СОДЕРЖАНИЕ профессионального модуля
реклама
Министерство образования и науки РФ Негосударственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Нижнетагильский экономический колледж» УТВЕРЖДАЮ: Директор НОУ СПО Нижнетагильский экономический колледж» ___________ В. И. Маркова «___» _____________20__г. Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников образовательных учреждений среднего профессионального образования ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ ПМ.01. Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации Для специальности – 034702 Документационное обеспечение управления и архивоведения Нижний Тагил 2012 Методические указания составлены в соответствии и примерной (рабочей) программой профессионального модуля ПМ.01. Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации по специальности 034702 «Документационное обеспечение управления и архивоведения» . Организация-разработчик: НОУ СПО «Нижнетагильский экономический колледж» Разработчик: Потапова Лариса Анатольевна преподаватель НОУ СПО «Нижнетагильский экономический колледж» Рекомендована цикловой комиссией Нижнетагильского экономического колледжа Протокол № 2 от «08»августа 2012 г. ФГОС СПО № 75 от 25.01.2010 зарегистрировано в Минюсте России 27.02.2010г. № 16526 2 СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………..…………………….………….. 4 Результаты освоения ПМ…………………………………………………….. 6 Контроль и оценка результатов освоения ПМ…………………….……….. 8 Содержание ПМ……………………………………….……………………… 14 Программа учебной практики…………..…………………………………… 29 Литература……………….………………………………………..……………. 40 Приложение…………………………………………………………………….. 41 3 ВВЕДЕНИЕ является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности (специальностям) СПО 034702 «Документационное обеспечение управления и архивоведения» в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации и соответствующих профессиональных компетенций (ПК): Профессиональный ПК 1.1. ПК 1.2. модуль Координировать работу организации (приемной руководителя), вести прием посетителей. Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций. ПК 1.3. Осуществлять подготовку деловых поездок руководителя и других сотрудников организации. ПК 1.4 Организовывать рабочее место секретаря и руководителя. ПК 1.5. Оформлять и регистрировать организационно-распорядительные документы, контролировать сроки их исполнения. ПК 1.6. Обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела. ПК 1.7. Самостоятельно работать с документами, содержащими конфиденциальную информацию, в том числе с документами по личному составу. ПК 1.8. Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсы. ПК 1.9. Осуществлять подготовку дел к передаче на архивное хранение. ПК 1.10. Составлять описи дел, осуществлять подготовку дел к передаче в архив организации, государственные и муниципальные архивы. «Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации» (ПМ.01) является профессиональным модулем по специальности 034702 «Документационное обеспечение управления и архивоведения». Для освоения профессионального модуля обучающиеся используют знания, умения, сформированные в ходе изучения дисциплин «Документационное обеспечение управления», «Правовое регулирование профессиональной деятельности», «Организация секретарского дела». 4 Освоение модуля ПМ.01 «Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации» является основой для последующего изучения профессиональных модулей ПМ.02 «Организация архивной справочно - информационной работы по документам организации», ПМ.03 « Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих». С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен: иметь практический опыт: организации документационного обеспечения управления и функционирования организации. уметь: применять нормативные правовые акты в управленческой деятельности; подготавливать проекты управленческих решений; обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела; готовить и проводить совещания, деловые встречи, приемы и презентации. знать: нормативные правовые акты в области организации управленческой деятельности; основные правила хранения и защиты служебной информации. При реализации основной профессиональной образовательной программы по специальности предусматривается выполнение одной обязательной курсовой работы: в рамках МДК "Документационное обеспечение управления" в 4 семестре. Учебная практика реализуется в 4 семестре в рамках профессионального модуля «Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации», и в 4 и 5 семестре в рамках профессионального модуля «Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации» 5 РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРИМЕРНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности « Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации», в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями: Код Наименование результата обучения ПК 1.1. Координировать работу организации (приемной руководителя), вести прием посетителей. ПК 1.2. Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций. ПК 1.3. Осуществлять подготовку деловых сотрудников организации. ПК 1.4 Организовывать рабочее место секретаря и руководителя. ПК 1.5. Оформлять и регистрировать организационно-распорядительные документы, контролировать сроки их исполнения. ПК 1.6. Обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела. ПК 1.7. Самостоятельно работать с документами, содержащими конфиденциальную информацию, в том числе с документами по личному составу. ПК 1.8. Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсы. ПК 1.9. Осуществлять подготовку дел к передаче на архивное хранение. ПК 1.10. Составлять описи дел, осуществлять подготовку дел к передаче в архив организации, государственные и муниципальные архивы. ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях. поездок руководителя и других 6 ОК 4. ОК 5. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности. ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий. ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. ОК 9. Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности. ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). 7 КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ ПМ.01. Результаты (освоенные профессиональные компетенции) ПК 1.1. Координирует работу организации (приемной руководителя), ведет прием посетителей. ПК. 1.2. Осуществляет работу по подготовке и проведению совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций. ПК 1.3. Осуществляет подготовку деловых поездок руководителя и других сотрудников организации. ПК 1.4. Организует рабочее место секретаря и руководителя Основные показатели оценки результата - организует рабочее место секретаря; - осуществляет прием посетителей и иные виды организационного обслуживания; - осуществляет работу с документами на бумажных и электронных носителях. - организует подготовку и провести техническое обслуживание конферентных мероприятий; - осуществляет телефонные переговоры; - организует обслуживание совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций. - составляет перечень документов, необходимых при оформлении командировок; - составляет и согласует программы командировок. - рационально организует рабочее место; - выбирает необходимое оборудование и средства офисной техники. ПК 1.5. Оформляет и - работает с регистрационными регистрирует формами; организационно- индексирует документы; распорядительные документы, - использует ИПС ручного и контролирует сроки их автоматизированного типа; выполнения. - организует контроль исполнения документов на рабочем месте с использованием традиционной и автоматизированной технологии обработки документов. Формы и методы контроля и оценки Экспертная оценка докладов, презентаций; моделирование ситуаций по организации приема посетителей Экспертное наблюдение и оценка квазипрофессиональной деятельности, моделирование ситуаций Анализ и оценка выполнения практических заданий по составление комплекта документов Анализ и оценка документации с практики, микропроектов, презентаций Экспертное наблюдение и оценка квазипрофессиональной деятельности, в ходе практики 8 ПК 1.6. Обрабатывает входящие и исходящие документы, систематизирует их, составляет номенклатуру дел и формирует документы в дела ПК 1.7. Самостоятельно работает с документами, содержащими конфиденциальную информацию, в том числе документами по личному составу. ПК 1.8. Осуществляет телефонное обслуживание, принимает и передает факсы. ПК 1.9. Осуществляет подготовку дел к передаче на архивное хранение. ПК 1.10. Составляет описи дел, осуществляет подготовку дел к передаче в архив организации, государственные и муниципальные архивы. - организовывать документооборот в учреждении; - составляет номенклатуру дел с учетом особенностей структурных подразделений; - использует номенклатуру дел при выполнении должностных обязанностей. - обеспечивает защиту конфиденциальной информации; - организует работу с конфиденциальными документами; - составляет и оформляет кадровую документацию. - использует современными средствами телефонного общения, включая передачу факсов; - правильно организует телефонные переговоры; - проводит фильтрацию телефонных звонков - подготавливает дела к архивному хранению; - оформляет дела для архивного хранения - составляет описи дел с учетом имеющихся классификаторов; - учитывает порядок действий при передаче документов в ведомственный архив. Экспертное наблюдение и оценка квазипрофессиональной деятельности, в ходе практики Анализ и оценка выполнения практических заданий по работает с документами, содержащими конфиденциальную информацию, Экспертное наблюдение и оценка