АННОТАЦИЯ рабочей программы учебной дисциплины Б1.В.ДВ.5.1 «МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ» по направлению подготовки 38.04.07 Товароведение наименование программы «Экспертиза качества потребительских товаров» форма обучения очная 2. Место дисциплины в структуре ООП: Учебная дисциплина Б1.В.ДВ.5 «Менеджмент качества товаров» относится к дисциплинам по выбору (ДВ.5) вариативной части базового цикла (Б1.В), включенных в учебный план по направлению подготовки 38.04.07 Товароведение (уровень магистратуры). Для успешного освоения учебной дисциплины необходимы знания, умения и навыки, сформированные предшествующей дисциплиной образовательной программы «Товарные потери». Знания, умения и навыки, сформированные при изучении данной учебной дисциплины, могут быть использованы при выполнении магистерской диссертации, а также в практической профессиональной деятельности магистра. 2.Цель и задачи дисциплины: Целью преподавания дисциплины «Менеджмент качества товаров» является формирование у магистрантов целостного системного представления об управлении качеством как современной концепции управления, а также умений и навыков в области управления качеством товаров. Задачами изучения дисциплины являются: - исследование эволюции и многоаспектности категории «качество»; - изучение принципов системного подхода к управлению качеством, а также современных тенденций его развитий; ознакомление с методическими основами управления качеством и раскрытие сущности подхода к управлению качеством на основе международных стандартов ISO серии 9000:2000; приобретение практических навыков по применению статистических методов контроля качества в управления качеством; исследование процессов жизненного цикла товаров в системе менеджмента качества знакомство с методами и инструментами управления качеством товаров; исследование процессов государственного регулирования в области качества; формирование практических подходов по обеспечению эффективного функционирования и совершенствованию систем качества. 3. Требования к результатам освоения дисциплины: Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: ОПК-3 – знанием положений основных нормативных правовых актов и нормативных документов и способностью применять их в своей профессиональной деятельности; ПК-3 – владением знаниями о факторах, влияющих на качество товаров, причинах возникновения, способов предупреждения и устранения дефектов на всех этапах жизненного цикла товаров 3.2 В результате изучения дисциплины обучающийся должен: Знать: 1) основные понятия управления качеством, различные виды систем обеспечения качеством; 2) рекомендации российских и международных стандартов серии ИСО 9000 по обеспечению качества продукции; 3) современные методы прогнозирования и обеспечения заданного уровня качества продукции, используемые на различных этапах еѐ жизненного цикла; 4) процедуры сертификации продукции и систем управления качеством. Уметь: 1) использовать методы обеспечения заданного уровня качества товаров на различных этапах жизненного цикла; 2) применять существующие методы прогнозирования при оценке качества потребительских товаров; 3) решать практические задачи по управлению качеством товаров в торговых предприятиях; 4) разрабатывать и внедрять системы качества и поддерживать их работоспособность Владеть: 1) категориальным аппаратом управления качеством на уровне понимания и свободного воспроизведения; 2) методикой расчета наиболее важных экономических показателей, важнейшими методами анализа; 3) навыками работы с экономической литературой, информационными источниками, учебной и справочной литературой по проблемам управления качеством; 4.Содержание и трудоемкость дисциплины 4.1Содержание дисциплины Основные понятия, цели и задачи менеджмента качества товаров. Общие принципы построения систем менеджмента качества продукции. Модели обеспечения качества товара. Сертификация продукции и систем качества. Измерения в менеджменте качества товаров. 4.2 Трудоемкость дисциплины Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часов. Объем контактной работы обучающегося с преподавателем (по учебным занятиям) – 36 часов. Самостоятельная работа обучающегося – 36 часов. 5. Образовательные технологии Основные формы проведения занятий: лекции, практические занятия. 6.Контроль успеваемости Рабочая программа дисциплины предусматривает проведение следующих видов текущего контроля успеваемости в форме: доклада, тестирования, контрольной работы, собеседования, Case-задания и промежуточного контроля в форме зачета.