ТКПДУ 16841 от 26.11.2007 Довожу до вашего сведения правила оформления ордера разных сборов (МСО) на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. На резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей (при последующем оформлении железнодорожного проездного документа) оформляется электронный МСО. Лицу, оплатившему провозные платежи, выдается электронный МСО (маршрут/квитанция для пассажира) на бумаге формата А4 (далее маршрут/квитанция) и квитанция разных сборов формы К95 (или оформленный посредством контрольно-кассовой техники чек). Электронный МСО оформляется на имя пассажира, чей железнодорожный проездной документ оплачивается. Если для нескольких пассажиров будет оформлен один железнодорожный проездной документ, то оформляется один электронный МСО. Маршрут/квитанция печатается на русском или английском языке. Если один МСО оформлен на нескольких пассажиров, возврат денег по данному МСО производится пассажиру, на имя которого оформлен электронный МСО. оплата провозных платежей может быть произведена как пассажиром, так и спонсором. В случае если оплата произведена спонсором, возврат денег по электронному МСО производится только спонсору. Возврат электронного МСО производится в агентстве оформления данного МСО, в случае, если пассажиром не был получен оформленный железнодорожный проездной документ. 2. 3. 4. 5. 6. 7. II. ОФОРМЛЕНИЕ МАРШРУТ/КВИТАНЦИИ 1. Информация в маршрут/квитанции состоит из двух частей: (а) информации заказа на покупку проездных документов (билетов) (всегда печатается на русском языке); (б) информации граф маршрут/квитанции (печатается на русском или английском языке). 1.1. Информация заказа на покупку проездных документов (билетов) 1.1.1. С первой строки печатается фраза: "- оформление проездных документов (билетов) производится при предъявлении настоящего бланка заказа (или по номеру вашего заказа) в кассах и на пассажиров в соответствии с персональными данными, указанными в заказе." 1.1.2. В следующей после информации пункта 1.1.1. Строке печатается фраза: "- проездные документы (билеты) выдаются одному из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в настоящем бланке заказа, или доверенному лицу на основании нотариально заверенной доверенности (копии)." 1.1.3. В следующей после информации пункта 1.1.2. Строке печатается фраза: "- проезд пассажиров по проездному документу (билету) с оплатой по детскому тарифу без сопровождения взрослых не допускается." 1.1.4. В следующей после информации пункта 1.1.3. Строке печатается фраза: "- пассажир обязан соблюдать паспортно-административные, таможенные и другие правила как в отношении себя, так и в отношении досмотра его ручной клади и багажа." 1.1.5. В следующей после информации пункта 1.1.4 строке с первой позиции печатается фраза "ваш номер заказа:" и далее с 35й позиции - номер заказа (печатается в рамке). 1.1.6. В следующей после информации пункта 1.1.5 строке с первой позиции печатается фраза "дата и время заказа:" и далее с 35й позиции - цифрами дата и время заказа, в виде: ДД-ММ-ГГГГ ЧЧ:АА (где ДД- число, ММ- месяц, ГГ- год, ЧЧ- часы, АА- минуты). 1.1.7. В следующей после информации пункта 1.1.6 строке с первой позиции печатается фраза "номер поезда:" и далее с 35й позиции - номер поезда. 1.1.8. В следующей после информации пункта 1.1.7 строке с первой позиции печатается фраза "станция отправления:" и далее с 35й позиции - название станции отправления. 