Дешевые авиабилеты - Туристическая компания &quot

РЕКОМЕНДАЦИИ ПАССАЖИРАМ:
Багаж - Перевозка багажа
Багаж - это упакованные вещи пассажира для перевозки транспортных средствах. В
багаж для перевозки запрещается включать вещества и предметы, которые могут нести
опасность в багаж запрещается включать. Все опасные предметы вы сможете прочитать
на авиабилете.
Некоторый специальный багаж (это может быть личная вещь или музыкальный
инструмент) пассажир может взять собой в салон самолета. Для более габаритных
предметов, при необходимости, нужно купить дополнительное место в салоне.
Для провозки разрешенного оружия и раций необходимо при себе иметь разрешение.
Бесплатная перевозка багажа
Для бесплатной перевозки багажа действуют нормы ограничений в весе, размере и
количество мест багажа:



в эконом классе - бесплатно разрешено провести багаж весом 20 кг,
в бизнес-классе - бесплатно разрешено - 30 кг,
в первом классе - бесплатно разрешено 40 кг.
При авиаполетах в Канаду, Мексику, США, Бразилию, Аргентину - норма для бесптаной
перевозки багажа - 2 места, габариты всего багажа (ширина, длина, высота) должны быть
в пределе 158 см и не больше, а вес места - не больше 32 кг.
Ручная кладь (багаж)
Согласно правилам в салон пассажир может взять незарегистрированный багаж, у
которого вес не превышает все нормы для бесплатного провоза багажа. Ручная кладь
должна быть удобной для переносу и должен легко помещаться на полку или под сидение.
Однако, пассажир должен знать, что размеры полок и сидения в разных самолетах
отличаются. По этой причине персонал может попросить сдать в багажное отделение.
На борт самолета можно взять:







пальто или плащ;
печатное издания;
детское питание;
зонтик или трость;
дамская сумочка или папка для бумаг;
детская дорожная колыбель;
необходимая складная коляска и/или костыли
Как размещать ручную кладь (багаж)?



верхняя одежда и мягкая кладь нужно ложить на полку, которая расположенна над
Вашим местом;
громоздкие и тяжелые вещи нужно класть под сидение впередистоящего кресла;
Запрещается: ручную кладь класть вблизи или у самого аварийного выхода или в
проходе.
Что нужно делать при потери или повреждении багажа?
Если вы потеряли багаж, или он был поврежден пассажиру необходимо, до выхода из зала
прилета, сообщить в Службу "LOST AND FOUND" авиакомпании для написание акта.
Акт должен быть составлен немедленно сразу по обнаружению вреда багаж, но не
позднее, чем через 7 дней, после того, как багаж получили.
При потере багажа в течение 2 лет со дня перевозки в пункт назначения.
Бронирование авиабилетов
Бронирование авиабилетов – это предварительный заказ места за конкретным фамилией
пассажира на нужный рейс и интересующую авиакомпанию.
Кроме того, бронирование авиабилетов позволяет туристу сэкономить. Так как в системе
бронирование посетитель сможет найти в базе данных сразу несколько вариантов и
выбрать максимально подходящий для Вас как по времени, так и по деньгам авиабилет.
Чтобы выполнить бронирование авиабилетов необходимо определится с днем
осуществление перелету и днем возвращение. А также нужно знать количество человек,
кто полетит с Вами.
Конечная процедура всех бронирований - есть бронь. Как правило, только на одну
фамилию можно бронировать одно место. Если Вы осуществляете бронирование
авиабилетов своим друзьям или родственникам, то должны знать точное написание
фамилии (латинскими буквами) которая указана в загранпаспорте, место учебы и дату
рождения.
Бронь будет закреплена на несколько дней. В определенное время, которое назначает
авиакомпания, пассажир должен будет купить забронированный билет.
Помните! Бронь будет сохранена до определенного времени, о котором вы должны
будете поинтересоваться у авиакомпании. Приобретенный авиабилет с пересадками,
пассажиры обязуются подтвердить, намерение сесть в самолёт за 72 часа до вылета (рейсы
в США подтверждают за 96 часов), иначе авиабилет будет аннулирован. В результате, вам
придётся приобрести новый.
На нашем сайте Вы можете использовать систему бронирование авиабилетов в режиме
онлайн и забронировать авиабилет.
Дешевые авиабилеты
Дешевые авиабилеты - это возможность сэкономить. Правда, дешевые авиабилеты найти
очень сложно и это займет много времени, что-бы разобраться в разнообразии и
выгодности перелетов авиакомпаний.
Купить дешевые авиабилеты можно следующим образом