по результатам квазипрофессиональной деятельности, в ходе практики Экспертное наблюдение и оценка аналитической деятельности в ходе практики Анализ и оценка документов к практики Анализ и оценка документации Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений. Результаты (освоенные общие компетенции) ОК 1. Понимает сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявляет к Основные показатели оценки результата Формы и методы контроля и оценки Проявление индивидуального стиля познавательной деятельности в процессе Наблюдение за признаками проявления 9 ней устойчивый интерес ОК 2. Организует собственную деятельность, определяет методы решения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество освоения профессии индивидуального стиля познавательной деятельности Демонстрация интереса к Наблюдение, опрос содержанию профессиональных на тему мотивации к знаний приобретению профессиональных знаний Демонстрация интереса к Наблюдение, применению приобретенных экспертная оценка профессиональных знаний на мотивации к практике применению профессиональных знаний Демонстрация интереса к Наблюдение, анализ получению знаний в результате документации по практической деятельности, практике, теоретическому осмыслению ее результатов. Демонстрация мотивационноРефлексивное эссе ценностного отношения к содержанию профессионального обучения Теоретическое осмысление Опрос по основ профессиональной результатам деятельности изучения разделов, тем Участие в тематических Наблюдение, профессиональноэкспертная оценка ориентированных результатов участия мероприятиях в мероприятиях Обоснование выбора и Решение применение методов и способов проблемных решения профессиональных ситуаций, задач моделирование Качественное выполнение Анализ продуктов профессиональных задач деятельности Выявление (распознавание) проблемы, определение возможных причин проблем ОК 3. Принимает решения в нестандартных ситуациях Нахождение оптимального решения нестандартной ситуации Анализ продуктов деятельности; решение проблемных ситуаций Наблюдение и экспертная оценка на основе устных и письменных самоотчетов, тестирование 10 Реализация принятого решения Проявление осознанной готовности к работе в условиях неопределенности Определение направления поиска необходимой информации Фильтрация потока информации: эффективное распознавание проблемы, отбор нужных данных, вычленение значимой информации Владение основными способами поиска информации ОК 4. Осуществляет поиск, анализ и оценку информации, Использование различных необходимой для постановки и информационных ресурсов решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития Сбор важной информации в процессе устного общения и «активного» слушания Анализ информации на основе критического мышления ОК 5. Использует информационнокоммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности Оценивание необходимости той или иной информации для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития Демонстрация целостного представления о целесообразности и эффективности использования информационнокоммуникационных технологий в профессиональной деятельности учителя Наблюдение и экспертная оценка по результатам выполнения практических заданий Наблюдение за действиями в моделируемых ситуациях Анализ продуктов деятельности Анализ продуктов деятельности Анализ продуктов деятельности, оценка результатов выполнения практических и лабораторных работ Анализ продуктов деятельности, оценка докладов, презентаций, эссе Анализ и оценка результатов квазипрофессиональ ной деятельности Решение проблемных ситуаций Анализ продуктов деятельности (резюме, самоотчеты и т.п.) Наблюдение и экспертная оценка по результатам выполнения практических и лабораторных работ, практики 11 ОК 6. Работает в коллективе и команде, взаимодействует с руководством, коллегами и социальными партнерами Проектирование способов решения профессиональных задач с использованием средств информационнокоммуникационных технологий Планирование профессионального саморазвития с применением Интернет-технологий Демонстрация знания методов, форм и приемов взаимодействия с членами трудового коллектива, представителями руководства Применение разнообразных методов, форм и приемов взаимодействия с членами трудового коллектива, представителями руководства Владение профессиональной лексикой Анализ продуктов деятельности Соблюдение субординационных отношений Наблюдение за действиями в моделируемых и реальных ситуациях взаимодействия Наблюдение, выполнение практических заданий Наблюдение и экспертная оценка по результатам квазипрофессиональ ной деятельности Наблюдение и экспертная оценка по результатам квазипрофессиональ ной деятельности Наблюдение, моделирование ситуаций Продуктивное взаимодействие с членами группы (команды), решающей общую задачу Построение продуктивного процесса общения, толерантное восприятие позиции субъекта взаимодействия Использование делового стиля общения Принятие конструктивных решений, высказывание своего мнения, при осуществлении действий и берет на себя обязательства Соотнесение своих устремления с интересами других людей и социальных групп Анализ продуктов деятельности Опрос, анализ документации по практике Наблюдение и экспертная оценка в квазипрофессиональ ной деятельности Наблюдение, опрос Наблюдение, моделирование ситуаций 12 Привлечение других субъектов трудового процесса к решению поставленных задач ОК.7. Берет на себя ответственность за работу членов команды, результат выполнения работы ОК 8. Самостоятельно определяет задачи профессионального и личностного развития, занимается самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации ОК 9. Осуществляет профессиональную деятельность в условиях частой смены технологий. ОК 10. Исполняет воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). Мотивирует на деятельность коллег Ставит четкие цели деятельности членов команды Организует и контролирует работу членов команды Проявляет ответственность за работу подчиненных, результат выполнения заданий. Определение конкретных задач, направлений профессионального и личностного развития с учетом выявленного проблемного поля в ходе самоанализа деятельности. Определение конкретных способов профессионального и личностного саморазвития, самообразования. Самостоятельное планирует повышение личностного и квалификационного уровня, составляет программы личностно-профессионального саморазвития, самообразования Проявление интереса к инновациям в области профессиональной деятельности. Целесообразно обновляет содержание и технологий организации профессиональной деятельности. Использование в практике современные технологии в области делопроизводства Демонстрация готовности к исполнению воинской обязанности, Применение профессиональные знания в ходе исполнения обязанностей военной службы на воинских должностях в соответствии полученной Наблюдение и экспертная оценка по результатам квазипрофессиональ ной деятельности Экспертное наблюдение и оценка Экспертное наблюдение и оценка Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практике Экспертное наблюдение и оценка на практических и лабораторных занятиях, военнополевых сборах 13 специальностью. Владение способами бесконфликтного общения и саморегуляции в повседневной деятельности и экстремальных условиях военной службы. СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ Раздел 1. Организация и технология документационного обеспечения управления МДК 01.01. Документационное обеспечение управления Тема 1.1. Современные технологии организации делопроизводства Содержание 1. Современное делопроизводство как документационное обеспечение управления (ДОУ). 2. Организация управления информационными ресурсами Тема 1.2. Организация службы документационного обеспечения управления Содержание 1. Современные организационные формы службы делопроизводства. 2. Структура и порядок оформления документации, обеспечивающей и регламентирующей деятельность службы ДОУ Тема 1.3. Организация документооборота Содержание 1. Общие принципы и методические основы организации документооборота. 2. Прием, прохождение и порядок исполнения поступающих документов. 3. Доставка документов исполнителям, порядок их приема и передачи. Контрольные вопросы по Разделу: «Организация и технология документационного обеспечения управления» Что понимается под объемом документооборота, почему он увеличивается? Что входит в понятие документооборота? Что влияет на организацию движения документов? Какие организационные документы определяют порядок движения документов в организации (фирме)? 5. Каковы основные правила организации документооборота? 6. Какие основные потоки документов можно выделить в организации и в чем их особенность? 7. Какие требования предъявляются к организации приема и первичной обработки документов? 8. В чем значение предварительного просмотра и распределения поступивших документов и как они проводятся? 9. Назовите этапы работы исполнителя с документом. Какие требования предъявляются к обработке исходящих документов? 10. Каковы правила обработки исходящих документов? 1. 2. 3. 4. 14 Практическая работа – Оформить «Правила организации движения внутренних документов». Оформить «Перечень документов, на которые ставится Гербовая печать». Студент должен на практике применить полученные знания на лекциях, составив Правила организации движения внутренних документов. Не нарушая ГСДОУ, ГОСТ 6.302003. Уметь пользоваться рекомендуемой литературой и интернет ресурсами. Раздел 2. Организация работы с документами МДК 01.01. Документационное обеспечение управления Тема 2.1. Регистрация документов и организация справочно-информационного аппарата управления Содержание 1. Регистрационные формы, состав информации и порядок их заполнения. 