1.1.9. В следующей после информации пункта 1.1.8 строке с первой позиции печатается фраза "станция назначения:" и далее с 35й позиции - название станции назначения. 1.1.10. В следующей после информации пункта 1.1.9 строке с первой позиции печатается фраза "дата и время отправления поезда:" и далее с 35й позиции - цифрами дата и время отправления поезда, в виде: ДД-ММ-ГГГГ ЧЧ:АА (где ДД- число, ММ- месяц, ГГ- год, ЧЧ- часы, АА- минуты). 1.1.11. В следующей после информации пункта 1.1.10 строке с первой позиции печатается фраза "дата и время прибытия поезда:" и далее с 35й позиции - цифрами дата и время прибытия поезда, в виде: ДД-ММ-ГГГГ ЧЧ:АА (где ДД- число, ММ- месяц, ГГ- год, ЧЧ- часы, АА- минуты). 1.1.12. В следующей после информации пункта 1.1.11 строке с первой позиции печатается фраза "номер вагона:" и далее с 35й позиции - номер вагона. 1.1.13. В следующей после информации пункта 1.1.12 строке с первой позиции печатается фраза "тип вагона (класс обслуживания):" и далее с 35й позиции - тип вагона и в скобках класс обслуживания. 1.1.14. В следующей после информации пункта 1.1.13 строке с первой позиции печатается фраза "количество мест:" и далее с 35й позиции - цифрами количество мест. 1.1.15. В следующей после информации пункта 1.1.14 строке с первой позиции печатается фраза "номера мест:" и далее с 35й позиции - цифрами номер(а) мест(а), в виде ХХХ (в случае оформления бесплатного железнодорожного проездного документа для ребенка, печатается "БЕЗДЕН ДЕТ") 1.1.16. В следующей после информации пункта 1.1.15 строке с первой позиции печатается фраза "дополнительная информация:" и далее с 35й позиции дополнительная информация (например о времени, действующем на дорогах отправления и прибытия). 1.1.17. В следующей после информации пункта 1.1.16 строке с первой позиции печатается фраза "информация о пассажирах" и далее с 55й позиции - слово: "ТАРИФ". 1.1.18. В следующей после информации пункта 1.1.17 строке с первой позиции печатается порядковый номер пассажира, далее - фамилия, имя и отчество пассажира, разделяемые знаком "=", знак "пробел", реквизиты документа, удостоверяющего личность пассажира (код, серия и номер документа), и далее с 55й позиции - информация о тарифе (полный, детский, льготный и др.). 1.1.19. Информация пунктов 1.1.1-1.1.18 печатается в рамке. 1.1.20. В следующей после информации пункта 1.1.19 строке печатаются штрих коды. 1.2. Информация граф маршрут/квитанции: После информации, указанной в пункте 1.1, печатается информация граф маршрут/квитанции. ЗАПОЛНЕНИЕ ГРАФ МАРШРУТ/КВИТАНЦИИ: 1.2.1. Графа "ФАМИЛИЯ ПАССАЖИРА": Печатается информация о пассажире, на имя которого будет оформлен железнодорожный проездной документ. А) в первой строке графы печатается фамилия, затем после знака "/" - имя пассажира (полностью), первая буква отчества (если имеется), и далее один из следующих кодов: Г-Н (MR) - ДЛЯ МУЖЧИН, Г-ЖА (MRS ИЛИ MS) - ДЛЯ ЖЕНЩИН. Для ребенка печатается возраст одним из приведенных ниже способов: КОЛИЧЕСТВО ПОЛНЫХ ЛЕТ, ДАТА РОЖДЕНИЯ РЕБЕНКА. Б) Во второй строке графы печатаются реквизиты документа, удостоверяющего личность пассажира (КОД, СЕРИЯ И НОМЕР ДОКУМЕНТА). Если один электронный МСО оформляется на резервирование железнодорожного проездного документа, оформляемого на нескольких пассажиров, в графе печатается информация об одном из пассажиров. Информация об остальных пассажирах печатается в графе "ПРИМЕЧАНИЯ". 