Условия использования TIWWO.com™ Последние изменения: 17 июля 2015 года Основные положения уточнение o Сервис TIWWO.com™, далее интернет-сайт; o Туристическая фирма, Гид, Экскурсовод, далее Поставщик; o Клиент, далее пользователь; 1) Интернет-сайт TIWWO.com™ является платформой для предоставления услуг по поиску и бронированию Туристических фирм, Экскурсий. Трансферов, Медицинской туристики, Активного отдыха, Гидов. 2) Интернет-сайт TIWWO.com™ не занимается непосредственно организацией экскурсий и предоставлением и ограничивается предоставлением контактной информации Гида / Туристической фирмы непосредственно Пользователю, являющимся потребителем данной информации. 3) Зарегистрированный Поставщик услуг может находиться в любой стране и городе. 4) Регистрируясь на интернет-сайте TIWWO.com™, каждый Поставщик соглашается с данными Правилами работы сервиса и обязуется соблюдать их. 5) Поставщик вступая в договор с интернет-сайтом TIWWO.com™ заключает этот электронный договор на основе «бизнес для бизнеса» (Business-tobusiness (B2B), фирма-фирма.). Правила работы сервиса для Поставщиков услуг На интернет-сайте TIWWO.com™ могут зарегистрироваться исключительно: o Частные гиды; o Экскурсоводы; o Туристические фирмы предоставляющие однодневные и менее экскурсии, двухдневные экскурсии и более, индивидуальные экскурсии, групповые экскурсии; o Услуги трансфера пассажиров; o Фирмы предоставляющие лечебный туризм; o Услуги активного отдыха; o Переводчики; o Фотографы; o Организаторы свадьб; o Услуги шоппинга; Не разрешается регистрация и предоставления услуг: o o o o Отдых с проживанием за границей (отпуск); Услуги проживание (отели, хостелы, гостинницы, апартаменты и т.п.) Аренда автомобилей; Продажа авиабилетов; 1. Регистрация на интернет-сайте TIWWO.com™ бесплатна для Поставщиков услуг но последовательная активация учётной записи (аккаунта / мини сайта) платная. После регистрации Поставщик услуг обязан указать свои контактные данные при заполнении своего профиля в администрации TIWWO.com. Указав: Имя, Фамилию или название фирмы, рабочий адрес (адрес офиса или компании) Улица и номер дома, Почтовый индекс, Город, Страну, заполнить платёжную информацию. 2. Для активации собственного мини сайта (профильной странице) нужно оплатить годовую стоимость аккаунта (учётной записи) Поставщика стоимостью 99 Евро (€) или 2700 Чешских крон (CZK). Активация аккаунта происходит на 12 месяцев после успешной оплаты. 3. Оплата годовой регистрации на интернет-сайте TIWWO.com™ для Поставщика возможна только с помощью банковской карты (кредитной картой). Онлайн оплата проходит с помощью платёжного шлюза GoPay.cz 4. После успешной оплаты на регистрационный e-mail Поставщика придёт подтверждение о оплате аккаунта. Счёт фактура засылается до 14 дней после успешной оплаты аккаунта. 5. После успешной регистрации и оплаты своего аккаунта на интернетсайте TIWWO.com™ Поставщик получает возможность создать свою профильную страницу (мини сайт) и публиковать свои услуги. При добавлении экскурсии/услуги Поставщик должен заполнить правдивую информации и предоставляемой услуге (заполнит название, описание, указать цену (или несколько вариантов цен) и валюту, продолжительность, добавить фотографии и любые дополнительные информации помогающие пользователю туристу чётко поминать предлагаемую Поставщиком услугу. 6. Запрещено размещение информации, связанной с предоставлением услуг сексуального характера. 7. При получении заказа от Пользователя на услугу от Поставщика, Поставщик обязуется ответить либо положительно (подтвердить), либо отрицательно (отменить). 8. В случае подтверждения запроса от Пользователя, Поставщик услуг обязуется предоставить запрашиваемые услуги в указанные сроки (дата, время, место) с соблюдением всех указанных на собственной персональной странице и странице услуги данных (города оказания услуг, языка переговоров, полноты и качества предоставляемых услуг). 9. Поставщик услуги несет полную ответственность перед Пользователем, забронировавшим услугу Поставщика. 