2. Информационно-справочное обслуживание аппарата управления в условиях применения ручных средств и средств автоматизации информационных процессов Тема 2.2. Контроль исполнения документов Содержание 1. Значение, принципы и требования к организации контроля исполнения документов в делопроизводстве. Категории документов, подлежащие контролю. 2. Методы контроля исполнения документов в условиях традиционной и автоматизированной технологии обработки документов Практические занятия Категории документов, подлежащие контролю. Тема 2.3. Организация делопроизводства по обращениям граждан Содержание 1. Основные задачи делопроизводственной службы по организации обращениями граждан, ее особенности. 2. Организация приема граждан в государственных учреждениях Тема 2.4. Формирование и хранение дел в делопроизводстве Содержание 1. Основные требования к формированию дел 2. Правила формирования документов различных категорий систематизации документов внутри дел дел. работы с Принципы Практические занятия Формирование и оформление своего личного дела. Тема 2.5. Делопроизводство кадровой службы Содержание 1. Нормативно-методические материалы, регламентирующие работу с кадровой документацией. Состав и виды кадровой документации 2. Систематизация, хранение и уничтожение кадровой документации Практические занятия 15 Составление и оформление кадровой документации. Заполнение унифицированных форм документов по учету труда. Тема 2.6. Составление и использование номенклатуры дел Содержание 1. Требования к составлению, оформлению и использованию номенклатуры дел 2. Порядок оформления, согласования и утверждения номенклатуры дел. Сроки хранения документов. Практические занятия Составление номенклатуры дел с учетом особенностей структурных подразделений Контрольные вопросы по Разделу: «Организация работы с документами» 1. Какое значение имеет регистрация документов, и какое место она занимает в организации делопроизводства? 2. Какие задачи выполняет регистрация документов? 3. Какие требования предъявляются к организации регистрации документов? 4. Какие данные о документе записываются в процессе его регистрации? 5. Назовите формы регистрации документов. 6. В чем достоинства и недостатки журнальной формы регистрации документов? 7. В чем достоинства и недостатки карточной системы регистрации документов? 8. В чем особенности автоматизированной системы регистрации документов? 9. Какие сведения о документе при автоматизированной системе регистрации вводятся автоматически и какие - из раскрывающихся списков? 10. В чем преимущества автоматизированной системы регистрации? 11. Какое значение имеет информационно-справочная работа в организации документационного обеспечения управленческой деятельности? 12. Как информационно-справочная работа связана с регистрацией документов? 13. В каких формах может быть организована информационно-справочная работа в учреждении? 14. Назовите наиболее типичные виды запросов по документам. 15. Как строится информационно-справочная картотека в традиционной форме, ее разделители? 16. В чем преимущество ведения информационно-справочной работы в автоматизированном режиме? 17. По каким данным о документе может наводиться справка в автоматизированном режиме? 18. Какое место занимает контроль за исполнением документов в управленческой деятельности? 19. Что такое сроковый контроль? 20. Какие процедуры составляют технологию ведения срокового контроля? 21. Что такое текущий контроль? 22. Что такое предупредительный контроль? 23. Что понимается под итоговым контролем? 24. Какие формы контроля за сроками исполнения документов применяются в делопроизводстве? 25. Как строится и ведется сроковая картотека? 26. В чем преимущество автоматизированной системы контроля за исполнением документов? 16 27. Какие виды отчетных документов по контролю могут быть построены в автоматизированном режиме? 28. Какие функции службы ДОУ вы знаете? 29. Кто в организации осуществляет прием и обработку корреспонденции? 30. Кто в службе ДОУ осуществляет предварительное рассмотрение поступающих документов? 31. Куда передаются обращения граждан после их рассмотрения руководством организации? 32. Что такое регистрация документов, и какова ее основанная цель. Какие документы не подлежат регистрации? 33. Чем характеризуется смешанная система регистрации? 34. Как определяется контроль исполнения документов по ГОСТ Р 51141 – 98? 35. Какие два аспекта выделяются в контроле исполнения документов? 36. Какова цель контроля исполнения документов? 37. Раскройте преимущества отправки документов по электронной почте. 38. Перечислите, в какой последовательности идет формирование дел? 39. В какой последовательности размещаются документы в Личном деле? 40. Что необходимо указать на обложках дел (постоянного, выше 10 лет хранения и по личному составу)? 41. Закончите фразу – оформление дел – это 42. Перечислите, что включается в полное оформление дел? 43. Назовите срок оперативного хранения дел? 44. Что такое Номенклатура дел? 45. Закончите фразу «Номенклатуры дел подразделяются на … 46. Назовите основные признаки группировки документов в дела существующие в делопроизводстве: 47. Какой документ определяет срок хранения каждого дела? 48. Кто решает вопросы о сроках хранения дел на отдельно взятом предприятии? 49. Кем утверждается Номенклатура дел предприятия? Практическая работа - «Категории документов, подлежащие контролю» Студенту необходимо разработать Инструкцию по ведению делопроизводства на предприятии с Приложением «Перечень документов, подлежащих контролю исполнения с указанием сроков исполнения». Практическая работа - «Формирование и оформление своего личного дела». Студенту необходимо оформить свое личное дело. Для этого от своего имени написать заявление о приеме на работу, составить автобиографию, составить трудовой договор от имени Работодателя, составить приказ о приеме на работу. Практическая работа – «Составление и оформление кадровой документации. Заполнение унифицированных форм документов по учету труда». 17 Студенту необходимо оформить кадровые документы. В данной практической работе студент выступает в роли кадрового работника. На разных сотрудников компании необходимо заполнить кадровые документы, относящиеся к Унифицированным формам Утвержденным постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1: - Форма № Т-5 «Приказ о переводе работника на другую работу» - Форма № Т-8 «Приказ о прекращении трудового договора с работником» - Форма № Т-9 «Приказ о направлении работника в командировку» - Форма № Т-11 «Приказ о поощрении работника» - Форма № Т-6 «Приказ о предоставлении отпуска работнику» и т.п. Оформить все в письменном виде в программах 1С, Excel. Практическая работа - «Составление номенклатуры дел с учетом особенностей структурных подразделений» На основании примерной номенклатуры дел оформить номенклатуру дел своего предприятия, работником которого вы являетесь. При этом необходимо ознакомиться и проанализировать структуру, характер деятельности организации. В данной практической работе студент выступает в роли работника службы ДОУ Раздел 3. Организация хранения документов МДК01.01. Документационное обеспечение управления Тема 3.1. Оперативное хранение документов Содержание 1. Требования к оперативному хранению документов. Законодательство и нормативы по обеспечению сохранности документов. 2. Методы хранения и организации доступа к документам в автоматизированных информационных системах Тема 3.2. Составление и использование перечней документов со сроками хранения Содержание 1. Назначение и использование перечней. Технология разработки, оформления и согласования перечней дел по отраслям Практические занятия 1. Использование перечней для составления номенклатуры дел службы ДОУ Тема 3.3. Подготовка и передача дел в ведомственный архив Содержание 1. Порядок действий при передаче документов в ведомственный архив 2. Информационные характеристики документов и дел 3. Составление сопроводительной документации при передаче ведомственный архив документов в 18 Контрольные вопросы по Разделу: «Организация хранения документов» 1. Все дела, отобранные на архивное хранение, требуют дополнительного оформления. Какая должна быть проделана работа? 2. Что включает подготовка исполненных документов к хранению: … 3. Все дела, подготовленные на архивное хранение, делят на две группы: Назовите их. 4. Какое количество описей составляется? Где они остаются? 5. Какую роль исполняют Ведомственные архивы между организацией и государственным архивом? 6. Какие дела поступают на хранение в ведомственный архив? 7. Дайте определение понятия «дело». Как происходит его формирование? 8. Какие реквизиты выносятся на обложку дела? Расскажите о правилах оформления этих реквизитов. 9. Перечислите правила формирования дел отдельных категорий документов. 10. Определение и назначение номенклатуры дел. 11. Структура Номенклатуры дел и порядок ее заполнения. 12. Порядок разработки и оформления номенклатуры дел. 13. Принципы оперативного хранения документов. 14. Порядок обработки поступающих документов. 15. Передача документов внутри организации. 16. Порядок обработки отправляемых документов. 17. Контроль исполнения документов. 