1.2.2. Графа "ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН" 1.2.2.1. В первой строке графы печатается: А) код: "81"; Б) Фраза: "для перевозки по железнодорожному билету" ("FOR TRANSPORTATION ON RAILWAY TICKET"). 1.2.2.2. Во второй строке графы печатается фраза: "для проезда недействителен" ("NOT VALID FOR TRAVEL"). 1.2.3. Графа "КОМУ/В" Печатается двухсимвольный код перевозчика и далее - информация о пункте, в котором пассажиру(ам) будет оформлен железнодорожный проездной документ: название, адрес пункта и телефон. 1.2.4. Графа "ДАННЫЕ О БРОНИРОВАНИИ" ПЕЧАТАЕТСЯ НОМЕР ЗАКАЗА. 1.2.5. Заполнение Графы "ПРИМЕЧАНИЯ" ПО СТРОКАМ: (А) Печатается информация о втором и последующих пассажирах (если оплачивается перевозка нескольких пассажиров). Печатается слово "ПАССАЖИРЫ:" ("PASSENGERS:") и далее - информация о каждом пассажире в соответствии с п. 1.2.1 а-б данного раздела. Информация о пассажирах печатается в одну строку и разделяется знаком "пробел". При необходимости информация переносится на следующую строку. (Б) Печатается информация о спонсоре (если перевозка оплачивается спонсором): СЛОВО "СПОНСОР" ("SPONSOR"); РЕКВИЗИТЫ ДОКУМЕНТА, УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЛИЧНОСТЬ СПОНСОРА; ФАМИЛИЯ И ПОСЛЕ ЗНАКА "/" ИМЯ СПОНСОРА (ПОЛНОСТЬЮ) И СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД "Г-Н" ("MR"), "Г-ЖА" ("MS","MRS"); АДРЕС И ТЕЛЕФОН СПОНСОРА. (В) ПЕЧАТАЕТСЯ: Продолжение информации графы "курс перевода валюты" (если необходимо). 1.2.6. Графа "СУММА ЦИФРАМИ" Печатается величина провозного платежа в валюте назначения (в рублях). 1.2.7. Графа "ВАЛЮТА" Печатается код валюты, соответствующий величине графы "сумма цифрами". 1.2.8. Графа "СУММА ПРОПИСЬЮ" Печатается прописью сумма графы "сумма цифрами". 1.2.9. Графа "КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ" Печатается применяемый(е) курс(ы) перевода валют. Если места в графе недостаточно, продолжение информации печатается в графе "ПРИМЕЧАНИЯ". 1.2.10. Графа "ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА" Графа заполняется в случае, если МСО оплачивается в валюте, отличной от валюты, код которой указан в графе "ВАЛЮТА"/"CURRENCY". Печатается величина провозного платежа из графы "сумма цифрами" в валюте оплаты. 1.2.11. Графа "СБОР НА ОРДЕР" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 1.2.12. Графа "ПРОЧИЕ СБОРЫ" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 1.2.13. Графа "ИТОГО" Печатается в валюте оплаты величина графы "эквивалент в валюте платежа" ("сумма цифрами"). 1.2.14. Графа "ВЫДАН ВМЕСТЕ С" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 1.2.15. Графа "ПЕРЕДАТОЧНЫЕ НАДПИСИ/ОГРАНИЧЕНИЯ" Печатается фраза: "при отказе возврат сумм в течение суток" ("REFUND OF SUM WITHIN 24HOURS". Если один электронный МСО оформляется на резервирование железнодорожного проездного документа, оформляемого на нескольких пассажиров, то дополнительно печатается слово: "возврат" ("REFUND TO") и информация о пассажире, указанная в первой строке графы "фамилия пассажира" МСО. Если перевозка оплачена спонсором, дополнительно печатается фраза: "возврат спонсору" ("REFUND TO SPONSOR"). 1.2.16. Графа "ФОРМА ОПЛАТЫ" Печатается форма оплаты провозного платежа и информация о платежных документах. Допускаются следующие формы оплаты: НАЛ (CASH); ПП, АВ (INV); ПК (PK); НАЛ+ПП, НАЛ+АВ (СASH+INV); НАЛ+ПК (CASH+PK). Информация о платежных документах печатается в соответствии с главой 9 руководства по оформлению бланков СПД НСАВ-ТКП (далее - руководство) с учетом следующих особенностей: - при отражении реквизитов пластиковой карты в графе "форма оплаты" в информации о номере пластиковой карты печатаются две первые и четыре последние цифры номера пластиковой карты, вместо остальных цифр номера пластиковой карты печатаются знаки "Х" (например: VI44ХХХХХХХХХХ1234). 