Программа конференции «Корпоративные продажи» - день 1. 8.30 - 9.20

Программа конференции «Корпоративные продажи» - день 1.
8.30 - 9.20 Регистрация участников
9.20 - 9.30 Открытие конференции "Как получить максимум от конференции" Андрей Веселов
9.30 - 10.20 "Провинциальный маркетинг, или успешно выживаем в условиях отсутствия
бюджета на маркетинг". Анна Дочкина, консультант по маркетингу и продажам, бизнес-тренер
с 10 летним стажем, основатель школы продаж и переговоров в г. Мурманске (на базе МИБО),
зав. каф. предпринимательства и инновационных бизнес-технологий в Международном
институте бизнес-образования.
Тезисы:
- Золотые правила провинциального маркетинга.
- Как использовать конкурента для повышения собственных продаж?
- Стратегическое позиционирование на рынке В2В, или как улучшить свое положение.
- Законы «провинциального» маркетинга или работаем весело и с удовольствием.
- «Провинциальный нейминг» или как называться будем? Сделай себя запоминающимся!
10.20 - 11.10 "Личная эффективность в переговорах как ресурс увеличения продаж в В2В
сегменте". Орфеева Людмила, тренер, практикующий бизнес-консультант в сфере увеличения
продаж и прибыли в бизнесе, психолог, член Ассоциации независимых бизнес-консультантов
«БизКон», сертифицированный специалист в области развития личной эффективности и
ресурсных состояний, трансформационный и лайф-коуч. Автор и ведущая тренингов,
индивидуальных коучинговых программ в области личной эффективности, оптимизации
коммуникационных и бизнес-процессов.
11.10 - 11.40 ПЕРЕРЫВ
11.40 - 12.30 "Игра под названием РАБОТА". Мыжерицкая Марина, Руководитель ООО
«Мурманского тренингового центра», сертифицированный тренер НЛП, бизнес-тренер, автор и
ведущая бизнес-тренингов, коуч-консультант.
Тезисы:
‒ Кто кем играет: где мы теряем основные ресурсы?
‒ Обо что могут разбиться самые современные бизнес-технологии и самые блестящие
маркетинговые ходы?
‒ Как повысить эффективность продаж без дополнительных материальных затрат?
‒ Путь Игрока.
12.30 - 13.20 "Партизанский маркетинг в b2b". Павел Коротин, учредитель «Агентства
Партизанского Маркетинга», в маркетинге активно с 1993 года.
Тезисы:
- Особенности партизанского маркетинга в b2b сегменте.
- Как и почему партизанский маркетинг, гарантирует малозатратное достижение результатов?
- Как интегрировать партизанский маркетинг в бизнес и снизить маркетинговые затраты
- «Попутный ветер» в b2b сегменте: использование «непреодолимых» обстоятельств для
создания новых возможностей
- Как превратить ЛПР вашего клиента в рычаг продвижения вашего бизнеса
13.20 - 14.30 ПЕРЕРЫВ
14.30 - 15.20 "Как не дать клиенту сбежать. Выявление идей для клиентского сервиса".
Ия Имшинецкая, разработчик программ продвижения (более 200 реализованных успешных
проектов в 40 городах для разных видов бизнеса), бизнес-консультант с 15 летним стажем,
автор 10 книг и множества статей.
-
Тезисы:
Зачем нужна сервисная программа? Привлечение и удержание клиента.
А если дорого? Способы уменьшения себестоимости сервиса
Откуда узнать, чего ждут от нас клиенты? Ключ к успешной сервисной программе
Из чего состоит программа? Решение и виды В2В-проблем.
Если сервисных идей много, как их отфильтровать? Тестирование сервисных идей.
Практическая работа. Создание конкретных сервисных идей.
15.20 - 16.10 "Как выжать максимум из клиентской базы". Максим Горбачев, соавтор
нескольких бестселлеров по продажам, входит в десятку лучших бизнес тренеровконсультантов по продажам в РФ.
Тезисы:
- Сколько "стоит" ваш клиент?
- Блеск и нищета АВС-анализа
- Что необходимо сделать, чтобы быстро увеличить продажи
- Как выстроить стратегии обслуживания разных групп клиентов
16.10 - 16.30 ПЕРЕРЫВ
16.30 - 17.30 "Как правильно продавать товары и услуги в Интернет. Технологии
инфомаркетинга в активных продажах". Андрей Веселов, основатель и управляющий ГК
EXTERNET, Galloper CRM, B2B basis. Ведущий рассылки для руководителей "Как повысить
B2B продажи на 20%".