свое путешествие планируйте за 2-3-4 месяца до поездки. За это время вы изучите
все пропозиции авиа перелета
воспользуйтесь специальными предложениями и скидками авиакомпаний;
при выборе авиабилета на конкретные даты оцените стоимость туда и обратно. В
зависимости от дат стоимость авиабилета может различаться
авиабилет в обе стороны будет значительно дешевле, чем при раздельной покупке.
не планируйте свой отдых на Высокий сезон (период отпусков) - специальных
предложений нет
покупайте «горящие» авиабилеты на чартерные рейсы
дешевые авиабилеты приобретайте в бюджетных авиакомпаниях (Low cost);
при выборе авиабилетов старайтесь менять города вылета/прилета - реально найти
дешевые авиабилеты, а потом добираться другими транспортами..
Дешевые авиабилеты по специальным предложениям
Самый удобный способ сэкономить это заказать авиабилет по специальным
предложениям, которые позволяют пассажирам купить авиабилет на регулярные рейсы
дешево. Стоимость их в 2-3 раза ниже по сравнению с обычными.
Как правило, распродажи дешевых авиабилетов по специальным предложениям
авиакомпании начинают за несколько месяцев (до даты вылета) раньше и действуют пару
дней.
Однако, спецпредложения имеют несколько минусов:





ограничение во времени - дешевые авиабилеты можно купить в ограниченные
сроки;
перелет, по такому авиабилету, пассажир сможет совершить, как правило в
"низкий" сезон
такой авиабилет ограничивает пассажира в пребывании в пункте назначения. Так,
например, вы сможете провести в выходные одну ночь;
переоформить на другие даты или сдать авиабилет - не возможно
провоз багажа ограничен.
Дешевые авиабилеты от бюджетных авиакомпаний
Среди бюджетных авиакомпаний стоить упомянуть GermanWings, Wizz Air, AirBaltic,
Skyexpress, AirBerlin, которые предлагают купить дешевые авиабилеты на популярные
направления.
Стоимость авиабилета бюджетных авиакомпаний в полтора-два раза дешевле, чем у
других авиакомпаний.
Что-бы сэкономить бюджетные авиакомпании стараются в стоимость авиабилета не
включать услуги.
Зачастую пассажиры будут лететь из неудобных аэропортов, расположенных за
пределами от города, лететь в неудобное время, без бортового меню и т.д. Существенно
снижены нормы провоза ручной клади и багажа. За каждый дополнительный килограмм
багажа пассажир должен будет оплатить. В общем, пассажир приобретая авиабилет
должен забыть о комфорте.
Дешевые авиабилеты на авиарейсы продают онлайн через интернет. В бюджетных
авиакомпаниях дополнительные услуги можно заказать за отдельную цену.
Недостатки бюджетных авиакомпаний:


самолеты летают на близкие расстояния – максимум время полета 3-4 часа,
по сравнению с другими рейсы задерживают или отменяют чаще.
Горящие дешевые авиабилеты на чартерный авиарейс
В свободной продаже горящие дешевые авиабилеты на чартеры не продают. Купить такой
авиабилет можно только в туристических фирмах, которые предлагают купить авиабилет
включая и другие туристические услуги (отели, экскурсии и т.д).
Стоимость горящих дешевых авиабилетов вместе с туром может обойтись дешевле,
нежели авиабилет на регулярный рейс.
Недостатки чартерных авиарейсов:



авиарейсы выполняются лишь по популярным курортам
обслуживание во время полета с недостатками
рейсы могут задерживаться
Как купить дешевые авиабилеты?
Предварительный заказ авиабилетов - делайте заказ авиабилетов заранее до вылета.
Такие авиабилеты Вам обойдутся на 10-20% дешевле.
Для экономии приобретайте авиабилеты в обе стороны - зачастую туристы смогут 3050% сэкономить.
Оцените цены авиабилетов в других авиакомпаниях - многие авиакомпании в один и
тот же город предлагают по разным ценам.
Оцените стоимость авиабилетов в разные дни - иногда авиабилеты в разные дни могут
быть дешевыми.
Недостатки дешевых авиабилетов
Перед покупкой дешевого авиабилета нужно изучить запланированный маршрут и
расписание авиарейсов с возможными остановками на ночь в аэропорту.
Если вы решили купить дешевые авиабилеты должны помнить, что их практически
невозможно повернуть или обменять. Однако, некоторые авиакомпании такую услугу
предоставляют, но с некоторыми условиями.
Запомните! Заказанные дешевые авиабилеты, пассажир должен выкупить за короткое
время, иначе бронь авиабилета пропадет.
Класс авиабилета
Класс авиабилета - главный показатель стоимости авиабилета, буквенное обозначение
квоты мест на рейсе, соответствующей тому или иному тарифу.
Класс авиабилета пассажиру дает возможность воспользоваться сервисом. Под каждый
тариф авиакомпанией установлен класс бронирования N, V, R, M, K, H, B, Y и квоты мест
для продажи в этом подклассе.
Если обычный ужин, включенный в стоимость билета, предложат всем независимо от
класса, то бесплатные алкогольные напитки будут предоставлены только пассажирам
первого класса.
Впрочем, если Вы летите заграницу, и особенно в Европу, то вряд ли стоит переплачивать
– даже в эконом-классе международных рейсов вполне качественный сервис и
комфортные условия, отвечающие европейским стандартам.
Тем более, что переплачивать придется немало – цены на авиабилеты одной и той же
компании на один и тот же рейс может отличаться в два раза (если сравнивать первый и
эконом-класс).
В мире авиабилеты делятся на три класса:
1. Первый класс (F)- самый дорогой. Обозначается в авиабилете буквенным значением