1.2.17. Графа "НОМЕР МСО" Печатается расчетный код перевозчика, через знак "пробел" - номер МСО и далее через знак "ПРОБЕЛ"- контрольный разряд. 1.2.18. Графа "ВЫДАН ОТ" Печатается краткое наименование перевозчика, соответствующее расчетному коду. 1.2.19. Графа "МЕСТО ВЫДАЧИ - АГЕНТСТВО" Информация в графе печатается в четыре строки: В ПЕРВОЙ СТРОКЕ ПЕЧАТАЕТСЯ 5-ТИ СИМВОЛЬНЫЙ КОД АГЕНТСТВА И ЧЕРЕЗ ЗНАК "ПРОБЕЛ" - АББРЕВИАТУРА ТКП; ВО ВТОРОЙ СТРОКЕ - НАИМЕНОВАНИЕ АГЕНТСТВА; В ТРЕТЬЕЙ СТРОКЕ - НАЗВАНИЕ ГОРОДА И ЧЕРЕЗ ЗНАК "ПРОБЕЛ" ДВУХСИМВОЛЬНЫЙ КОД СТРАНЫ, ГДЕ РАСПОЛОЖЕН ПУНКТ ПРОДАЖИ; В ЧЕТВЕРТОЙ СТРОКЕ - ЦИФРОВОЙ ВОСЬМИЗНАЧНЫЙ КОД ПУНКТА ПРОДАЖИ И ЧЕРЕЗ ПЯТЬ ЗНАКОВ "ПРОБЕЛ" - ЧЕТЫРЕХЗНАЧНЫЙ ЛИЧНЫЙ НОМЕР КАССИРА. 1.2.20. Графа "ДАТА ВЫДАЧИ" ПЕЧАТАЕТСЯ ДАТА ОФОРМЛЕНИЯ МСО. 1.2.21. Расчетная область НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 1.2.22. Информация граф маршрут/квитанции, приведенная в пунктах 1.2.1-1.2.21 данного раздела, наименование документа, наименование граф маршрут/квитанции, информация о номере страницы, печатается в соответствии с главой 9 руководства с учетом того, что данная информация печатается не с начала страницы, а после информации указанной в пункте 1.1 данного раздела. Слово "КОПИЯ" (при оформлении копии маршрут/квитанции), а также текст положений и условий, приведенный в главе 9 руководства, не печатается. Примеры оформления МСО на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей размещены в ИФ ИС ТКП в базе 5 "нормативнотехнологическая база системы взаиморасчетов за пассажирские перевозки" в разделе "РД в коллективные адреса" в дополнение к тексту данной РД. 2. Оформление чека оплаты по пластиковой карте При оформлении МСО на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей с формой оплаты "ПК" ("PK"), "НАЛ+ПК" ("CASH+PK") квитанция оплаты по пластиковой карте (формы С98) не оформляется. Оформляется чек оплаты по пластиковой карте: Чек печатается в двух экземплярах: для агентства и для пассажира (спонсора). Чек печатается на русском или английском языке (по выбору агентства) на листе бумаги формата А4. Если оплата по пластиковой карте производится в присутствии держателя карты, то держатель пластиковой карты расписывается в чеке в графе "подпись клиента" ("SIGNATURE"). Подпись держателя пластиковой карты должна быть идентична подписи на пластиковой карте. При проведении оплаты по пластиковой карте без присутствия держателя пластиковой карты (без предъявления пластиковой карты), в графе "подпись клиента" ("SIGNATURE") чека указывается "S.O.F.". Данный экземпляр чека остается в агентстве. Пассажиру (спонсору) распечатывается и передается второй экземпляр чека оплаты по пластиковой карте. 