18. Правила и порядок формирования дел. 19. Хранение дел. Оперативное хранение дел. Практическая работа - «Использование перечней для составления номенклатуры дел службы ДОУ». В практической работе студент должен показать свои знания, полученные на лекциях и умения пользоваться рекомендуемой литературой и нормативными актами. В данном случае перечнем документов со сроками хранения. Студент должен представлять структуру организации. Знать чем занимается служба ДОУ в организации. Студент должен на практике понять всю технологию и систематизацию оформления и хранения документов, так как они тесно связаны между собой - регистрация и сроки хранения документов. Кроме того они являются основными факторами выбора и закрепления системы накопления документов в процессе оперативной работы. Закрепление сроков хранения и системы индексов для комплексов документов (дел, единиц хранения) производится в номенклатуре дел. Курсовая работа по «Документационному обеспечению управления» должна быть выполнена в печатном виде. Оформляется курсовая работа согласно «Требования оформления курсовых работ». Цель работы: 19 Сформировать у студентов навыки сбора и обобщения научных данных, анализа правовых актов, нормативно-методических документов, специальной литературы, выявления необходимых по теме источников и литературы. Курсовая работа должна показать умение студента: - обосновать актуальность выбранной темы в научном и практическом плане; - показать степень изученности и разработанности проблемы в научной литературе; - формулировать цель и задачи работы; - обосновать структуру работы; - изложить содержание разделов и подразделов работы литературным языком с использованием стандартной терминологии; - анализировать собранный материал, сопоставлять альтернативные подходы, решения отдельных проблем; различные концепции, - формулировать выводы; - оформлять работу в соответствии с требованиями, предъявляемыми к научноисследовательским работам. Примерные темы курсовых работ по «Документационному обеспечению управления» 1.Организация работы с документами на предприятии, документооборот. 2. Организационное обеспечение делопроизводства, создание и развитие службы ДОУ в организациях различного уровня. 3. Организация и работа с документами в современной кадровой службе. 4. Технология работы с документами в современных условиях. 5. Организация работы по обращениям граждан. 6. Работа с письмами и обращениями граждан. 7. Организация делопроизводства в государственных учреждениях. 8. История развития отечественного делопроизводства по обращениям граждан. 9. Система Документационного обеспечения управления. 10. Организация службы ДОУ в условиях функционирования современного предприятия. 11. Документационное обеспечение управления на предприятии. 12. Документационное обеспечение управления персоналом. Раздел 4. Правовое регулирование управленческой деятельности МДК 01.02. Правовое регулирование управленческой деятельности Тема 4.1. Регулирование управленческой деятельности на основе системы трудового права современной 20 Содержание 1. Цели, основные задачи трудового законодательства. Принципы трудового права 2. Регулирование трудовых отношений в договорном порядке. Ответственность за нарушение трудового законодательства Практические занятия Составление комплекта документов при нарушении трудового законодательства. Тема 4.2. Возникновение и прекращение трудовых отношений Содержание 1.Основания возникновения и стороны трудовых отношений 2. Трудовой договор, его содержания и условия. Виды трудовых договоров. 3. Прекращение трудового договора 4. Материальная ответственность сторон трудового договора Практические занятия Составление комплекта документов по приему и увольнению сотрудника. Составление комплекта документов, отражающих перевод, отпуск и командировку сотрудника. Тема 4.3. Соблюдение норм трудового распорядка и дисциплины труда Содержание 1. Дисциплина труда. Правила внутреннего трудового распорядка организации 2. Режим рабочего времени, виды режимов. Учет рабочего времени. 3. Время отдыха, его виды. Порядок предоставления отпусков Практические занятия 1. Анализ ситуаций по теме «Материальная ответственность сторон трудового договора» 2. Деловая игра «Поощрения и наказания как механизмы поддержания дисциплины труда работников в организации» Контрольные вопросы по Разделу: «Правовое регулирование управленческой деятельности» 1. Дайте определение понятия трудовой дисциплины по трудовому праву. 2. Назовите методы обеспечения трудовой дисциплины. 3. Перечислите основные обязанности работников. 4. Каким нормативным актом осуществляется правовое регулирование внутреннего трудового распорядка? 5. Поощрения за успехи в работе: понятие, виды, основания и порядок их применения. 6. Дайте понятие дисциплинарного проступка. 7. Дайте определение понятия дисциплинарной ответственности работников. 8. Какие виды дисциплинарной ответственности предусмотрены действующим законодательством? 9. Взыскания за нарушение трудовой дисциплины: понятие, виды, порядок их применения, обжалования и снятия. 10. Субъекты (участники) трудовых правоотношений 11. Объекты трудовых правоотношений 12. Виды трудовых правоотношений 13. Особенности трудовых отношений 21 14. Дайте определение понятия организации Правила внутреннего трудового распорядка Практическая работа - «Составление комплекта документов при нарушении трудового законодательства» При составление и оформление комплекта документов студент должен знать Трудовой Кодекс РФ, знать унифицированные формы управленческих документов, уметь применять знания, полученные на лекции. - оформить докладную записку на имя директора ООО «Омега» А.В.Петрова от главного инженера В.С.Иванова о нарушении трудовой дисциплины бригадира ООО «Омега» А.С.Филипчука. (Текс придумать самостоятельно) Пример оформления внутренней докладной записки: 22 - оформить объяснительную записку на имя директора ООО «Омега» А.В.Петрова от бригадира ООО «Омега» А.С.Филипчука. (Текс придумать самостоятельно). Пример оформления служебной записки: - Приказ о дисциплинарном взыскании А.С.Филипчука за нарушение трудовой дисциплины (Текст придумать самостоятельно) Практическая работа – «Составление комплекта документов по приему и увольнению сотрудника». «Составление комплекта документов, отражающих перевод, отпуск и командировку сотрудника» При составление и оформление комплекта документов студент должен знать Трудовой Кодекс РФ, знать унифицированные формы управленческих документов, уметь применять знания, полученные на лекции. Задание для студента по теме: «Составление комплекта документов по приему и увольнению сотрудника». - оформить Заявление о приеме на работу; - оформить приказ «О приеме работника на работу» (Унифицированная форма N Т-1 УТВЕРЖДЕНА Постановлением Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1) - оформить Анкету от имени сотрудника поступающего на работу; - оформить личную карточку на работника (Унифицированная форма N Т-2 УТВЕРЖДЕНА Постановлением Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1) 23 - оформить заявление об увольнении работника - оформить приказ об Увольнении работника. (Унифицированная форма N Т-8 УТВЕРЖДЕНА Постановлением Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1) В оформлении документов применить: Наименование организации: ООО «Виктория» Директор – А.И.Беркутов Прием и увольнение сотрудника – А.М.Петрова Задание для студента по теме: «Составление комплекта документов отражающих перевод, отпуск и командировку сотрудника» - оформить Уведомление о переводе сотрудника на другую работу; - оформить приказ «О переводе на другую работу». (Унифицированная форма N Т-5 УТВЕРЖДЕНА Постановлением Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1). - оформить дополнительное соглашение к трудовому договору по переводу сотрудника на другую работу. - оформить приказ «О направлении работника в командировку». (Унифицированная форма N Т9 УТВЕРЖДЕНА Постановлением Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1) - оформить приказ «О предоставлении отпуска работнику». (Унифицированная форма N Т-6 УТВЕРЖДЕНА Постановлением Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1). - оформить Записку-расчет о направлении работника в отпуск. (Унифицированная форма N Т60 УТВЕРЖДЕНА Постановлением Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1) В оформлении документов применить: Наименование организации: ООО «София» Директор – А.И.Димов Работник – А.М.Данилов Все документы оформить в программе Word, Excel. Каждый документ необходимо сохранить в своей личной папке и распечатать для дальнейшей обработки. Практическая работа – «Анализ ситуаций ответственность сторон трудового договора» по теме: «Материальная 24 Студент должен уметь анализировать сложившиеся ситуации, применять полученные знания на практике. Знать, что Материальная ответственность работника регулируется нормами главы 39 ТК РФ, Положением о материальной ответственности рабочих и служащих за ущерб, причиненный предприятию, учреждению, организации, утвержденным Указом Президиума ВС СССР от 13 июля 1976 года №4204-IX (применяется в части, не противоречащей ТК РФ и др. Вопрос: Нужно ли заключать договора о полной материально ответственности за здания, сооружения, станки и коммуникации. Если нужно, то с кем (кто должен отвечать за здания, коммуникации, станки). 1. Согласно, какой статьи Трудового кодекса РФ работник обязан возместить работодателю причиненный ущерб. 2.Должен ли работник возмещать работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. В каких случаях возникает обязанность работника возместить ущерб. 3. Должен ли работник возмещать работодателю ущерб, причиненный третьим лицам. 4. Какую ответственность несут Лица, выполняющие для работодателя работу по гражданско-правовым договорам (например, договора подряда, поручения, транспортной экспедиции и т.д.) Студенты должны проанализировать вопрос. Дать ответы на направляющие вопросы. и сделать Вывод: Законодательством четко определен перечень лиц, с которыми законодатель допускает заключение договоров о полной материальной ответственности. Заключение договора о полной материальной ответственности с лицом, не входящим в данный перечень незаконно. Такой договор признается недействительным, т.