Тезисы:
- Почему нужно уделять пристальное внимание Интернет продажам
- Что такое и зачем нужны многоходовые продажи.
- Где теряются продажи или от чего зависит конверсия продаж (3 шага к успешной продаже).
- Как повысить эффективность холодных звонков до 70% (анкетирование директора в 7
случаях из 10 с первого раза).
- Как повысить эффективность встречи (утепляем контакт, подписываем протокол).
- Зачем нужны сценарии продаж, как их "правильно" реализовать.
- Кейс: эффективная система продаж на примере ГК EXTERNET.
- Что нужно сделать, чтобы внедрить аналогичные инструменты в своем отделе продаж.
17.30 - 18.00+ Завершение конференции.
VIP-день (2 день)
Для руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, директоров по продажам и
маркетингу и собственников компаний с отделами продаж от 3х человек и больше.
Цель: оптимизировать маркетинг и бизнес процессы в отделе продаж.
Задачи:
- адаптировать методы увеличения продаж к применению в бизнесе участников.
- составить пошаговый план внедрения инструментов для увеличения продаж.
Большую часть времени участники будут заниматься «приладкой» методик к своему бизнесу.
Минимум теории (ее можно будет получить из видеокурсов бонусов), максимум практики.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
Блок 1. Неочевидные вещи для увеличения продаж:
- Как и почему нужно навести порядок в основном бизнес процессе до оптимизации работы
отдела продаж
- Как провести стратегическую сессию и активировать позитивные изменения
- Где и почему "хромает" воронка продаж
Результат для Вашего бизнеса: Простая и понятная диаграмма основного бизнес процесса для
обучения новых сотрудников и "наведения порядка" в голове существующих.
Блок 2. Оптимизация процесса продажи:
- Как формализовать процесс продажи
- Как выявить "узкие" места для оптимизации
- Варианты оптимизации
- Как оптимально распределить функции в отделе продаж
Результат для Вашего бизнеса: Формализованный процесс продаж, анализ "узких" мест, план
по оптимизации процессов.
Блок 3. Многоходовые продажи и разработка наиболее эффективных сценариев привлечения
клиентов:
- Сегментация клиентской базы
- Оценка потенциала клиентов "на входе"
- Сценарии телефонных звонков (телеалгоримов)
- Выстраивание стратегии обслуживания
- Бюджетирование и отслеживание эффективности план/факт
Результат для Вашего бизнеса: Сегментация клиентской базы, классификация клиентов по
потенциалу, полностью прозрачный процесс управления продажами для прогнозируемого роста
и масштабирования.
Блок 4. Тактика управления продажами:
- Определение показателей эффективности отдела продаж (KPI)
- Как и почему нужно отслеживать опережающие показатели
- Зачем и кому нужно внедрение CRM
- Как внедрить CRM за 3 дня (на примере Galloper CRM)
- Технология найма лучших менеджеров по продажам и технология адаптации "Бойца в строй
за 3 дня"
- Как построить саморазвивающийся отдел продаж
Результат для Вашего бизнеса: Определение KPI для отдела продаж, увеличение
производительности отдела продаж на 25%, построение системы привлечения лучших
менеджеров по продажам за минимальные деньги и получение быстрой отдачи от новых
сотрудников.
Блок 5 (если останется время) Дополнительные инструменты повышения продаж. Свободное
общение
с
экспертом
в
режиме
вопрос-ответ.
Перечень
возможных
тем:
- Зачем внедрять системы записи телефонных переговоров и как окупить их внедрение меньше,
чем за 1 месяц
- Как повысить продажи с сайта или эффективная система продаж – это "РОМБ"
- Как использовать в своем бизнесе вебинары и другие инструменты информационного
маркетинга
- Нужен ли маркетинг, если да, то какой
- Up sell и cross sell в чем разница
- Партнерские продажи в B2B, условия успеха
- Программы лояльности – миф или реальность
- Любой другой вопрос по продажам и маркетингу
Результат для Вашего бизнеса: масса практических рекомендаций и примеров для
применения и моделирования в Вашем бизнесе.
Интересный факт: многие методики применимы для продаж в секторе FMCG