3. Оформление квитанции разных сборов формы К95 Квитанция разных сборов оформляется в соответствии с главой 14 руководства. При оплате суммы (в том числе сборов за услуги, оказываемые пассажиру агентством), указанной в квитанции разных сборов, по пластиковой карте, расчеты по которой производятся централизованно через ТКП, графы квитанции разных сборов заполните в соответствии с главой 14 руководства с учетом следующих особенностей: (А) В ГРАФЕ "ФОРМА ОПЛАТЫ" КВИТАНЦИИ УКАЖИТЕ КОД "ПК" ("PK"). (Б) В ГРАФЕ "ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ" КВИТАНЦИИ УКАЖИТЕ: А) КОД ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ: - VI - VISA; - CA - MASTERCARD INTERNATIONAL; - JC - JCB; - DC - DINERS CLUB; - AX - AMERICAN EXPRESS. Б) НОМЕР КАРТЫ. III. ВОЗВРАТ Возврат электронного МСО, оформленного на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей 1. В случае, если пассажиром не был получен оформленный железнодорожный проездной документ и пассажир (спонсор) желает отказаться от зарезервированного железнодорожного проездного документа, предоставление пассажиром (спонсором) маршрут/квитанции, выданной при оформлении электронного МСО, не требуется. В качестве подтверждения получения заявки на возврат по желанию пассажира (спонсора) ему распечатывается копия маршрут/квитанции, в которой в свободном от информации поле указывается следующая информация о возврате: - фраза: "принято к возврату" ("ACCEPTED FOR REFUND"); - дата и время заявки на возврат. Данная информация заверяется валидатором ТКП. 2. При возврате электронного МСО формируется информация о принятом к возврату электронном МСО. Данная информация печатается для агентства (если требуется). Информация печатается на русском или английском языках (по выбору агентства) заглавными буквами на листе бумаги формата А4. 2.1. В одну строку печатается: СЛОВО: "ВОЗВРАТ" ("REFUND"); Дата возврата МСО: ДЕНЬ - двумя цифрами, МЕСЯЦ - тремя первыми буквами месяца и ГОД - двумя последними цифрами года. 2.2. В следующей строке печатается информация об агентстве, осуществившем возврат: пятисимвольный код агентства; цифровой восьмизначный код пункта продажи; четырехзначный личный номер кассира (если имеется). 2.3. В следующей строке печатаются: расчетный код и номер возвращаемого электронного МСО; величина возвращаемого провозного платежа и код валюты. 2.3.1. В случае если отчетность формируется в рублях, возвращаемая сумма печатается в рублях во всех случаях, а именно: если расчеты с пассажиром (спонсором) осуществляются в рублях; если расчеты с пассажиром (спонсором) осуществляются в валюте, отличной от рублей. 2.3.2. В случае если отчетность формируется в рублях, в долларах США и в ЕВРО возвращаемая сумма печатается: 2.3.2.1. В рублях в следующих случаях: (А) если расчеты с пассажиром (спонсором) осуществляются в рублях; (Б) если расчеты с пассажиром (спонсором) осуществляются в валюте, отличной от рублей, долларов США и ЕВРО; 2.3.2.1. В долларах США в случае, если расчеты с пассажиром (спонсором) осуществляются в долларах США; 2.3.2.1. ЕВРО. В ЕВРО в случае, если расчеты с пассажиром (спонсором) осуществляются в 2.3.3. Дополнительно после величины возвращаемой суммы, указанной в пунктах 2.3.1.2.3.2, в скобках печатается соответствующая величина в валюте расчета с пассажиром (спонсором) и курс перевода, применяемый при расчете данных величин. 3. При проведении наличных денежных расчетов с пассажиром (спонсором) на копии маршрут/квитанции приводится информация о полученной пассажиром (спонсором) сумме. Информация приводится в соответствии с п.2 раздела I ТКПДУ 12662 от 18.05.07. Копия МАРШРУТ/КВИТАНЦИИ остается в агентстве. 