ДОГОВОР на оказание услуг по путевке № Московская область

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПУТЕВКЕ №
Московская область
«_____» __________________________ 2014 года
ООО Санаторий «Удельная», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Белюстова Романа
Кибовича, действующего на основании Устава, лицензия №ЛО-50-01-003080 от 14 декабря 2011 года, с одной
стороны, и
________________________________________________________________________________________________________________,
именуемый в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора.
1.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание санаторно-курортных (ПСК), реабилитационновосстановительных (Пр), оздоровительных (ПОО) услуг, входящих в стоимость путевки, согласно утвержденному
Перечню услуг, в установленный путевкой срок в санатории «Удельная», расположенному по адресу: Московская
область, Раменский район, пос. Удельная, ул. Кривоколенная, д. 42.
Путевкой является бланк строгой отчетности утвержденной формы, подтверждающий факт заключения
договора на оказание услуг.
1.2. Исполнитель обязуется передать, а Клиент принять и оплатить следующие санаторно-курортные путевки:
Категория номера
Стоимость путевки
Вид путевки: ПСК, Пр, ПОО
____________________________
Стоимость путевки ___________________________________________ руб.
ФИО, дата рождения заезжающего(-их)
Даты пребывания
с «______» _________________201__ г.
по «______» ________________201__ г.
Кол-во _____ дней
Кол-во ____чел
Плательщик:
№ путевки
______________серия ГК
К оплате, руб.:
Время заезда____время выезда____ Итого по договору, руб.:
2.Обязательства сторон.
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. После оплаты полной стоимости путевки, указанной в п. 1.2. настоящего договора, передать Клиенту путевку на
санаторно-курортное лечение.
2.1.2. Предоставить Клиенту полную и достоверную информацию обо всех предоставляемых Исполнителем услугах,
качестве, количестве, стоимости, правилах, а также перечне необходимых документов для оформления путевки
Исполнителя.
2.1.3. Обеспечить Клиенту, прибывшему по путевке, размещение в течении всего срока пребывания, указанного в
путевке, в номере категории, соответствующей приобретенной путевке, получение услуг, входящих в “Перечень услуг”,
входящих в стоимость путевки, при отсутствии противопоказаний у Клиента, в соответствии с действующими
нормативными актами, методическими рекомендациями и утвержденными методиками по лечению отдельных
заболеваний в условиях санатория.
2.1.4. Обеспечить Клиенту, прибывшему в санаторий, выдачу обратного талона к путевке с указанием фактического
времени пребывания по путевке, а в случае досрочного выезда по уважительной причине – с изменением даты выезда и
стоимости путевки.
2.1.5. Предоставить Клиенту полную и достоверную информацию “О правилах поведения и внутреннего распорядка в
санатории”.
2.1.6. Возвратить Клиенту денежные средства в случае отказа Клиента от исполнения договора на оказание
санаторно-курортных услуг за 7(семь) дней до дня прибытия Клиента в санаторно-курортное учреждение (при
условии полной или частичной оплаты путевки) только в том случае, если Исполнитель реализовал санаторнокурортную путевку другим лицам.
2.2. Клиент обязан:
2.2.1. Оплатить, в соответствии с условиями настоящего договора, стоимость путевки.
2.2.2. Использовать путевку в указанный в ней срок.
2.2.3. При заезде Клиент в день прибытия в Санаторий должен предъявить: паспорт, санаторно-курортную путевку (или
платежные документы), надлежащим образом оформленную санаторно-курортную карту (для ПСК и Пр), с
пройденным медицинским обследованием по месту жительства и с заключением врача о допуске к лечению в ООО
Санаторий «Удельная», по форме утвержденной приказом № 256 от 22 ноября 2004 года Министерства
Здравоохранения и социального развития Российской Федерации «О порядке медицинского отбора и направления
больных на санаторно-курортное лечение», зарегистрированном в Минюсте РФ 14 декабря 2004 года № 6189, полис
обязательного медицинского страхования, для детей от 4 до 14 лет – свидетельство о рождении, справку врачапедиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, в
детском саду или школе (за последние 21 день по квартире и по детскому учреждению для организованных детей.
В случае представления ненадлежащим образом оформленной санаторно-курортной карты Исполнитель вправе
не принять Клиента с удержанием с Клиента 25% от стоимости путевки в качестве понесенных Исполнителем убытков.
В тоже время при наличии возможности у Исполнителя, обследование при отсутствии санаторно-курортной
карты может быть проведено Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней за дополнительную плату.
2.2.4. Строго соблюдать правила поведения и внутреннего распорядка санатория.