е. привлечь работника к материальной ответственности, а так же взыскать с него ущерб на основании такого договора невозможно. При буквальном толковании поставленного вопроса, заключение договоров с работниками организации о полной материальной ответственности за здания, сооружения, станки и коммуникации неправомерно. Такой договор не имеет юридической силы, т.к. не соответствует нормам действующего трудового законодательства РФ. - Деловая игра «Поощрения и наказания как механизм поддержания дисциплины труда работников организации». Цель игры: Обсудить со студентами, механизм поощрения и наказания работников организации; формировать у них культуру поощрения и наказания. Форма проведения: обмен мнениями. Вопросы для обсуждения: - виды наказаний и поощрений; - значение наказания и поощрения работников. 25 Рассмотрим пример одной из компаний занимающейся продажами. Сначала про кнут, то есть о штрафах. Нижеследующий список – самые распространенные нарушения, сам список может варьироваться, в зависимости от инструкции. - Невыход на работу без предупреждения супервайзера (человек, непосредственно контролирующий работу промоутеров, обеспечивающий материальное-техническое обеспечение рабочих мест и выполнение утвержденной на акции механики работы) – До 100 % дневного заработка - Использование продукции и рекламных материалов не по назначению - До 100 % дневного заработка. - Участие в других промоакциях - До 100 % дневного заработка - Опоздание, отсутствие на рабочем месте в рабочем в рабочее время, нарушение графика работы - До 100 % дневного заработка. - Грязная униформа, неопрятный внешний вид, грязные руки - До 100 % дневного заработка - Несвоевременное сообщение о замене - До 100 % дневного заработка - Прием пищи на рабочем месте - До 100 % дневного заработка - Грубость, посторонние разговоры - До 100 % дневного заработка - Намеренная порча или утеря промоматериалов - Выплата стоимости ущерба. - Вынос дегустируемого и сопутствующего продукта - До 100 % дневного заработка - Работа в неустановленной форме - До 50% - Распространение ложной информации - До 100 % дневного заработка. - Курение в поле зрения потребителя, персонала магазина в униформе. - Увольнение без выплаты заработной платы. - Нарушение пунктов инструкции - До 100 % дневного заработка. Теперь о прянике: если агентство штрафует своих промоутеров, то, как правило, существует и система поощрений для лучших из них. Студенты необходимо самостоятельно привести примеры поощрений. (премия равняется сумме дневного заработка, подарки, билеты в кино или театр, вертикальное продвижение в компании. Например, лучшим промоутерам предлагают работу в более интересных и высокооплачиваемых проектах. Или, если человек соответствует требованиям – переводят на более высокую должность (например – супервайзер). Студенты должны сделать вывод о значении наказаний и поощрений. Раздел 5. Организация секретарского обслуживания МДК 01. 03. Организация секретарского обслуживания Тема 5.1. Секретарское обслуживание и его функции в работе организации Содержание 1. Роль и место секретаря в управленческой структуре организации 2. Нормативно-методическая база работы секретаря. Должностная инструкция секретаря, ее структура, порядок и особенности разработки 3. Организация рабочего места и труда секретаря 4. Этические аспекты секретарской работы Практические занятия 1. Имидж секретаря 26 Тема 5.2. Организация работы секретаря Содержание 1. Работа секретаря с документами. 2. Работа секретаря по организационному обслуживанию. Практические занятия (при наличии, указываются темы) 1. Составление и оформление документов Тема 5.3. Информационное обеспечение деятельности руководителя. Содержание 1. Информационно-аналитические функции секретаря. Сбор и систематизация информации. 2. Роль секретаря в подготовке выступлений руководителя, спичрайтерство. Практические занятия (при наличии, указываются темы) 1. Примерная схема рабочего дня секретаря. Контрольные вопросы по Разделу: «Организация секретарского обслуживания» 1. Типовая структура секретариата, распределение обязанностей. 2. Организация рабочего места секретаря – набор оборудования и справочных изданий. 3. Нормативная регламентация секретарских обязанностей. 4. Обязанности секретаря по организации работы приемной руководителя. 5. Требования к планированию рабочего времени. График работы. 6. Организации рабочего дня руководителя. 7. Подготовка совещаний руководителя. 8. Подготовка собраний (конференций). 9. Документирование совещаний и заседаний. 10. Обязанности секретаря по подготовке командировок руководителя. 11. Отличия в должностных обязанностях секретаря и секретаря-референта. 12. Подготовка поступивших документов к рассмотрению руководителем. 13. Подготовка командировок руководителя. 14. Работа с информацией для руководителя. Методика подготовки докладов, выступлений, справок. Сбор информации. 15. Правила приема и обработки поступающих документов. 16. Подготовка документов к докладу руководителю. 17. Подготовка документов к отправке. 18. Требования к работе с документами, их составление и оформление. Контроль за качеством оформления документов. 19. Регистрация документов. 20. Контроль за сроками исполнения документов и поручений руководителя. 21. Обслуживающие функции секретаря. 22. Требования к организации хранения документов, их систематизация. 23. Технические функции секретаря. 24. Деловые качества секретаря. 25. Личностные качества секретаря. 26. Правила телефонного обслуживания. 27. Этические основы взаимоотношений секретаря и руководителя. 28. Этические основы взаимоотношений секретаря и сотрудников. 29. Варианты поиска работы. Правила составления резюме. 27 30. Адаптация к работе. 31. Взаимоотношения с сотрудниками, посетителями, подчиненными. Практическая работа – Деловая игра - «Имидж секретаря» Студенту необходимо знать: Понятие этики. Общие нормы и правила культуры поведения. Деловой этикет. Особенности профессиональной этики секретаря. Требования к внешнему виду и поведению секретаря. Взаимоотношение секретаря с руководителем, партнерами и сотрудниками предприятия, посетителями. Деловая игра строится на общение студентов друг с другом. Студенты, задавая вопросы друг другу, должны сделать вывод – какую роль играет Имидж секретаря в организации. 1.Студенты должны перечислить, какими личными качествами должен обладать секретарь. 2. Что включает в себя словосочетание «деловой имидж»? 3. Какие требования от имени работодателя студенты профессиональным качествам секретаря? готовы предъявить к 4. Кого они хотели бы видеть, мужчину или женщину в роли секретаря в своей организации? В чем плюсы и минусы? Практическая работа – «Составление и оформление документов» Студентам необходимо составить и оформить документы, указанные в заданиях. Задание 1. Оформить: - сопроводительное письмо. - рекламное письмо Задание 2. Оформить: - письмо-запрос - письмо - приглашение Задание 3. Оформить: - письмо-предложение - Протокол ООО «Беркут» от 10.06.2011 № 1. Повестка дня: «Об уменьшении уставного капитала» Задание 4.Оформить: - письмо-ответ - Протокол ООО «Беркут» от 10.06.2011 г. № 1. Повестка дня: «Выборы директора» Задание 5. Оформить: - письмо-отказ Выписка из протокола ООО «Беркут» от 10.06.2011 г. № 1. Повестка дня: «Выборы директора» Задание 6. Оформить: - письмо – требование 28 - Выписка из протокола ОАО «Беркут» от 10.06.2011 г. № 1. Повестка дня: «Об увеличении уставного капитала» Задание 7. Оформить: - письмо – сообщение - Выписка из протокола ОАО «Беркут» от 10.06.2011 г. № 1. Повестка дня: «О создании филиала в г. Перми» Задание 8. Оформить: - информационное письмо - Выписка из протокола ОАО «Беркут» от 10.06.2011 г. № 1. Повестка дня: «Об открытии филиала в г. Москва» Задание 9. Оформить: - письмо напоминание - Протокол заседания рабочей группы ОАО «Беркут» от 10 июля 2011г. № 1. Повестка дня: «О введение в действие единичных расценок на работы» Задание 10. Оформить: - претензионное письмо - Протокол общего собрания акционеров ОАО «Беркут» от 10 июля 2011г. № 1. Повестка дня: «Об увеличении уставного капитала» Практическая работа – «Примерная схема рабочего дня секретаря» При выполнении практической работы студент должен уметь применять полученные знания на лекциях, уметь пользоваться рекомендуемой литературой, интернетом и др. источниками. Представлять Миссию организации и вытекающие из ее содержания стратегические цели, объединяющие сотрудников (в нашем случае два важнейших «Элемента» руководителя и секретаря). Студент, выступающий в роли секретаря должен четко планировать и эффективно использовать рабочее время руководителя, для этого ему необходимо рационально использовать свое рабочее время. Студенту необходимо оформить примерную схему рабочего дня секретаря. - Первая половина дня. - Вторая половина дня. - Конец рабочего дня. Для выполнения практической работы студенты по желанию могут разбиться по парам. Один - выполняет роль руководителя, другой – секретаря. Программа учебной практики 1. Программа практики студентов является основным методическим документом, определяющим требования к практической подготовке. Настоящая программа практики студентов предназначена для студентов специальности – 034702 «Документационное обеспечение управления и архивоведение», профессионального модуля «Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации». Программа практики устанавливает содержание практики, и особенности ее организации в соответствии с ФГОС СПО № 75 от 25.01.2010 зарегистрировано в Минюсте России 29 27.02.2010 № 16526 и "Положением о порядке проведения практики студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования" 1.1. Цель практики. - Закрепление и использование студентами специальных знаний, полученных в рамках профессионального модуля. - Приобретение опыта практической работы в соответствии с требованиями, установленными ФГОС СПО №75 от 25.01.2010 по специальности – 034702 «Документационное обеспечение управления и архивоведение» среднего профессионального образования и квалификационной характеристикой по следующему виду профессиональной деятельности: Организация организации». документационного обеспечения управления и функционирования 1.2. Вид практики. Учебная практика 1.3. Организация практики. На четвёртом семестре, согласно утверждённому рабочему плану. На первой неделе 4 семестра на организационном собрании до сведения студентов доводятся фамилии руководителей практики, места прохождения практики, сроки прохождения практики, мероприятия текущего контроля и форма итоговой аттестации по практике. Сроки прохождения практики – 3 недели в 4 семестре (108 часов). Сроки аттестации – зачетная неделя, 5 семестр. 