ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА РЫНОК ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ К.Е.Самуйлов, Л.А.Севастьянов Российский университет Дружбы народов, Москва Тел.: (095) 952-28-23, факс: (095) 952-28-23, e-mail: ksam@sci.pfu.edu.ru Следует ожидать, что в ближайшие 5-10 лет широкополосные потоки мультимедийной информации будут доступны в сегментах пользователей фиксированных и мобильных сетей связи. До сих пор основным препятствием в доступе пользователей к данным такого рода являлась высокая стоимость пропускной способности каналов. Значение этого фактора должно снизиться по двум причинам. Первой причиной является создание новой открытой инфраструктуры телекоммуникаций на широкополосных сетях (IMT-2000, АТМ, WDM и др.), где функции коммутации и маршрутизации отделены от функций управления вызовом и соединением. Т.е. управление маршрутизацией и коммутацией потоков данных может быть реализовано независимо от физических путей и коммутационного оборудования. Это может привести к быстрой реализации услуг мультимедиа в режиме реального времени, компьютерной телефонии и других средств персональной связи. Масштаб перемен происходящих сегодня в телекоммуникациях сравним с эффектом, произведенным введением открытой архитектуры PC в компьютерной индустрии в начале 80-х. Вторая причина – глобальные изменения на рынке услуг телекоммуникаций. В основе этих изменений лежит быстрое развитие сетей Интернет и их использование в качестве среды создания и предоставления новых услуг. На рынке появляются новые типы игроков таких, как поставщики содержания услуг, брокеры, ритэйлеры и др., что обеспечивает более жесткую конкуренцию и снижение стоимости услуг. Изложенное выше подтверждается данными целого ряда маркетинговых исследований и прогнозов, проводимых в Европе и США различными консалтинговыми и маркетинговыми компаниями. Например, в Европе объем рынка услуг электронной коммерции, аудио-видео информации и средств массовой информации оценивается около 200 миллиардов долларов США в 2000 году с дальнейшим ростом до 300 миллиардов в 2010 году. В США объемы Интернет-бизнеса уже сейчас составляют около 200 миллиардов долларов (сравнимо с автомобильным бизнесом – около 350 миллиардов и с энергетикой – 225 миллиардов долларов). Трафик TCP/IP в Европе прогнозируется в объеме 25 петабит (25*10^15 бит) в день в 2000 году, 75 петабит/день в 2005 и до 200 петабит/день в 2010 году. Для сравнения рост трафика ISDN составляет 10, 15 и 25 петабит/день в те же годы. В соответствии с ростом глобальной инфраструктуры информатизации и электронной коммерции должен расти и рынок труда. В странах, для которых приведенные прогнозы справедливы, уже сейчас наблюдается дефицит квалифицированной рабочей силы (программисты, Web-дизайнеры, менеджеры и др.). Такая ситуация предъявляет новые требования к подготовке и переподготовке специалистов для данного сегмента рынка. Наблюдается тенденция, что в некоторых сегментах рынка подготовка специалистов не требует получения диплома о высшем образовании. Достаточно базовой подготовки в объеме от одного до трех лет обучения в высшем учебном заведении и узко специализированной "доводки" специалиста в течение нескольких месяцев на курсах переподготовки с получением соответствующего сертификата. Известны случаи, когда практически сразу после окончания средней школы молодой "специалист" находит работу и успешно справляется со своими обязанностями. Существует заблуждение, что подготовить специалиста для рынка информационных и коммуникационных технологий можно только в технологических либо профильных высших учебных заведениях. Это действительно так для технологического сегмента рынка, где производятся и эксплуатируются программно-аппаратные комплексы и сложные программные продукты. Но большой сегмент, который постоянно растет, связан с производством содержания услуг (в англоязычной терминологии – digital content). Здесь требования к подготовке специалиста существенно другие. Человек, владеющий основными навыками Web-дизайна либо компьютерной графики, получение которых сейчас доступно очень многим, способен к производству этого содержания. Приведенные рассуждения легко находят подтверждение в России (в первую очередь в мегаполисах, таких, как Москва). Даже беглый просмотр сайтов консалтинговых компаний показывает, что спрос на специалистов в несколько раз превышает предложение, а более детальный анализ показывает, что объем рынка продолжает расти. Наблюдается (и это естественно) высокий уровень консервативности высшей школы, которая (за исключением единичных случаев) крайне медленно реагирует на уже, можно считать, сложившуюся конъюнктуру рынка труда в весьма динамичных условиях его развития. Эту нишу в отсутствии конкуренции с университетами сразу занимают различного рода коммерческие и некоммерческие организации. Доклад содержит анализ изложенных выше факторов и выводы авторов по проблеме их влияния на организацию учебного процесса и научно-технических разработок в многопрофильном Университете классического типа в условиях многоканального финансирования.