2.2.5. Соблюдать правила противопожарной безопасности, установленные в Санатории.
2.3. Клиент вправе:
2.3.1. Получить в Санатории дополнительные медицинские услуги и прочие дополнительные услуги, не входящие в
стоимость путевки, за дополнительную плату, согласно действующему прейскуранту цен на оказание платных услуг.
3.Расчёты и порядок оплаты.
3.1. Стоимость путевки, приобретаемой Клиентом, определяется в соответствии с утвержденным прейскурантом
Исполнителя. При этом не допускается перерасчет стоимости путевки в сторону увеличения, в случае если путевка
оплачена Клиентом в полном или частичном объеме на дату введения в действие нового прейскуранта Исполнителя.
3.2. Стоимость путевки, являющейся предметом настоящего договора, составляет: _____________________________
_________________________________________________________________________________________рублей.
3.3. Клиент производит оплату полной стоимости санаторно-курортной путевки не позднее дня прибытия в санаторий.
Оплата производится перечислением безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо вносится
наличными денежными средствами в кассу Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных
средств в кассу Исполнителя или на его расчетный счет.
4.Ответственность сторон.
4.1. По настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. В случае неприбытия Клиента в Санаторий в указанные в путёвке сроки независимо от причины, Исполнитель не
компенсирует стоимость путевки и услуг за неиспользованный срок.
4.3. В случае нарушения клиентом Правил проживания (п. 2.3.4. настоящего Договора) и/или Правила
противопожарной безопасности (п. 2.3.5. настоящего Договора), установленных в Санатории, и/или не соблюдения
назначений и/или режима, назначенного врачом, не выполнение которых негативным образом может отразиться на
состоянии здоровья Клиента, Исполнитель вправе досрочно выписать его из Санатория без выплаты компенсации
стоимости оплаченных услуг, которая удерживается в качестве возмещения понесенных Исполнителем убытков.
4.4. В случае нанесения Клиентом материального ущерба Исполнителю, он обязан возместить Исполнителю в полном
объеме нанесенный материальный ущерб.
4.5. Претензии и заявления Клиента в связи с непредставлением оплаченных им услуг после выписки его из Санатория
не принимаются и не рассматриваются.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг субъективным ожиданиям
Клиента.
4.7. Исполнитель не несет ответственность за вещи Клиента, находящиеся в его номере.
5. Условия прибытия и размещения.
5.1. Заезд производится точно в срок, указанный в бланке путевки.
5.2. Прием Клиентов производится в любое время суток в соответствии с установленным расчетным часом.
У Исполнителя установлен расчетный час: заезд в Санаторий в 08:00, 12:00 и 18:00 местного времени.
5.3. Поселение (выезд) Клиента производится строго по датам, указанным в путевке, в соответствии с установленным
в санатории расчетным часом.
5.4. Клиенты, прибывшие раньше срока действия путевки, могут быть размещены в санатории при наличии свободных
мест с оплатой по действующему ценовому каталогу на дату заезда.
5.5. В случае опоздания по оплаченной путевке до 3-х суток без предварительного согласования с Исполнителем
Клиент принимается без восстановления срока опоздания, при этом оплата за путевку взимается полностью.
5.6. Продление пребывания в санатории производится за дополнительную плату при наличии свободных мест. В
случае отсутствия в санатории свободных мест Клиент обязан освободить номер в установленный срок.
5.7. В случае досрочного размещения или задержки выезда Клиента взимается оплата согласно утвержденного
прейскуранта цен.
5.8. В случае поселения в санаторий Клиента с детьми в возрасте до 3-х лет составляется Приложение №1,
являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
6. Конфиденциальность, интеллектуальные права.
6.1. Настоящий Договор, а также иная информация, полученная Сторонами при исполнении настоящего Договора,
рассматривается как конфиденциальные документы (сведения), которые не подлежат раскрытию третьим лицам без
предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных
законодательством РФ и настоящим Договором.
6.2. Клиент подтверждает, что настоящим дает свое письменное согласие на последующее использование
Исполнителем и третьими лицами, связанными с Исполнителем партнерскими и договорными отношениями, своих
персональных данных, в следующих целях:
- сбора, систематизации и хранения информации о Клиенте;
- направления Клиенту информации о деятельности Исполнителя;
- распространения информации в виде публикаций в различных печатных изданиях, иных СМИ, а также на Интернетсайтах Исполнителя, посвященных отдыху, оздоровлению (без размещения в указанных СМИ паспортных данных,
адресов регистрации и телефонов).