10. Стоимость услуг Поставщика на интернет-сайте TIWWO.com™ и его персонально странице (мини сайте) не должна превышать от стоимости услуг при бронировании продукта напрямую у Поставщика услуг. 11. Поставщик услуги лично принимает оплату стоимости услуг от Пользователя Предоставление необходимых отчетных документов (счета, и пр.) Пользователю является ответственностью Поставщика услуг. Интернет-сайт TIWWO.com™ не взымает никаких дополнительных сборов, комиссий, провизий, доплат и пр. не с Пользователя и не с Поставщика. 12. Поставщик услуг самостоятельно принимает решение об отображении своих предложений / услуг на сайте. Включить или выключить отображение предложений / услуг Поставщик услуг может в личном кабинете. При наступлении периода в который предложение / услуга не может быть проведена, Поставщик услуг обязан выключить отображение на сайте (например, отпуск, командировки, периоды учебы и т.д.) в личном кабинете. Поставщик услуг должен своевременно предупредить о периодах, в которые невозможно оказать услуги в полном объеме (например, отпуск, болезнь. командировки) с целью выключение продуктов Поставщика на сайте до завершения такого периода. Правила работы сервиса для Пользователя услуг 1. Для Пользователей регистрация на интернет-сайте TIWWO.com™ в данный период не предоставляеться. 2. При выборе интересующего Поставщика услуг или Предложения, пользователь осуществляет запрос на предоставление данной услуги нажатием кнопки «Забронировать» / «Бронировать» / «Заказать». 3. Пользователь контактирует и общается с Поставщиком услуги на прямую через форму образной связи или по указанном контакте Поставщиком. 4. Оплата бронирования Предложения / Услуги осуществляется по договоренности с Поставщиком выбранной Услуги или выбранного Предложение. Интернет-сайт TIWWO.com™ не принимает участие в сделке между Пользователем и Поставщиком и не несёт ответственность за какой либо нанесенный ущерб. Отмена бронирования Поставщиком Поставщик услуг в праве отменить бронирование, до согласованного времени начала предоставления услуг, какой либо своей услуги, уведомив об этом Пользователя через личное сообщение, по телефону и иными доступными способами. При отмене бронирования Поставщиком. Пользователь должен быть информирован, быть об этом уведомлен по электронной почте, указанной во время бронирования Услуги или другой контактной информации предоставленной Пользователем Поставщику. Интернет-сайт TIWWO.com™ не принимает участие в сделке между Пользователем и Поставщиком и не несёт ответственность за какой либо нанесенный ущерб. Отмена бронирования Пользователем Отмена бронирования до согласованного времени начала предоставления услуг обговаривается непосредственно перед заказом / бронированием любой услуги Поставщика между Пользователь и Поставщиком. Вся информация об отмене должна обсуждаться предварительно перед заказом / бронированием любой услуги Поставщика. Соблюдение авторских прав 1. Поставщикам услуг строго запрещается размещение на своей странице либо страницы Предложения / Услуги информации, права на использование которой принадлежат третьим лицам (фотографии, рекламные материалы, тексты описания, видео материалы, аудио материалы и пр.). Данное требование распространяется также на логотипы и товарные знаки. В случае размещения таковых, перед размещением должно быть получено письменное согласие на их размещение на интернет-сайте TIWWO.com™ как от задействованных третьих лиц так и от интернет-сайта TIWWO.com™ 2. Администрация интернет-сайта TIWWO.com™ не несет ответственности за использование Поставщиками услуг материалов, принадлежащих третьим лицам (фотографии, рекламные материалы, тексты описания, видео материалы, аудио материалы и пр.). 3. Третьи лица, чьи авторские права были нарушены любим Поставщиком, могут направить письменный запрос на электронный адрес privacy@tiwwo.com после чего администрация сайта будет делать все возможное для блокирования данной информации. 4. Вся информация, полученная от Поставщика услуг относительно предоставляемых услуг, является собственностью Поставщика услуг. 5. Вся прочая информация (фотографии, рекламные материалы, тексты описания, видео материалы, аудио материалы и т.