История развития интернет-банкинга Система интернет-банкинга берет свое начало с 80-х годов прошлого столетия, когда в США была создана система Home Banking. Эта система давала возможность вкладчикам проверять свои счета, подключаясь к компьютеру банка через телефон. В дальнейшем, по мере развития интернета и интернет-технологий банки начинают вводить системы, которые позволяли вкладчикам получать информацию о своих счетах через интернет. Впервые услуга перевода денежных средств со счетов была введена в 1994 году в США Стэнфордским федеральным кредитным союзам, а уже в 1995 году был создан первый виртуальный банк — Security First Network Bank. Но, к разочарованию основателей проекта, он потерпел фиаско из-за сильного недоверия со стороны потенциальных клиентов, которые, в те времена, не очень-то доверяли такому новшеству. Первым банком, достигшим успеха в онлайн- банкинге, стал Bank of America. К 2001 году он стал первым, среди всех банков, предоставляющих услугу Е-банкинга, чья база пользователей этой услугой превысила 2 млн клиентов. На тот момент эта цифра составляла около 20% всех клиентов банка. А в октябре все того же 2001 года и все тем же Bank of America была взята планка в 3 млн денежных переводов, осуществленных с помощью услуги онлайн банкинга на общую сумму более 1 млрд. долларов США. В настоящее время в странах западной Европы и Америки услугами Е-банкинга пользуются более 50% всего взрослого населения, а среди совершеннолетних пользователей интернета эта цифра достигает 90%. История развития интернет-банкинга в России 1997 год. Гута-Банк запустил услугу «Телебанк», позволяющую клиентам банка управлять своими счетами дистанционно по телефону, набирая в тоновом режиме цифровые команды. 1998 год. Автобанк запустил первый в России интернет-банк для управления счетами онлайн. 1999 год. Гута-Банк запускает интернет-банк «Телебанк» взамен одноименного телефонного сервиса. 2000 год. На сайте Альфа-Банка появляется функция заказа банковских карт. 2001 год. В июле 2011 года аудитория «Телебанка» Гута-Банка составила 4 тысячи пользователей. 2001 год. По состоянию на 3-й квартал 2001 года интернет-обслуживанием занимались 96 кредитных организаций, из них 56 в Москве. Предоставляли услуги физическим лицам 36 банков, при этом в Москве их было 22. Еще более 100 российских кредитных организаций заявляли в анкетах о намерении внедрить услуги интернет-банкинга до середины 2002 года. 2002 год. В ноябре 2002 года Ситибанк начинает обслуживать клиентов физических лиц. Клиентам сразу же доступен интернет-банк Citibank Online. 2002 год. В декабре 2002 года стал доступен для пользователей интернет-банк PSB Online Промсвязьбанка для клиентов физических лиц. 2003 год. В мае 2003 года Альфа-Банк объявил о запуске интернет-банка по пластиковым картам своих клиентов. 2005 год. 5—10 % клиентов физических лиц российских банков пользуются интернет-банкингом. 2006 год. Альфа-Банк запустил интернет-банк для физических лиц «Альфа-Клик». 2007 год. В феврале 2007 года Банк Русский Стандарт объявил о запуске интернет-банка для физических лиц. 2008 год. В феврале 2008 года аудитория интернет-банка Raiffeisen Connect Райффайзенбанка составила 200 тысяч пользователей. 2008 год. В апреле 2008 года Сбербанк России объявил о запуске интернет-банка «Электронная Сберкасса», ориентированного на работу со сберкнижками. 2009 год. В апреле 2009 года Сбербанк России обновил интернет-банк для физических лиц, который был переименован в «Сбербанк Онлайн» и позволил пользователям управлять банковскими счетами и картами]. 2009 год. На начало 2009 года аудитория «Телебанка» ВТБ24 составила 200 тысяч пользователей. В октябре 2009 года аудитория «Телебанка» ВТБ24 достигла отметки в 400 тысяч пользователей. 2010 год. ТКС Банк, специализирующийся на дистанционном банковском обслуживании, запускает программу привлечения клиентов по кредитным картам и депозитам через интернет. 2010 год. В июле 2010 года Альфа-Банк объявил о том, что аудитория интернетбанка «Альфа-Клик» превысила миллион пользователей. 2013 год. Аудитория интернет-банкинга в России превысила 15 миллионов пользователей. Безопасность интернет-банкинга Важным свойством безопасности интернет-банкинга является подтверждение транзакций с помощью одноразовых паролей (чтобы перехват трафика не давал бы злоумышленнику возможности получить доступ к нашим финансам). Хотя теоретическая возможность подмены сервера все же остается, однако осуществление подобного мошенничества довольно проблематично (особенно если использовать SSL соединение с сертификатом, подписанным третьей стороной). МИНИ-СЛОВАРЬ - Скимминг - вид мошенничества, при котором злоумышленники считывают все необходимые данные с магнитной полосы карты и изготавливают ее поддельный аналог. ПИН-код они узнают с помощью мини-камеры или накладок на клавиатуру, установленную на банкомате, а затем, используя сделанный дубликат карты, снимают все деньги. - Фишинг - вид мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей - логинам и паролям. Преступники, как правило, проводят массовую рассылку электронных писем или SMS-сообщений, в которых содержится ссылка на вредоносный сайт. С помощью вирусов мошенники могут получить доступ к вашему личному кабинету на сайте банка. Кроме того, один из способов фишинга - создание фальшивых интернет-банков. Когда страница похожа на ту, что вы пользуетесь при работе в онлайн-банке своей кредитной организации. СОВЕТЫ «КП» Восемь способов обезопасить карточные деньги - Снимайте наличные только в офисах банков. Там установить скиммеры невозможно, потому что всюду стоят камеры. - Запишите номер call-центра банка в свой мобильный телефон. Если вы потеряете карту или ее украдут, то нужно сразу же позвонить в банк и заблокировать ее. - Нигде не указывайте ваш ПИН-код. Храните его лишь в собственной памяти или под кодовым именем в мобильном. - Установите SMS-оповещение. Услуга стоит недорого - обычно 40 - 60 рублей в месяц. Это поможет держать ваш электронный кошелек под контролем. - При оплате через интернет пользуйтесь проверенными сайтами. А также обращайте внимание на строку браузера. Она должна начинаться так: https://, где «s» обозначает, что ваши данные будут передаваться по защищенному каналу связи. - Никому не говорите трехзначный код, указанный на оборотной стороне карты. - Не пересылайте данные своей карты по электронной почте и не запоминайте логины и пароли к своему личному кабинету в онлайн-банкинге у себя на компьютере. - Если вам прислали SMS от банка, не звоните по указанному в сообщении номеру. На том конце провода, скорее всего, орудуют мошенники. Звоните по номеру «горячей линии» вашего банка, который написан на вашей карте и указан на официальном сайте организации.