1.4. Организация работы студентов на практике. 1.4.1. Контроль за работой студентов осуществляют руководители практики. 1.4.2.Руководство практикой в организации возлагается на одного из ведущих специалистов или руководителя службы документационного обеспечения управления. В его обязанности входит: - инструктаж по технике безопасности; - контроль за соблюдением практикантами правил внутреннего трудового распорядка - обеспечение выполнения студентами программы практики - контроль за работой практикантов - оценка качества выполняемой работы - составление характеристик. 1.4.2. Аттестация по итогам практики проводится на основании оформленного в соответствии с установленными требованиями письменного отчета и отзыва преподавателя - руководителя практики. Практика завершается зачетом с оценкой. 30 2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ. Учебная практика является заключительным этапом работы студента по первому разделу профессионального модуля. Задание: Составить структуру управления организации применительно к конкретным условиям. Произвести регламентацию состава, вида и разновидностей документов определенного комплекса по функциям и задачам управления. Проанализировать систему документации, применяемую организацией. Проанализировать подразделений комплекс документов конкретной организации и структурных Учебную практику студент может пройти в структурных подразделениях колледжа или выбрать по своему усмотрению учреждение, организацию (предприятие) (далее организациях). По окончании практики студент оформляет отчет. Цель отчета: закрепление полученных теоретических знаний, приобретение практических навыков и профессиональных знаний по избранной специальности, подготовка к практике по профилю специальности в учреждениях, организациях, на предприятиях. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ ОТЧЕТА ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ В отчете следует сочетать достаточную для понимания полноту освещения обозначенных вопросов и краткость их изложения. Не допускаются ответы типа: «да», «нет», «не было» и т.п., в том числе под номером соответствующей позиции задания. Отчет должен быть развернутым исчерпывающе полным. Отчет должен состоять из нескольких разделов, в которых приводятся соответствующие характеристики учреждения, организации (предприятия), с анализом соответствующего раздела, задания. Содержание отчета Содержание (с обозначением номеров страниц) Введение. Дать краткую характеристику учреждения, организации (предприятия), где проводилась практика. Характеристика предприятия, сферы его деятельности: - организационно-правовая форма предприятия, год его создания или изменения организационно-правовой формы; 31 - сфера деятельности предприятия (услуги, торговля, страхование и т.д.); - виды деятельности (основная, дополнительная); - положение на рынке; - структура управления предприятием; - место и функции экономической, коммерческой служб, службы маркетинга и других в деятельности предприятия. Более подробно охарактеризовать структуру, штатный состав, функции, подчиненность структурного подразделения, в котором, непосредственно работал студент. Аргументировать свой выбор. В данном разделе отчета можно использовать следующие шаблоны, применяя такие обороты, как: «изучить», «ознакомиться», «принять участие в...», «составить», «освоить» и т.п.: Основная часть отчета по практике, включает 2 или 3 раздела, в соответствии с поставленными во введении задачами. Изложение материала должно быть последовательным. Первый раздел должен содержать анализ системы документирования, принятой в данном учреждении, организации (предприятии), т.е. порядок подготовки, оформления и размножения служебных документов, правила делопроизводства, принципы организации и основные направления деятельности, полномочия принимающей организации; организационная структура принимающей организации; права, обязанности и функции основных структурных подразделений (органов управления) и должностных лиц; нормативные документы, регламентирующие деятельность принимающей организации (нормативно-правовые акты, локальные правовые акты, в том числе учредительные документы, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции); краткий анализ основной деятельности организации. Второй раздел должен содержать анализ по организации работы с документами в той последовательности, которая изложена в указаниях по прохождению в практики. В третьем разделе анализируется все собранные в ходе обследования материалы (таблицы, схемы, графики, диаграммы, приказы, Положения и другие документы выносятся в Приложение), а также даются предложения по совершенствованию деятельности предприятия. Заключение. Подводятся итоги практики, а также перечисляются выполненные разделы задания на практику. В заключении следует отразить данные о месте и сроках практики и подробно описать выполненную программу практики; дать анализ наиболее сложных и характерных вопросов, изученных в этот период, по возможности сформулировать свои предложения по их разрешению. В заключении также приводится перечень выводов по результатам исследования и дается оценка эффективности предложенных методов решения; 32 Список источников и литературы (в том числе нормативных и ведомственных документов); Приложения. К отчету прилагаются различные материалы, собранные в ходе практики. Здесь желательно представить бланки документов, употребляемых в учреждении; образцы регистрационных форм; образцы форм документов, с помощью которых в учреждении осуществляется контроль за сроками исполнения документов; перечень документов, не регистрируемых службой ДОУ и т.п. К отчету должны быть приложены документы, которые составил студент или над которыми он работал (если размещение этих документов не составляет коммерческую или государственную тайну). Программа учебной практики «По компьютерным технологиям» 1. Программа практики студентов является основным методическим документом, определяющим требования к практической подготовке. Настоящая программа практики студентов предназначена для студентов специальности – 034702 «Документационное обеспечение управления и архивоведение», профессионального модуля «Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации» Программа практики устанавливает содержание практики и особенности ее организации в соответствии с ФГОС СПО № 75 от 25.01.2010 зарегистрировано в Минюсте России 27.02.2010 № 16526 и "Положением о порядке проведения практики студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования" 1.1. Цель практики. - Закрепление и использование студентами специальных знаний, полученных в рамках профессионального модуля. - Приобретение опыта практической работы в соответствии с требованиями, установленными ФГОС СПО №75 от 25.01.2010 по специальности – 034702 «Документационное обеспечение управления и архивоведение» среднего профессионального образования и квалификационной характеристикой по следующему виду профессиональной деятельности: «Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации». 1.2. Задача практики Совершенствование практических знаний студентов в области информатики, документационного обеспечения управления и архивоведения, приобретение навыков работы с вычислительной техникой, для дальнейшего использования ее в профессиональной деятельности. В результате учебной практике студенты должны: освоить новые средства обработки информации; уметь использовать электронные таблицы в своей профессиональной деятельности; уметь профессионально пользоваться текстовым редактором. 33 1.3. Вид практики. Учебная практика 1.4.Организация практики. На пятом семестре, согласно утверждённому рабочему плану. На первой неделе 4 семестра на организационном собрании до сведения студентов доводятся фамилии руководителей практики, места прохождения практики, сроки прохождения практики, мероприятия текущего контроля и форма итоговой аттестации по практике. Сроки прохождения практики – 3 недели в 5 семестре (108 часов). Сроки аттестации – зачетная неделя, 5 семестр. 1.5. Организация работы студентов на практике. 1.5.1. Контроль за работой студентов осуществляют руководители практики. 1.5.2. Аттестация по итогам практики проводится на основании оформленного в соответствии с установленными требованиями дневника учебной практики, письменного отчета и отзыва преподавателя - руководителя практики. Практика завершается зачетом с оценкой. 