправомерным действием, в связи с чем от выплаты комиссии отказался.
Требования истца о возврате денежных средств остались не исполненными
ответчиком.
При таких обстоятельствах М.А. обратился в суд. Уточнив исковые требования,
просит суд расторгнуть договор банковского вклада от 21.01.2015г. № 030-840-3711840,
просит взыскать с ответчика денежную сумму вклада, внесенную по договору
банковского вклада от 21.01.2015г. № 030-840-3711840 в размере рублевого эквивалента
16 700 долларов США в рублях по официальному курсу доллара ЦБ РФ на день
вынесения решения суда, просит признать п.п.4.15.3.1. п.4.15.3. раздела 4.15. «Права и
обязанности сторон» Общих условий обслуживания физических лиц в Связной банк (АО),
утв. Приказом Председателя Правления Связного Банка (ЗАО) от 26.12.2014г. №П-344/1
недействительным, взыскать с ответчика в пользу истца сумму процентов за пользование
чужими денежными средствами за период с 02.02.2015г. (день первого обращения к
ответчику) по день вынесения решения суда, взыскать с ответчика убытки в виде разницы
суммы вкладов в рублях, на 02.02.2015г. - день подачи заявления (курс доллара США
68,92 рублей) и суммой вклада в рублях на день вынесения решения суда, взыскать с
ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, а
также взыскать с ответчика в пользу истца Штраф за несоблюдение в добровольном
порядке требований потребителя - 50% от суммы, присужденной судом в пользу
потребителя.
В судебном заседании истец иск поддержал.
Ответчик Связной Банк (Акционерное общество) в судебное заседание не явился, о
дате слушания дела извещался судом по указанному истцом адресу. Принимая во
внимание, что ответчик о рассмотрении дела в свое отсутствие суд не просил,
доказательств наличия уважительных причин неявки в суд своевременно не представил,
суд счел возможным рассмотреть данное дело в отсутствие ответчика в порядке заочного
судопроизводства, постановив по делу заочное решение.
Выслушав объяснения истца, исследовав и оценив представленные по делу
доказательства, суд считает иск подлежащим удовлетворению, учитывая следующее.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в
соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а
при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового
оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и
одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев,
предусмотренных законом.
В соответствии с п.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным
для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами
(императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно ст.834 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен
вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не
предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора
банковского вклада.
В силу ст.859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в
любое время.
В силу п.1 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
защита прав потребителей осуществляется судом.
Согласно п.1 ст.4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать
услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с пунктами 1, 2, 4, 5 ст. 13 названного выше Закона за нарушение прав
потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная
организация
или
уполномоченный
индивидуальный
предприниматель,
импортер)
несет
ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат
возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или
договором.
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или
договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом,
уполномоченной
организацией
или
уполномоченным
индивидуальным
предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что истец М.А. 21 января 2015
года заключил с ответчиком Связной Банк (Акционерное общество) договор банковского
вклада № 030-840-3711840: сумма и валюта вклада - 16 700 (шестнадцать тысяч семьсот)
долларов США, срок вклада - 369 дней с 21.01.2015г. по 25.01.2016г. включительно,
процентная ставка - 8% годовых, на основании которого истцу был открыт банковский
счет №4081780500060016076.
Судом установлено, что истцом внесена сумма вклада, что подтверждается
приходным кассовым ордером №5245664 от 21.01.2015г.
Из объяснений истца следует, что на официальном сайте ответчика, он, истец,
ознакомился с информационным письмом, из которого следовало, что ответчик планирует
закрытие всех своих отделений в связи с возникшими финансовыми трудностями, а также
было размещено сообщение об изменениях лимитов на снятие наличных денежных
средств.
В связи с чем истец принял решение расторгнуть договор с ответчиком, о чем
уведомил его письменным заявлением (обращение от 02.02.2015г.)
В полученном ответе ответчик сообщал, что истец может получить свои денежные
средства, однако для этого необходимо дополнительно открыть счет в любом банке для
перевода суммы вклада. Последовав рекомендациям специалиста, истцом был открыт счет
в ОАО «Сбербанк России». Уточнив возможность осуществления перевода суммы вклада,
а также наличие комиссий за закрытие вклада, истцом был получен ответ, из которого
следовало, что закрытие вклада производится бесплатно.
8 февраля 2015 года истец обратился к ответчику с заявлением о закрытии вклада,
однако был получен ответ, что за операцию по выдаче вклада наличными будет взиматься
комиссия, так как утверждены новые тарифы.