4. Оформление справки о возврате электронного МСО, оформленного на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей 4.1. При возврате сумм по электронному МСО, оформленному на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей, (код 81) по желанию пассажира (спонсора) может быть оформлена справка о возврате данного электронного МСО. Справка оформляется в виде маршрут/квитанции на бумаге формата А4. В случае оформления пассажиру (спонсору) справки о возврате и осуществлении наличных денежных расчетов с пассажиром (спонсором) пассажиру (спонсору) выдается оригинал справки о возврате (оригинал маршрут/квитанции), копия справки о возврате (копия маршрут/квитанции) остается в агентстве. В этом случае выполнение условий пункта 3 данного раздела не требуется. 4.2. Оформление справки о возврате Заполнение граф МАРШРУТ/КВИТАНЦИИ 4.2.1. Графа "ФАМИЛИЯ ПАССАЖИРА" Печатается информация о пассажире, информация переносится из графы "фамилия пассажира" электронного МСО, оформленного на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей. 4.2.2. графа "ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН" 4.2.2.1. В первой строке графы печатается: А) КОД: "71"; Б) ФРАЗА: "СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ" ("TICKET REFUND NOTICE") 4.2.2.2. Во второй строке графы печатается информация о возвращенном электронном МСО (КОД 81): РАСЧЕТНЫЙ КОД И НОМЕР ЭЛЕКТРОННОГО МСО; ДАТА ОФОРМЛНЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО МСО; ПЯТИСИМВОЛЬНЫЙ КОД АГЕНТСТВА, ОФОРМИВШЕГО ЭЛЕКТРОННЫЙ МСО; КОД ПУНКТА ПРОДАЖИ, ОФОРМИВШЕГО ЭЛЕКТРОННЫЙ МСО; ЛИЧНЫЙ НОМЕР КАССИРА, ОФОРМИВШЕГО ЭЛЕКТРОННЫЙ МСО (ЕСЛИ ТРЕБУЕТСЯ). 4.2.3. Графа "КОМУ/В" печатается : СЛОВО "ПОЕЗД" ("TRAIN") И НОМЕР ПОЕЗДА; СЛОВО "ДАТА" ("DATE") И ЧИСЛО, МЕСЯЦ, ГОД ОТПРАВЛЕНИЯ ПОЕЗДА; СЛОВО "ВРЕМЯ" ("TIME") И ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ ПОЕЗДА; СЛОВО "ВАГОН" ("COACH") И НОМЕР ВАГОНА; КОЛИЧЕСТВО МЕСТ; ИНФОРМАЦИЯ О ТАРИФЕ (ПОЛНЫЙ ДЕТСКИЙ, ЛЬГОТНЫЙ И Т.Д.) НОМЕР(А) МЕСТ (ДЛЯ БЕСПЛАТНОГО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ПРОЕЗДНОГО документа ребенка, печатается "БЕЗДЕН ДЕТ"). Если информация не умещается в данной графе, продолжение информации печатается в графе "данные о бронировании" НАПРИМЕР: поезд 001ЕА дата 25-07-2007 время 09:09 вагон 03 2 полный 005-006 4.2.4. Графа "ДАННЫЕ О БРОНИРОВАНИИ" Печатается продолжение информации графы "КОМУ", если необходимо. 4.2.5. Графа "ПРИМЕЧАНИЯ" информация в графе печатается в 3 строки. 4.2.5.1. В первой строке графы печатается: фраза: "ВСЕГО К ВОЗВРАТУ:" ("TOTAL TO REFUND:"); сумма возврата (в виде ХХХХ.ХХВАЛ (ВАЛХХХХ.ХХ), ГДЕ ХХХХ.ХХ возвращаемая сумма, ВАЛ - код валюты, в которой производятся расчеты с пассажиром (спонсором)). 4.2.5.2. Во второй строке графы печатается следующая информация: (А) если сумма (или часть суммы) возвращается пассажиру по документу, печатается информация о сумме, возвращаемой пассажиру (спонсору) по документу: фраза: "ПО ДОКУМЕНТУ:" ("UNDER DOCUMENT:") сумма, возвращаемая по документу; после знака "/" - Реквизиты документа, по которому возвращается сумма. (Б) если сумма (или часть суммы) возвращается пассажиру (СПОНСОРУ) наличными, печатается информация о сумме, возвращаемой пассажиру (СПОНСОРУ) наличными: слово: "НАЛИЧНЫМИ:" ("CASH:") сумма, возвращаемая пассажиру (спонсору) наличными. 4.2.5.3. В третьей строке графы печатается информация о сумме, дополнительно удержанной с пассажира (СПОНСОРА) наличными: фраза: "ДОПОЛНИТЕЛЬНО УДЕРЖАНО НАЛИЧНЫМИ:" ("CASH COLLECTION:"); сумма, удержанная с пассажира (СПОНСОРА) наличными. 4.2.6. Графа "СУММА ЦИФРАМИ" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.7. Графа "ВАЛЮТА" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.8. Графа "СУММА ПРОПИСЬЮ" Печатается информация о станциях отправления и назначения. 