Аннотация программы дисциплины «Психология PR» 1. Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины - ознакомление с психологическими основами теории и практики паблик рилейшнз (PR), овладение навыками психологического анализа сущности и механизмов взаимодействия с общественностью в ходе подготовки и проведения PRкампаний. Задачи дисциплины: - ознакомление студентов с сущностью, функциями и психологическими составляющими PR -деятельности; - формирование психологических у обучаемых механизмах систематизированного воздействия на представления общественность, о психологических средствах, методах и основных формах их реализации в PR-деятельности; - формирование навыков психологического анализа PR-кампаний и конкретных направлений деятельности по связям с общественностью. 2. Место дисциплины в структуре ООП Данная дисциплина является вариативной частью (дисциплина по выбору) профессионального теоретические цикла положения подготовки различных бакалавра. разделов Учебный психологии: курс опирается общей на психологии, социальной психологии, психологии личности, психологии рекламы и др. 3. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих общекультурных компетенций: способность и готовность к: - пониманию значения гуманистических ценностей для сохранения и развития современной цивилизации; совершенствованию и развитию общества на принципах гуманизма, свободы и демократии (ОК-1); - восприятию личности другого, эмпатии, установлению доверительного контакта и диалога, убеждению и поддержке людей (ОК-7); - нахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8); - профессионально профилированному использованию современных информационных технологий и системы Интернет (ОК-12). Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих профессиональных компетенций: способность и готовность к: - описанию структуры деятельности профессионала в рамках определённой сферы (психологического портрета профессионала) (ПК-3); - пониманию и постановке профессиональных задач в области научно- исследовательской и практической деятельности (ПК-10); - анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21). В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: - историю становления, сущность и функции паблик рилейшнз; - методические особенности организации PR-кампаний; - сущность массовой коммуникации и психологические эффекты массовых информационных процессов, - виды методы исследований в паблик рилейшнз, психологические средства, методы и приемы PR-воздействий; - основы взаимодействия со СМИ и психологические особенности личности и деятельности журналистов, - психологические закономерности восприятия и оценки PR-обращений, психологические особенности взаимодействия с аудиторией; - профессиональные требования к PR-специалистам, - психологические особенности внутрикорпоративных паблик рилейшнз и связей с общественностью в области политики. Уметь: - применять методы изучения и оценки эффективности PR-акций; - проводить сегментацию аудитории; - разрабатывать рекомендации по созданию PR-сообщений, формированию корпоративной культуры и благоприятного климата в организации, по предупреждению конфликтов и работе со слухами. Владеть: - навыками организация и проведение PR-событий (дни открытых дверей, выставки, фестивали, концерты, митинги, круглые столы, публичные дебаты, показы мод и пр.) и PR-кампаний; - навыками подготовки и проведения презентации, пресс-конференции; - навыками написания эффективного PR-текста (пресс-релиз, media-kit, backgrounder, приглашение, заявление, биография и пр.), делового письма; - навыками эффективных публичных выступлений, взаимодействия с открытой аудиторией; - навыками распознавания манипуляций в общении, их нейтрализации; - поведенческими навыками в экстремальных ситуациях, разработка PR-стратегии в кризисной ситуации; - навыками анализа PR-стратегий компаний, идентификация применяемых методов и технологий, выявление механизмов психологического воздействия; - навыками написания собственного PR-проекта. 4. Содержание дисциплины. Основные разделы. Сущность и психологическое содержание паблик рилейшнз. Паблик рилейшнз, пропаганда и манипуляция. Модели PR-коммуникаций. Цели и задачи паблик рилейшнз. Основные функции формирующая, направления паблик рилейшнз: коммуникативная, деятельности паблик исследовательская, информационная, рилейшнз: прогностическая, регулирующая. изменение реальных Основные организации, изменение аудитории, изменение массовой коммуникации. Психологические категории паблик рилейшнз: отношение, общение, интерес, ценности, взаимопонимание, имидж и конфликт. Общественность и основные направления ее исследований в паблик рилейшнз. Понятие «общественности» в паблик рилейшнз. Аудитория паблик рилейшнз и ее виды. Массовое сознание и обыденное сознание. Конструктивисткая позиция в понимании массового сознания. Концепция Л.С. Выготского – А.Н. Леонтьева. Социальные представления в концепции С. Московичи. Гипотеза лингвистической относительности Э. Сепира и Б. Уорфа. Социальный стереотип. Социально-психологическая установка. Понятие и основные направления исследований в паблик рилейшнз. Исследование процессов массовой коммуникации, исследование психологических характеристик аудитории, исследование собственно паблик рилейшнз как управленческой деятельности. Виды исследований. Этапы проведения исследований в паблик рилейшнз и их содержание. Методы психологических исследований в паблик рилейшнз. Коммуникативные аспекты паблик рилейшнз Функции PR-коммуникаций. Особенности эффективных PR-коммуникаций. Массовая коммуникация как общение больших социальных групп. Психологические средства и методы реализации паблик рилейшнз. Психологические аспекты паблик рилейшнз как управленческой деятельности. Модель эффективного PR-специалиста. Психология PR-взаимодействия со СМИ. Психологические особенности паблик рилейшнз для гармонизации корпоративных отношений и в сфере политики. Основные политические PR-технологии.