2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ. Учебная практика является заключительным этапом работы студента по первому разделу профессионального модуля. Задание: Использовать системы Microsoft Outlook в планировании работы и событий Составить электронные письма, их отправить и получить ответ. Если необходимо вести переписку по электронной почте. Создать пакета документов в соответствии со стандартами по ДОУ. Оформить результаты предархивной обработки документов и дел. Осуществить работу с электронными таблицами: введение отчетности (учетной) информации, выполнение группировки; создание базы данных и др. Учебную практику студент проходит в колледже, компьютерном классе, оснащенном современным оборудованием. По окончании практики студент оформляет дневник учебной практики, утвержденный руководителем образовательного учреждения. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОХОЖДЕНИЮ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО КОМПЬЮТЕРНЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ 34 Тема 1 . Планирование событий, «календарь». Система Microsoft Outlook в планировании работ и событий Студент должен: Знать: - систему команд Microsoft Outlook для планирования событий и работы с «календарем»; Уметь: - занести событие в «календарь» на определенное время и отследить его наступление; Виды работ: - Составить план работы, разбить работу на этапы, внести изменения в план; - Добавить событие в «календарь» и отследить его наступление. Тема 2. Электронная почта в организации деловых контактов Студент должен: Знать: - возможности электронной почты как систем коммуникации - этапы составления электронного письма - порядок отправки и приема почты Уметь: - составлять электронные письма и отсылать их - систематизировать почту входящую и исходящую Виды работ: Пересылка сообщений по электронной почте: - Создание и отправка электронного сообщения. - Просмотр почтовых папок и сообщений. - Форматирование сообщений. - Отправка ответа на сообщение. - Принятие электронного письма Тема 3. Система Microsoft Word в организации документоведения Студен должен Знать: - систему команд Microsoft Word для работы с деловой документацией Уметь: - создавать деловую документацию в соответствии с государственными стандартами по делопроизводству Виды работ - создание пакета документации в соответствии со стандартами делопроизводства и заполнить их информацией Список документов (формирует преподаватель в зависимости от подготовленности группы студентов, но не менее 10): Заявление Акт 35 Приказ Выписка из приказа Протокол Выписка из протокола Указание Распоряжение Постановление Должностная инструкция секретаря- референта Расписка Доверенность Приказ о назначении Приказ о привлечении к работе в выходной день Приказ о приёме работников на работу Приказ о направлении работника в командировку Договор купли-продажи Договор купли-продажи товаров с условием предварительной оплаты Договор купли-продажи оргтехники Договор поставки Договор поставки продукции товаров Договор аренды Договор аренды земельного участка Претензия (общая форма) Ответ на претензию Исковое заявление в арбитражный суд Документы сохраняются в отдельной папке с именем – Документы MS Word – имена файлов должны быть прозрачными, т.е. показывать их содержимое. Данные для заполненной формы студент должен подобрать самостоятельно аналогично примерам. Тема 4. Система Microsoft Excel. Работа с электронными таблицами Студент должен: Знать - систему команд Excel для выполнения экономических расчетов Уметь - строить аналитические группировочные таблицы с помощью Excel - определять итоги, средние показатели, выполнять группировку данных - создавать базы данных, итоговые документы Виды работ - построение аналитических таблиц - подсчет итогов, процентов, коэффициентов - создание базы данных - создание итогового документа - выполнение группировок 36 Выполнить: создать пакет документов и заполнять их информацией: Список документов (формирует преподаватель в зависимости от подготовленности группы студентов, но не менее 10): Накладная Прайс-лист Кассовая книга Ведомость учёта товаров на складе Ведомость учета товаров (объём продаж) Табельная ведомость Составление списков Составление сводных таблиц Создание базы данных Карточка учета материалов Счет-фактура Требование накладная Приходный ордер Платежное требование Платежное поручение Документы сохраняются в отдельной папке с именем – Документы MS Excel – имена файлов должен быть прозрачными, т.е. показывать их содержимое. Данные для заполненной формы студент должен подобрать самостоятельно аналогично примерам. Итоговой частью работы по практике является подготовленный в соответствии с программой пакет документов с заданной информацией. Выполнение индивидуального задания. Оформление отчета Итоговой частью работы по компьютерной практике является выполнение индивидуального задания и подготовленный в соответствии с программой пакет документов с заданной информацией, на основании которого оформляется отчет. Индивидуальное задание студент выполняет с применением всех приобретенных практических навыков работы в соответствующих программных продуктах (MS Word и MS Excel), задания сохраняются в отдельной папке с именем – Индивидуальное задание, имена файлов индивидуальных заданий должен быть прозрачными. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЕТА ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ. Отчет по учебной практике (компьютерной) должен быть выполнен и оформлен в соответствии со следующими требованиями: объем отчета по учебной практике должен составлять не более 4-6 и не менее 1 страницы текста, набранного на компьютере. отчет по учебной практике должен содержать: 37 – титульный лист; – аттестационный лист; – основную часть; – список приложений. Титульный лист включается в общую нумерацию страниц отчета по учебной практике, но не нумеруется. Основная часть – собственный анализ учебной практики. Примерное содержание: – задачи и цели учебной практики; – индивидуальный график прохождения учебной практики заполняется в соответствии с дневником по учебной практике; Дата Характер выполняемой работы Примечания - анализ результатов прохождения учебной практики. Список приложений – следует включать отработанные во время учебной практики управленческие экономические, финансовые, налоговые, бухгалтерские и правовые документы, с указанием имен файлов и папок. № п/п Раздел Имя папки (файла) Первичные документы в Microsoft Word 1 2… Индивидуальное задание в Microsoft Word Первичные документы в Microsoft Excel 1 2… Индивидуальное задание в Microsoft Excel Отчет текст отчета по учебной практике должен быть выполнен компьютерным набором на одной стороне листа белой бумаги формата А4 через 1 или 1,5 межстрочных интервала. Минимальная высота шрифта 2,5 мм. 38 текст отчета по учебной практике следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое – не менее 30 мм, правое – не менее 10 мм, верхнее – не менее 20 мм, нижнее – не менее 20 мм. Шрифт должен быть четким, начертание - обычное. страницы отчета по учебной практике нумеруются арабскими цифрами. Титульный лист включается в общую нумерацию, но не нумеруется. На последующих страницах (начиная со 2-й) номер проставляется по середине нижней части листа. сдается отчет по учебной практике в электронном виде на дисках и на бумажных носителях. Текст отчета и титульный лист сохраняются отдельными файлами (Отчет и Титул ) в папке с именем Отчет ФИО № гр. (например: Отчет Поповой М Н 2ДОУ) Приложения сохраняются в отдельных папках с именами – Документы MS Word и Документы MS Excel, имена файлов должен быть прозрачными, т.е. показывать их содержимое. Индивидуальные задания сохраняются в отдельной папке с именем – Индивидуальное задание, имена файлов индивидуальных заданий должен быть прозрачными. По окончании учебной практики студент должен подготовить папку с отчетом, которая будет содержать распечатки следующих документов (каждый лист должен иметь колонтитул с Ф.И.О. и Дата): - отчет (титульный лист, аттестационный лист, основной текст, список приложений) - индивидуальное задание в Microsoft Word - индивидуальное задание в Microsoft Excel - диск с электронной версией отчета и всеми выполненными в ходе практики документами - дневник по учебной практике Студент должен иметь в виду, что при выставлении итоговой оценки учитывается не только правильность выполнения практических заданий, но и состояние и содержание отчета по учебной практике – это в известной мере его аттестация, один из критериев оценки его труда, степени освоения им знаний и навыков самостоятельной творческой работы. 39 ЛИТЕРАТУРА Основная литература: 1. Галахов В.В. Секретарь-референт высокой квалификации: Организация секретарского дела (2-е изд., стер.) учеб. пособие. – М.: Академия, 2010. - 240 с. 2. Галахов В.В Секретарь-референт высокой квалификации. Организация секретарского дела. – М.: Академия, 2007. 3. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (10-е изд., стер.) учебник. – М.: Академия, 2011. - 176 с. 4. Румынина Л.А. Документационное обеспечение управления (9-е изд., стер.) учебник. – М.: Академия, 2011. - 224 с. 5. Румынина Л.А. Документационное обеспечение управления. Учебник. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: «Академия», 2007. 6. Румынина В.В. Правовое обеспечение профессиональной деятельности (7-е изд., стер.) учебник. – М.: Академия, 2010. - 192 с. 7. Румынина В.В. Правовое обеспечение профессиональной деятельности. Учебник. М.: «Академия», 2007. 8. Янковая В.Ф. Секретарь-референт высокой квалификации: язык и стиль управленческих документов. – М.: Академия, 2007. 9. Сапков В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства (6-е изд., стер.) учебник. – М.: Академия, 2011. Дополнительная литература: 1. Бардаев Э.