Р R - сверхзвуковой класс
Ф Р - премиальный первый класс
П F - первый класс
А А - первый класс со скидкой
2. Бизнес-класс (C)





И J - премиальный бизнес- класс
Б C - бизнес- класс
Д D - бизнес- класс со скидкой
Ш Z - бизнес- класс со скидкой
Ы I - бизнес- класс со скидкой
3. Экономический (Y) - самый дешевый авиабилет



Ю W - экономический премиальный
С S - экономический класс
Э Y - экономический класс














Ж B - экономический со скидкой
Ц H - экономический со скидкой
К K - дешевый класс (экономический со скидкой)
Л L - дешевый класс со скидкой (экономический со скидкой)
М M - туристический класс (экономический со скидкой)
Н N - экономический со скидкой
Я Q - экономический со скидкой
Т T - экономический со скидкой
В V - экономический со скидкой (молодежный класс)
Х X - экономический со скидкой
Е E - челночный тариф; резервирование не разрешено; места подтверждаются при
регистрации
У U - челночный тариф; не требуется резервирования; места гарантированы
Г G - групповой класс - резервирование при определенных условиях
О O - экономический со скидкой
Главное отличие классов авиабилетов
В аэропортах регистрация пассажиров первого и бизнес-класса ведется отдельно от
остальных. Такие пассажиры стоять в очередях не будут.
Питание первого и бизнес-класса: оно обильнее, чаще предлагаются блюда на выбор,
неограниченный выбор спиртных напитков. Некоторые авиакомпании делают в самолете
открытый бар - пассажир может в любое время подойти и налить себе любой напиток из
имеющихся.
Пассажирам первого класса авиакомпании в конце полета дарят сувениры.
Норма бесплатного провоза багажа между классами отличается:



первый класс - пассажир может провести бесплатно 40 кг багажа
бизнес-класс - 30 кг
эконом-класс - провести бесплатно 20 кг. багажа.
Купить авиабилеты
С помощью системы бронирования AMADEUS в офисе нашей компании вы можете
приобрести авиабилеты.
Также, без труда сможете найти подходящий авиарейс, узнать стоимость и купить
авиабилеты. В добавок, все купленные электронные авиабилеты вы получаете по факсу
или по электронной почте.
Купленные авиабилеты обретают статус договора между пассажиром и авиакомпанией.
Договор воздушной перевозки:


авиабилеты - при перевозке пассажира,
багажная квитанция - выдается для перевозки багажа пассажира
Действие договора авиаперевозки начинает тогда, когда пассажир вошел на борт
самолета.
Согласно договору, авиакомпания обязана:


предоставить своему клиенту (пассажиру) и багажу место на борту самолета
доставить пассажира в пункт назначения, который указан в авиабилете.
Только при наличии приобретенного авиабилета пассажир допускается к перевозке. На
купленном авиабилете запрещается исправлять или изменять внесенные данные, а также
запрещается передавать купленный авиабилет другим лицам.
Каждый пассажир должен сохранить свой авиабилет до конца перелета.
Когда можно купить авиабилеты?
Согласно правилам существующим тарифам, пассажир должен за определенное время
выкупить авиабилет.
Как выкупить авиабилет:



