ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОКУЗНЕЦКИЙ ТРЕНСПОРТНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ» Предпринимательский проект Разработал Никита Егорович Александров студент группы ТОРА-112 Руководитель Людмила Ивановна Машнева преподаватель Новокузнецк, 2014 I. АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОЕКТА 2-3 II. ЦЕЛЬ ПРОЕКТА 3 III. ЗАДАЧИ ПРОЕКТА 3-5 IV. СРОКИ И ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА 6-7 V. РЕСУРСЫ ПРОЕКТА 8 VI.УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА 8 VII. КОНТРОЛЬ ЗА РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПРОЕКТА 8 VIII. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ 9 IX. ЛИТЕРАТУРА 10 2 Мы работаем для людей, которые ценят комфорт и профессионализм. I. АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОЕКТА «Тогда мы идем к вам» - это не только о стиральном порошке. Пока одни ждут клиентов, другие к ним едут. Вот, например, колесо. Оно ведь может не только наезжать на острые предметы, разбросанные на дорогах, но и примчаться на зов пострадавшего автомобилиста. Доставкой продуктов, суши или пиццы на дом и в офис сегодня никого уже не удивишь. На дом можно вызвать врача и парикмахера, стилиста и медсестру. Но что, если попытаться добавить мобильности тем услугам, которые по привычке до сих пор остаются стационарными, то есть заставляют клиента прилагать дополнительные усилия? В городе много шиномонтажных «точек», от тех, где основное орудие труда – монтировка и баллонник плюс две пары промасленных рук, до напичканных современным оборудованием сервисов. Но оказывается, несмотря на внешнюю насыщенность этого сегмента, целая категория клиентов выпадает из поля зрения поставщиков услуг, действующих традиционным путем. Шины автомобилисты обычно прокалывают не напротив сервиса; к тому же за рулем все больше женщин, которым куда удобнее доплатить за комфорт, набрав нужный телефонный номер, чем самим пытаться установить запаску или звать на помощь других участников автомобильного движения. А еще два раза в год вся страна переходит с зимней резины на летнюю и обратно. 3 Шиномонтаж и балансировка колес – один из наиболее доходных и востребованных направлений на рынке автомобильного сервиса. К тому же довольно «низкий» старт – крупных капиталовложений здесь не требуется, что делает бизнес все более распространенным. Впрочем, несмотря на очевидные плюсы, легко обнаружить и «массивный» подводный камень - это ярко выраженная сезонность, способная загубить дело на корню. Львиная доля услуг стационарных пунктов шиномонтожа приходится на конец осени начало весны. Преодолеть эти сложности помогает новое измерение – мобильность. Можно добираться до клиента самостоятельно. Для этого нужно поставить шиномонтажную мастерскую на колеса и отправить ее по вызовам. Мобильный шиномонтаж – сервис, к которому клиент еще не привык. Но исходя из того, что потребительский рынок все-таки движется к новым стандартам, будущее у этой услуги есть. II. ЦЕЛЬ ПРОЕКТА Повышение качества обслуживания населения через деятельность фирмы мобильного шиномонтажа. Новизна проекта состоит в том , что он поможет решить проблемы, возникающие в малом бизнесе на стадии его формирования и становления, ускорить получение прибыли при оптимальном использовании имеющихся ресурсов, удовлетворить потребности населения в данной услуге. 4 III. ЗАДАЧИ ПРОЕКТА В соответствии с поставленной целью предполагается решение следующих задач: Основная задача передвижного шиномонтажа - создание максимальных удобств для клиента: 1. Все в одном месте Заказав у нас шины и диски, Вы можете сразу заказать и мобильный шиномонтаж. Наши специалисты привезут колеса готовыми к установке и произведут установку на месте. 