6.3. Клиент вправе в любое время отозвать свое согласие на последующее использование Исполнителем персональных
данных, с целями, указанными в пункте 6.2., направив Исполнителю письменное уведомление об отзыве.
6.4. Клиент подтверждает, что настоящим дает свое письменное согласие на использование Исполнителем
индивидуальных фото-, видео- и др. изображений, зафиксированных на материальных носителях, созданных во время
нахождения в санатории, посредством размещения (публикации) наглядного сопровождения в специализированных
журналах, буклетах, плакатах, иных печатных материалах и СМИ, а также на выставках, на Интернет-сайтах
Исполнителя с целью продвижения санатория.
7. Срок действия договора. Изменение и прекращение договора.
7.1. Договор вступает в силу с даты подписания сторонами и действует до полного исполнения сторонами обязательств
по настоящему договору.
7.2. В случае отказа Клиента от исполнения настоящего договора и досрочном выезде из санатория в силу
уважительных причин (смерти, тяжелого заболевания близких родственников - жены, мужа, детей, отца, матери,
отзыв с места работы по служебной необходимости, медицинские противопоказания, выявленные при санаторнокурортном лечении) санаторий возвращает Клиенту стоимость не оказанных санаторием услуг при условии
представления Клиентом допустимых, не вызывающих сомнений в своей подлинности причин досрочного выбытия,
представленных в письменном виде (телеграмма, письмо, телефонограмма государственного органа, лечебного
учреждения и т.д.). Перерасчет стоимости путевки производится с учетом фактически понесенных санаторием
расходов, связанных с санаторно-курортным лечением.
7.3. Клиент вправе отказаться от забронированной или оплаченной путевки при условии выплаты Исполнителю
фактически произведенных им расходов. В случае отказа от путевки Клиенту возвращается сумма, внесенная за
путевку, за минусом штрафных санкций (расходов Исполнителя), на момент отказа от путевки. Штрафные санкции,
выраженные в процентном соотношении, которые наступают в случае аннуляции путевки:
- В период от 30 до 15 рабочих дней до даты начала отдыха удерживается - 5 % стоимости путевки;
- В период от 14 до 9 рабочих дней до даты начала отдыха удерживается - 10 % стоимости путевки;
- В период от 8 до 3 рабочих дней до даты начала отдыха удерживается
- 15 % стоимости путевки;
- Менее чем за 3 рабочих дня до начала отдыха удерживается
- 20 % от стоимости путевки;
- В случае прерывания отдыха удерживается
- 25 % от суммы непрожитых дней.
8. Иные условия.
8.1. Деление путевки не допускается. Передача путевки лицу, не указанному в путевке, не допускается.
8.2. Услуга считается выполненной, если в течение 20 дней после окончания действия путевки ни одна из Сторон не
предъявила своих претензий или возражений в письменном виде.
8.3. Все споры, возникшие по настоящему договору, разрешаются в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными, если они оформлены в
письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
8.5. Настоящий договор заключен в 2-х экземплярах, имеющих равную силу, один из которых находится у Клиента,
другой у Исполнителя.
9. Адреса и реквизиты сторон:
Исполнитель
Общество с ограниченной ответственностью
Санаторий «Удельная»
140140, Московская область, Раменский район, пос.
Удельная,
Ул. Кривоколенная, д. 42
тел./факс: 8 (495) 501-91-00, 557-93-47, 501-35-22,
бухг-ия тел. 8 (495) 50135-22, факс. 557-92-43.
www.udelnaya.com;
zakaz@udelnaya.com;
info@udelnaya.com
ИНН
5040054650
КПП
504001001
р/сч.
40702810204300141575
В Раменском филиале Банка «Возрождение» (ОАО)
г. Москва
к/сч. 30101810900000000181 БИК 044525181
Клиент
Ф.И.О.
Адрес:
Паспорт: серия
№
Кем выдан:
Когда выдан:
«_______» ______________________ г.
Телефон
Директор
____________(_________________________________)
ООО «Санаторий «Удельная» ________ Р.К. Белюстов
подпись
расшифровка подписи
МП
С условиями договора, с информацией об условиях предоставления, порядке пребывания в санаторно-курортном
учреждении, режиме назначенного лечения, характеристике и комфортности номера, условиях безопасности,
порядком и условиями одностороннего отказа от исполнения договора ознакомлен и согласен. Вышеперечисленную
информацию получил. Настоящим предоставляю свое согласие на обработку своих персональных данных и на
использование указанных данных исключительно для исполнения настоящего договора.
___________________________ (_________________________________)
подпись
расшифровка подписи