одновременный выкуп - делается покупка сразу
выкуп авиабилета можно осуществить в течение 24, 72 часов после бронирования,
выкупить авиабилет нужно за 7-10 ней до полета и т.п.
Пассажир должен определиться и выкупить авиабилет до определенного срока. Если на
авиарейс нет мест, а вы держите место, авиакомпания сообщит Вам требование о выкупе.
В противном случае Ваш бронь будет аннулирована.
Новые правила провоза жидкостей
С 6 ноября в аэропортах Европейского союза действуют новые правила провоза
жидкостей в ручной клади.
На всех рейсах из стран Европейского Союза ограничено количество жидкости при
перевозке в ручной клади.
Для защиты граждан от новой опасности, вызванной появлением жидких взрывчатых
веществ, Европейский Союз издал новые положения по безопасности. Новые правила
вступают в силу с 6 ноября 2006 во всех аэропортах, в пределах Европейского Союза,
Норвегии, Исландии и Швейцарии до последующего уведомления.
Пожалуйста, примите к сведению новые правила по безопасности при перевозки ручной
клади и примите их во внимание, при планирование Вашего путешествия. Вы все еще
можете укладывать жидкие вещества в Ваш багаж. Новые правила применимы только к
ручной клади.
На всех рейсах вылетающих из/в пределах Европейского Союза, включая внутренние
рейсы, жидкости могут перевозиться только после досмотра Службы Безопасности и в
малых объемах.
Все емкости с максимальным объемом вместимости 100 мл, должны быть запакованы в
отдельный прозрачный, легко открываемый пластиковый пакет объемом не более 1 литр.
На каждого пассажира разрешается провоз не более одного пакета.
Пакет должен быть полностью закрыт, лежать отдельно и предъявляться отдельно на
спецконтроле.
К понятию жидкость относятся:















Духи
Помада
Пена для бритья
Дезодоранты
Гели
Спреи
Шампуни
Лосьоны
Крема
Пасты, включая зубные пасты
Масла
Краски, туши
Напитки
Супы
Сиропы и т.д.
Нет необходимости перевозить в пластиковом пакете лекарства и специальное питание
(например, детское питание), которое может понадобиться во время полета. Эти вещи
также необходимо предъявлять на досмотре службе безопасности.
Товары, приобретаемые в Duty Free в аэропортах стран Европейского союза, либо на
борту авиа компании, в странах Европейского Сообщества, могут переноситься в
запечатанном пакете, вместе с чеком, указывающим на дату покупки.
Пакет запечатывают в момент покупки. В настоящий момент данные правила относятся к
покупкам Duty Free, согласно особым правилам США.
Перевозка детей
Дети до 12 лет могут путешествовать по льготному тарифу, который регулируется
авиакомпанией. Детей можно перевозить как в сопровождении, так и без сопровождения
взрослых пассажиров.
Перевозка несопровождаемых детей
В соответствии со ст.313 Гражданского кодекса Украины, вступившего в силу с 01 января
2004г., постановлением Кабинета Министров Украины от 13.04.05 № 280 «Об
утверждении Порядка организации выезда детей за границу в туристическое путешествие,
на отдых и оздоровление», постановлением Кабинета Министров Украины от 31.03.95 №
231 (с последующими изменениями) «Об утверждении Правил оформления и выдачи
паспорта гражданина Украины для выезда за границу и проездного документа ребенка, их
временной задержки и изъятия» устанавливается следующий порядок выезда детей до 16
лет за территорию Украины.
Физическое лицо (Гражданин Украины), не достигшее 16 лет, имеет право на выезд за
территорию Украины:
1. в сопровождении обоих родителей;
2. в сопровождении одного из родителей при наличии нотариально заверенного
согласия второго родителя на поездку ребенка;
3. при наличии нотариально заверенного согласия обоих родителей на выезд ребенка
в туристическое путешествие, на отдых или оздоровление в составе группы детей с
руководителем;
4. в сопровождении уполномоченного лица при наличии нотариально заверенного
согласия обоих родителей на выезд ребенка.
В иных случаях дети до 16 лет ( граждане Украины) не имеют права на выезд за
территорию Украины.
Поскольку вероятно неоднозначное толкование статьи № 313 Гражданского кодекса
Украины нами будет направлен запрос в Министерство Юстиции о необходимости
разъяснения этой статьи в условиях следования несопровождаемого ребенка
авиатранспортом.
Согласно запросу от 20.07.05 , Госавиаслужбой были предоставлены следующие
разъяснения по вопросу применения нормы п.3 ч.2 ст. 313 Гражданского кодекса
Украины.
Согласно п.3 ч.2 ст.313 ГК Украины предусмотрено, что физическое лицо, не достигшее
шестнадцати лет, имеет право на выезд за границы Украины только по согласию
родителей (усыновителей), опекунов и в их сопровождении либо в сопровождении лиц,
ими уполномоченных.
В данном случае в ч.2 п.3 указанной статьи сформулированы условия выезда ребенка, не
достигшего 16 лет, за границу. Таким условием является, прежде всего, согласие
родителей, т.е. матери и отца, даже в случае, если один из них не проживает с ребенком.
Вторым условием выезда ребенка, не достигшего 16 лет, является сопровождение его
одним из родителей, опекуном либо другим уполномоченным лицом.
Учитывая вышеизложенное, согласно п.3 ч.2 ст. 313 ГК Украины родители вправе
доверить сопровождать ребенка, не достигшего 16 лет другому лицу, как физическому,
так и юридическому, предоставив нотариально заверенную доверенность.
Т.е. при отправке воздушным транспортом несопровождаемого ребенка, не достигшего 16
лет, за границы Украины доверенность оформляется на авиакомпанию!
Перевозка домашних животных
Перевозка домашних животных в салоне самолета авиакомпании запрещают. При
перевозке домашнего животного пассажир при бронирование авиабилетов должен
сообщить агенту. Необходимо при себе нужно иметь документы на животного,
ветеринарную справку и специальный контейнер.
Для более крупного животного предоставляется клетка. Для этого хозяин питомца должен
связаться с авиакомпанией и аэропортом заранее. Перевозка домашних животных
осуществляется только в специальном отделении самолета.
За перевозку хозяину животного необходимо оплатить в аэропорту при регистрации
авиабилета. Тарифы зависят от размеров домашнего животного.
Более подробные сведение о необходимых документах Вам наддадут в пограничной
ветеринарной инспекции а/п "Борисполь"
Обратится можно по телефону: (044) 585-72-54
Также, все что необходимо для перевозки домашних животных помогут в Ветклинике.
Перелет беременных женщин
О том, что будет осуществляться перелет беременной женщины, необходимо
информировать агента еще при бронировании авиабилета. При первой беременности и
сроке до 36 недель, путешествие разрешено без ограничений, при сроке свыше 36 недель полет запрещен. Если это 2-я (3-я) беременность, перелет разрешен при сроке до 34
недель.
Если беременность протекает с осложнениями, в этом случае требуется справка от
медицинского департамента авиакомпании. Путешествие родившей матери, в течение 7
дней не рекомендуется.
Питание в самолетах
Питание в самолетах предлагают пассажирам все авиакомпании.
Такую услугу пассажиры могут заказать при покупке авиабилета.
Известные авиакомпании и в зависимости от рейса предлагают бесплатно:



snack (закусочный вариант)
завтрак (легкое горячее блюдо без гарнира, закуска или десерт),
обед или ужин (горячее блюдо, салат, закуска, десерт),
Питание в эконом- и бизнес классах
Питание эконом-класса недорогое, но качественное. Пассажиру предлагают на выбор два
горячих блюда.
Питание в бизнес-классе у пассажиров более разнообразное: на свое усмотрение
выбирается из трех горячих блюд.
Питание в первом классе меню приближено к ресторанному варианту: закуска, горячее,
десерт.
Специальное питание в самолетах
Кроме стандартного питания на борту самолета авиакомпании предлагают широкий
выбор специального питания. Пассажир имеет право заказать питание для себя во время
бронирование авиабилета.
Для пассажиров, которые исповедуют национальные традиции или веру, запрещающая
есть мясо предлагается определенная кухня: кошерная, мусульманская или индийская.
Есть специальные диетические блюда с пониженным содержанием жира, низкой
калорийностью, и холестерина, и вегетарианское питание.
Питание в самолетах для детей
Детям во время полета предлагают заказать - детское меню, малышам рекомендуется
молоко, творожки.
Программы лояльности
Программы лояльности - это бонусные программы авиакомпаний разработаны для
пассажиров, которые часто летают.
Программы лояльности позволяют улучшить, а точнее - укрепить отношения между
клиентами и авиакомпанией, предоставляющие им услуги на долгий срок.
Участник (пассажир) в программе лояльности имеет возможность получить бонусы от
авиакомпаний в виде скидок, дополнительных авиабилетов, бесплатное изменение класса
обслуживания на авиарейсе, и другие акции.
Все участники накопительных программ получают клубные карты, на которую
начисляются баллы. При покупке авиабилета пассажир должен предъявить карту.
Оформить бонусную карту имеет смысл если пассажир часто использует для своего
путешествие самолеты и пользуется услугами только одной авиакомпании. Это дает
пассажиру получить согласно правилам программы лояльности дополнительные услуги
или скидки.
Владельцы бонусной карты при перелете одной авиакомпании набирают бонусные баллы,
в зависимости от километражу полета.
Набрано необходимое количество баллов (миль) владелец бонусной карты (пассажир)
может использовать их, например, на бесплатное повышение класса обслуживания,
дополнительно взять багаж, бесплатный авиа перелет, или получить дополнительные
услуги авиакомпании.
Некоторые программы лояльности для часто летающих пассажиров:








