Глава 2: Роль логистики в цепи поставок Определение логистики Потребителем: Доставка нужного товара, нужному потребителю, в необходимом количестве, необходимого качества, в нужное место, и с требуемым уровнем затрат Советом по управлению цепью поставок: Искусство и наука управления, инженерная и техническая деятельность, связанная с требованиями, разработкой, снабжением и содержанием ресурсов для поддержания целей, планов и операций Четыре подразделения логистики Бизнес логистика: Военная логистика: Разработка и интеграция всех аспектов снабжения для работоспособности вооружённых сил (развёрнутых или гарнизонных) и их оборудования, для гарантирования их готовности, надёжности, и эффективности. Логистика событий: Та часть процесса цепи поставок, которая планирует, реализует и контролирует эффективное, результативное движение и хранение товаров, услуг, и связанной с ними информации, с точки зрения использования или потребления для того, чтобы соответствовать требованиям потребителя. Сеть (система) действий, средств и персонала, необходимая для организации, планирования и использования ресурсов для того, чтобы событие состоялось и для эффективного освобождения их после события. Логистика услуг: Приобретение, планирование и управление средствами/активами, персоналом и материалами для поддержания и укрепления процесса обслуживания или бизнеса. Потоки бизнес логистики (Источник: «Naula» 2007) Информационный Information flowпоток НАКЛАДНАЯ HOUSE WAYBILL НАКЛАДНАЯ HOUSE WAYBILL ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОГРУЗОЧНЫЕ ДОСТАВКИ PROOF OF DELIVERY SHIPPING INSTRUCTIONS СЧЁТ-ФАКТУРА, НАПРАВЛЕНИЕ, ГЛАВНАЯ ИНСТРУКЦИИ COMMERCIALОТСЛЕЖИВАНИЕ INVOICE, BOOKINGS,И TRACKING&TRACING, MASTERНАКЛАДНАЯ WAYBILL CUSTOMS ТАМОЖНЯ CUSTOMS ТАМОЖНЯ Физический Physicalпоток flow ПОРТ/АЭРОПОРТ PORT/AIRPORT ТЕРМИНАЛ TERMINAL ПОРТ/АЭРОПОРТ PORT/AIRPORT ТЕРМИНАЛ TERMINAL PRE-CARRIAGE ДО ПЕРЕВОЗКИ ПОСЛЕON-CARRIAGE ПЕРЕВОЗКИ WAREHOUSE СКЛАД ПОГРУЗКА LOADING PRE-CARRIAGE ДО ПЕРЕВОЗКИ WAREHOUSE СКЛАД Денежный поток Money flow ПОГРУЗКА LOADING ТАМОЖНЯ CUSTOMS ПОСЛЕ ПЕРЕВОЗКИ ON-CARRIAGE CUSTOMS ТАМОЖНЯ КРЕДИТНОЕ ПИСЬМО LETTER OF CREDIT ДОСТАВЛЕНО, С ПРЕДПРИЯТИЯ EXW ОБРАБОТКА НА ТЕРМИНАЛЕ ОБРАБОТКА НА ТЕРМИНАЛЕ БЕЗ ПОШЛИН TERMINAL HANDLINGУПЛАТЫ DDU TERMINAL HANDLING ОСНОВНАЯ ПЕРЕВОЗКА MAIN CARRIAGE Список логистической деятельности Транспортировка Складирование и хранение Промышленная упаковка Обработка грузов Управление запасами Выполнение заказа Прогнозирование спроса Планирование/составление производства Закупка Работа с клиентами Размещение средств (сооружений) Обработка возвращённых товаров Запасные части и сервисное обслуживание Управление утилизацией и отходами Влияние логистики на доходность активов (ДА) велико ДА определяется следующим образом: ДА = Доход (выручка) - Расходы/Активы ДА = Валовая прибыль/Активы Хорошая логистическая практика увеличивает валовую прибыль и сокращает активы, необходимые для поддержания бизнеса. Это ведёт к поразительному улучшению ДА Важность пространственного расположения в логистике : Пространственное расположение является крайне важным в логистике. Расположение производственных, сервисных и складских точек в цепи поставок, с соответствующим отношением к точкам спроса и снабжения, сильно влияет на полную (конечную) стоимость цепи поставок. Логистика и пространственное расположение СП=стоимость производства, Р=рынок Р СП Совокупная стоимость $10.55 СП Совокупная стоимость $11.85 Более низкая стоимость производства равная $7.00 в точке B компенсируется более высокими внешними и внутренними транспортными расходами Таблица 2-3 Анализ общих логистических затрат с переходом на более затратный вид транспорта Центры затрат Транспортировка Управление запасами Упаковка Складирование Стоимость потерянного сбыта Всего затрат *Затраты за единицу Ж/Д Авто Таблица 2-4 Анализ общих логистических затрат с переходом на большее количество складов Центры затрат Система 1 три склада Система 2 пять складов Транспортировка Управление запасами Складирование Стоимость потерянного сбыта* Всего затрат *Ожидаемая стоимость, основанная на вероятности отсутствия в наличии доступных запасов в тот момент, когда они понадобятся потребителю.