д.) является собственностью площадки (интернет-сайт) TIWWO.com™ и любое несанкционированное копирование и распространение информации, принадлежащей интернет-сайту TIWWO.com™ без письменного разрешения администрации сайта запрещено. Заявление об авторских правах Владельцем авторских прав на все содержимое данного интернет-сайта является компания Konovalov s.r.o., IČ: 290 88 542 Bělehradská 1042/14, 360 01 Karlovy Vary, Чешская Республика, если не указано иное. Если не указано иное, интернет-сайт www.tiwwo.com (www.tiwwo.ru) защищен авторскими правами и правами авторов отдельных публикуемых текстов, фотографий, рекламных предметов, видео материала, аудио материала и т.д. согласно авторскому законодательству, Закону № 121/2000 Свода законов, об авторском праве, о правах, связанных с авторским правом, и об изменении некоторых законов, в действующей редакции (в дальнейшем «авторский закон»). Пользователь интернет-сайта www.tiwwo.com (www.tiwwo.ru) обязан подходить к содержимому интернет-сайта www.tiwwo.com (www.tiwwo.ru) и обращаться с ним в рамках авторского закона, т.е. не вмешиваться в содержимое и не допускать никакого вмешательства в авторские права в смысле положений §§ 11 и 12 авторского закона. Интернет-сайт IWWO.com™ защищен авторским правом, применимым на территории Чешской Республики и в других странах на основании действующих международных соглашений, регулирующих права на интеллектуальную собственность. Конфиденциальность и безопасность 1. Компания Konovalov s.r.o., заявляет, что данные, полученные нами посредством интернет-сайта TIWWO.com™, рассматриваются нами как личные данные и подлежат особой защите. 2. Без разрешения Пользователя / Поставщика эти данные ни в коем случае не будут предоставлены третьим лицам или опубликованы в маркетинговых целях. 3. Строго все личные данные будут обрабатываться в соответствии с требованиями к конфиденциальности и безопасности в области информационных технологий. 4. Предоставляемые Пользователями и Поставщиками услуг данные не должны нарушать общепринятые моральные или юридические нормы. 5. Администрация интернет-сайта TIWWO.com™, оставляет за собой право заблокировать доступ Пользователю или Поставщику услуг в случае нарушения ими правил работы сервиса. 6. Администрация интернет-сайта TIWWO.com™, не несет никакой ответственности за указанные Пользователем или Поставщиком услуг сведения и качество предоставленных услуг, ограничиваясь предоставлением возможности регистрации комментариев Пользователя на странице соответствующего Поставщика услуг. Данный комментарий будет доступен всем Пользователям. При этом комментарий возможен только со стороны тех пользователей, которые пользовались услугами данного Поставщика услуг. 7. Учитывая технические свойства и принцип работы Интернета, в любое время может произойти повреждение или изменение информации, указанной на интернет-сайте, причем независимо от воли компании Konovalov s.r.o.В таких случаях мы не несем ответственности за информацию, которая ошибочно отображается пользователям интернет-сайта. 8. На интернет-сайте также приводятся некоторые ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам. Эти лица не находятся под нашим контролем и мы не несем ответственности за содержимое их сайтов. 9. Компания Konovalov s.r.o. оставляет за собой право на изменение интернет-сайта в любое время в течение его существования, при этом она не обязана предупреждать пользователей о внесенных изменениях. 10. Администрация интернет-сайта TIWWO.com™, предпринимает все возможные усилия для создания сервиса, защищенного от взлома либо несанкционированного доступа. Однако в то же время Администрация, не гарантирует отсутствия риска перехвата данных во время их передачи. Контактная информация Владельцем интернет-сайта TIWWO.com™, логотипа, товарного знака является Konovalov s.r.o., IČ: 290 88 542, Bělehradská 1042/14, 360 01 Karlovy Vary, Чешская Республика Почтовый адрес: Konovalov s.r.o. Bělehradská 1042/14 360 01 Karlovy Vary Česká republika Контактный e-mail службы поддержки: support@tiwwo.com