Работа с обращениями граждан ведется

Отчет о работе региональной общественной приемной председателя Партии
«ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А.Медведева за апрель 2013 года
Владимир Чащин, руководитель региональной общественной приемной
председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А.Медведева в Красноярском крае,
председатель Красноярского городского Совета депутатов сообщил о результатах
работы приемной за апрель 2013 года.
В соответствии с утвержденным графиком в региональной общественной
приемной осуществляют прием граждан депутаты всех уровней, члены Совета
Федерации Федерального Собрания РФ, представители общественности и иные
лица. За содействием в решении различных вопрос в приемную обратились 100
человек.
«Цель каждого приема - не только выслушать человека. Главное – это помочь
найти решение тех проблем, с которыми сталкиваются граждане», отмечает
Владимир Чащин.
В отчетном месяце проводили личные приемы граждан депутаты
Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Раиса
Кармазина, Виктор Зубарев, Петр Пимашков; депутаты Законодательного
Собрания Красноярского края Виктор Кардашов, Андрей Колесников, Елена
Ледницкая, Владимир Фокин; депутаты Красноярского городского Совета
депутатов Владимир Бауэр, Виталий Дроздов, Ирина Иванова, Татьяна Казанова,
Анна Колодина, Сергей Литовчик, Наталья Павлова, Владислав Вычужанин,
Константин Филиппов, Людмила Юдина, а также руководитель общественной
приемной Владимир Чащин.
Кроме того, в региональной общественной приемной председателя Партии
провели приемы Николай Хапков, председатель Красноярского краевого
регионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая
Россия» и Валерий Щербо, председатель регионального Отделения
Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» по
Красноярскому краю.
Обращения поступали как на личном приеме, так и письменные. В в
региональную общественную приемную поступило 54 обращения, каждое из
которых было внимательно изучено.
Одним из выбранных направлений деятельности региональной общественной
приемной председателя Партии - проведение тематических приемов граждан. Так в
апреле состоялся прием управляющего Отделением Пенсионного фонда
Российской Федерации по Красноярскому краю Сергея Жиркова. На прием
пришли 3 человека, каждый из которых смог подробно рассказать о своей
проблеме.
Еще одним из направлений работы региональной общественной приемной
является проведение выездных приемов депутатами Законодательного Собрания
Красноярского края в различных районах края. О приезде депутата жителей
заранее оповещают через местные средства массовой информации. Так, в апреле в
Козульском районе в п. Козулька состоялся выездной прием Владимира Демидова.
К депутату обратились за помощью 5 человек. Люди приходят на прием с
различными вопросами, но в основном они носят частный характер. Какие-то
вопросы депутат решает сразу в ходе приема, для решения других требуется
больше времени.
Наибольший процент обращений составили вопросы предоставления
жилищно-коммунальных услуг – 37,9%. Граждане обращаются с претензиями к
качеству работы управляющих компаний, ТСЖ. По-прежнему жалуются на
проблемы электро-, водо-, газо- и теплоснабжения, а также поднимают вопросы,
связанные с тарифами и оплатой жилищно-коммунальных услуг.
Второе место занимают вопросы социального обеспечения: оказание адресной
материальной помощи, назначение и пересмотр размеров пенсий, деятельность
органов системы социального обеспечения. Это 11,6% письменных обращений и
11,6% поступивших на личном приеме граждан депутатами и иными лицами.
Третье место по актуальности (10,6%) от всех поступивших обращений
занимают жилищные вопросы, в том числе касающиеся улучшения жилищных
условий и обеспечения жильем льготных категорий граждан, вопросы переселения
из ветхого и аварийного жилья, а также вопросы приватизации жилых помещений.