4.2.9. Графа "КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.10. Графа "ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.11. Графа "СБОР НА ОРДЕР" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.12. Графа "ПРОЧИЕ СБОРЫ" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.13. Графа "ИТОГО" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.14. Графа "ВЫДАН ВМЕСТЕ С" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.15. Графа "ПЕРЕДАТОЧНЫЕ НАДПИСИ/ОГРАНИЧЕНИЯ" ПЕЧАТАЕТСЯ НОМЕР ЗАКАЗА. 4.2.16. Графа "ФОРМА ОПЛАТЫ" НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.17. Графа "НОМЕР МСО" С 17 ПОЗИЦИИ ПЕЧАТАЕТСЯ НОМЕР МСО И ДАЛЕЕ ЧЕРЕЗ ЗНАК "ПРОБЕЛ"КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД. 4.2.18. Графа "ВЫДАН ОТ" Печатается фраза: "ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ:" ("I HAVE RECEIVED THE NOTICE AND THE AMOUNT OF") и далее прописью - сумма, полученная пассажиром (спонсором) наличными. Пассажир (спонсор) должен поставить в данной графе свою подпись на оригинале и копии МАРШРУТ/КВИТАНЦИИ. 4.2.19. Графа "МЕСТО ВЫДАЧИ - АГЕНТСТВО" Информация в графе печатается в четыре строки: в первой строке печатается 5-ти символьный код агентства и через знак "ПРОБЕЛ" аббревиатура ТКП; во второй строке - НАИМЕНОВАНИЕ АГЕНТСТВА; в третьей строке - НАЗВАНИЕ ГОРОДА и через знак "ПРОБЕЛ" - двухсимвольный код страны, где расположен пункт продажи; в четвертой строке - ЦИФРОВОЙ ВОСЬМИЗНАЧНЫЙ КОД ПУНКТА ПРОДАЖИ и через пять знаков "ПРОБЕЛ" - четырехзначный личный номер кассира. 4.2.20. графа "ДАТА ВЫДАЧИ" ПЕЧАТАЕТСЯ ДАТА ОФОРМЛЕНИЯ МСО. 4.2.21. Расчетная область НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ. 4.2.22. Остальная информация (наименование документа, наименование граф, а также текст положений и условий) печатается в соответствии с главой 9 руководства. 5. При возврате суммы "ПК" ("PK") по электронному МСО, оформленному на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей с формой оплаты "ПК" ("PK"), "НАЛ+ПК" ("CASH+PK")"), оформляется квитанция оплаты по пластиковой карте (формы С98). Квитанция оплаты по пластиковой карте (формы С98) оформляется в соответствии с главой 13 руководства с учетом следующих особенностей: - в графе "МАРШРУТ"/"COMPLETE ROUTING" указываются названия станций отправления и назначения, разделенные знаком "-". - графа "ПЕРЕВОЗЧИК"/"CARRIER" не заполняется. IV. ОТЧЕТНОСТЬ При формировании партий контрольных купонов по электронным МСО, оформленным на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей, (код 81) отчет с контрольными купонами в ТКП не направляется, реестры и ярлыки пачки/партии не формируются. Копии электронных МСО (маршрут/квитанций для пассажира), оформленных в качестве справки о возврате с подписью пассажира (спонсора) остаются и хранятся в агентстве. В случае если при оформлении электронного МСО на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей, (код 81) оформлялся чек оплаты по пластиковой карте, чек оплаты по пластиковой карте остается и хранится в агентстве и в ТКП не направляется. В случае если при возврате МСО, оформленного на резервирование железнодорожного проездного документа и оплату провозных платежей, (код 81), оформлялась квитанция оплаты по пластиковой карте (формы С98), экземпляр банка и контрольный экземпляр квитанции остаются и хранятся в агентстве, и в ТКП не направляются. КОНТ. ТЕЛЕФОН (495) 660-19-74 С УВАЖЕНИЕМ, ПРЕЗИДЕНТ ТКП С.В.ИЛЬИЧЕВ