УДК 001(06) Международное научно-технологическое сотрудничество Б.В. КАЛЁНОВ, В.А. КОЧНЕВ, Б.М. ТУЛИНОВ 1, С.В. ЧЕМЕЗОВ 1Московский инженерно-физический институт (государственный университет) ФГУП «Рособоронэкспорт», Москва МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ПВН НА МИРОВОЙ РЫНОК ОРУЖИЯ В классическом понимании маркетинг — это, прежде всего, предпринимательская деятельность, связанная с продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю. Современные специалисты в сфере экономики рассматривают его в более широком смысле — как философию бизнеса, определяющую стратегию и тактику предприятия в условиях конкуренции. Так, маркетинг трактуется иногда как система экономической деятельности, включающая функции комплексного изучения рынка, планирования номенклатуры товара, разработки мероприятий по полному удовлетворению потребностей, выявления потенциальных исполнителей, планирования и осуществления сбыта, активного воздействия на рынок и конъюнктуру, на организацию и управление производством. Маркетинг обычно рассматривается в трех аспектах: организационнотехнические мероприятия, система управления, стратегия предпринимательства. Эти аспекты образуют целостную систему, действующую в сфере практической деятельности, в которой приоритет отдается потребностям, спросу, а производство занимает подчиненное к спросу положение. Все три аспекта маркетинга неразрывно связаны между собой и имеют большую взаимообусловленность. Далее будут рассмотрены положения и принципы маркетинга, наиболее свойственные маркетингу продукции военного назначения, который осуществляет ФГУП «Рособоронэкспорт» в рамках своей уставной деятельности. Как известно, основными принципами маркетинга являются: нацеленность на достижение конечного практического результата; направленность на долговременную перспективу; подчинение деятельности предприятия требованиям потребителя; объединение деятельности всех звеньев предприятия в единую строгую систему; четкая координация всех направлений маркетинговой деятельности; ISBN 978-5-7262-0883-1. НАУЧНАЯ СЕССИЯ МИФИ-2008. Том 15 32 УДК 001(06) Международное научно-технологическое сотрудничество наличие обратной связи между рынком и предприятием, включая гибкое и быстрое приспособление к изменению внешних и внутренних условий и т.п. Главное в маркетинге — его целевая ориентация и комплексность, т.е. слияние в единый процесс всех отдельных элементов этой деятельности. При этом комплексность означает, что отдельные функции маркетинга (анализ потребностей, изучение продукции военного назначения, деятельности конкурентов и т.п.), взятые сами по себе, не способны обеспечить того эффекта, который дает применение маркетинга как системы. Только комплексный, программно-целевой подход позволяет разрабатывать эффективные стратегии действий на внутреннем и внешнем рынках. Ориентация на маркетинг в сфере продвижения продукции военного назначения на мировой рынок оружия диктует необходимость объединения производства и сбыта в одну систему, основой которой является изучение запросов потребителей. При этом должна использоваться политика гибкого приспособления к постоянно меняющимся требованиям рынка с одновременным целенаправленным воздействием на потребительский спрос с целью его формирования. Фактически это означает необходимость осуществления «активного» маркетинга. В рыночных условиях маркетинговая деятельность характеризуется четырьмя такими основными элементами, как товар, цена, рынок и средства продвижения товара на рынок. Именно относительно этих элементов в ФГУП «Рособоронэкспорт» используются определенные методы, к важнейшим из которых можно отнести: постоянный сбор и анализ информации; разработка прогнозов; определение целей; разработка стратегии достижения целей; разработка плана (программы) достижения целей; контроль за выполнением плана и постоянная корректировка целей, планов и методов в целях их адаптации к изменению внешних условий и т.