2. Безопасность Проколов колесо Вам не придется ехать до шиномонтажа на спущенной шине и портить колесо, шиномонтаж приедет к Вам, залатает прокол либо порез и Вы спокойно сможете ехать дальше. 3. Экономия времени и денег Жители мегаполиса давно приучились ценить свое время и деньги. И услуга мобильного шиномонтажа полностью соответствует потребностям преуспевающего человека. Вам больше не нужно записываться в очередь или заранее продумывать Ваш визит в автосервис. Вы можете заказать шиномонтаж в рабочее время, и пока вам меняют шины, Вы не отвлекаетесь от рабочего процесса. Плюс Вы изрядно сэкономите на бензине – дорога до автосервиса не всегда короткая. А в случае прокола колеса? Больше нет необходимости вызывать дорогостоящий эвакуатор и везти Вашу машину через весь город! Один звонок – и наша команда у Вас. 4. Широкий спектр услуг Экипаж нашего мобильного шиномонтажа оснащен профессиональным оборудованием, что позволит оказать полный спектр услуг, которые ранее 5 были доступны только в стационарном автосервисе. Благодаря нам, для Вас стали доступными самые передовые и усовершенствованные технологии! Ремонт шин любой сложности, балансировка колес, сезонная смена и хранение шин – вот далеко неполный перечень предоставляемых услуг. 5. Удобство и комфорт Служба мобильного шиномонтажа работает с 8 утра до 12 ночи, а экипаж готов оперативно выехать к Вам в любое место! Вам нет необходимости пачкать сиденья и багажник своего автомобиля, а также ехать куда-то, мобильный шиномонтаж приедет туда, где хранятся Ваши колеса. 6. Профессионализм и индивидуальный подход Мы сделаем работу качественно! Высокая точность измерений, надежность и гарантия качества. Это становится возможным только благодаря комбинации применения профессионального оборудования и труда высококвалифицированных специалистов! Кроме того, мы знаем, что каждый клиент уникален. Вы выбираете место и время. Мы готовы выслушать Ваши пожелания и найдем идеальное решение для каждого клиента! 7.Мобильность В любой ситуации, когда Вам нужен шиномонтаж – просто позвоните и мы подъедем! Теперь, не отрываясь от дел, Вы можете решить целый комплекс задач, связанных с Вашим автомобилем. Доверьте их специалистам "ШиноMobil". Все, что для этого нужно сделать - набрать номер нашей службы и сообщить Ваши пожелания диспетчеру. В случае необходимости приобретения новых шин или дисков, наши специалисты проконсультируют Вас с учетом заданных параметров и пожеланий стоимости. 6 V. СРОКИ И ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА Этап Содержание деятельности Подготовительный этап проекта Подготовительный, сентябрь 2014г - декабрь 2014 гг. 1.Изучение методической, справочной литературы по теме проекта. 2.Изучение и анализ наиболее результативного опыта коллег, публикаций. 3.Определение будущих объектов деятельности – легковые и грузовые автомобили, анализ уровня доходов владельцев. 4. Составление сметы финансовых затрат . 5. Регистрация деятельности в налоговых органах. 6. Выбор правовой формы ограниченной ответсвенностью. собственности: общество с 7. Составление калькуляции расходов на оборудование. 8.Подбор персонала. (две бригады по 2 шиномонтажника, один из которых будет выполнять функцию водителя.) 9. Аренда гаражного бокса для стоянки автомобиля. 10. Составление перечня услуг: выездной (мобильный) шиномонтаж; балансировка колес; ремонт колес; снятие-установка колес- подкачка колес; разбортовка -забортовка колес; 11. Создание сайта фирмы «ШиноMobil» 7 Реализация проекта, январь 2015г-май 2015 г. Этап реализации проекта 1.Разработка подробного бизнес – плана. 2. Выбор ценовой политики. 