Согласно приказу Председателя Правления № П-32 от 06.02.2015г. «Об
утверждении и введении в действие тарифов комиссионного вознаграждения за услуги,
предоставляемые клиентам - физическим лицам в связной Банк (ЗАО), с приложением №1
к вышеуказанному приказу «Тарифы комиссионного вознаграждения за услуги,
предоставляемые клиентам - физическим лицам в Связной Банк (ЗАО)», которые
введенные в действие 09.02.2015г., то есть в день обращения истца.
Изменения условий договора без согласия истца является неправомерным действием
ответчика, в связи с чем истец правомерно отказался от уплаты комиссии отказался.
Требования истца о возврате денежных средств остались не исполненными
ответчиком.
Неоднократные обращения истца к ответчику не привели к положительному
решению вопроса и исполнению должным образом взятых на себя договорных
обязательств, требования истца о возврате денежных средств, о расторжении договора, о
чем просил истец, оставлены без ответа до настоящего времени. Доказательств обратного
суду не представлено.
Анализируя изложенное, суд приходит к выводу о нарушении прав истца как
потребителя оказываемых ответчиком услуг.
При установленных судом обстоятельствах суд считает, что требования М.А. о
расторжении договора, заключенного 21 января 2015 года между истцом и ответчиком
Связной Банк (Акционерное общество) являются законными, следовательно, подлежат
удовлетворению судом.
Суд принимает во внимание, что всего в Связной Банк (Акционерное общество)
было внесено истцом 16 700 долларов США, поэтому именно в указанном размере на
ответчика следует возложить обязанность по возврату истцу переданных денежных
средств в рублевом эквиваленте на 20.04.2015г. (день вынесения судом решения).
В соответствии со ст.29 Федерального закона от 02.12.1990г. №395-1 «О банках и
банковской деятельности» удовлетворению подлежат требования истца о признании
недействительными п.п.4.15.3.1. п.4.15.3. раздела 4.15. «Права и обязанности сторон»
Общих условий обслуживания физических лиц в Связной банк (АО), утв. Приказом
Председателя Правления Связного Банка (ЗАО) от 26.12.2014г. №П-344/1, в связи с тем,
что по договору банковского вклада (депозита), внесенного гражданином на условиях его
выдачи по истечении определенного срока либо по наступлении предусмотренных
договором обстоятельств, банком не может быть односторонне сокращен срок действия
этого договора, уменьшен размер процентов, увеличено или установлено комиссионное
вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным
законом.
В соответствии со ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О
защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по
сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами
Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются
недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права
потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем
(исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Следовательно, с ответчика подлежит взысканию сумма процентов за пользование
чужими денежными средствами в размере 15 080 рублей за период 02.02.2015г. по
20.04.2015г. Также удовлетворению подлежит требование истца о взыскании с ответчика
убытков как разницу суммы вклада в размере 307 280 рублен.
В соответствии с п.6. ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав
потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных
законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной
организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за
несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в
размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С
ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке
требований потребителя - 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу
потребителя, что составляет 431 842 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» удовлетворению подлежит и
требование истца о компенсации морального вреда. С ответчика в пользу истца подлежит
взысканию в качестве компенсации морального вреда денежная сумма в размере 20 000
рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление удовлетворить.
Расторгнуть договор банковского вклада от 21.01.2015г. № 030-840-3711840,
заключенный между Связной Банк (Акционерное общество) и М.А.
Взыскать со Связной Банк (Акционерное общество) в пользу М.А. денежную сумму
вклада, внесенную по договору банковского вклада от 21.01.2015г. № 030-840-3711840 в
размере 843 684 рублей, сумму процентов за пользование чужими денежными средствами
в размере 15 080 рублей за период с 02.02.2015г. по 20.04.2015г., в счет возмещения
причиненных убытков в размере 307 280 рублей, компенсацию морального вреда в
размере 20 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения
требований потребителя в размере 431 842 рублей, а всего взыскать 1 617 886 (один
миллион шестьсот семнадцать тысяч восемьсот восемьдесят шесть) рублей.
Признать п.п.4.15.3.1. п.4.15.3. раздела 4.15. «Права и обязанности сторон» Общих
условий обслуживания физических лиц в Связной банк (АО), утв. Приказом Председателя
Правления Связного Банка (ЗАО) от 26.12.2014г. №П-344/1, недействительным.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене
этого решения суда в течение. 7 дней со дня вручения его копии. Решение может быть
обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд через
Красногорский городской суд в течение 1 месяца по истечении срока подачи ответчиком
заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в
течение 1 месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого
заявления.