"Executive Club" - American Airlines, Cathay Pacific, British Airways, Air Lingus,
Iberia, Finnair, Quantas.
"Flying Dutchman" - Международные авиалинии Украины (МАУ), KLM
Аэрофлот-Бонус - предлагает авиакомпания "Аэрофлот"
"Qualiflyer" - программа лояльности от авиакомпаний Sabena, Turkish airlines, LOT,
Air Littorial, Cathay Pacific, American Airlines, Swiss Air Lines, Quantas, Jal, Air
Portugal
"Меридиан" - программа лояльности от авиакомпании "Аеросвiт"
"Панорама-Клуб" - программа лояльности от МАУ
"Sky Miles" - программу лояльности предлагают Air France, Aeromexico, Delta,
South African Airlines, United, Air Jamaica,
"Miles&More" - программа лояльности от авиакомпании Tyrolean, Lauda Air,
Austrian Airlines, Lufthansa
Предлагаемые бонусы разделяют на 2 вида:


Бонусы на бесплатный перелет;
Бонусы на комфорт - получение дополнительных удобств (обслуживание вне
очереди и т.д.), повышение класса.
Количество бонусов начисляют за "мили" каждого полета. За один авиаперелет бонус
будет зависит от дальности полета, класса обслуживания и тарифа. Точный порядок
начисления и использования бонусов вы можете поинтересоваться в авиакомпании.
Дополнительные преимущества программы лояльности
Для более удобного путешествие пассажирам рекомендуется рассмотреть об альянсах
авиакомпаний, которые объединились.
Альянсы позволяют авиакомпаниям повысить свою конкурентоспособность, а
пассажирам - дополнительные преимущества:


удобные стыковки,
широкая сеть маршрутов,



пассажирам бизнес класса и владельцам элитных бонусных карт имеют доступ в
салоны отдыха бизнес класса во всех аэропортах,
быстрая регистрация,
разнообразие тарифов и многое другое.
До альянса могут присоединится и другие компании, которые предоставляют
туристические услуги (компании по аренде авто, отели, страховые компании и т. д.).
Как присоединиться к программе лояльности?
Регистрация в программах лояльности, обычно, бесплатна. Заполнить анкету на
получение временной карточки пассажир может во время бронирование или выкупе
авиабилетов у агента по продаже. Пластиковую карту лояльности пришлют по почте на
Вашу адресу.
Имея карточку во время бронирования, покупке авиабилета или при регистрации на рейс
вы должны будете указывать свой индивидуальный номер бонусной карточки.
Для накопление достаточного количество миль нужно часто летать. После набора
необходимых бонусов вы сможете получить необходимую услугу.
Карточку лояльности одной авиакомпании можно использовать и для полета в других
авиакомпаний, которые входят в
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс пассажиров и их багажа начинается в аэропорту у стоек
регистрации авиакомпаний.
Пассажир должен проходить регистрацию согласно установленным правилам аэропорта.
Начало и окончание регистрации на рейс у стойки определяется уполномоченным
представителем авиакомпании.
Когда начинается регистрация на рейс?


на международные рейсы регистрация открывается за 2,5 – 2 часа до вылета,
на внутренние рейсы – открывают за 1,5 часа, указанного в билете.
Когда заканчивается регистрация на рейс?


на международных рейсах регистрация заканчивается за 40 мин до вылета.
на внутренние рейсы - за 30 мин.
Время отправления в авиабилете указывается местное.
Процесс прохождение регистрации на рейс
Пассажир о начале регистрации проинформируют. Перед регистрацией пассажиру
необходимо пройти паспортный и таможенный контроль. Представителю авиакомпании
или регистратору предъявляете авиабилет на рейс. Взамен будет выдан посадочный талон,
в котором указан место пассажира, и информация о багаже. Обратите внимание, что
габариты и вес багажа должны отвечать требованиям согласно вашему тарифу.
Пассажирам рекомендуется запрещенные вещи в ручной клади (спреи, ножницы,
жидкости и т.д) сдать в багаж.
Таможенный контроль не осуществляется если пассажир проходит контроль в
режиме "Зеленый Коридор".
Опоздавшие пассажиры на регистрацию, либо прибыл с неправильно оформленными
документами посадку в самолет не допускаются.
Во время регистрации на рейс пассажир может изменить класс обслуживания. Если такая
возможность есть, пассажир может выбрать желаемое место на борту в любом классе
обслуживания.
Для пассажиров бизнес-класса регистрация на рейс начинается в бизнес-залах. Если нет,
то за отдельной стойкой или вне очереди.
О начале на посадку в самолет будет проинформировано дополнительно. После
услышанного объявление на рейс пассажир должен проследовать к выходу (номер можно
увидеть в посадочном талоне), там же будет осуществлен спецконтроль.
Всю процедуру регистрации на рейс пассажир может узнать непосредственно во время
покупки или выкупе брони. У каждой страны может быть своя процедура прохождения
регистрации на рейс.
Скидки на авиабилеты
Скидки на авиабилеты - распространенная форма привлечение клиентов. Благодаря
скидкам на авиабилеты туристы имеют шанс сэкономить.
Однако, авиабилеты со скидкой имеют ряд недостатков:





некоторые условия при бронировании и оформлении авиабилетов,
жесткие условия перебронирования дат вылета и возврата
очень ограничены сроки и даты применения скидок
ограничено число направлений
количество мест за скидку на рейсе может быть ограничено
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся варианты скидок на авиабилеты:
Детские скидки на авиабилеты - предоставляются детям до 2 лет - 90% от стоимости
авиабилета, детям от 2 до 12 лет - от 33 до 50%.
Молодежные скидки - применяются к официальным тарифам эконом-класса и по
некоторым направлениям - к экскурсионным. Молодежные скидки могут получить
пассажиры возрастом моложе 24 лет, обязательное документальное подтверждение
возраста. Размер скидки может быть - до 25%.
Студенческая скидка на авиабилеты - предоставляется молодым людям пассажирам
возрастом от 26 до 31 года, если у них есть международный студенческий билет.
Скидки на авиабилеты для групп - специальный тариф применяется если
группа насчитывает 7- 10 пассажиров и летят в один и тот же час и по одному маршруту.
Скидки на авиабилеты для группы пассажиров применяются согласно некоторым
правилам. Так, например, по этому тарифу скидки детям в возрасте до 2 и до 12 лет не
предоставляется.
Семейные скидки на авиабилеты - 50% добавляется к тарифу на ограниченное число
направлений экономического класса для супруга.Тариф регламентирован специальными
правилами. Дополнительных скидок на авиабилет к семейному тарифу не дается.
Пенсионные скидки - предоставляются пожилым людям (возрастом больше 60-65
лет). Скидки на даются к экскурсионным и полным тарифам. Авиакомпании надают 1525% скидку.
В не сезонные периоды авиакомпании дополнительно к указанным скидкам
устанавливают на отдельные направления сниженные тарифы, льготные, такие как "PEX"
(Супер ПЕКС), "APEX" (Супер АПЕКС) или Sale (Сэйл)
Стоимость авиабилетов
Стоимость авиабилетов - зависит от разных такс (аэропортовые сборы), класса
бронирования, а также от разных факторов. Именно при выборе авиарейса пассажиры
учитывают стоимость авиабилета.
Как формируют стоимость авиабилетов? Полная стоимость авиабилетов зависит от
многих факторов.
Зная все факторы влияния на стоимость авиабилетов пассажир может сэкономить:
1. Тариф
Тарифы на авиабилеты устанавливают сами авиакомпании по каждому направлению. Есть
разные виды тарифов – конфиденциальный, специальный, Super apex, семейный, apex,
детский, студенческий тариф, групповой и молодежный.
Если решите покупать авиабилет заранее главное выбрать для себя самый выгодный
тариф.
2. Аэропортовые таксы (сборы)
В стоимость авиабилета включены сборы, которые устанавливают госорганы и аэропорт.
Очень ощутимы в денежном отношении - топливный сборы и аэропортовые (таксы)
сборы.
Аэропортовый сбор для каждой авиакомпании разный - это плата за обслуживание
пассажиров - пассажирский и таможенный контроль, и ряд дополнительных услуг. Этот
сбор предназначен для содержание аэропорта и его территорий в рабочем состоянии, для
строительства новых терминалов и взлетных полос, создавать безопасность для
пассажиров.
Топливный сбор - устанавливает авиакомпания, при этом он зависит от той цены
топлива, которую устанавливает аэропорт.
3. Класс авиабилета
Класс авиабилета указывает на уровень сервиса и комфорт пассажира на борту
самолета во время авиа перелета.
4. Время пребывания в пункте назначения
Период пребывания влияет на стоимость авиабилета.
Действуют следующие временные:


минимальное время пребывания (Minimum Stay) – неограничено.
максимальное время пребывания (Maximum Stay) – 1 год - самый высокий тариф на
авиабилет.
5. Сезон
Стоимость авиабилетов зависит и от сезона. В высокий сезон стоимость авиабилетов
возрастает, в низкий сезон - стоимость авиабилетов снижается.
Существуют сезоны:



высокий сезон (июнь – сентябрь)
средний сезон (декабрь – январь, апрель - май)
низкий сезон (февраль-март, октябрь-ноябрь)
6. Сервисный сбор
Данный сбор создают агенты по рекомендациям авиакомпании. Агентский сбор или сбор
за информационно-вычислительные услуги имеет определенную наценку (5-9%) за
обслуживание и выписку авиабилетов. Наценку на сервисный сбор агенты установливают
самостоятельно.
7. Курс валют
Авиабилет покупается в гривнах по курсу НБУ на день продажи.
Электронный билет (e-ticket)
Электронный билет (e-ticket) - новая современная услуга, которая удобна и пассажирам,
и авиационным перевозчикам. Опыт использования электронных авиабилетов имеется во
всех ведущих мировых авиакомпаниях.
Что такое Электронный билет (e-ticket)?
Электронный билет (e-ticket) – это электронная версия бумажного авиабилета. Ваше
бронирование на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о
путешествии, отражаемая на авиабилете, теперь не печатается на бумаге, а надежно
хранится в специальной базе данных в электронном виде.
Электронный билет, значительно экономит Ваше время, как при покупке, так и при
совершении самого полёта.
Основное преимущество электронного билета в том, что его нельзя потерять или
забыть дома, а для человека больше нет никакой необходимости носить авиабилет с
собой. Остается только вовремя приехать в аэропорт. Бумажный билет, или его
электронная версия, являются всего лишь "шпаргалкой" для Вас и сотрудников аэропорта
при регистрации.
Подойдя к стойке регистрации, пассажир называет свое имя, номер рейса и
предъявляет паспорт. После этого он получает посадочный талон. Больше ничего не
требуется, поскольку вся информация о пассажире содержится в компьютерной базе
данных авиакомпании.
Если данных о Вашем перелёте нет в глобальной системе бронирования, то никакой
бумажный (или даже картонный!) билет не дадут права на перелёт.
Приобретая электронный билет (e-ticket), Вы фактически можете не получать никакой
распечатки маршрута (т. е. билета). Вам достаточно запомнить или записать данные о
Вашем полёте. Таким образом, необходимость в традиционном бумажном билете
полностью отпадает и Вы можете больше не беспокоиться о том, что забудете или
потеряете свой билет. Определяющей при регистрации будет именно та информация,
которую ввели в систему бронирования во время покупки билета.
При необходимости Вы, безусловно, можете получить распечатку Вашего маршрута (а это
фактически и будет являться электронным билетом), даже в нескольких экземплярах. Не
говоря уже о том, что этот же билет Вы можете получить по электронной почте, а также
скачать на сайте агентства, где Вы его приобретали.
Причины, по которым электронный билет предпочтительнее бумажного:


Простота и удобство: теперь Вы можете получить от агентства свой электронный
билет по электронной почте из любой точки земного шара.
Надёжность и безопасность: электронный билет невозможно потерять, забыть и он
не может быть украден.
Как можно оплатить Электронный билет (e-ticket)?
Электронный билет может быть оплачен любым способом – банковской картой,
наличными или по безналичному расчету.
Чем подтверждается приобретение Электронного билета (e-ticket)?
В качестве подтверждения факта приобретения электронного билета выдается
маршрутная квитанция. По маршрутной квитанции Вы всегда можете сверить данные о
Вашей покупке с тем, что Вы в действительности хотели.
Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте, форме и деталях
оплаты перевозки, аналогично бумажному билету. Рекомендуем Вам иметь её при себе на
протяжении всего путешествия.
Что удостоверяет Электронный билет (e-ticket)?
Электронный билет, наряду с обычным авиабилетом является документом,
удостоверяющим договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и
авиакомпанией.
Что необходимо для регистрации в аэропорту, если у меня электронный билет (eticket)?
Для регистрации в аэропорту в любом случае необходим паспорт взрослых и
свидетельство о рождении для детей.
Маршрутная квитанция удобна тем, что содержит все данные о полёте, рекомендуется
иметь ее в аэропорту, хотя это не является необходимым для прохождения регистрации.
Обращаем Ваше внимание!
При полёте за рубеж, маршрутная квитанция понадобится Вам во время прохождения
паспортного контроля, как доказательство того, что Вы имеете обратный билет или
следуете далее по маршруту.
Также в некоторых аэропортах маршрутная квитанция может понадобится для
предъявления службам авиационной безопасности перед тем, как зайти в аэропорт.
Поэтому её лучше распечатать и взять с собой.
Как я могу вернуть электронный билет (e-ticket)?Для возврата денежных средств за
покупку электронного билета, если это предусмотрено выбранным вами тарифом,
необходимо обратиться в офис продаж.
Обращаем Ваше внимание, что если вы хотите сдать электронный билет после начала
регистрации на рейс, то это становится возможным только после окончания регистрации,
кроме отдельных случаев (в Германии, только через 72 часа после окончания
регистрации).