3. Анализ конкурентоспособности ( в Новокузнецке существует фирма «Колесный двор», оказывающая такие же услуги). 4. Приобретение оборудования: Автомобиль (микроавтобус); Стенд шиномонтажный ; Электрогенератор; Вулканизатор; Домкрат; Подставки под автомобиль ; Набор инструментов для ремонта автомобиля; Стеллаж для автошин ; Манометр с насосом для накачки автомобильных шин ; Компрессор с пистолетом для продува деталей; Стенд для балансировки колес; Заключи тельный этап 5. Разработка и создание рекламных объектов. 6.Проведение мониторинга. Заключительный, июнь2015г-август 2015г. 1.Систематизация и обобщение результатов работы. 2. Размещение информации на персональном сайте. 8 VI. РЕСУРСЫ ПРОЕКТА Информационные: мультимедийные программы, электронные справочники, информационные материалы. .Материальные: автомобиль, оборудование и инструменты. Финансовые: собственные вложения, кредит. VII. УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА Первая бригада: Александров Никита Егорович: шиномонтажник-водитель Козлов Руслан Владимирович: шиномонтажник Вторая бригада: Руднев Артем Валерьевич: шиномонтажник-водитель Гилев Артем: шиномонтажник Клиенты: владельцы легковых и грузовых автомобилей города Новокузнецка и Новокузнекого района. VIII. КОНТРОЛЬ ЗА РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПРОЕКТА Руководитель проекта: Машнева Людмила Ивановна 9 XI. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Ожидаемыми результатами проекта являются: Создание качественного сервиса; Удовлетворение потребностей клиентов; Пополнение оборудования последними мировыми разработками в области шиномонтожа; Увеличение количества клиентов; Увеличение заказов, корпоративных клиентов, таких как АТП; Повышение имиджа; 10 IX Литература 1. Антропов, В.А., Криночкин, П.В., Манец, Т.В. Планирование экономической деятельности учебного заведения базового профессионального образования. Часть I. [Текст]: журнал «Профессиональное образование». Приложение «Директорский клуб» №2/ В.А. Антропов, П.В. Криночкин, Т.В. Манец. – М.: НОУ ИСОМ, 2004. – 32 с. 2. Антропов, В.А., Криночкин, П.В., Манец, Т.В. Планирование экономической деятельности учебного заведения базового профессионального образования. Часть II. [Текст]: журнал «Профессиональное образование». Приложение «Директорский клуб» №3/ В.А. Антропов, П.В. Криночкин, Т.В. Манец. – М.: НОУ ИСОМ, 2004. – 47 с. 3. Буров, В.П., Мирошкин О.К., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. [Текст]: метод. пособие/ В.П. Буров, О.К. Мирошкин, О.К. Новиков. – М.: Технический прогресс и повышение квалификации кадров в авиационной промышленности, 1995. – 88 с. 4. Васильева, Н.Э., Козлова, Л.И. Формирование цены в рыночных условиях. [текст]: учеб. пособие/ М.: АО «Бизнес-Школа «Интел-Синтез», 1995. - 64 с. 5. Глазунов, А.Т. Управление профшколой на образовательном рынке. [Текст]: журнал «Профессиональное образование». Приложение «Директорский клуб» №10/ А.Т. Глазунов. – М.: НОУ ИСОМ, 2004. – 42 с. 6. Лиспиц, И.В. Бизнес-план – основа успеха. [Текст]: учеб. пособие/ И.В. Лиспиц. – М.: Машиностроение, 1993. – 80 с. 7. Малиновский, Р.Г. Бизнес-план. [Текст]: метод. материалы/ Р.Г. Малиновский. – М.: Финансы и статистика, 1995. – 80 с. 8. Саяпов, М.Ш., Бурдина, Н.Г., Рябушкин, Б.С., Щетинин, В.П. Основы экономических знаний. [Текст]: учебник/ В.П. Щетинин. – М.: МПУ «СигналЪ», 1999. – 208 с. 9. Станиславчик, Е.Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами. [Текст]: учеб. пособие/ Е.Н. Станиславчик. – М.: Ось-89, 2001. – 370 с. 10. Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства. [Текст]: учебник/ Л.Н. Череданова. – М.: ПрофОбрИздат, 2002. – 176 с. 11.Шейнин, Э.Я. Предпринимательство и бизнес. [Текст]: учеб. пособие/ Э.Я. Шейнин. – 11