д. Основой практической реализации маркетинга являются постоянно проводимые маркетинговые исследования, которые охватывают продукцию военного назначения, ее свойства и место на рынке, особенности спроса, деятельность конкурентов, научно-производственные возможности предприятия, каналы распространения, средства продвижения на мировой рынок и цены. ISBN 978-5-7262-0883-1. НАУЧНАЯ СЕССИЯ МИФИ-2008. Том 15 33 УДК 001(06) Международное научно-технологическое сотрудничество Изучение технических и качественных характеристик продукции военного назначения обычно предполагает проведение сравнительного анализа ее основных показателей с аналогичной продукцией. Цель анализа — определение конкурентоспособности продукции, выявление ее преимуществ и недостатков. Следует иметь в виду, что конкурентоспособность продукции на рынках может быть различной и поэтому должна оцениваться, исходя из требований каждого конкретного рынка и конкурентных условий, сложившихся на нем. Экспортный маркетинг, который должен использоваться при продвижении продукции военного назначения на мировой рынок вооружений, отличается от внутреннего рядом особенностей, обусловленных требованиями к продукции военного назначения. В частности, необходимо, чтобы она: соответствовала мировому техническому уровню; отвечала требованиям тех рынков, на которые она продвигается; была надежной, безопасной и удобной в эксплуатации; не уступала продукции военного назначения конкурентов; имела современный дизайн, высокие эргономические характеристики; была патентно-чистой; имела соответствующий параметрический ряд, ориентированный на решение технических проблем, возникающих у иностранных заказчиков; была обеспечена техническим обслуживанием и запчастями и т.д. Такой широкий набор требований обусловлен жесткой конкуренцией и преобладанием «рынка покупателя», т.е. заметным превышением предложения над спросом. Поэтому в ФГУП «Рособоронэкспорт» особое внимание уделяется выяснению того, каким требованиям иностранных заказчиков отвечает продукция военного назначения и какие ее свойства (положительные и отрицательные) отмечаются этими заказчиками. Как было отмечено, конкурентоспособность продукции — категория, которая относится только к конкретному рынку, поэтому одновременно с изучением предлагаемой на экспорт продукции необходимо проводить и комплексные исследования соответствующих рынков. Цель этих исследований состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и прогнозе развития рынков. Программа изучения рынков, в свою очередь, зависит от особенностей продукции военного назначения (комплексы и системы вооружения, комплектующие и запасные части, обеспечивающие системы, услуги и т.д.), характера военно-технического сотрудничества, ISBN 978-5-7262-0883-1. НАУЧНАЯ СЕССИЯ МИФИ-2008. Том 15 34 УДК 001(06) Международное научно-технологическое сотрудничество задач ФГУП «Рособоронэкспорт», масштабов экспортного производства, количества анализируемых рынков и т.д. При этом можно выделить наиболее типичные направления анализа, в том числе такие, как: импортная емкость рынков; особенности и направления развития спроса и предложения; деятельность конкурентов; уровень цен; правила государственного регулирования импорта в странеимпортере продукции военного назначения; нормативные акты (международные и национальные стандарты, действующие в странах-импортерах); товарная и фирменная структура; патентная защищенность рынков; текущая конъюнктура и т.д. В результате анализа по этим направлениям определяется круг стран — потенциальных импортеров продукции военного назначения, из которого затем выбираются те рынки, на которых имеется перспективный развивающийся спрос на аналогичную продукцию. При этом принимается во внимание емкость рынка с тем, чтобы потенциальный рынок обеспечил окупаемость на его освоение. Следующим этапом исследований является сегментация рынка, которая позволяет определить круг потребителей на каждом конкретном рынке и выявить их интересы и отношение к предлагаемой продукции военного назначения. Завершающим этапом маркетинговых исследований является выработка краткосрочных (на 1-1,5 года), среднесрочных (до 5 лет) и долгосрочных (до 10-15 лет) прогнозов развития конъюнктуры выбранных рынков и всех их сегментов. На основе выводов, полученных в результате маркетинговых исследований, определяются направления экспортной деятельности ФГУП «Рособоронэкспорт» и устанавливаются цели маркетинга на близкую и далекую перспективу. ISBN 978-5-7262-0883-1. НАУЧНАЯ СЕССИЯ МИФИ-2008. Том 15 35