А. Документоведение. – М.: Академия, 2008. Справочная система: Гарант Консультант-плюс Интернет-ресурсы: 1. 2. 1. «Консультант Плюс» - Законодательство РФ: кодексы, законы, указы, постановления Правительства Российской Федерации, нормативные документы [Электронный ресурс] /Режим доступа:http://www.consultant.ru 2. Гарант — Законодательство (кодексы, законы, указы, постановления) РФ, аналитика, комментарии, практика [Электронный ресурс] / Режим доступа http://www.garant.ru 3. Делопроизводство + [Электронный ресурс] / Режим доступа http://www.delpro.narod.ru 4. Документооборот и делопроизводство: книги, учебники и самоучитель [Электронный ресурс] / Режим доступа http://www.workpaper.ru 5. Сайт по кадровому делопроизводству [Электронный ресурс] / Режим доступа http://www.kadrovik-praktik.ru 6. Документооборот и делопроизводство. Системы электронного документооборота [Электронный ресурс] / Режим доступа http://www.doc-online.ru Банковский учет и операционная техника [Электронный ресурс / Режим доступа http://www.operteh.evodogrev.net 40 Приложение Министерство образования и науки РФ Негосударственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Нижнетагильский экономический колледж» УТВЕРЖДАЮ: Директор НОУ СПО Нижнетагильский экономический колледж» ___________ В. И. Маркова «___» _____________20__г. ДНЕВНИК ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ «КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» специальность – 034702 Документационное обеспечение управления и архивоведения СТУДЕНТА(КИ) ___КУРСА ЗАОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ (Ф.И.О.) 41 Нижний Тагил, 201__ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Практическое обучение студентов (практика для получения первичных профессиональных навыков) является важнейшей составной частью учебновоспитательного процесса и эффективной формой подготовки специалиста по ДОУ, архивиста, к трудовой деятельности. Практика для получения первичных профессиональных навыков направлена на закрепление и расширение теоретических знаний в области математических и общих естественнонаучных, общепрофессиональных и специальных дисциплин, развитие аналитических способностей обучающихся, получение первичных профессиональных умений по ДОУ. На протяжении всего периода прохождения практики осуществляется текущий контроль знаний и умений студентов, результаты которого фиксируются в журнале практики. По окончании практики студенты составляют отчет, в котором анализируется вся работа (по каждому виду практики). 42 ПРАКТИКА ПО КОМПЬЮТЕРНЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ Основная задача практики по компьютерным технологиям по менеджменту состоит в совершенствовании практических знаний студентов в области информатики, приобретения навыков работы с вычислительной техникой для дальнейшего использования её в профессиональной деятельности, формировании информационной структуры студента. Проводится практика в компьютерных лабораториях образовательного учреждения. В результате прохождения практики на компьютере студенты должны: освоить современные средства обработки информации; уметь организовать поиск информации, необходимой для решения поставленной задачи; уметь пользоваться текстовыми редакторами; уметь использовать электронные таблицы в своей профессиональной деятельности. Практическим результатом прохождения данной практики должно быть информационное обеспечение работы студентов в период курсового проектирования по специальности и подготовки к итоговой государственной аттестации. 43 ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ ДНЕВНИКА 1. Дневник заполняется ежедневно. Записи в него делаются четко и аккуратно. 2. В дневнике описываются основные выполнения работы, согласно приведенных инструкционных карт, делаются выводы. 3. В период прохождения практики дневник периодически проверяется преподавателем колледжа руководителем практики, который делает в соответствующем разделе дневника замечания и указания. 4. К каждому разделу практики должны быть приложены копии документов, с которыми студент ознакомился и изучил, а также документы, составленные практикантом лично. 5. По окончании практики дневник вместе с приложенными документами сдается преподавателю — руководителю практики. 6. К дневнику прилагается отчет практиканта о прохождении учебной практики. 44 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 1. Место прохождения практики ______________________________________ 2. Начало практики _________________________________________________ 3. Окончание практики ______________________________________________ 4. Руководитель практики ___________________________________________ 45 ГРАФИК ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ ПО КОМПЬЮТЕРНЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ № п/п Тема 1 Тема 2 Тема 3 Тема 4 Тематика работы Количество Сроки часов прохождения Вводный инструктаж 1 Планирование событий, «календарь». Система Microsoft Outlook в планировании работ и событий Электронная почта в организации деловых контактов Система Microsoft Word в организации документоведения Система Microsoft Excel. Работа с электронными таблицами Оформление отчета 15 Итого: 72 4 24 23 5 Руководитель практики по компьютерным технологиям: ____________ /Ф.И.О./ 46 Вводный инструктаж «__» _____________ 201_ г. Время выполнения 1 час. Ознакомление с целями и задачами практики; инструктаж по технике безопасности при работе на персональных компьютерах во время прохождения практики; организационные вопросы. 1. Ознакомление с должностной инструкцией секретаря - референта. 2. Вводный инструктаж «Инструктаж по охране труда при работах с использованием компьютерной техники» Приложение: 1. Должностная инструкция секретаря – референта. 2. Инструктаж по охране труда при работах с использованием компьютерной техники __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 47 __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 48 ТЕМА 1. Планирование событий, «календарь». Система Microsoft Outlook в планировании работ и событий Дата выполнения с «__» _________ 201__ г. по «__» _________ 201__ г. время выполнения 15 часов Выполнение заданий инструкционных карт Работа 1. Программа организации работы секретаря. Задание 1. Знакомство с программой Microsoft Outlook. Работа 2. Учет сведений о людях в папке Контакты Задание 1. Работа с папкой Контакты Работа 3. Планирование рабочего времени Задание 1. Работа с папкой Календарь Задание 2. Планирование встречи Задание 3. Изменение параметров встречи Задание 4. Заметки и вложения Задание 5. Планирование повторяющихся встреч Задание 6. Планирование собраний и событий Задание 7. Создание задачи 49 ТЕМА 2. «Электронная почта в организации деловых контактов» Дата выполнения с «__» _________ 201__ г. по «__» _________ 201__ г. Время выполнения 4 часа Выполнение заданий инструкционных карт Работа 1. Пересылка сообщений по электронной почте Задание 1. Создание и отправка сообщения. Задание 2. Просмотр почтовых папок и сообщений. Задание 3. Форматирование сообщений. Задание 4. Отправка ответа на сообщение. 50 ТЕМА 3 «Система Microsoft Word в организации документоведения» Дата выполнения с «__» _________ 201__ г. по «__» _________ 201__г. Время выполнения 24 часа Выполнение задания Задание 1. Создание пакета документации в соответствии со стандартами делопроизводства: Заявление Акт Приказ Выписка из приказа Протокол Выписка из протокола Указание Распоряжение Постановление Должностная инструкция секретаря- референта Расписка Доверенность Приказ о назначении Приказ о привлечении к работе в выходной день Приказ о приёме работников на работу Приказ о направлении работника в командировку Договор купли-продажи Договор купли-продажи товаров с условием предварительной оплаты Договор купли-продажи оргтехники Договор поставки Договор поставки продукции товаров Договор аренды Договор аренды земельного участка Претензия (общая форма) Ответ на претензию Исковое заявление в арбитражный суд 51 ТЕМА 4. «Система Microsoft Excel. Работа с электронными таблицами». Дата выполнения с «__» _________ 201_ г. по «__» _________ 201_ г. Время выполнения 23 часа Накладная Прайс- лист Кассовая книга Ведомость учёта товаров на складе Ведомость учета товаров (объём продаж) Табельная ведомость Составление списков Составление сводных таблиц Создание базы данных Карточка учета материалов Счет-фактура Требование накладная Приходный ордер Платежное требование Платежное поручение 52 ОТЧЕТ по прохождении учебной практики по компьютерным технологиям студентом (кой) _____________________________________________________________ группы ______ специальность __________________________________________________ Место прохождения практики ___________________________________________________ __________________________________________________________________ Данные о выполненной в период практики работе. Наименование видов, разделов и тем практики, методов работы студентов, количество дней по разделам, темам: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Выводы и предложения практиканта по улучшению работы СДОУ предприятия (учреждения, организации) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 53 _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Выводы и замечания студента по улучшению организации практики: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ______________________ Достижение поставленных программой целей и задач _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ____________________________________________ «___» _____________ 201__г. Подпись практиканта ____________________ 54
